真心系列产品店销活动提案.ppt

1、,2009年真心系列产品 店销活动提案,一. 项目概况,目 录,二. 项目执行管理,三. 报价,No 2. 目的,No 1. 背景,No 3. 内容,一. 项目概况,No 1. 背景,近年来坚果炒货行业一直持续较高的发展速度 ,品牌竞争激烈,如何快速提升品牌地位和认知度成为企业未来发展的关键. 真心系列产品在北方竞争力强,销售情况好于其他竞品,当前目标是抢占东区和南方的市场份额,尤其以上海为重中之重. 新包装上市,需要大力推广.,No 2. 目的,确立真心系列产品店内品牌形象，提升产品认知度； 向消费者渗透产品信息，增加产品的试吃率和购买率； 通过持续的活动，提高市场占有率,打击竞争品牌,No

2、 3. 内容,活动方式：门店海报配合+特殊陈列+免费品尝+捆绑销售 活动城市：上海 人员配置：每店1名长促负责理货、试吃和销售（做六休一） 每5家店一名助理督导 促销员工作时间：10：00-19：00，具体时间可根据各个卖场的实际情况调整，确保每天工作时间为8 小时 活动门店：上海家乐福和吉买盛系统30家门店 最终目标：整个活动覆盖上海150家门店,No 1. 管理架构,No 4. 人员管理,二. 项目执行管理,No 2. 人员招聘,No 3. 人员培训,No 5. 物资管理,No 6. 报 表,No 1. 管理架构-管理人员架构,No 1. 管理架构-组织架构,No 2. 人员招聘-途径,从

3、过往活动中选拔优秀促销员； 从常用促销员中选拔； 从PMP博勤人力资源库中选拔；,No 2. 人员招聘-标准,女性 , 1825岁、身高160CM以上，体形匀称、品貌端正 主动性强，有促销经验，灵活掌握销售技巧人员优先录用； 身体健康,注重个人卫生,仪表整洁； 吃苦耐劳，有责任心，并能严格遵守工作纪律； 具备健康证及在商场工作所需的各类证件.,No 2. 人员招聘-程序,各城市督导进行第一轮面试,提供200%候选促销员 确认首次培训人员（150%） 培训人员（150%）首次培训（客户方人员参加）,并由客户方首次确认上岗执行人员 (100%) 执行人员（100%）演练考核并再次进行强化培训 注：

4、促销员面试时，需要求促销员带齐商场所需各类证件,No 3. 人员培训-流程,活动开展前3周,各城市督导对招聘的促销员进行第一轮集中培训, 通过自我介绍和口头表达测试从200%候选促销员中,筛选出150%培训人员,参加第二轮培训. 活动开展前2周针对150%培训人员,进行产品知识/销售技巧及活动内容介绍,在给定的时间内让培训人员准备,通过脱稿演说环节,优选出120%重点培训对象. 活动开展前一周,通过演练考核并再次进行强化培训,决定最终的执行人员（100%）,No 3. 人员培训-内容,薪资结构及考核方式 真心公司及产品知识介绍 店内操作细节及注意事项 突发事件的沟通及处理 门店工作纪律 销售技

5、巧及现场演示 各种表格的填写 道具陈列搭建,No 3. 人员培训-标准,熟练背诵真心炒货系列产品简介及品牌知识 熟练背诵(促销标准用语) 清晰叙述促销信息及店内操作规范 清晰叙述促销员的薪资结构及考核标准 熟记所有设备及物资的正确使用方法及配套数量 清晰叙述物质使用要求及应急解决原则 清晰叙述项目沟通体制 熟记销售/助理督导及督导的姓名和联系方法 熟练掌握各种报表的填写方法 熟记区域内各店的销量指标及工作档期 清晰叙述所在门店的工作时间,工作位置及工作纪律 促销员能正确熟练的安装拆卸各种设备物资（实践操作）,No 4. 人员管理-督导巡店步骤,No 4. 人员管理-督导巡店要点,在规定的开始时

6、间里到达商店检查促销员是否提前到位，并开始做相应的准备工作； 在接近规定结束时间到达抽样店，检查促销员是否有早退情况； 在规定的工作时间里巡视促销场所，观察促销员操作； 以普通消费者身份到达促销场所，在周围观察15分钟左右； 避免以有规律性巡场，必要时一天多次巡视同一个促销商店； 发现问题立即纠正，并重点巡察其它促销商店有无类似情况； 督导巡点表必须客观公正填写，并请促销员当场签名承认。,No 4. 人员管理-督导巡店频率,市区商场巡店频率：每店每天不少于1次,每次在店内停留时间不少于40分钟； 郊区商场巡店频率：每店每两天不少于1次,每次在店内停留时间不少于40分钟。,No 4. 人员管理-

7、执行考核体系,督导（1个城市配备1名）薪资=基本工资+补贴+项目奖金-罚金 活动纪律 工作细致认真，严格按要求执行整个活动 及时向项目经理反馈店内情况，监督巡店主管工作情况 及时提交应交报表，不得误报销量和店内发生情况 及时严格处理巡店主管的罚款 对经手费用的明细列清，归档及所有收集的报表按要求整理清楚上交项目经理 奖励制度 零投诉，工作认真细致，沟通反馈信息及时，按时按质按量提交报表和照片，所有人员都经过2次培训并得到确认才安排上岗。 可获得工作模范奖，奖励现金￥200 2. 销量奖金。 所管门店活动结束时，实际总销量达到目标销量100%以上，奖励现金￥300,督导考核体系,No 4. 人员

8、管理-执行考核体系,处罚制度,督导考核体系,No 4. 人员管理-执行考核体系,助理督导(4家门店配备1名)薪资=项目基本工资+项目奖金 活动纪律 每天认真按要求巡店，店内发生任何事及时汇报处理。 不得谎报销量，对促销员不管不问，要及时指正错误。 对店内物资进行查看，不得私自改动搭建位置。 不得私自带离试饮品和赠品，一旦被发现将重罚，第1次按照原价格赔偿，第2次发现后按照公司制度处罚。 不与卖场人员发生冲突，有无法解决的事马上向城市督导汇报。 奖励制度 活动执行零投诉，工作认真细致，按时按质按量提交报表和照片。 可获得工作模范奖，奖励现金￥200 2. 销量奖金。 所管门店活动结束时，实际总销

9、量达到目标销量100%以上，奖励现金￥200,助理督导考核体系,No 4. 人员管理-执行考核体系,助理督导考核体系,处罚制度,No 4. 人员管理-执行考核体系,长促薪资=项目基本工资+销量奖金-罚金,促销员考核体系,No 4. 人员管理-执行考核体系,处罚制度(打印,每个门店放置一张),促销员考核体系,No 5. 物资管理,物资送货清单(客户提供) 物资接收注意事项 物流公司会提前24小时通知各城市督导准备接收。各城市督导根据物流公司提供的送货清单一一核对，（大件物资应拆包装验货）确认无误后在送货清单上签字确认。如果实际接收数量与计划不一致，或者有破损物资，必须在送货清单上注明并第一时间与项目经理沟通。 签收后发现物资数量不对或有破损，责任由城市督导或助理督导承担。如城市督导或者助理督导无法接收物资，委托他人代为接收，因明确告之接收注意事项，如签收后发现物资数量不对或有破损，责任由城市督导或助理督导承担。 接收物资后,第一时间将接收明细反馈给项目经理。,No 5. 物资管理,门店-物资管理要求： 物资进店时，促销员需在物资签收单上注明所