2011 好邻居亲情回馈老带新活动方案_第1页
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文档简介

1、“好邻居,家庭反馈”给老人带来了新的活动一、活动目的:1.根据对拜访客户的分析,老客户介绍新客户的流失率最高,因此一期利用大量的老客户资源是一种有效的营销手段2.调动老顾客推荐亲友买房的积极性,培养老顾客对社区的热爱,让他们主动向亲友推荐自己喜欢的房子,并有效利用口头交流促进交易。3.通过目标退货加强销售的内部控制。二、活动时间:2011年12月10日-2012年2月25日第三,活动的对象:老客户:为这个项目做了大生意或签了合同的客户新顾客:第一次拜访的顾客,由老顾客陪同并填写登记表四.活动:1.老顾客介绍的新顾客是第一次去销售中心,新顾客必须填写老带新推荐单。2.参与本活动的客户必须是新老客

2、户,而自己购买的新客户不在本活动范围内。3.新老客户必须支付首付或签订合同。4.新客户在签订合同后享有与老客户相同的权利和利益。V.活动反馈方法:老顾客对于成功推荐新客户购房的老客户,一人一张1000元好邻居基金卡。这张好邻居基金卡可以用来抵消房款,也可以在新客户付清全部房款时作为现金支付。该奖励可根据推荐的新客户数量进行累计。b:新客户:老顾客推荐的新顾客在正式签约时可以享受总价减去1000元的折扣。六.活动通知方法:1)口头通知当一个新客户做交易时,销售员详细介绍了“以旧换新”的奖励措施,并利用第一因果来强化他的印象,从而使他成为“以旧换新”的忠实成员。2)电话通知销售人员分批给老顾客打电

3、话“推陈出新”,推荐邻居基金活动的信息,鼓励他们推陈出新,每半个月提醒一次;3)短信通知销售人员通过短信通知老顾客带来邻居基金活动的新信息,鼓励老顾客带来新信息,并每半个月提醒一次;4)在营销中心设立易拉宝,介绍新老好邻居基金的措施和内容七.活动流程:1.第一步,填写老带新推荐单2.第二步:销售部门负责人签字3.第三步是与新客户签订合同4.第四步:交易完成后,填写并发放新旧“好邻居”基金卡注:所谓推荐成功是指老顾客提前通过电话通知或亲自拜访,新顾客签合同时,新老顾客一起填写新旧推荐表,并由销售中心主管签字。如果新客户签署合同时,旧客户不在场,合同将被视为无效。八.准备工作功函供应者完成时间评论

4、“好邻居,家庭反馈”总是带来新的活动细节规划部完成附件1“好邻居,家庭反馈”总是带来新的活动确认表规划部完成附件2好邻居基金卡营业部12.10300电话消息组附件1:“好邻居,家庭反馈”总是带来新的活动细节为了提高销售效果,促进推陈出新,加强口碑传播,提出了推陈出新的活动方案。一、活动时间:2011年12月10日-2012年2月25日二、活动对象:老顾客:支付大额订单或签署合同的顾客。新顾客:第一次拜访的顾客,由老顾客陪同并填写登记表。第三,奖励的方式:老客户:推荐新客户成功购房,每人赠送1000元好邻居基金卡一张。这张好邻居基金卡可以用来抵消房款,也可以在新客户付清全部房款时作为现金支付。这

5、个奖励可以根据推荐的新人数量来累计填写老带新推荐单销售部负责人签字交易结束后,填写并发放新旧“好邻居”基金卡注:所谓推荐成功是指老顾客提前通过电话通知或亲自拜访,新顾客签合同时,新老顾客一起填写新旧推荐表,并由销售中心主管签字。如果新客户签署合同时,旧客户不在场,合同将被视为无效。注:本次活动的最终解释权属于湖北宏润房地产开发有限公司.附件2:“好邻居,家庭反馈”总是带来新的活动确认表旧客户名称:新客户名称:购买的房间号码:意向房间号。身份证号码:联系号码:订购时间:第一次看房的时间:合同签署:订购时间:物业顾问:物业顾问:经理确认:附件3:好邻居基金卡编号:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _老客户名称:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。房间号码:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。生效日期:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。新客户名称:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。购买房间号。_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

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