SiteView网络管理系统.ppt

1、,SiteView综合网络管理平台,Enterprise Control Center,2,ECC系统结构图,3,SiteView的核心设计理念,模拟系统管理员的操作采集数据,4,SiteView V6.2优势 SiteView V6.2大型成功案例 SiteView V6.2功能介绍,第一部分,5,技术实力,为用户提供全方位的综合网管平台,基本元素,网络系统,应用,业务,面向业务和应用 降低运维的复杂性 支持多种IT协议,组件管理,网络及系统管理 面向各种设备,应用管理面向应用 是网络的核心 目的明确,所有IT架构及网络 是为核心业务服务 提高生产力,6,全中文界面 符合国内用户的使用习惯

2、B/S架构 浏览器界面，通过浏览器可远程对系统进行设置， 方便多名系统管理人员共同完成庞大系统的运维工作 集中非代理 在被监测对象上无需安装任何代理软件，不影响被监 测系统的运行 跨平台监测 一台监测主机可以对NT, Unix, Linux、AIX、FreeBSD、 Solaris等不同平台的服务器进行远程监测。 直观的拓扑图 针对同一网络结构，可以绘制各种拓扑图 丰富的管理权限 管理权限平滑设置，可建立无限用户级别 安全可靠 数据采集和传输支持128位加密协议，可设定只允许通 过指定IP访问系统 操作简便 实施快捷，操作异常简便，无需专门培训 开放的API 满足特殊业务的监测；方便客户定制、

3、轻松的二次开发无 需从零开始；与其它专有设备的网管系统及客户自行开发 的管理系统进行无缝集成,产品优势,7,SiteView V6.2优势 SiteView V6.2大型成功案例 SiteView V6.2功能介绍,第二部分,8,SITEVIEW界面,用户感言：“作为全国性分布式网络，我们通过ECC独有的层级监测和数据同步方式，全面实现了总部对全国27个省级系统不同区域、不同规模、不同级别的网络集中管理和协同运维。”,9,传奇3应用实例,监控传奇3游戏生产系统 成功地实施大规模系统的监测运维，并保障系统扩展性，以支持游戏用户地快速增长 监控对象包括 近10,000台服务器 (各种Unix OS

4、 和 窗口) 用户管理、计费系统 游戏应用系统 服务器性能: CPU使用率,内存,磁盘,进程 WWW应用组件:WWW服务器, DNS, FTP, Oracle 路由器, 交换机, 防火墙,10,48个分区之一粤秀区监测服务器,用户感言：“传奇3的游戏服务器已经近万台，面对如此大规模的维护工作，确保保障服务器快速响应，提高游戏玩家满意度是我们选择ECC的原因”,11,海南航空应用实例,与 HP 和 CA 竞争赢得此合同 监控海南航空全国广域网 监控对象包括 公文流转系统，航空运行支持系统， E-mail等 100台服务器 (各种Unix OS 和 Windows) 服务器性能: CPU使用率,内

5、存,磁盘,进程 WWW应用组件:WWW服务器, DNS, FTP, Oracle 路由器, 交换机，防火墙,12,快速定位设备故障,用户感言：“SiteView ECC非常容易使用，能自动检查OA系统是否可以成功地提交、流转、审批文件等，大幅度提高了OA系统的可用性，我们的工作也得到了领导的肯定。”,13,SiteView V6.2优势 SiteView V6.2大型成功案例 SiteView V6.2功能介绍,第三部分,14,Plug-in,功能强大的监测平台,一、监测功能,15,Windows服务器 Unix服务器 网络设备 Web Server 系统资源可用性 数据库,全面、深度的监测系

6、统基础架构及应用,SiteView监测器简介,16,Win2000/2003/XP/NT 等微软操作系统,监测CPU的使用率 服务器内存的使用率 服务器剩余可用内存的大小 物理内存和磁盘缓存间每秒传递的虚拟内存页数 各磁盘的使用率 各磁盘剩余空间的大小 关键服务是否运行 进程使用内存数 某个进程的实例总数 某进程总线程数 ,目录包含文件总数 目录大小 目录的生成时间 文件的大小 文件的生成和修改时间 系统日志、应用程序日志的总行数及是否产生了指定事件 安全日志、DNS日志的总行数及是否产生了指定事件 指定网卡的错误数据包数 指定网卡发送和接收数据的速率,Windows服务器,17,Linux、

7、Solaris、AIX、FreeBSD、Unixware、HP-UX、OpenServer、Cobalt、DigitalUnix 、SlackWare、Tru64Unix等操作系统,监测CPU的使用率 服务器内存的使用率 服务器剩余可用内存 的大小 物理内存和磁盘缓存 间每秒传递的虚拟内 存页数 ,Unix服务器,各磁盘的使用率 各磁盘剩余空间的大小 网卡接口状况、速率 接收、发送速率 发送、接收错误包速率 Unix Script Unix Log 日志,18,网络设备,各种网络设备端口状态、丢包率 网络端口发送和接收数据速率 各网络端口发送和接收错误包速率 Radius处理认证请求的往返时间

8、 Radius服务器处理结果是否正确 NetScreen CPU NetScreen Memory NetScreen Attack：如IP欺骗攻击、ICMP攻击 NetScreen 认证失败丢弃数据包数、URL过滤丢弃数据包数 SNMP SNMP Trap-接受网络设备发出的SNMP Trap数据包 ,主流网络设备 CPU使用率 主流网络设备内存使用情况、剩余空间 主流网络设备的配置信息 主流网络设备活动会话数、分配会话数、失败会话数 SNMP监测网络设备的所有MIB变量 CheckPoint Firewall的拒绝的数据包数、丢弃的数据包数、记入日志的数据包、fw模块状态、SNMP陷阱中所

9、包含的字符串等 Ping Proxy Ping-通过指定路由器Ping指定IP设备，以监测该路由器和指定IP设备的连通性,19,Web Server,Apache Server激活的服务进程 Apache Server闲置的服务进程 Apache Server的CPU负载 Apache Server的总字节数/秒 ASP预处理错误数 ASP脚本运行和编译器错误数 ASP请求总数、字节总数、请求失败成功总数、错误/秒 ASP事务总数、当前的会话数 MS IIS Server未找到错误的请求总数 MS IIS Server的POST、GET请求速率 MS IIS Server总字节数/秒、发送和接

10、受字节数/秒 MS IIS Server最大连接数 MS IIS Server当前匿名用户数,Dynamo Application Server系统内存和剩余内存总数 Dynamo Application Server缓冲池中连接总数和自由连接数 Dynamo Application Server缓冲池索引 Dynamo Application Server的DRP请求的平均时间 Dynamo Application Server创建的会话数 Netscape Server状态码 Netscape Server请求总数、错误请求数 SilverStream Server点击数、字节数、请求处理

11、最大、最小和平均值、自由线程数、空闲线程数、内存总数、剩余内存、GC数、当前负载、总会话数、空闲会话数、总许可数、使用许可数,20,FTP日志返回说明文件时间 FTP指定文件的大小和下载速率 新闻服务器的响应时间 新闻服务器指定组内所包含的文章总数 监测实际收发邮件的往返响应DNS请求的往返时间 指定域名解析的IP地址是否正确 WebLogic 5.x Application Server的事件日志和性能参数 监测IBM MQ Series的消息队列长度,Web Server总请求数/秒 Web Server总传送字节数/秒 F5 BIG-IP端口拒绝的数据包总数、当前连接数、从网络读到和输出

12、的数据包总数、设备正常运行时间、流入、流出的被丢弃数据包总数、负载均衡使用的内存总数 POP3连接总数、连接拒绝数、当前连接数、验证失败数 IMAP4连接总数、当前连接数、验证失败数 WebMail打开、保存、发送信息总数 SMTP入站、出站连接数；已发送邮件、待发送邮件总数,Web Server,21,URL返回码 URL下载、DNS、TCP时间 URL文件的大小 URL内容是否正确 URL办理的总时间及每个URL所发费的时间 响应DNS请求的往返时间 指定域名解析的IP地址是否正确 FTP日志返回说明文件时间 FTP指定文件的大小和下载速率 新闻服务器的响应时间 新闻服务器指定组内所包含的

13、文章总数 LDAP服务登录认证过程以及搜索信息所用的时间,监测实际收发邮件的往返时间 POP3连接总数、连接拒绝数、当前连接数、验证失败数 IMAP4连接总数、当前连接数、验证失败数 WebMail打开、保存、发送信息总数 SMTP入站、出站连接数；已发送邮件、待发送邮件总数 网卡的错误数据包数 网卡发送和接收数据速率 Ping声的往返时间和数据包成功率 连接Port的往返时间 连接数据库的往返时间 数据库查询串查询结果是否正确,系统资源可用性,22,数据库,Oracle CPU used by this session Opens of replaced files User calls S

14、QL*Net round trip to/from client Bytes sent via SQL*Net to dblink Bytes received via SQL*Net from client Opened cursors current Db block changes Total file opens ,SQL Server 索引查询/秒 空闲页数 总页数 缓存点击率 活动连接数 数据文件大小 LOG文件使用率 用户连接数 总使用内存大小 登录/秒 ,支持对Oracle、SQL Server、MySQL、Informix、Sybase、DB2等主流数据库的监测,23,对所有

15、应用系统都通过以上三个层面的监控实现“立体矩阵式”管理确保应用系统万无一失,应用实例SQL数据库监测,应用层 自动执行一个SQL查询,并返回确认结果 自动执行一个基于数据库的业务流程操作 自身性能指标 监测SQL Server的(200多个)性能参数 系统资源 监测SQL Server服务和进程 (Service & Process): process CPU usage, process memory usage, disk space, file size 监测端口 Port 1443,24,SiteView树型监测视图,25,二、拓扑功能,逻辑结构拓扑图 物理结构拓扑图 应用拓扑图 机柜

16、图,能分层分级展示服务器、设备及应用的运行状况,26,所有设备图标自动与后台监测相关联,导入Visio图,颜色反映状态,逻辑结构拓扑图,27,物理结构拓扑图,直观反映设备的运行状况,28,应用拓扑图,业务系统一目了然,29,更加直观显示所有设备的运行状况,机柜图,30,分层分级显示系统运行状况,查看北京地区故障原因,单击进入“网络部LAN”,单击进入“总部机房环境图”,快速定位故障点，迅速诊断故障原因,31,三、报警功能,丰富多样的报警方式,手机短信息 图形界面 声音 远程声音 电子邮件 脚本 ,可以对所有监控参数任意设置报警方式、阀值、监控频率， 确保在出现故障苗头时及时报警，及时处理,32,警报历史记录,33,故障自动恢复功能作为警报的一种方式（脚本程序警报），提供了一种警报的后处理功能。 对于Windows平台设备，SiteView提供了重新启动计算机、启动指定服务、弹出窗口、关机等功能。 对于Unix平台设备，SiteView则提供了更为开放的平台，由用户在目标设备上定义各种脚本，以处理不同的故障。,零时处理故障,神奇的故障自动恢复功能,34,可根据需要十分方便地任意定制,对网络流量和服务器性能参数，定时采样， 长期保存。 可以自动生成日报、周报