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文档简介
1、2020年网络工程师工作总结进入公司以来,在公司领导、各部门、各单位同事的帮助下,我对自己要求严格,遵守公司的各项规章制度和管理程序,与同事相处融洽;工作要认真。严格履行系统集成工程师的工作职责,努力学习,努力工作,完成好自己的工作和领导交给的任务,总结经验,吸取教训,以便今后做好工作;我总结了今年的工作。1.负责系统集成设计、售前和售后服务及维护;2.协助销售部门和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
2、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _3.负责提高部门的技术专业水平和员工的系统集成服务能力;4.负责系统集成项目的总体设计;5.负责系统集成安装调试的整体工作;6.负责工程方案和施工计划的编制和实施;7.组织、协调和监督综合布线项目的实施;8.负责工程设备和材料的进货检验;9.负责对客户进行各个阶段的培训,严格执行服务手册的要求;10.负责公司产品销售的技术服务咨询和技术支持,跟踪疑难问题的解决。遇到的问题及其解决办法问题描述:H3C开关在民政大厅调试,但光路无法接通。处理方法:检查光模块,不用电缆测试就可以切换,但还是不能连接。进入界面
3、后,发现一端被强制10M,另一端被强制1000M。在修改接口速度之后,网络被连接,并且问题最终被解决。问题描述:旅游开发公司网络突然中断,办公区设备无法正常接入网络;处理方法:在客户端,接入交换机到网关的网络是连接的,网关到外部网络不能连接。经过调查,广播电视接入模块坏了,所以更换设备来解决问题。湿地公园项目是我来公司后负责的第一个大型项目。由于前一个项目现场负责人的变动,所有的工作都没有想象中的顺利。通过与项目设计部同事沟通,根据设备采购清单,根据设备情况设计网络架构图,根据监控、广播、WiFi等业务条件划分网络区域,合理利用核心交换机的性能。但是,在项目中,广播系统对大华监控系统并不熟悉,
4、厂商的技术也不太配合,无法现场帮助和指导。只有在公司同事的帮助下,他们才能搜索信息并最终完成配置。另外,作为一名系统集成工程师,在项目建设过程中,我会遇到各种单位和人员之间的复杂关系。我们在项目中的一言一行都代表了公司的利益。我们必须明确我们在项目中的角色和地位。在此前提下,我们必须具备良好的技术能力和应急沟通能力,以应对和协调项目实施过程中遇到的各种问题以及项目中各单位的作用。1.沟通意识:定义,沟通应该是双方在沟通到位之前收到反馈信息;在日常工作中,接听电话、拨打电话时,应转到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
5、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _2.服务意识:首先,以他人为中心,服务他人,我们可以体现自己的存在价值,让他人为自己服务。服务意识也是一种以他人为中心的意识。有服务意识的人经常站在别人的立场上,担心别人想要什么,思考别人怎么想;为了让别人满意,我们会毫不犹豫地谦虚、妥协,甚至付出和牺牲。事实上,为他人付出更多的人往往得到更多。公司也是如此。只有思考客户的想法,担心客户的需求,客户才会对我们公司产生依赖感,这样的合作才能得到长期的发展1、争取系统集成项目管理工程师通过考试。2.学习系统集成、广播和监控系统的知识体系。例如,大华,国贸和海康灯具制造商的设备。3.努力在下一年的项目中锻炼你控制项目全过程的能力,学习新的网络技术。在过去的一年里,虽然我取得了一些成绩,但仍有许多不足之处。进一步优化工作环节,进一步提高解决问题的能力,进一步拓展技术知识,进一步提高工作效率是我未来一年的工作方向。同时,我非常感谢公司领导对我的大力支持和帮助,以及同事们对我工作的配合,这让我的工作取得了很大的进步。在今后的工作中,我将一如既往地与同事们一
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