项目管理.ppt

1、chapter_1,0,软件项目管理,chapter_1,1,软件项目过程,顾客,顾客,需求,满意,产品,输入,输出,产品实现,?,chapter_1,2,软件工程,软件开发,项目管理,过程改进,chapter_1,3,本章要点,一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系（ PMBOK）,chapter_1,4,哪些活动是项目？,上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发微软的操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划,?,chapter_1,5,项目定义,项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。,chapter_1,6,项目的特征,有明确的目

2、标 项目之间的活动具有相关性 限定的周期 有独特性 资源成本的约束性 项目的不确定性 结果的不可逆转性,chapter_1,7,项目与日常运作,上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划,日常运作,项目,chapter_1,8,项目与日常运作的区别,项目是一次性的，日常运作是重复进行的， 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的， 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理； 项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持持续的连贯性的。,chapter_1,9,软件项目的特殊性,逻辑实体 相互作用的系统 变更 渐近明细,

3、chapter_1,10,实现项目目标的制约因素,工作范围 成本 进度计划 客户满意度,chapter_1,11,本章要点,一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系 PMBOK,chapter_1,12,项目管理背景,生活中的项目 生日聚会 野餐活动 集体婚礼 社会中的大项目 微软的操作系统 阿波罗计划 神州飞船计划,chapter_1,13,曼哈顿计划,曼哈顿计划是第二次世界大战期间美国陆军自1942年起开发核武器计划的代号。曼哈顿计划的负责人为美国物理学家J罗伯特奥本海默。耗费了约18亿美元（相当于今天的180亿美元），共研制出4枚原子弹。,chapter_1,

4、14, 项目目标:赶在战争结束以前造出原子弹 项目领导:Leslie.Richard.Groves 项目经理:J罗伯特奥本海默 时间:1942年3月9日-1945年7月15日 项目团队:奥本海默开始认为只要6名物理学家和100多名工程技术人员就足够了。但到1945年时，发展到拥有2000多名文职研究人员和3000多名军事人员，其中包括1000多名科学家。,chapter_1,15,项目计划和进度管理 奥本海默掌握着整个实验进程。有些参与核研究的物理学家后来回忆说，他们自己甚至都不如奥本海默清楚自己工作的细节和进展计划。在很多问题上，都是由于奥本海默的决断才取得突破，保证了原子弹研制时间表的执行

5、。在“曼哈顿工程区”工作的15万人当中，只有12个人知道全盘的计划。其实，全体人员中很少有人知道他们是在从事制造原子弹的工作。,chapter_1,16,项目团队管理(1) 罗沙拉莫斯计算中心长时期内进行复杂的计算，但大部分工作人员不了解这些工作的实际意义。由于他们不知道工作目的，所以也就不可能使他们对工作发生真正的兴趣。后来，有一个年轻的理论物理学家费曼，想方设法得到允许，向罗沙拉莫斯的工作人员说明了他们是在做什么样的工作。此后，这里的工作达到了高潮，并且有许多工作人员自愿留下来加班加点。,chapter_1,17,项目团队管理(2) 奥本海默注意倾听任何人的意见鼓励科学家们大胆地讨论原子弹

6、的有关科学问题，提出即使看门人的意见，也会对原子弹的成功有一定的帮助。奥本海默在科学家、普通职工和政府官员中的威望越来越高。罗沙拉莫斯素有“诺贝尔奖获得者集中营”之誉，人们称奥本海默为这个集中营的“营长”。奥本海默没有获过诺贝尔奖，却拥有如此高的个人威望，他的组织才能与人格魅力由此可见一斑。,chapter_1,18,软件项目管理必要性 1 软件危机 在软件开发和维护过程中出现的一系列问题。 2 软件产品的特点 抽象性 缺陷检测的困难性 高度的复杂性 缺乏统一规则 3 管理信息系统开发中的2080现象 20%项目失败的原因来自技术能力的缺陷 80%来自对项目运作的管理和控制出了问题,chapt

7、er_1,19,项目管理定义,美国项目管理协会( PMI) ： 项目管理是指“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。,chapter_1,20,软件开发项目管理定义,软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。,chapter_1,21,软件开发项目管理,软件开发项目管理,项目管理,软件项目,。,经验、技巧,chapter_1,22,本章要点,一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系（PMBOK）,chapter_1,23,关于PMP (Project management Professional),PMI在1984年提出项目管理认证计划(PMP) AT&T,Bell South,Bell Core,Bell Atlantic,Us West, Citibank,IBM,EDS ，ABB等参与， 是目前全球认可程度最高的项目管理专业认证 是项目管理资格最重要的标志之一 详细信息参看：,chapter_1,24,PMBOK:A guide to the Project management Body Of Knowled