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文档简介
1、.光纤接入互联网业务受理单 受理编号:单位名称安装地址就近电话联系人联系方式Email经办人证件名称身份证其他_证件号码用户类别非经营性 经营性申请速率标准资费(元/月/条)一次性费用(元)优惠资费小写:_大写:_(需注明:元/月/条 或 元/年/条)接入范围(本公司、本单位等)接入终端数量(必须填写)安全管理成员姓名办公电话 手机 职责 安全员 联系人 负责人 分管领导付费方式窗口纳费同城委托银行开户全称银行帐号开户银行申请拨入因特网用户类别非经营性(本单位办公上网)经营性(有外单位或个人接入或有收费行为或有ISP经营资质)IP地址申请公网IP地址数量 个 需要互联地址以下部分由联通公司填写
2、专线编号 受理人员受理日期客户经理联系电话员工编号客户须知1.本登记单和背附的光纤接入-互联网业务服务协议是不可分割的整体,请客户认真阅读,对本登记单的签字确认,就是对光纤接入-互联网业务服务协议的签字确认。本登记单一式两份,双方各保留一份。2.免费客户服务电话:10010。备注甲 经办人签章: 乙 受理单位盖章:方 单位客户盖公章(同城委托加盖财务章) 方 受理人员签字: 年 月 日 年 月 日光纤接入互联网业务服务协议.为维护双方的合法利益,规范双方的通信行为,基于自愿、平等的原则,达成协议如下:1协议双方的权利和义务1.1甲方的权利和义务1.1.1有权知悉光纤接入-互联网业务业务服务的收
3、费及价格,预先知悉中止或取消光纤接入-互联网业务业务的条件和方式。1.1.2 有权自主选择使用乙方依法开办的光纤接入-互联网业务和接受相应的通信服务,有权对乙方提供的通信服务质量进行监督和申诉。1.1.3办理业务时须提供真实无误的客户资料(附经办人有效证件/加盖单位公章),并对其准确性、真实性承担法律责任。若甲方资料、付款方式及其它信息发生变更时应及时办理变更手续,否则造成的损失由甲方承担。1.1.4 使用的接入终端设备应符合国家规定的标准并取得进网许可证,若因管理使用不当或未能妥善保管造成的全部损失,由甲方承担。1.1.5 应在规定期限内足额交纳各项费用,如对费用问题有异议,应在规定交费之日
4、二个月内提出,逾期视为甲方对各项费用各事项的认可。1.1.6 甲方因为欠费导致的暂停服务期间,光纤接入-互联网业务费用照常计收。1.1.7 甲方租用光纤接入-互联网业务线路及宽带服务目的是为了本人及本单位使用,甲方必须依照相关法律、法规和合同的约定使用宽带网络和光纤接入-互联网业务业务。1.2乙方的权利和义务1.2.1有权按照规定的通信资费标准收取各项费用。乙方上调电信资费的,应按照第1.2.9执行,但国家调整资费政策的除外。1.2.2为适应通信技术的发展,保证通信服务质量,乙方有权在必要时进行通信网络的扩容、调整、软件升级等工作。由此引起的服务变更或影响甲方使用的,乙方有义务以5.5条中的至
5、少一种方式提前进行业务通告,甲方予以理解和合作,并采取措施减少对甲方的不利影响,若因此造成甲方临时服务终止,以及产生的损失,乙方不承担责任。1.2.3甲方有欠费时,乙方有权拒绝为其开办其他业务,直至其补交全部欠费及违约金。1.2.4为建立与甲方的沟通渠道,改善服务工作,乙方可合理使用甲方相关资料,但应采取必要措施保障甲方私有信息。未经甲方同意,不得泄露、删除、篡改和非法使用客户信息,但法律、法规另有规定的除外。1.2.5按照国家规定的标准向客户提供服务,并在营业场所公布收费项目、收费标准和适用范围。1.2.6提供业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务。1.2.7甲方因欠费被暂停服务,在结清欠费和
6、违约金后,乙方应在24小时内为其恢复相应服务。1.2.8对甲方提出的障碍申告,乙方应在国家规定或承诺的时限内予以修复。1.2.9乙方有权在协议周期期满时,变更本协议中的部分内容,但应通过5.5条中至少一种方式提前通知甲方,通知期满后甲方未提出异议视为同意。甲方提出异议,且未能与乙方协商一致的,协议终止。2协议的中止与终止2.1甲方超过收费约定期限30日仍不交纳费用的,乙方有权暂停服务,本协议中止;甲方在暂停服务60日内仍未补交费用并支付违约金的,乙方有权终止本协议。2.2甲方擅自在已装的线路上加装复用设备影响合同履行的;擅自改变使用性质及用途的;向第三方出租、出借线路、宽带服务的;利用同性网络
7、进行非法经营的;提供的资料不真实且影响合同履行的,乙方可以暂停向甲方提供本协议部分或全部服务,直至终止本协议,并依法追缴各项费用和违约金,同时甲方应承担相应的损害赔偿责任。2.3甲方不得利用电信网络制作、复制、发布、传播任何非法的、骚扰性的、侮辱诽谤他人的、恐吓性的、伤害性的、庸俗淫秽、教唆他人犯罪、危害国家安全和统一以及侵害他人合法权益的信息。否则乙方将立即终止本协议,并向公安、国家安全部门等举报,同时甲方应承担相应的损害赔偿责任。2.4甲方未经乙方许可,超出本协议约定的地址使用光纤接入-互联网业务业务,乙方将立即终止本协议。2.5甲方办理完毕拆机或取消业务手续的,本协议全部或部分终止。3违
8、约责任3.1乙方自接到障碍申告之日起,不能按规定期限修复或调通的,应及时通知甲方,并免除障碍期间的光纤接入-互联网业务费用(属于终端设备的原因造成电信服务障碍的除外),但不赔偿甲方因此造成的损失。3.2因乙方原因逾期(按服务标准规定的期限)未能装机开通的,应当按已收的安装费、移装费或其他费用数额每天百分之一的比例,向甲方支付违约金。但乙方主干线路及设施未能敷设到得除外。3.3甲方逾期不交纳费用的,应按所欠费用每日千分之三的比例支付违约金。3.4因不可抗力,造成甲方损失的,乙方不承担责任。4协议期限本协议有效期自双方签字盖章之日其至本年12月31日。到期后双方若无异议,本协议以一年的周期自动顺延。5附则5.1本协议履行中发生争议,双方友好协商解决。5.2签订本协议后,双方协商签订的其他补充协议,均为本协议的附件,与本协议具有同等的法律效力。5.3本协议某些条款因变更或依法被确认无效,不影响其他条款的法律效力。5.4因设施或技术限制,某些业务乙方不能提供或不能充分提供,甲方对此予以理解并认可。5.5本协议所述的义务通告方式,是指电话、广播电视、公开张贴、信函、报纸或电信网络等。信函通告于寄
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