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文档简介
1、你准备好了吗?,我们在销售前需要哪些准备?,1、客户量的准备 2、拜访前的准备 3、客户资料的准备 4、心态的准备,客户量的准备-播种理论,播种越多,将来采集的果实越多,拜访量越多,签到的合同也就越多,一分耕耘,一分收获,是从事销售人员的最佳写照。 播种数量越多 # 碰到好客户越多更快出单 # 客户积累的越多业绩持续而稳定,良性循环 # 学习成长越多,练习越多,实战经验更多 别人要花一年变成高手,你只要3个月,WHY?,客户量的准备 -翻牌理论,翻牌的速度越快,才能比别人更快翻到大牌,得到拜访客户的机会越多,才能比别人更快签到合同。 淘汰客户要快,同时还要精确,不能盲目淘汰 # 淘汰太慢筛子太
2、小闷蛋型客户过多 # 淘汰太快筛子太大(销售模式?/key person/方式?) # 淘汰客户快同时精确手上好的客户越多合同越多 为什么有些人比别人努力,但业绩却比别人差?,什么是好的客户资料?,客户量的准备 -可收集客户的地方,网络上(有意识,有需求) 展会(需要推广) 工商名录(区域分类) 广告招牌(需要推广) 西安黄页(行业分类) 报纸杂志广告,查询网址, ,客户量的准备 -收集客户的方式,征人广告(有实力的) 名片行 厂商介绍(最好的客户来源,地区,行业)注意搜集行业信息 朋友介绍(比较熟悉真实情况) 印刷厂 广告设计公司(需要进行推广的) 政府机关(园区管委会,镇政府招商办,工商所
3、等),客户量的准备 -收集客户的时机,晚上下班后 坐车时 走路时 等待客户时 ,客户量的准备 -养成每天整理好客户信息的习惯,建立EXCEL表格,管理潜在客户资料 客户单位名称,地址 客户联系人(关键人)名字,职位,联系电话(名片上的) 联系客户的时间,约定拜访的时间, 每次拜访的目的,目标是否达成, 约定下次拜访的时间和需要准备的资料(可写在名片上,回公司整理) 客户的等级分类,拜访前的准备 -事先的联系与安排,首先确定联系的是Key person 或者是可以帮你找到Key person的人。 安排同一区域的客户 预估所需的时间 事先询问客户的需求 (减少背景问题)打听客户的产品、广告预算,拜访前的准备 -整理销售资料及工具,铭万公司介绍 产品与服务介绍 同行在公司做的情况 竞争对手的比较 合同 客户同行情况(同行的公司名称,负责人姓名,相关行业最新信息,公司网上的采购信息),客户资料的准备,一份在拜访后可加强客户印像的资料 合同或服务计划书 你的联系方式,心态的准备,调
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