企业行政管理作业2011.ppt

1、第七章第二节 P183页 企业员工招聘 09人力资源 李力,大纲,人力资源中的六大模块 企业招聘的形式 招聘的原则 外部招聘的流程 企业员工的任用方式 面试技巧（补充）,人力资源的六大模块,人力资源规划（分析）,培训与开发,考核与评价,薪酬与福利,劳动关系,招聘与配置,企业员工的招聘主要形式收集网络：1熟人推荐 2 职业介绍机构公布的信息 3职业招 聘员工的重要渠道内部选拨：就是企业人员的内部提升外部招聘：即是公开招聘 （途径很多种）,企业对员工的选择是员工任免与升迁的基础，对企业和员工都有重大的影响。 员工招聘原则 平等原则：对待应聘者应一视同仁，不得人为地制造各种不平等的限制。 全面原则：

2、考核面试者的综合素质。 公开原则：对招聘岗位 数量 时间 资格条件 考试办法等信息公开，给面试者公平竞争的机会。 考核竞争和择优原则 量才原则：考官在面试的过程中多了解，衡量人才的专长使 职得其所 效用原则：底成本 高效率,企业外部招聘的流程：,招聘流程：1提交需求各部门根据用人需求情况，由部门经理填写招聘申请表，报主管经理、总经理批准后，交人力资源部。由人力资源部统一组织招聘。2材料准备人力资源部根据招聘需求，准备以下材料：（1）招聘广告。招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名需带的证件、材料以及其他注意事项。（2）公司宣传资料。发给通过初

3、试的人员。3选择招聘渠道渠道主要有三种：参加人才交流会、人才交流中心介绍、刊登报纸广告。4填写登记表应聘人员带本人简历及各种证件复印件来公司填写应聘人员登记表。应聘人员登记表和应聘人员资料由人力资源部保管。,5初步筛选人力资源部对应聘人员资料进行整理、分类，定期交给各主管经理。主管经理根据资料对应聘人员进行初步筛选，确定面试人选，填写面试通知。主管经理将应聘人员资料及面试通知送交人力资源部，人力资源部通知面试人员。6初试初试一般由主管经理主持，主管经理也可委托他人主持。 人力资源部负责面试场所的布置，在面试前将面试人员资料送交主持人；面试时，人力资源部负责应聘人员的引导工作。 面试结束后，主持

4、人将面试人员测评表及应聘人员资料交至人力资源部。 通过初试并不代表一定被公司录用。7复试通过初试的人员是否需要参加复试，由主管经理决定。一般情况下，非主管经理主持的初试，通过初试的面试者都应参加复试。 复试原则上由主管经理主持，一般不得委托他人。复试的程序与初试的程序相同。,员工的任用方式,聘任制：企业和员工之间通过定立劳动合同 确定劳动关系 （合同期内比较稳定 便于管理 程序复杂） 考任制：通过考试方式来评价员工的知识与才能，并依据考试成绩的优劣录取和任用人员 （ 体现公平的原则 公开竞争 机会均等 范围广） 委任制：具有任免权的上级主管直接指定其下属与员工岗位，任命员工担任相应的职务 优点

5、：程序简单 权利集中 指挥统一 效率高 节约时间 缺点：主管人员会因为和个人的喜好而任用员工，降低了工作效率，影响员工的积极性 选任制：企业员工通过选举 投票方式来确定由谁来担任何种职位 优点：反映大部分员工的意愿 增强员工的参与意识 调动员工的积极性缺点：适合中小型企业 1规模较大的企业员工彼此不熟悉，选举的盲目性较大 2选举后得不到员工的支持 起相反的抵制和消极作用 3平时比较张扬的称为老好人的员工会得到拥护 而真正合适的员工会被忽略掉,面试的技巧,借用伟大领袖毛主席的一句话，“战略上要藐视敌人，战术上要重视敌人”，对待面试，亦是如此。 1.要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理

6、准备。即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。 2.当出现紧张的局面时，不妨自嘲一下，说出自己的感受，可使自己变得轻松些。 3.感到压力大时，不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点，借以提高自己的心理优势，这样就会在自觉不自觉间提升自信，回答问题时也就自如多了。 4.当与对方的谈话出现间隔时，不要急不可耐，这样反而给自己留下思考的空间，抓紧理清头绪，让对方感觉你是一位沉着冷静的人。 5.回答问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了。,6.进入考场，见到主考官时，不妨有意大声地说几句有礼貌的话，做到先声夺人，紧张的心情就会自然消失。 7.对招聘单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不一定赢，没信心一定输。” 8.适当提高服装档次，穿得整洁大方，以改变自身形象，增强自信心。 9.面试前做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，勇气也会倍增。 10.与主考官见面时，