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文档简介

1、办公室新员工培训计划第1条适用范围该培训项目适用于人事部门的入职培训结束后,办公室各部门试用期分配的办公室新人培训。第2条训练目的1.向新职员提供准确的相关公司及工作岗位信息,鼓励新职员的士气。2.通知新员工公司可以提供给他的相关工作情况和公司对他的期望。3.让新员工更好地了解公司的历史、政策规定、企业文化。4.让新员工了解自己的工作职责,加强与同事的关系。5.教育新员工解决问题的能力和寻找答案的方法。6.减少新员工刚入职的公司的紧张,让他们尽快适应公司。7.让新员工感受到公司和部门的欢迎,感受到归属感。第3条预备服务的准备1.发给新员工的欢迎词;请通知部门职员新同事的到来。准备新员工的办公空

2、间、办公用品。为新员工的培训准备部门内的培训信息。5.指定高级同事为新员工的导师。准备分配给新员工的第一个学习任务。第4条教育内容1.输入部门第一天(由部门经理或主管负责)。准备1.1周培训计划(熟悉各部门的工作流程)1.2介绍新员工认识本部门同事。1.3介绍部门组织结构和功能,指导部门内管理规定。2.进入部门第8天2.1部门主管或主管与新职员交谈,讨论学习内容,回答新职员的问题。2.2安排新员工工作,根据职务说明书说明工作内容,明确工作要求。2.3每个新员工分配一名高级职员指导,如果没有合适的人选,则由部门主管或经理负责。2.4分配给新员工的第一个工作任务。3.进入部门第15天3.1部门主管

3、或主管与新职员进行非正式对话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新职员的问题。3.2评估新员工每周的工作绩效,确定短期和同事绩效目标。3.3设置下一次检查的时间。4.进入部门第30天4.1部门经理或主管与人力资源部门一起对新人员进行第一次评估,不合格人员被淘汰(试用期内,新员工品行、态度问题等随时可以结束培训)4.2与新职员讨论试用期1个月的成果,并将评价结果反馈给新职员。5.入职一个月后,安排公司高级干部和新职员的课程或面谈,让新职员更好地理解公司文化理念及工作责任要求。6.进入公司第60天,人事部门将与部门主管或主管一起对新员工进行第二次评价,不合格者将被淘汰。(第四点和过程)7.进

4、入部门第75天,人力资源部门与部门主管或主管一起进行第三次评价,考虑是否适合现任职务,填写办公室新进人员试用期考核表,与新同事讨论试用期评价,再次强调公司审查要求,不合格者最迟应在新员工进入工厂的日期起85天内淘汰。8.在独立工作之前,再次安排与公司首席执行官和新职员的对话,讨论员工未来的发展方向和职业计划,让他们了解公司对他们的期望,增强对公司的认同感和归属感。9.要求新员工进入部门后15天后填写办公室新进人员岗位培训反馈表,在每次评价前完成部门实习的自我鉴定。部门应如实客观地填写培训人员事实记录表进行评价,评价部门应与人力资源部一起填写办公室人员状况一览表,决定是否继续训练。第5条培训方法

5、1.指导新员工如何完成工作的建议和方法。2.检查工作错误,让新职员知道错误的原因和发送方案,告知来龙去脉,改进工作方法,学习更正错误的方法,了解日常管理中工作规则、工作规律等错误的判断方式。3.负责新员工工作,教授工作方法及相对要求,跟踪部署指南,渡边杏放任自流。4.要鼓励新员工参加会议,鼓励他们发表更多的言论,对他们的疑惑给予耐心的回答。5.当新员工在工作上出现问题时,不能独立解决或找到解决方法时,要以引导的方式帮助他们找到解决方法。6.在工作或生活上有问题的时候,要提供帮助,特别是在思想方面给予正确的指导,帮助他们端正态度,改变观念。7.主管要注意个人的行为。第一个主管都有自己的行为和行动

6、风格,主管的人影响下属的习惯,所以对好主管来说比找好工作更重要。8.讲师应该告诉新员工如何利用每天的日常工作,详细的要求,正确的方法来提高业绩。9.接待及排班客户也是很好的学习机会,要让新员工参与,分配具有挑战性的工作,提高自我认同感和价值感。10.提高员工的工作热情和合作精神,营造良好的工作环境和工作氛围。第六条三个月的试用期结束后,部门经理和主管要在新员工独立入职后的三个月内,每月与他们交流一次,了解他们工作和生活方面的情况,关心他们,给予必要的帮助。第七条新员工试用评价的各个阶段,部门领导和主管也要对指导人员的执行评价,对指导方法的偏差、态度不端正、责任心不强的导师要及时纠正和调整,好的导师要表扬。(莎士比亚

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