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文档简介
1、 某高中“真教育心奉献”优质服务竞赛活动方案 某高中“真教育心奉献”优质服务竞赛活动方案提要:推进优质服务,增强竞赛活动的实效性。各处室、各年级要在“改进作风、创优服务”行动方案更多精品来自简历 某高中“真教育心奉献”优质服务竞赛活动方案 为深入学习实践科学发展观,圆满完成学校年度目标任务,以良好的工作作风促进XX教育事业上新台阶、优质服务出新水平,赢得人民群众对教育改革和发展更多的理解、关心和支持,现就组织开展“真教育心奉献”优质服务竞赛活动方案公布如下。 一、指导思想 以党的十七大、十七届四中全会和中纪委十七届五次全会精神为指导,围绕年度学校主要工作目标,突出“真教育、心奉献”活动主题,贯
2、彻市作风建设有关会议和文件精神,把各处室、各年级的作风建设同各自条线的作风建设结合起来,把作风建设和教育行风建设结合起来,通过开展优质服务竞赛活动,不断提高人民群众对教育工作的满意度,促进教育事业又好又快发展。 二、竞赛内容 以“五比五看”为主要内容:一比服务大局,看是否做到自觉服从大局,维护大局,牢固树立科学发展观,坚决贯彻市委教育工委、市教育局和学校的决策部署;二比服务态度,看是否做到热情服务,周到服务,无不作为、慢作为、乱作为现象;三比服务效率,看是否做到快速高效,雷厉风行,心系民众,方便基层,服务师生;四比服务质量,看是否做到精通业务,处理问题无差错,服务承诺不打折;五比服务成效,看是
3、否做到让学生和家长满意,热心为学校主动发展排忧解难,积极为服务对象办实事、做好事,确保教育健康发展。 三、具体要求 1.提高思想认识,增强竞赛活动的主动性。学校作风建设关系到教育行风建设,关系到教育改革和发展,关系到人民群众现实和长远的利益,关系到党和政府的形象。多年来,各处室、各年级加强作风建设,取得了明显成效,但在“千名家长评学校”中仍反映出一些人民群众不满意的问题。为此,各处室、各年级要深入宣传发动,加强作风建设,突出教育惠民,提高整改力度,使全体成员自觉改进工作态度和做法,进一步解决以及缓解教育面对的热点、难点问题。 2.分析意见建议,增强竞赛活动的针对性。一方面,对反馈的有关意见和建
4、议,校党委进行分解,并落实到具体处室和年级;另一方面,各处室、各年级也要主动征求师生和家长的意见和建议。对有关意见和建议,各处室、各年级要在认真分析的基础上,针对主要问题,明确相应措施,抱着积极态度,以竞赛促整改,能够整改的立即整改,整改条件不够的部分整改,目前整改困难较大的探索整改。 3.围绕重点要求,增强竞赛活动的科学性。本次竞赛活动的重点,包括服务态度、服务效率、依法办事、创新创优、廉洁自律等。各处室、各年级在“五比五看”竞赛活动中,要注重对照这些要求,以科学评价引导竞赛活动,以竞赛活动促进作风建设。 4.推进优质服务,增强竞赛活动的实效性。各处室、各年级要在“改进作风、创优服务”行动方案或行为规范的基础上,进一步明确服务主体、服务内容、服务举措、服务承诺、服务制度,积极开展服务实践活动,并把各处室、各年级的作风建设同各自条线的作风建设有机结合起来,促进学校作风建设和教育行风建设,巩固、提高和扩大优质服务竞赛活动的成效。 四、评比表彰 年内,
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