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文档简介
1、如何处理职场中的人际关系人际关系是职业生涯中一个非常重要的课程,特别是对各个公司企业的职业人员来说,良好的人际关系是舒心工作和安心生活的必要条件。对于我们这种即将毕业的大学生来说,自我意识较强,面对要踏入社会的错纵复杂的大环境里,更应该处理好职场中的人际关系。 而在职场中,我们更多接触的是上司、同事、下属和竞争对手。只要处理好他们和自己之间的关系,才会是自己的事业蒸蒸日上。 在职场中,与我们的上司相处时,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。任何一个上司,他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。工作中听从上司是必不可少的,但是给上司提
2、意见也是只是本职工作中的一部分,面对一个经验比自己多的人,我们不能毫无顾忌的提自己的意见,要拿出详细的足以说服对方的资料计划,只有尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的,这样才会让上司认可和重视你。 职场中,我们每天接触最多的还是与我们一起工作的同事。要搞好同事关系,就要学会从他人的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲,处处要多替他人着想,切忌以自我为中心。良好的人际关系往往是双向互利的,您给别人的种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报。 实际上要做好一项工作,是经常要与别人合作的,必须要具有团队精神,并且在取得成绩之后,要求共同分享,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有。而
3、且要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬,但须注意的是要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对你的信任。最重要的是掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当的反馈,聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。那些与我们一起工作的同事就是我们关系网的核心,把他们当成比任何人都珍贵的宝贝来对待,跟他们建立起深厚的情谊,在我们的职业生涯中,他们将会是守护在我们身后的百万大军。 在职场工作中,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。当自己成为领导时,在下属面前,我们只是一个领头带班而已,没
4、有什么了不得的荣耀和得意之处,不要拿出高人一头的样子,古语说得好:水能载舟亦能覆舟。在公事公办的同时,要多听听下属的意见,要学会时常表扬和鼓励他们。当下属犯错误时,如果是无心的过错,不要过于苛刻严厉的批评和责怪,给与机会弥补。工作之余要学会耐心聆听和疏导下属,像普通朋友一样交往。其实与下属很好的打成一片,就是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,这样会使自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。工作中,竞争对手是无处不在的,一定要争得你死我活的商战是最愚蠢的。在自己超越竞争对手时,没必要蔑视人家,当竞争对手在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,。无论竞争对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作。如果眼睛中全是敌人,外面就全是敌人,与他人竞争的时候不要带仇恨,带仇恨一定失败,领导者的胸怀,就是被冤枉撑大的,做到心中无敌,便是天下无敌。放平心态对待每一个竞争对手,做“面子”上的朋友,露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还有必要
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