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1、公司理念：人才为本，科技第一，市场导向，管理务实。集团评价：美的集团的业绩源于大胆的改革和创新。1997年，德国莱茵公司初审的失败对美丽的人们是一个打击，这导致了美国商业部门制度的改革。这一改革使美国的发展发生了质的飞跃，使他们连续四年保持平均51的高速稳定增长势头。因此，我们同意技术创新和制度创新是美国可持续和高效发展的驱动力。控制核心竞争力，不断实施技术创新和制度创新，是美国稳步发展的根本。何香健，成功之路，1992年，何香健总裁高瞻远瞩，率先在美的进行了股份制改革。1993年，它成为中国第一家在深圳上市的乡镇企业。1997年，何香健以独特的危机感，扭转了颓势，在集团内部进行了事业部制改革

2、，建立了以产品和业务划分利润中心的经营模式。引领时代潮流，成为世界之美。美国空调通过ISO9001质量体系认证的探讨。通过国际贸易知识了解ISO9000？为了保护自己的利益，许多国家设置了各种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中，非关税壁垒主要是技术壁垒。在“世界贸易组织”中，关税壁垒相互排斥，只能设置技术壁垒。为了在质量上赢得消费者和合作伙伴之间的相互信任，应对贸易保护主义，质量认证体系作为一种科学的管理体系应运而生。在技术壁垒中，主要是产品质量认证壁垒。因此，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。实施产品认证，可以使各种不同的产品符合先进标准，它们的质量有一个共同的表达，佩戴着相同的“合格

3、标志”。然而，产品认证必须有一定的标准，ISO9000系列标准应运而生。ISO9000认证这是一个畅通无阻的国际贸易通行证，可以受到消费者的欢迎和国内外保险机构的信任。由于认证机构是权威的第三方，具有很强的公正性，产品认证所依据的标准在国内外都是先进的，产品质量的检验由权威机构认可的实验室进行，检验结果无疑是可靠的。国际标准化组织是国际标准化组织的简称，在希腊语中意思是“平等”。这个组织的英文全称是ITER国家标准化组织。ISO是世界上最大的国际标准化组织之一。它成立于1947年2月23日。国际标准化组织的宗旨是“促进世界标准化和相关活动的发展，以促进货物和服务的国际交流，并在情报、科学、技术

4、和经济领域开展合作。”国际标准化组织有118个成员，包括118个国家和地区。中国企业如何面对ISO9000的挑战？ISO9000是从西方国家发展而来的通用国际标准，适用于所有行业。它根植于欧美国家的文化思想，在许多方面并不完全适用于中国。等同地，采用国际标准并不仅仅取决于国际标准。在管理和技术上，我们应该把国际惯例与中国的国情和企业的实际情况结合起来，走特色之路。创建自己的企业文化，使ISO9000标准在中国扎根。建立和完善质量体系，完善内部质量审核和管理评审机制，并讨论ISO9000标准的不足之处。产品质量水平还受到经济体制、人事制度、技术装备、人员素质等因素的制约。只有通过ISO9000标

5、准才能全面检验产品质量的整体水平。ISO9000标准与企业价值最大化的经营目的并不总是协调一致的。中国进出口商品质量认证中心(CQC)是中国最大的专业认证机构CQC中国进出口商品质量认证中心从事质量体系认证业务，经中国国家认证机构认可委员会批准注册，承担国内外各类机构的质量体系认证注册和审核员培训，接受国内外相关单位和政府部门委托的审核业务。独立、公平、规范、准确、优质、高效，为客户提供满意的服务。CQC产品认证质量方针是：1)严格执行标准，做到公平、科学、准确。2)改善内部管理，提高工作质量，确保有证据可循，有证据可查。CQC产品认证质量方针：认证程序，企业发展不等人，不能等国家铺路后再走，要勇于实践。讨论组的共识是市场竞争不等人，建立良好的竞争机制是企业发展的动力源泉，与时俱进