校园餐饮连锁公司策划书

1、. 自动咖啡机连锁经营策划书一、执行总结跨入 21 世纪后，随着中国经济地飞速增长，人们消费水平和生活质量的不断提高，日常饮品日益多样化，其中咖啡逐渐与时尚、现代生活连在了一起，咖啡饮品必将在中国形成巨大的消费市场。资料显示，我国咖啡消费巨大，年销售额已超过200亿，年增长率超过30%，但受咖啡制作和饮用条件的限制也在一定程度上制约了这个产业的发展速度。投币咖啡机，24小时无人看管，自动售卖，一键完成咖啡的全部制作过程，让咖啡制作变得如此简单；小巧轻便，可随意摆放，使咖啡的饮用再无场地限制，满足现在城市生活快节奏的需求。各种场所如学校、机智者得天下，占商机者得财源。网吧、图书馆、写字楼、办公室

2、、政府部门、企事业单位、外事窗口、电视台、报社、银行、游戏室、公寓、宾馆、酒吧、KTV、酒店、快餐、超市、商场、车站、飞机场、健身馆、美容院、美体中心.都能成为投币咖啡机的黄金摆放场所。消费者的挚爱，将成为投币咖啡机迅速走红大江南北的动力源泉。二 、公司简介1.公司名字：艾尔自动投币咖啡机运营有限公司2.目标：打造中国第一家自动咖啡机连锁经营管理企业，一个只做咖啡机的连锁管理公司3.经营理念：“科技改变生活”的经营理念，努力将高科技实用化、便捷化，满足大众需求。4我们的口号是：“让生活变得更简单”“让中国的消费者更加便捷地享受生活”5. 公司主打产品：自动投币咖啡机，一款可以让你无处不在享受着

3、咖啡带给你快乐舒适生活的产品。为了更快地打入市场和提高消费者的体验感受，我们的咖啡原材料将采用雀巢咖啡。6.我们运营的咖啡机简介：1，首先可以自动识别硬币、纸币、打卡功能（根据城市不同而区别） 2，自动落杯下来。泡好的饮料会自动出来 3，自动冲泡好咖啡。4，销售计数功能，销售了多少数量机器内部都会有统计数字 5，容量大 可以容纳几百杯的饮料 6，自动调味、智能控制、自动搅拌，冲拌利用增/减按钮，可随意调节饮品的浓度值。7，低水位自动报警，可将低水位信息发到管理人员手机上，以做到及时加水和材料。根据我们的初步调查，以上功能都是可以实现的。6.7. 公司的业务：对推广市场进行调研，与安放场地商家洽

4、谈业务，对推出市场的机器进行运营管理。我们会按照就进原则，在选定安放机器的场所附近招收管理人员，对他进行培训后让其对某个区域的机器进行日常管理。8. 项目优势 咖啡机市场前景和发展空间巨大，竞争小。 无风险、投资少、利润高，可根据实际情况增加机器数量。 对于消费者来说价格便宜、方便、快捷，易接受。 方便管理，24小时经营无需人看管，自动售卖。 适用场所广泛：网吧、学校、4S店、写字楼、医院、娱乐场所、商场超市等 经营方式灵活，对于销售不畅的场所可随意调整，避免风险。 规模可控性强，投入可大可小，利用自身资源开拓市场，根据自身的特点做自己最熟悉渠道。 可持续性，机器使用寿命长，所有机器5年以上使

5、用寿命，一朝投入，十年受益，一劳永逸。由于机器的智能化、自动化程度高，一个人员可以管理30-40台机器，提高了效率，降低了人员成本经营方式：我们主要采用的是直营连锁方式，自己经营获取利润，因为我们打的是品牌，我们要在消费者印象中形成统一的印象，无论他走到哪里，只要有我们的机器都是一样的体验感受。进入市场前，我们首先会对我们将要开发的市场进行一项调研活动，调研主要是为了安放机器作准备。我们首先会做一个业态调查（附件一），主要调研的场所有网吧、图书馆、写字楼、办公室、政府部门、企事业单位、银行、游戏室、公寓、宾馆、酒吧、商场、车站、飞机场、健身馆、美容院、美体中心等。其次我们还会做一个人流监测（附

6、件二），调研的内容主要有经过这个地点这个地点人员数量，我们机器主要面向的群体是青少年和白领一族，所以调研的时候会着重这个年龄层次的人流量。第三，们会按照就进原则，在选定安放机器的场所附近招收管理人员，对他进行培训后让其对某个区域的机器进行日常管理。培训内容包括定期对机器进行卫生保养，低水位时及时加水和原材料。第五，定期到各个区域的机器做监测，监测内容包括机器的卫生状况、运行状况、销售量等。对于管理和销售良好的机器，我们会适当地给给管理人员增加奖励。三、公司管理 1， 人事管理：（1）、我们每以10个机器作为一个区域，配一名管理者。管理人员主要是负责对所属区域的机器进行管理，如添加桶装水、原材料

7、和收款等。2，在公司壮大后，可以采用“总部式连锁”管理办法，设立总部，总部里又分有几个部门管理相关的业务，下设分部，每个店有自主经营权，只对总部负责。我们进行层层管理，追求管理效率的最大化。为了扩大影响力，还会会逐渐采取加盟连锁经营。我们的策略是先自己进行扩大，自己推广我们公司的品牌，然后寻找加盟商，将我们的品牌推广出去。 5，关于原材料供应，我们将会采购优质的咖啡粉，我们将根据需要送到每个区域的管理人员仓库里。6，由于餐饮行业的竞争激烈，而且模仿性较强，为了保持我们公司的独创持续性，我们还专门设立一个产品和服务研发部，针对不同人群研制不同的餐型，例如高三套餐的搭配，情侣套餐的组成。四 、营销

8、策略 前期宣传 ：校园餐厅的目标人群是学生，学生对于新鲜事物的接受能力很强，可以运用“重点炮轰”的营销策略。开店前，因为大部分学生是住校的，餐厅的宣传集中在学校里，我们准备采用简单的传单派发（重点是宿舍的宣传）、校园里悬挂宣传横幅和海报、分发宣传手册和菜单等办法，也可以通过“招聘兼职服务员”的活动进行进一步的宣传；开店时，通过搞比如“免费试吃”、“开业抽奖”等活动来达到一个很好的宣传效果；在扩大经营后可以选择性的进行一定的广告宣传，通过报纸、媒体、网络。后期宣传：重视对已有客户的的巩固和进一步挖掘学生群体的消费能力，也可以通过定期在校内或公共场合举行一些活动来促进消费，扩大社会影响力，营销策略

9、：1.有形营销策略，我们设计了一个形象代言人，我们帮他起名字叫做“快乐小子”“有一张圆圆的笑脸，正在用手抹开嘴边的口水”，这就是我们的商标形象，也是我们进行营销的图案，我相信快乐小子一定能够将很多学生的眼球捉住，以达到营销的效果； 2.通过制作我们企业的网站来宣传我们餐厅的基本理念，推广我们餐厅的特色，吸引更多人来关注我们企业的餐厅。五 、市场分析和竞争分析OPPORTUNITY（机会）分析：据我调查，由于现下的餐馆管理混乱，环境的不雅，空间狭窄，事物质量不过关等情况在三线甚至二线城市的学校里或校外都普遍出现，所以我把我餐厅的立足点放在了二、三线城市的学校，打造一间只为学生服务的餐厅连锁公司，

10、用我们为所有学生特别打造的餐型，创意的设计，贴心高效的服务，舒适的环境，还有进过严格监管的“环保健康”的食品来吸引学生客户，根据调查，学生饮食这一块的市场份额很大，只要能紧紧地跟谁学生的需要，我们公司一定可以从学生餐饮这块蛋糕中攫取一份大大的一块。THREAT（威胁）分析：首先由于我们公司是一个刚进入的餐饮这个行业的，我们的经济实力弱，跟别的大的餐饮公司甚至餐馆相比，我们的客户源少，我们的服务能否占据市场更大的份额须经考验；第二，我们的价格会偏高，价格能否的得到大多数的学生的认可也是一个问题，第三，大家都知道饮食行业是竞争很大的，且模仿性强，如何保持餐厅的独创性，不被别家模仿从而抢夺市场份额，

11、就是始终保持公司的吸引力是一个很大的问题。六、风险分析1、外部风险，由于现在我们刚刚经历了一场席卷全球的金融危机，国家的各个行业都受到了重创，当然也包括了餐饮业，由于金融危机影响，消费者减少了消费，导致市场容量的减少，大家的消费水平减弱；外部更有来自肯德基和麦当劳的强力阻击。2、内部管理风险，一、最大的问题是如果本家的厨师被人挖走了，是否有相对应的补救措施（上文已说明补救方法）；二、由于餐饮行业历来存在管理混乱和松散的局面，如何建立健全一套完善合适的管理和监督机制，事关公司的成与败；如何保持公司的凝聚力和战斗力，让大部分的公司人员认同公司的价值观和文化，保留公司的人才(尤其管理人才)3、市场风

12、险，一、如果周边出现类似餐厅，加剧了本项目的竞争，怎们办？二、餐厅运营过程中如果在某个环节出现了问题，有没应急解决方案，如原来的供应商突然出现供应短缺，没有某种餐型的原材料，如何解决，还有由于供应出现重大的卫生状况等，三、如果公司的产品无法得到消费者的认可，如何改变公司的策略，四原材料的风险，食品的安全尤其重要，出现问题怎么进行危机处理，还有原料的价格提高，餐厅的食物的价格应该怎样进行调整，才符合学生的消费水平 应对措施1、我们公司有一支高水平的研发队伍，会一直积极开发我们的新类型的食品，并严格打好食品质量关，凸显作为绿色食品的优势，且我们有一套专门针对长期客户的跟踪机制，根据学生的需要作出改

13、变，凸显我们的人文关怀等，2、我们有专门的危机处理机制进行管理，会本着顾客是上帝的原则进行处理，3、公司会与一家专门的法律事务所签订长期合同，有一些法律上的纠纷可以方便解决；为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼，我们还将购买一般责任保险。当然，中心管理人员会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。中心的法律事务交由有丰富经验的法律事务所负责处理。六、 财务状况分析 1初始阶段的成本主要是：场地租赁费用（3万），餐饮卫生许可等证件的申领费用（600），场地装修费用（5000），厨房用具购置费用，基本设施费用（5000）等2运营阶段的成本主

14、要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本、折旧费，杂项开支等。3据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需50000元（场地租赁费用30000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用2400元，厨房用具购置费用1000元，基本设施费用等2600元，食物采购2000，剩余作为后备资金4每日经营财务预算及分析据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约3000元，收益率30%，由此可计算出投资回收期约为一个月。 餐厅日常财务管理 资金主要是通过风投、银行贷款、自己团队筹集等途径来筹集，每个月的营业所得除了要交税，地租，物流费外的资金，一部分

15、继续用来完善餐厅的建设和餐厅的日常的管理营销成本，另一部分会储进银行做为扩张的后续资金 。七、公司的发展战略。市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展，于是可根据PDCA循环（即戴明环）进行分析，并制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌。初期（半年）由于我们本身是在校学生，所以我们计划先在我们本身的学校进行成功经营，占据一定的市场份额，熟悉市场的运作，积累资金和经验，收回初期投资，并积极进行市场调

16、研、开发，产品的研制、推广，树立我们初步的的品牌。中期（1年）巩固、扩展已有的市场分额，扩大销售服务网络；进一步健全餐厅的经营管理体制，提高企业的科学管理水平；着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设，完善连锁开店的制度。接着我们会保持餐厅主题文化不变，首先在本地的各高校和职业院校进行扩张，再向各初高中进一步铺开，完成对本城市学生饮食市场的蚕食。长期（2年）届时，餐厅运营已经步入稳定良好的状态，随着企业的势力与影响力的增强，服务范围不再能满足潜在顾客的需要时，公司将实行网点的扩张，以特许经营的方式，开拓新的市场空间，扩大餐厅的辐射范围和影响力。公司将引进最为科学的特许经营管理模式，迅速培养自己对特许经营体系进行良好管理的能力。实行谨慎有效的特许加盟方式，以契约为基础，把我们的产品、服务及营业系统（包括商标、商号等企业象征的使用、经营技术、营业规范），以营业合同的形式授予加盟方在某一地区的营业权。同时积极进行品牌宣传，强化规范经营，积极培养餐饮连锁经营人才，以统一配送、统一核算来提高连锁经营的效率，实现餐厅快速稳健的品牌扩张。八、法律问题（资料） 餐饮企业的劳资关系法律问题，涉及劳动法和社会保