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文档简介
1、课程简介1。物流基础知识。物流市场现状分析3。供应链管理及其与其他管理系统的关系。物流和供应链的战略管理和控制。物流产业的未来如上所述,目前,世界经济正在经历一个深刻变革的重大转折点。世界经济结构的调整、科学技术的迅速发展和跨国公司影响力的日益增强是当前世界经济潮流的主要趋势。在这一发展变化中,出现了一些与高科技相结合、实行现代管理的新兴产业。现代物流是重要的产品之一。现代物流作为一种先进的组织和管理技术,已经被世界各国广泛采用,形成了一个新兴产业,在国民经济发展中发挥着越来越重要的作用。中国于2001年11月10日正式加入世贸组织,这对中国物流市场来说是一把双刃剑:一方面,中国进出口商品总量
2、将继续增加,对外货运量也将相应增加,这为物流企业提供了新的发展空间,也有利于物流企业参与国际物流的分工与合作,学习和吸收国外同类企业的先进技术和管理经验,促进中国对外贸易经济的深入发展;另一方面,必须注意的是,中国加入世贸组织后,国际物流市场进一步开放,大型国际物流公司准备进入中国市场。他们在人才、资金、管理、品牌等方面的优势将导致未来市场竞争空前激烈。在这种情况下,我国国内物流企业采取了自封闭、以据点为基础、有条件分割的经营模式,无论资产规模大小,其网络化、信息化和资源集中利用的优势尚未形成,因此大部分竞争实际上是在地方小规模、分散化的层面上进行的,很少有企业能够真正引领全国业务。随着中国加
3、入世贸组织,国外世界级企业渴望进入中国市场已成为不争的事实。鉴于物流业对我国国民经济发展的重要性和参与国际竞争的紧迫性,国务院发展研究中心市场经济研究所根据国务院要求成立了“中国物流业发展前景与产业政策研究”课题组,完成了“中国物流业发展前景与政策建议”课题。我国物流业发展中存在的主要问题和制约因素是物流研究相对落后和物流人才短缺,这是物流业发展的巨大障碍。本演示课程就是在这样的背景下完成的,其主要目的是让人们对物流有一个基本的了解,从而能够参与指导未来的物流建设。基本概念介绍(1)物流的概念可以从不同的角度来定义:从管理的角度来看,物流是企业管理的一部分;从市场营销的角度来看,物流是商品流通
4、的一部分;从系统论的角度来看,物流是供应链的一部分。从工程的角度来看,物流是技术性和网络化的;从宏观经济学的角度来看,物流是一种经济运行模式。物流的一般定义是:物流是指原材料、中间库存、最终产品和相关信息从起点到终点满足用户需求的有效流动,以及实现这一流动的计划、管理和控制过程。现代物流技术现代物流技术是指用于实现物流顺畅的高科技技术。它主要包括以下技术:电子数据交换(EDI)、射频(RF)、地理信息系统(GIS)、全球定位系统(GPS)、智能交通系统(ITS)、条形码和电子扫描物流管理。为了满足客户要求,从生产到消费的原材料、在制品、成品和相关信息,基本概念第一利润来源是通过“降低生产成本,
5、节约物化劳动消耗”来实现利润最大化;第二个利润来源是通过“提高劳动效率,减少活劳动消耗”来实现利润最大化;第三利润源不同于前两个利润源,其主要目的是通过“降低物流成本”来实现利润最大化,因此人们称现代物流管理为第三利润源。物流冰山日本早稻田大学的西泽秀教授说:“由于物流成本大多与其他费用混在一起,很难看到物流过程中成本水平的全貌,就像冰山一角一样。”目前世界上的财务会计制度和会计制度都不能掌握物流的实际成本,所以人们对物流成本的理解就像只看到了冰山一角,这多少有些虚假。这就是“物流冰山理论”。黑暗大陆说,1962年,管理大师德鲁克在财富杂志上发表了一篇关于经济黑暗大陆的文章。有人指出,消费者支
6、付的商品价格约有50%与商品流通有关,因此物流是降低成本的最后一个领域。物流是“经济的黑暗大陆”和“未开垦的处女地”。这就是物流“黑暗大陆理论”。物流分类(1)物流活动在社会经济领域无处不在。对于各个领域的物流来说,虽然基本要素存在且相同,但由于物流对象、目的和范围的不同,会形成不同的物流类型。从物流的领域类型来看:制造领域的物流和流通领域的物流可以分为宏观物流和微观物流。宏观物流是指国家物流发展和社会再生产所规划的整体物流活动;微观物流是指包括消费者和生产者在内的企业所从事的具体物流活动。从物流涉及的社会主体范围来看:社会物流和企业物流社会物流是指以社会为目的的物流;企业物流是以企业为主体,
7、涉及生产经营活动的物流。根据物流所涉及的空间不同,分为:国际物流和区域物流。国际物流主要通过互联网和电子商务在全球范围内进行;区域物流是一个国家或城市的地方物流。根据物流与企业的不同关系,物流可以分为自由物流和第三方物流,也称为直接物流,是指企业通过设立自己的物流配送公司而形成的物流;第三方物流是指由攻防物流和除许方以外的第三方完成的物流运作模式;物流分类(2),根据物流企业承担的物流业务范围和物流功能的大小,可以分为:综合物流和功能物流功能物流企业只承担和完成一项或几项物流功能;综合物流可以完成和承担许多甚至所有的物流功能;根据整合的程度,可以分为:整合物流和非整合物流。集成物流属于现代物流
8、的范畴。其基本含义是不同的职能部门或不同的企业在物流管理和运作中进行合作,从而达到物流系统整体效益最优化和总成本最小化的效果。根据物流实现模式与互联网的不同关系,将其分为在线物流和离线物流。网上物流的主要对象是电子产品和信息服务;离线物流是指非电子或数字产品的实物物流活动。物流的功能要素(1)物流活动的构成一般包括以下几个部分:运输是物流最重要的部分,也是物流的关键。运输方式包括:公路、铁路、船舶、航空、管道运输等。分销尤其是指将货物从分销点转移给用户的过程。仓储也是物流各个方面非常重要的一部分。储存的对象一般是原材料、半成品和成品。流通企业为此设立了物流中心、配送中心、物流基地和流通中心包装
9、分为工业包装(或运输包装)和商业包装(销售包装)。工业包装的主要目的是方便运输、装卸、储存等;商业包装的目的是促进销售。物流的功能要素(2),装卸、搬运、装卸是物流环节的接口,是运输、仓储、包装等物流作业顺利实现的根本保证。在流通过程中,装卸工具、设施和设备的质量和效率直接影响流通质量。分销加工,分销加工,是简单的装配,切割,切割,贴标,标记,分装,测量,弯曲,冲压等加工操作,以增加附加值,满足客户需求和促进销售期间的商品流通从生产者到消费者。配送加工是社会化分工的结果,可以提高用户的服务水平,降低流通成本。物流信息物流信息是连接运输、仓储、装卸和包装的纽带。没有物流信息的顺畅和及时供给,就没
10、有物流活动的时间效率和管理效率,物流的整体效率就会丧失。物流的本质和功能,保持价值,节约,缩短距离,增强企业竞争力,提高服务水平,加快商品流通,促进经济发展,保护环境,创造社会效益和附加值,物流合理化目标,优质服务:不缺、不损、不损、价廉、快捷、及时;在用户指定的时间和地点快速交货,节省空间;开发三维设施和相关物流机械。为充分利用空间和面积,缓解城市用地紧张,规模适宜:物流网点布局优化,物流设施合理,自动化和机械化程度高,库存合理,库存策略合理,库存控制合理,整合性好,对现有物流的整合能力好,节约成本,使用科学的管理方法提供优质的物流服务,为企业节约主要用于仓储、运输和装卸的资金是安全、准确和
11、环保的:现代物流保证了同事的经济效益,同时注重安全和环保。就中国的业务系统架构而言,业务功能分为四个流程:业务流、物流、资金流和信息流。这四个重要过程在一个行业的单位和企业之间不断流动,以达到激活整个行业的目的。这四个过程代表着不同的含义:业务流程:由流通中的商品引起的所有权转移。内容包括:商品规划、采购、销售管理、渠道管理、库存管理、消费者服务等。物流:代表实物的流动。内容包括:产品开发、制造、储运、仓储、供应商管理和物流管理。资本流动:代表资产的表现,即资产所有权的变动所引起的货币的变动。包括应收、应付、会计、财务、税务的信息流:信息交换是由上述三种流引起的信息交换。包括信息交流、管理决策
12、和管理分析。现代物流的特点主要有以下几个方面:促进对外直接投资,国际生产不断扩大,基于高技术的物流技术创新加剧了跨国公司之间的竞争。现代物流有利于促进逆向连接、电子商务和现代物流的紧密结合。绿色物流更环保。现代物流、信息流、资金流和人才流的统一是实现顾客满意的首要目标。整个分销渠道中的商品流动强调效率和效果。商品运动的统一管理,现代物流管理的特点,系统化的现代物流将社会物流与企业物流有机地结合起来,包括产品从产出到最终消费者的整个流通过程,形成一个高效、顺畅、可控的系统。信息技术的应用(如电子技术交流技术自动化自动化主要是实现无人化物流运作。智能化是物流自动化和信息化的高级应用。柔性的本质是为
13、了满足生产、流通和消费的需要而发展起来的一种新的物流模式。规范物流各方面技术标准和工作标准的制定,使之与国际物流体系接轨。第三方物流的社会化发展已经成为流通社会化的必然趋势。一,物流企业范畴,从物流的概念到现在,不同的企业参与物流产业的发展。一般来说,这些企业包括以下类型:传统运输系统支持的企业,传统仓储系统支持的企业,以及在新经济口号下产生的,并作为潜在新生力量进入物流产业的物流企业(如海尔和联想),国际大公司(如联邦快递和联合包裹), 案例:海尔创造奇迹现代物流(1)海尔总裁张瑞敏曾经说过,到目前为止,我们认为物流对企业的发展起到了很大的作用。 “物流在海尔的作用是重塑企业的业务流程,真正
14、实现以市场为导向的最高程序的订单经济。海尔现代物流的起点是订单,订单是运作的驱动力。作为业务流程的源头,海尔完全按照订单进行采购、生产和销售。海尔通过三个JIs (JIT采购、JIT配送和JIT配送物流)实现同步流程。零库存海尔从根本上改变了物流企业的流通模式,从根本上实现了资本效率的最大化,改变了传统仓库的“蓄水池”功能,使其成为一条流动的“河流”。提高物流效率的最大目的是实现零库存。现在海尔的仓库是它的配送中心,这只是一个为下一个工序临时储存材料的地方。海尔开发区工业园仓库占地1.92平方米,仓储空间18000个,满足所有原材料和成品的配送需求,仓储功能相当于30万平方米的仓库。立体仓库是
15、物流、资金流和信息流的网络化,实现同步数据传输,先进的激光引导无人运输车系统、机器人、案例:海尔现代物流创造的奇迹(2)、技术、巷道堆垛机、通信传感技术等。整个仓库都是空的。自动堆垛机将原材料和成品提升到7层的货舱,自动穿梭车将它们取下来,放在无人驾驶的运输车上,然后将它们交付给机器人,机器人将托盘叉开,并将货物装载到运输车上。它从根本上打破了企业自我循环的封闭体系,建立了作为快速对应市场的快速市场反应体系。海尔进行了一系列信息化建设:建立网上订单管理平台和网上支付系统;网上竞价平台和信息交流平台的建立,扭转了企业通过单一实体参与市场竞争的局面,使企业能够通过全球供应链参与国际竞争。海尔的发展
16、战略有三个阶段:品牌战略、多元化战略和国际化战略。国际物流系统为中国物流和国际物流之间的交流提供了一个平台。国内物流企业可以借鉴国外许多先进的物流管理经验,了解国际市场,从而为进入国际竞争打下坚实的基础。案例:日本快递有限公司支撑新时代的生活和产业(1)日本快递有限公司是最大的全方位开展物流活动的综合性物流企业。在进入全球化时代的今天,日本快递也是世界一流的国际物流企业。与日本的工业经济同步,日本一直从事物流服务,将传统的物流技术和方法与先进的物流信息系统相结合,并在世界各地开展活动。通过海陆空运输力量和信息网络的合作,向客户提出最合适的物流建议。无论何时为了满足顾客和社会的需求,日本快递一直在扩大服务范围,现在活跃在物流的各个领域。它积极使物流成为人们生活和工业不可或缺的支柱。主要业务有:搬家业务(利用交通行业中首屈一指的高超技术和经济的包装工具,可以帮助用户非常方便地把家搬到世界上任何地方);旅游业积极运输国际援
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