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文档简介

1、使用“策略清理”深入挖掘客户需求每年巨额保险生存金,保险公司进行分红“蚕食”,没有索赔人,出现这种情况的原因有很多。也就是说,客户是否有养老金领取,客户是否没有处理银行帐户转账,账户交易,家庭地址的变动没有通知保险公司,完全忘记购买保险,没有缴纳过期保险费,保险证书无效。事实上,这是没有整理政策的结果。买保险不是“一劳永逸”从顾客的角度来看,有不少顾客购买了保险,但太混乱了,不知道保险利益是否正确,不认为保证金额是否足够。政策买得很多,但责任结构不合理。只有理财保险,或者家庭成员和主要经济支柱之间分配不合理。也有忘记利益保障、政策效果等的顾客。可以看出政策的“浪费”和“差距”共存的现象(有很多

2、产品不适合自己,但没有填补确定的保证差距)很普遍。作为保险营销合作伙伴,为顾客整理保险政策,帮助顾客整理内容,改善保障体系,让顾客理解保险购买不是“一刀切”的事实,可以说是非常亲密的服务行为。而且,帮助顾客定期评估保险计划,及时调整保障也是专业化的主客开拓方式。政策整理的内容整理家庭政策,这个词听起来很大,但没那么复杂。也就是说,要制定家庭政策列表(请参阅图例),以便客户清楚地了解以下五点:1.付钱每个政策的付款期限是什么时候?每个政策要付多少年?最晚什么时候交?每年付多少钱?用什么银行卡转账了?经常出现的问题是,如果顾客支付错误的卡,或因银行手续费,馀额占那么大的话,扣除失败,政策无效。综合

3、整理有关这种保险单支付的信息,就不会发生这种事了。2.我收下钱收钱的功能是以年金、教育费、红利、退休金等有领取生存金功能的部分保险等为对象。具体能收多少钱?你几岁了?收钱和渡边杏收钱有什么区别?如何收到?需要什么手续和信息?平时该怎么查询这笔钱?3.赔本这是签单保险单定理最重要的部分,也是保险中最核心的内容,最终涉及到赔偿请求。保证的内容是?保证是多少?什么情况下可以得到赔偿?什么情况下不能赔偿?赔偿能赔偿多少钱?怎么收?顾客刚买保险的时候发生索赔事件的情况不多,通常在买了几年后才会发生索赔。也许买它的时候,他还记得,大部分顾客几年后,几乎忘了自己的任何保险,任何保证内容。所以需要政策整理的时

4、候,用纸的文字为顾客做笔记。(赔偿条款仍需明确说明)4.留下钱政策的“指定受益人”项目有减税、债务免除功能。这一功能实际上是保险的一大亮点,同时也反映了保险的不可替代效果。那么,政策的受益者是谁呢?发生索赔的话,谁应得到赔偿金?如果没有指定受益人,这笔钱是如何分配的?受益人如何更改?可以增加或减少受益人吗?这部分应向客户普及对受益人的保险知识,了解法定受益人和指定受益人的区别。确认保险单的受益人还在法律上存在,并询问客户需要通知更改和更改的步骤。其他规则客户的几项政策中,哪一项担保有冲突?什么保障的份额太低了?哪个保修有不足或差异?不仅要向客户传播这四种知识中的一种,还要确保客户当前完全计划并提出纠正意见,以便客户完全保护。报销型医疗保险,报销额不超过实际费用,是否有购买过多的情况?由于按地区不同年龄购买的保险金额有限,回购保险在保险金额中应该考虑什么?各保险公司的同类产品如何赔偿?比较分析现有策略,以更直观地确定客户风险因素的差异。为了确定客户的风险管理要求,有针对性的设计响应保险方案可能是一个纯粹的问题。保险证书整理是需求分析的基础,涉及到很多保险专业知识,需要长期的实践和学习

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