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文档简介

1、冬季驾驶常见问题,名词解释,宝马的电子稳定程序分为动态牵引力控制系统(DTC)和动态稳定控制系统(DSC), DTC是DSC的辅助功能。DTC有两个主要用途:在进行主动稳定性控制时调节牵引力和允许运动风格驾驶。通常情况下,车辆启动之后自动进入DSC模式,DSC是不允许车辆出现打滑等不稳定状态的。当遇到多雪路面时驱动轮会出现打滑,这时DSC会进行干预调节,比如降低发动机功率或进行制动干预,车辆就会出现驾驶员要求加速而DSC系统要求刹车的矛盾,可能使车辆根本无法起步。当按下中控台上“DTC”按钮,车辆进入DTC模式,车辆允许出现一定程度的打滑,让车辆在冰雪路面正常起步。当车辆起步之后,建议恢复DS

2、C模式行驶。,冬季驾驶常见问题.,1、关于日常起步 客户问题: 我在起步时,到底用那个档好?/用手动M档还是自动D档好? 回答:在冰雪路面上起步,如果用D档,有可能造成DSC频繁工作,所以最好先用M挡起步,然后再切换至D档行驶。,冬季驾驶常见问题.,1、关于日常起步 客户问题: 在起步或行驶中,我到底是开启DSC好,还是关闭DSC好? 回答:在冰雪路面上行驶,若DSC系统处于开启工作状态,快速踩下加速踏板,也不可能迅速增加动力,因此急于加速时应关闭DSC(启用DTC)系统。,冬季驾驶常见问题.,1、关于日常起步 客户问题: 在光滑路面,或者遇到陡坡时,我该用什么档位? 回答:在特别光滑路面(冰

3、面)或陡坡驾驶时,建议用M挡手动切换驾驶。因M挡中各挡位均有发动机制动,另外升挡是由人为控制,不会向D挡位那样频繁自动切换。,冬季驾驶常见问题.,1、关于日常起步 客户问题: 为什么我在冰雪路面起步时,越给油越起不来速度?甚至车身打晃? 回答:在冰雪路面上起步,必须要非常平缓地加油,也可以直接用2档起步,这样可以减少发动机的动力输出。否则只会欲速则不达!如果猛踩油门,车后轮会严重打滑,而车身则不会向前行驶。更严重的话,就会有可能车身发生侧滑现象。在冰面上越是急于加大油门反而会适得其反,甚至瞬间转速表已经达到的180Km/h,但实际车辆还在缓缓挪动。,冬季驾驶常见问题.,1、关于日常起步 客户问

4、题: 那我在冰雪路面上到底应该怎么起步? 回答:要在冰面上起步,不管你的车是否有电子稳定系统,冰面起步就要减小踩油门的深度,也就是轻踩油门,转速不能过高,降低发动机扭矩的输出,才能最大程度避免后轮失去抓地力而空转。对于后驱车业更是如此。最好将挡位提升至二挡,这样也可以有效降低起步时发动机的扭矩,减小车轮打滑现象。勤换档,让发动机转速不要过高,即便是油门响应再灵敏,较高的挡位也同样会消化掉瞬间油门过大,避免造成的扭矩过大车轮打滑的现象。此外还要保证方向盘正直的方向,不然可能会原地掉头。,冬季驾驶常见问题.,1、关于日常起步 客户问题: 还有什么其他注意事项? 回答:在停车时要注意,尽量选择停在平

5、坦的地方,并且要温柔的停下来。避免突然或急刹车停下,否则车轮前部会搓起来一部分积雪。这对车辆再次起步时是一个障碍。,冬季驾驶常见问题.,冬季驾驶常见问题.,冬季驾驶常见问题.,2、关于冬季轮胎 客户问题: 到底有没有必要换冬季轮胎?/什么情况下就要换冬季轮胎?/我所在地方虽然冷但没有雪,还需要换冬季轮胎吗?/我在的地方连续冷多久就要换冬季轮胎? 回答:严格的标准是,当温度低于7时就应该换装冬季轮胎了。,冬季驾驶常见问题.,2、关于冬季轮胎 客户问题: 冬季轮胎与夏季轮胎有什么区别?/冬季轮胎的好处在那里? 回答:首先,冬季轮胎有特有的横向沟槽和小沟槽的设计,表面的沟槽更多更密,这样能够增加与路

6、面的摩擦力,而且更有利于排开表面的积雪。其次,冬季轮胎使用特有的橡胶混合配方,质地更加柔软,这样保证轮胎即使在-30甚至更低的温度下也能不会被冻硬。普通的夏季轮胎在7摄氏度时性能就会丧失,材质会在低温下变硬,失去正常的抓地力。这就好比普通的橡胶在冬季表面变硬变滑的道理一样。而冬季轮胎在材质上更能适应低温状态,材质更软。,冬季驾驶常见问题.,2、关于冬季轮胎 客户问题: 那是不是在冬季用夏季轮胎就不安全了? 回答:最好在冬季更换冬季轮胎。,冬季驾驶常见问题.,冬季驾驶常见问题.,3、关于车辆脱困 客户问题: 我的某一个车轮陷在雪里了,不能继续行驶,我该怎么办? 回答:首先请回正方向盘,不要打方向

7、,变速箱选择手动模式2档或3档,并开启DTC系统。轻踩油门向前,然后向后退,往返挪动车辆,反复几次后,车轮下会形成一个缓坡。利用这个缓坡,一次性驶出所陷雪堆。注意,切勿使驱动轮过度空转,并且整个过程中不要打方向。,冬季驾驶常见问题.,3、关于车辆脱困 客户问题: 我整个车都陷在雪里了,该怎么办? 回答:请马上联系我们的救援中心,我们立即前往帮助您进行脱困,请您选择一个安全并且温暖的地方等待我们的救援。,冬季驾驶常见问题.,冬季驾驶常见问题.,4、关于制动 客户问题: 我在冰雪路面需要制动时,该怎么去刹车?/在冰雪路面时应该轻踩刹车还是重踩刹车? 回答:首先建议您进入冬季后更换冬季轮胎。在雪地路

8、面驾驶的时候,一定要保持自己的速度,千万不能过快。而一旦遇到紧急情况,比如前方突然出现障碍物,必须全力踩死刹车踏板,同时进行必要的避让,一直到车辆停稳后才能松开刹车踏板。但一定要记住:方向盘转动的幅度一定要小,绝对不能像正常路面情况下那么大幅度,否则车辆很容易失控。另外在冰雪路面行驶时,一定要和前车留下充足的安全距离,而且要充分并且尽早的采取刹车。并且最好使用冬季轮胎,冬季驾驶常见问题.,冬季驾驶常见问题.,5、关于上坡及下坡 客户问题: 我应该怎么在冰雪路面上坡? 回答:首先建议您进入冬季后更换冬季轮胎,提早做好进入坡道的准备。上坡时,必须与前车保持加倍的距离,并且保持住合理均匀的速度,争取

9、“一气呵成”完成爬坡。您应该选择与坡度相应的相对高的档位,并且激活DTC系统。如果爬坡时轮子因地上结冰而打滑,可在车前后撒些沙子或铺上毛毡,增大摩擦力。必要时,也可利用工具将底上的硬冰打成一条条横沟,以避免车轮打滑。,冬季驾驶常见问题.,5、关于上坡及下坡 客户问题: 我怎么在冰雪路面下坡? 回答:首先建议您进入冬季后更换冬季轮胎。下坡时,尝试以低速开始起步。平稳地换成至一挡,利用低速挡降低车速行驶。选择手动模式降档-利用发动机制动。如果遇到弯道,一定在弯道前充分的减速。,冬季驾驶常见问题.,冬季驾驶常见问题.,冬季驾驶常见问题.,6、驾驶技巧 客户问题: 在冰雪路面驾驶时,能否空挡滑行? 回

10、答:在冰雪路面行驶,如果用空档(N挡)滑行时,车辆无发动机制动,所以此时不要用空挡滑行。,冬季驾驶常见问题.,6、驾驶技巧 客户问题: 在冰雪路面上行驶,还能不能用巡航? 回答:在冰雪路面上行驶,建议不要使用巡航控制系统,否则会使车辆失去控制。,冬季驾驶常见问题.,6、驾驶技巧 客户问题: 是不是有了DSC系统,我就可以在路面上突然打方向? 回答:在冰雪路面上行驶,即使装备DSC控制系统,也不要在高速行驶中突然大幅度转向,以防鲁莽驾驶可能造成的交通事故。因为此时车辆轮胎与路面的摩擦力下降,DSC控制系统难以产生有效补偿作用,所以不可将DSC系统视为绝对的安全依靠。,冬季驾驶常见问题.,6、驾驶

11、技巧 客户问题: 我的车不是有ABS吗?是不是会很安全? 回答:在冰雪路面上行驶,即使装备ABS控制系统,也要小心驾驶,特别是积雪路面切勿追尾驾驶,以防鲁莽驾驶可能造成的交通事故。因为此时车辆轮胎与路面的摩擦力下降,所以不要将ABS视为绝对的安全依靠。,冬季驾驶常见问题.,6、驾驶技巧 客户问题: 宝马不是后驱车吗,后驱车不是最好开吗?为什么冰雪路面还那么难控制? 回答:后驱车型能够带来更好的驾驶感觉和乘坐舒适感,但是比前驱车要稍微难驾驶一些,尤其是在冰雪路面上,对驾驶员的要求就更高。,冬季驾驶常见问题.,6、驾驶技巧 客户问题: 为什么我在冰雪路面打轮,感觉容易打滑? 回答:行驶在冰面上,前轮的打滑会令转向变得更加迟缓。而我们常犯的错误就是在前轮无法按照原轨迹转向时,继续增大转向角度,以求得前轮能更快的转向。这种做法不但不能让前轮恢复抓地力,反而会令打滑的现象更加恶化,这也就是我们常说的转向不足。在冰面上转向,由于速度控制不当,转向也常会出现转向不足的现象。,冬季驾驶常见问题.,6、驾驶技巧 客户问题: 如果我想转方向,应该怎么打轮?/如何正确的控制方向? 回答:在冰面上我们应尽量避免大角度转动方向盘,因为这种做法会轻易的造成前轮失去抓地力,即便是方向盘角度转得再大,车头仍会向前偏离预计的轨迹。

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