大众汽车调查问卷分析报告.doc(孙娇阳)

1、大众汽车调查问卷分析报告摘要：随着当今社会的发展，汽车走进大街小巷，走进千家万户，在未来的好几十年内汽车将成为人们出行的主要交通工具，人们的生活都将会离不开汽车。现在我们想了解大众汽车在清远市区是否有很好的发展前景，于是运用调查问卷的形式对清远市区的汽车拥有者、潜在汽车消费者、无关群体进行了调查，以便更好的了解大众汽车在清远的市场需求量，消费者市场的规模以及未来的发展趋势。调查目的 ：了解大众汽车在清远市的需求与发展前景调查对像 ：大众群体调查方式 ：问卷式调查内容 ：根据市场策略 4p 与 5w1h 、swto 。调查时间 ;2010-03-30调查结果清远大众汽车市场需求调查问卷为了对大众

2、汽车的市场状况作比较全面的了解，为了适应市场需要和更好的为您服务，我公司特意进行此次市场调研，希望您能用几分钟时间填写以下问卷，您的认真填写至关重要。非常感谢您的支持与合作！1.请问您目前拥有汽车吗？a、有（至第4题）b、没有2.您有购买汽车的打算吗？a、有b、没有c、考虑中3.请问您不打算购买汽车的原因是？4.您购买汽车的主要用途？a、家用b、上班 c、出租d、其他4.请问您购买的会是哪个牌子的车呢？a、大众b、日产 c、本田d、丰田f、现代g、比亚迪h、奇瑞i、别克j、福特5.您的意向价位是多少？a、5万元以下b、5万元10万元c、10万元15万元d、15万元25万元e、25万元50万元f

3、、50万元以上6.您购买车的目标排量是多少？a、1.2l以下b、1.2l1.5lc、1.6ld、1.8l2.0le、2.0l2.5lf、2.5l以上7.您买车比较注重哪些因素呢？（可多选）a、品牌b、车辆质量 c、操控性d、外形设计 e、售后服务f、耗油g、安全性能h、价格i、动力性8.您一般通过什么途径了解汽车？（可多选）a、朋友介绍 b、电视广告 c、网络 d、车展 e、杂志 f、其他9.您对大众汽车的了解程度（包括车价 类型 质量 服务）如何？a、很了解 b、比较了解c、一般d 、知道一点 e、不了解10. 您对大众汽车的感觉如何？a、很喜欢b、比较喜欢c、一般d不喜欢11.您对大众汽车

4、未来在清远市场的前景乐观吗？a、很乐观b比较乐观c不乐观 d其它12.目前大众汽车有上海大众、一汽大众、进口大众三种类型，您比较喜欢哪一种？a、上海大众b、一汽大众c、进口大众13.您所喜欢或看好的大众车型是：（可多选，最多选3个）a、上海大众a1、passat薪领驭 a2、polo a3、朗逸 a4、桑塔纳 a5、途安b、一汽大众b1、宝来 b2、高尔夫 b3、捷达b4、迈腾 b5、速腾 b6、新宝来c、进口大众c1.passat c2.尚酷 c3.tiguan c4.大众ccc5.大众eos c6.高尔夫（进口）c7.辉腾 c8.甲壳虫 c9.途锐 c10.夏朗14您认为大众汽车的优势是什

5、么？（可多选）a、价格b、服务c、设计d、性能 e其他15.您认为大众汽车的不足是什么？（可多选）a、价格b、服务c、设计d、性能 e其它16、您的年龄：a、18-25岁 b、26-35岁c、36-45岁d、46-55岁17、您的家庭月总收入：a、2000元以下b、20005000元c、50018000元d、800110000元 e、10000元以上18、您的工作地点：a、清远b、广州c、其他珠三角城市d、其他省市19.、您的职业是：a、政府部门人员 b、国有企业人员 c、外企/私企员工d、外企/私企管理人员e、事业单位（医院、学校）工作人员f、事业单位管理干部g、专业人士（医生、律师、记者等

6、）h、文艺体育类工作者 i、学生 j、个体户 k、其他问卷调查结果统计如下表：（1）在调查的群体中，有45%的群体目前是拥有汽车的，而有55%的群体是目前没有拥有汽车的。而在这55%目前没有汽车的群体里，是100%的人在考虑着要购买汽车呢。这表明汽车市场将在未来的发展是极为可观的！（2）人们购买汽车，无非是汽车在人们的生活中起着极为重要的作用-也就是汽车的用途。在拥有汽车的45%的群体里，有34%的人是把汽车用于家用的，剩下大部分人多数是用于上班的，约占58% 。极少数人用于其它用途。（3）购车，许多人注重于品牌。在这方面，大众汽车占群体的21%,日产占23%，本田占16%，丰田占7%，比亚迪

7、占27%，现代占6%（4）价格，很大程度决定着消费者的购买意向。有33%的人把购车价位定在5-10万元，有46%的人把价位定在10-15万元，有21%的人把价位定在15-25万元。（5）很多消费者在购车时很注重车的动力性，而一辆车的动力性能主要看汽车本身的排量。有54%的人会选择排量为1.6-1.8l的汽车，有30%的人会选择1.8-2.0l的汽车，有16%的人会选择2.0-2.5l的汽车。而主要影响选择的是汽车的价格与耗油（6）车的许多因素决定着车的优劣。有15%的人注重车辆本身质量，有12%的人注重车的操纵性，6%的人看重外型设计，有9%的人注重售后服务，有9%的人看重耗油程度，有18%的

8、比较注重安全性能，有12%的人看重价格，有18%的则看动力性。（7）想买车，消费者会先通过什么途径了解汽车呢？14%-朋友介绍，15%-电视广告，27%-网络，21%-杂志，23%-其它。（8）消费者对大众汽车的了解。22%-比较了解，55%-一般，13%-知道一点，10%-不了解。而其中大部分人对大众车的感觉是一般，少数人比较喜欢。感觉一般，自然觉得大众汽车在未来清远市场的前景也就一般，不过还是比较有发展的前途（9）大众分上海，一汽，进口大众。较多数人偏向上海大众-48%，16%-一汽，36%进口。而其中对高尔夫，捷达，朗逸较看好。（10）对于喜欢大众车的消费者来说，看好的是它的性能，而不选择大众车的人则认为大众车在价格方面不能很好的贴近消费者从以上的统计数据可以看出清远市消费者对大众汽车的需求情况做出如下分析。（1）清远市消费者对大众品牌车的了解不深，未能很好的进行选择（2）人们购车的渠道大都通过网络、杂志或其它渠道（3） 大部分人们注重的是车的性能与价格（4） 购买大众车的消费者一般聚集在25-35岁阶段的事业单位管理层人员（四）启示与思考通过分析可以看出，若要对大众汽车进行市场定位，我们应该做到如下要求：先通过网络、杂志或其它宣传手段对大众汽车进行宣传，并且在电视，互联网方面打广告，用户大部分是通过他们得知汽车的信息的，在消