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文档简介
1、补给物流集团而且宝洁公司购买协商方案07物流类代表企业:宝供物流集团团队名称:宝供应物流集团广州分公司(供应商)总经理:黄峰代理主席:彭绍婷业务管理员:Li huini财政部经理:任元春宝首物流集团和宝杰采购谈判和谈判一.背景对方的背景创立于1837年的宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司之一。在1999-2000财年,公司的年销售额为399.5亿美元。财富杂志最近评选的世界最大的500家产业/服务业企业中排名第75位,美国整体第23位,被评为业界最受尊敬的公司。Procter & gamble在世界70多个国家/地区设有工厂和分公司,洗发、护发、护肤品、化妆品、婴儿护理产品、女性卫生用品、药
2、物、食品、饮料、织物、家庭护理和宝洁公司创立于1837年,是世界上最大的日用消费品公司之一。每天,世界各地,宝洁的产品与全球160多个国家和地区消费者进行了30亿次亲密接触。1988年,宝洁在广州成立了中国第一家合资企业广州宝洁有限公司,开始了中国事业发展过程。宝洁中华圈总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞、南平等地设有多个分公司和工厂,员工总数超过6300人,在中国的总投资额超过10亿美元。18年来,保洁在中国的业务发展上取得了飞跃性的发展,主要表现为:建立了领先的大型品牌,P&G是中国最大的日用消费品公司,中华区的年销售额超过20亿美元。蓝天、护肤、木兰油、宝贝、斑点、吉
3、列等品牌在各个产品领域处于领先地位。业务保持强劲增长,中国宝洁公司是世界上增长最快的地区市场之一。目前,宝洁中华圈的销售量已在宝洁全球地区市场中排在第二位,销售额也排在前五位。建立了良好的组织结构,随着公司业务的发展,宝洁的中国员工迅速成长。现在,在宝洁中华圈,越来越多的华裔员工担任重要的管理职务,华裔员工占总员工数的98%以上,宝洁中华圈成为宝洁公司其他市场的人才出口地。承诺成为模范企业公民的18年间,保洁捐赠给中国各公益事业的总额已超过5400万元,用于教育、卫生、灾害、欧豪等各个方面。例如,普罗克多安甘布尔在1996-2005年间为希望项目累计捐款2400万元,在全国27个省自治区建设了
4、100所希望小学,是中国跨国企业中小学数量最多的公司。展望未来,P&G将继承公司的根本宗旨,被公认为世界上最好的日用消费品公司。宝洁公司以“亲近生活,美化生活”为根本,努力为中国消费者提供更多、更好的品牌产品和服务,他们的生活将日益完善。我方背景宝供物流企业集团有限公司(P.G.LOGISTICS GROUP CO .LTD)成立于1994年,总部设在广州,是国内第一家经国家工商总局批准注册为物流名称的企业集团。中国第一家利用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司,也是目前我国最多的公司。成立以来,一直致力于推动中国现代物流的发展和发展,辅供模式已经成为中国现代物流发展的主流模式,成为
5、许多教科书的经典案例和物流专业的必修课。现在该公司在全国65个城市设有7个分公司、8个子公司、50多个办事处,形成了覆盖全国、开始扩展到美国、澳大利亚、泰国、香港等的国际化物流运营网和信息网。与国内外知名企业结成战略联盟(包括普罗克多、飞利浦、联合利华、安利、通用电气、松下、三星、东芝、LG、壳牌、丰田汽车、雀巢、卡夫等52家世界500强企业),将商品和原辅助材料。2002年12月,补供集团成为唯一被中国物流及采购联合会评为“中国物流示范基地”的第三方物流企业。同时也是中国物流100大企业,中国5A级物流企业。2004年,补供集团凭借其雄厚的实力和现代物流经营理念,取得了当时国内唯一的广州上海
6、(现改为深圳上海)行邮政特快专列的垄断权,该全程按特快客车运行图运行,并向社会各企业事业单位提供行李、包裹、邮件及其他大宗货物的铁路高速运输补供集团是国内第一家将产业化管理标准应用于物流服务系统的企业,根据客户工作的类型,提供了中继仓库、流通仓库、中继平台仓库等个性化仓库运营模式,同时配备了先进的仓库设备,提高了运营效率和质量。Oracle warehouse management同时为客户提供满足销售需求的增值服务(如编码、重新包装、扫描等),使仓库服务内容纵向发展。仓库系统管理领域的高级IT系统支持无线网络、便携式终端、射频数据和条形码识别等技术,充分利用了仓库管理系统(WMS)。在宝供发
7、展计划中,作为重点发展项目,宝供将在未来几年逐步建立更多的现代化物流基地,满足客户对仓库管理日益多样化的需求。通过全面实施GMP质量保证体系和SOP标准操作程序,保供集团的整个物流运营始终在严格的质量跟踪和控制下,确保物流服务的可靠性、稳定性和准确性。2004年,补供集团的货物运营可靠性为99%,运输破损率为万分之一,远远优于国家相关的货物运输标准。为了更好地适应市场发展,满足客户的要求,补供集团审查行情,决定在未来5年内,在中国10个经济发达城市建设大型现代化综合物流基地,形成以现代化综合物流基地为枢纽的物流运营网络。2002年11月投入补供苏州国际物流基地后,位于广州市黄埔区南岗镇的现代综
8、合物流基地一期工程于2003年6月正式竣工并投入使用。基地占地面积达13万平方米,建筑面积达7万平方米,能全面满足客户物流工作的需要,为客户提供定制的货物存储和配送方案。基地充分利用补供集团现有的运营网络和信息网络,从供应链优化的角度为客户提供商品存储、分类、配送、加工、包装、订单处理、库存管理、配送范围、交叉作业、国际集装箱集散、信息处理等综合服务。宝供集团想根据多年的物流实践和为众多大企业服务的经验,坚持为客户创造价值的理念,与客户一起构建中国现代化物流的新篇章。二.双方确认了内容。1.购买产品是宝洁产品,进入宝供广州南康基地仓库。2.宝洁(Procter & gamble)对自己的配送方
9、面负责,宝源(Procter)只提供仓库物流服务。3.补给提供指定面积的仓库(11000m2),为宝洁提供专用物流服务。4.补给为宝洁成品提供26,000块板,24,500个架,36排架,1400平方米的灾民球和玩具站。5.宝石只用于宝洁产品的保管标准是GMP。6.独家提供8辆高级叉车,23名高叉司机在成品仓库服务客户补缺成品,确保一定的仓库质量。三.双方未决定的内容:1),仓库费用2),付款方式,时间3),仓库总时间4),每日平均货物流通量5),货物损坏赔偿四。协商的具体内容1.主要谈判内容1),仓库费用2),付款方式,时间3),仓库总时间4),平均每月货物流通量5),货物损坏赔偿2.设定目
10、标谈判内容最高期待目标最小目标仓库总费用圆/月圆/月付款时间,方法1)预付总额的30%,然后每月支付10%清算账目。转账。2)预付总额的30%,然后每季度支付20%的费用,清算货款。转账。3)支付连接线不清总额的70%,每年支付30%的费用,清算账目。转账。1)预付总额的15%,然后每月支付5%清算账目。转账。2)预付总额的15%,然后每季度支付10%的费用,清算货款。转账。3)支付连接线不付款总额的40%,每年支付20%的费用,清算货款。转账。仓库时间总计5年2年货物损坏赔偿70%(基于商品成本)90%(基于商品成本)5.我方正在对宝洁公司进行分析(a),情况介绍宝洁公司成立于1837年,是
11、世界上规模最大、历史最悠久的日用消费品公司。在世界500强企业中排名第一。经营美容美容、妇幼保健、食品和饮料、纸制品、家庭管理、洗衣、医药等300多个品牌的产品。广州南江仓库储存了板汀、温柔、木兰油、佳时、伊卡路5个品牌的日用品。在过去的10年里,P&G在业务的所有领域都追求“双赢”战略,与合作伙伴建立了相互信任的合作关系,取得了共同成功。该公司利用全球技术网络与供应商共享宝洁的专业知识、系统和技术。供应商得到了更多的开发机会和技术支持,与公司密切合作,有效地降低了运营成本,以更合适的价格为消费者提供了优质的产品。公司开设商业培训课程,帮助分销商掌握更专业的商业运营知识,建立分销商业务系统/高
12、效分销商补充系统(DBS/EDR),帮助分销商优化订单、收款和库存管理流程。因此,公司的流通体系也成为了科学、强大的网络。例如,一些分销商安装了此系统后,库存周期比原来提高了80%,客户服务水平提高了30%。目前,P&G正在全面升级分销商业务系统/高效分销商补充系统(DBS/EDR)。良好的伙伴关系为宝洁的发展奠定了坚实的基础。在Procter & gamble的发展过程中,通过缩短距离进一步研究消费者是Procter & gamble的第三个核心竞争力。下面以宝洁公司洗发水产品供应链优化为例,详细分析宝洁供应链的优化方法。P&G供应链优化的总体思路是缩短供应链时间,加快供应链反应速度,降低运
13、营成本,最终提高企业竞争力。分析P&G供应链上下游之间的紧密合作方式,寻找可以压缩时间的改善点,从细节开始,通过时间的压缩改变市场的更大空间。供应商管理时间压缩供应链伙伴关系只考虑企业之间的交易价格本身,有很多值得关注的方面。例如,完善的服务、技术革新、产品优化的设计等。P&G与供应商一起讨论供应链的不可增值点和改进机会、缩短物料采购提前期、发展供应商合作伙伴关系、建立相互信任关系等问题。压缩提供者时间管理分为四个点:每种材料制定的时间都不一样洗发水生产原材料供应最长105天,最少7天,平均68天。根据原材料的特性,P&G将其分为ABC三类进行管理。a品种共占5-20%,资金占60-70%。C
14、类品种共占60 70%,资金占15%。b类介于两者之间。徐璐对其他材料管理战略分为全面合作、压缩时间和库存管理三类。优化物料供应部分的供应链,将时间减少与库存管理相结合。例如,原材料A供应提前期为105天,但订单值仅为总价值的0.07%,因此不值得为缩短提前期付出太大努力。原材料B的提前期为50天,但年度使用量达到总价值的24%,因此必须集中在这种材料上。原材料的库存由供应商管理宝洁的材料库存管理策略是供应商管理的库存(VMI)。对于价值低、使用量高、存储空间小的材料,供应链中很少有减少时间的机会。这些材料占洗发水材料的80%,适合使用供应商管理的库存发放采购订单和管理库存。库存状态的透明度是
15、实施VMI的关键。首先,双方共同确定供应商订单业务处理流程所需的信息和库存管理参数。其次,更改订单处理方式,设置基于标准的寄销订单处理模式。最后,将订单交货和票据处理各业务处理功能集成到了供应商方面。补给南疆仓库南江仓库设置为广州保洁的中心仓库,通过保洁计划将产品送到成都、上海、天津、西安、北京、沈阳、广州、长沙RDC仓库。仓库使用宝洁的SAP系统和我们公司的TOM系统进行仓库管理。我们公司的系统处理与宝洁系统不对接的数据。仓库采用窄路立体车床的存储管理,提供24小时服务。保送南江物流基地位于广州市黄浦区南江镇云浦工业区宝丰路52号,有8万平方立方立体货架仓库,分为A、B、C三个仓库,B仓库建
16、筑面积22,000平方米,现有保送、中石油润滑油、ICI水性涂料、POP三大客户。宝洁产品属于中央仓库,ICI和中石油属于流通仓库。仓库提供24小时服务仓库配备了多种现代仓库设备(窄路叉车、立体式货架),可以储存多种特性的货物。使用高级IT系统和网络设施(可实施RFID任务)满足客户的各种需求。仓库建筑采用现代钢结构设计,具有很高的安全性和破坏力。同时建设了完善的消防。(b),主要业务流程(c),2009年办公室运营和管理目标内容指标客户仓库KPI指标相容性分数95%信息输入精度99%信息输入的及时率99%库存准确度99%(正数和负数错误不会被注销)出入仓库效率2006年平均效率或更高运营质量净损失率1优秀员工流动率3%员工总流动率8%关键职位赤工资率90%审查工作的合格率90%单位成本金额在预算内控制在预算内控制质量事故请参阅每个分公司/办公室的年度质量目标客户投诉2件/年顾客满意85%安全事故0(d),职业设置仓库按三级管理原则管理部门主管统计负责人仓库排程仓
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