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文档简介
1、.如何管理转销商1.0一般规则1.1目的:规范经销商管理,结合公司实际情况,特别开发此方法。1.2管理部门:营销中心负责经销商的整体管理。1.3适用范围:本方法适用于市场管理部。2.0管理原则2.1平等互利的原则。2.2诚实守法,实现双赢原则。2.3长期合作,互补原则。2.4日常管理,定期评价的结合原则。3.0经销商选择条件3.1资格3.1.1具有要求合法营业执照复印件、商业登记证、法定代理人或负责人身份证复印件等资料的合法营业资格。3.2信誉3.2.1具有强大的资金实力和良好的商业信用。3.3网络3.3.1与当地市场主导的零售客户建立了良好的业务合作关系。3.3.2对区域批发市场的强大流通和
2、控制能力。3.4管理3.4.1拥有勤劳、团结的专业销售团队的强大市场客户服务能力。3.4.2电子信息化水平高。3.4.3各种管理系统更加健全。3.5行业经验3.5.1快速消费品部署经验和品牌运营经验。3.5.2当地同类行业中的前三名。3.6存储和运输能力3.6.1仓库大小和运输能力强。3.7合作意愿3.7.1愿意与公司共同发展,保持长期战略伙伴关系。3.7.2年销售计划不低于120万元。3.8在其他特殊情况下,必须报告营销中心并获得批准。4.0转销商决策4.1市场布局4.1.1市场布局是指市场管理部门管辖的各职业市场的数量、名称、年度工作等。4.1.2每个市场管理部门在每年12月1日之前详细分
3、析其管辖区域的市场情况,创建下一年的市场规划申报表(参见SZ3500301),审查市场营销中心,获得负责副总裁的批准。4.1.3市场布局曹征4.1.3.1市场布局调整是指在市场运行期间增加、减少或整合直接供应市场,添加或更改经销商等。在调整4.1.3.2市场布局之前,必须创建市场营销中心审核,即由市场管理部门副总裁批准的市场布局调整申请表(请参阅SZ3500302)。4.2确定直接供应市场经销商4.2.1营销管理部门收到营销中心的营销计划后,必须评估合作中的经销商,以确定下一年要合作的经销商。4.2.1.1转销商的评估包括履行各种合同和合同、完成本年度任务、合作期间的可靠性、现有资金状态、代理
4、品牌情况和合作意向等。4.2.1.2评估后,如果确定更换经销商,请按照6.0条规定的程序进行相关程序。4.2.1.3确认供应商并创建经销商档案卡(请参阅SZ3500303)以续订合同。4.3确定新的直接市场交易商4.3.1市场管理部门要对正在开发的直接供应市场进行详细调查,了解地区零售形式、行业内各经销商的绩效,综合评估两个或多个候选经销商,确定要合作的经销商。4.3.2市场管理部与市场布局调整申请表、营业执照复印件、商业登记证复印件和法定代理人/负责人身份证复印件一起填写了经销商档案卡,经市场营销总监确认后,经市场营销中心审核,获得了副主管批准。4.3.3根据公司批准的合作条件与经销商签订合
5、同,完成经销商代码申请单(请参阅SZ3500304)并传真到市场营销中心,以申请转销商代码。4.4签订合同4.4.1签署原则4.4.1.1每个市场管理部门必须与经销商签订合同,作为公司的集成版本。由于市场的特殊原因需要调整合同版本时,需要事先升级营销中心批准。4.4.1.2市场营销部必须按照市场营销中心发布的各种指标签订合同,未经批准,合作条款不得任意更改。4.4.1.3各种合同原则上不能年内签订。4.4.1.4所有合同的编号均在市场营销中心统一填写。4.4.2程序4.4.2.1根据公司的相关合同管理制度,严格签订和批准各种合同。4.4.2.2结合公司的经营方针,根据公司批准的合作条件,市场管
6、理部总经理或其指定人员与经销商协商。4.4.2.3协议达成后,营业部将详细拟定合同条款,合同条款修改后渡边杏。4.4.2.4市场负责人向经销商提交合同,盖章,发给市场管理部营业部营业部确认,进行营业、财政和审计后,向市场管理部总经理报告确认。4.4.2.5营业部审查后确认的合同将与合同审批单一起发送到市场营销中心。4.4.2.6营销中心审查和处理密封程序,并将密封合同发送给市场管理部门。4.4.2.7市场管理部受理后,及时向经销商签名。与市场管理部财务同时保管。4.5保修4.5.1对于享受本钱政策的转销商,原则上要求转销商提供担保。4.5.1.1在特殊情况下,可以通过市场管理部门创建经销商信誉
7、额度审批表(请参阅SZ3500305)、市场营销中心审查、负责副总裁批准来扩大无担保信誉。4.5.2常用的担保方法有房地产抵押、第三方共同责任担保、存款证书质押。4.5.3在保证程序未完成之前,绝对要给经销商垫底价,这样才能渡边杏。5.0转销商的日常管理5.1定期访问5.1.1市场负责人应经常访问经销商,跟踪和支持各项业务的进展情况,并确保每周至少进行一次深度访谈。总结访问并填写经销商访谈记录表(请参阅SZ3500306),每周一传真给销售部。5.1.2市场管理部总经理及销售和负责人应经常与经销商相关人员通话。市场管理部门应制定经销商定期访问的日程,以防止总经理每季访问一次以上。5.1.3各级
8、人员应在与经销商的沟通和访问过程中全面收集信息和意见,了解经销商的运营和市场开发,并帮助经销商做好销售分析。5.2市场管理部门的日常工作5.2.1准确、及时地传达公司的销售政策、规划方案和产品信息等,做好政策和计划的解释,确保经销商正确理解和积极合作。5.2.2敦促经销商严格履行与公司签订的各种合同。合理分割年度销售工作,确保按照预定进度完成。5.2.3对经销商销售人员进行业务培训,高质量地完成公司的各种销售工作。正确引导经销商要求货物。5.2.4在任何时候,对合同执行过程中的例外和转销商的特殊要求向市场营销中心提供反馈,并提出处理方案,在市场营销中心批准后执行。5.2.5针对连续3个月以上未
9、完成任务的经销商提出曹征计划,并保证市场的持续、稳定和发展。5.2.6信息反馈在5.2.6.1经销商合作过程中,定期评估合同履行和运营状态,并在每年1月和7月将评估结果反馈给营销中心。5.2.6.2按月分析转销商库存、网络开发和渠道销售,以创建经销商访谈记录表和每个市场升级的经销商月度销售工作总结,并在每月5日之前传真到市场营销中心(请参阅SZ3500307)。5.3转销商文件管理5.3.1除市场管理部财务和营业外,还应指定负责创建和管理经销商文件的人员。5.3.1.1经销商文件信息应说明文件的详细信息,并确保字体干净完整。5.3.1.2转销商情况更改后,必须在5个工作日内完成文件更新。5.3
10、.2市场管理部财务部门根据财务管理制度相关规定生成经销商文件。5.3.2.1基本资料:各种合同原件、收货密封原件、增值税发票材料原件等。5.3.2.2会计信息:所有种类的发票、对帐单信息等。5.3.3市场营销管理部门销售部门创建转销商文件,包括:5.3.3.1每年6月1日之前,填写经销商档案卡,收集已进行年度审查的经销商营业执照复印件、商业登记证复印件和法定代理人或负责人身份证复印件,由市场管理部门总经理审核后,由营业部保管,送交市场营销中心备案。5.3.3.2经销商基础材料变更通知原件、重要公文原件及其他相关材料。5.3.4公司对所有经销商进行编码管理。经销商代码在规划中心统一编写,了解营销
11、中心、财务管理中心和计划管理部门。营销中心将代码通知营销管理部门。6.0经销商变更6.1合同条款更改程序6.1.1与经销商签订的各种合同是公司与经销商合作的基本依据,原则上不允许变更。在特殊情况下,如果需要更改合同条款,市场管理部门将提前与经销商通信,创建经销商合同条款变更申请表(请参阅SZ3500308),创建补充协议模板,在市场管理部门总经理确认后报告总部审查情况。6.1.1.1年度任务变更由市场营销中心审查,并由负责副总裁批准。6.1.1.2在分销区域、市场运营成本和其他市场营销成本条件更改方面,由市场营销中心批准。6.1.1.3其他特殊条款变更将在市场营销中心审查,并由副总经理批准。6
12、.1.2收到公司批准变更合同条款的信后,市场管理部应在15天内与经销商签订补充协议,并按照4.4条的规定通过审批程序。6.2变更经销商意味着在购买和销售合同到期前终止与原始经销商的合作,或者合同到期后不再与原始经销商合作,同时在原始地区选择新经销商。6.3各个市场管理部门应慎重选择经销商,尽量避免经销商频繁变更。6.4转销商可以在以下情况下更改转销商:6.4.1连续3个多月未完成销售和回收任务,可能无法在期限内完成年度任务。6.4.2经销商的工作方向曹征、超额购买费用、主要客户损失等会严重影响年度任务完成,沟通后可能没有具体措施或追加合作诚意。6.4.3经销商或该州负责人发生严重违法事件,严重
13、损害了我们公司的利益,缺乏补救措施,不能配合我们公司的工作。6.4.4公司认为需要更改经销商的其他情况。6.5变更进程6.5.1市场管理部编制市场布局调整申请表,对建议经销商的运营情况、当地同行业绩效等进行详细调查,附上营业执照复印件、商业登记证复印件等相关资料,负责营销中心审核、负责副总裁审批。6.5.2批准同意后终止与原始经销商合作的原因以及市场工作转移的具体要求。6.5.3与提案转销商协商合作条件,签订经销商档案卡,通知营销中心批准,同时申请转销商代码。6.5.4监督和支持经销商的市场工作转移。6.5.4.1市场上的所有促销商品必须转让给新的经销商,并经过签名程序。6.5.4.2柜台/货
14、架柜的供应将移交给新经销商,进行商品盘点。6.5.4.3要妥善处理原经销商的库存,防止错误处理导致原经销商低价倾销,造成市场价格混乱的现象。6.5.4.4市场转移必须在确认变更经销商后一个月内完成。6.5.4.5市场管理部门应详细记录经销商变更过程,发布市场转移工作报告,由市场负责总经理确认,由销售部门存档,然后传真到市场营销中心进行记录。6.6经销商变更包括变更经销商主体、变更非主体等。6.6.1非主体变更是指经销商在当地纳税登记部门处理纳税登记数据变更登记程序,包括姓名变更、办公室地址变更、法定代理人变更、业务领域变更、登记资金变更、公司性质变更等。6.6.1.1转销商更改非业务实体后,不需要与转销商重新签订合同,但需要发行业务部门公认和确认的更改证明材料。6.6.1.2市场负责人必须在变更后5个工作日内将相关变更数据传真到市场管理部销售部门。6.6.2主体变更是指经销商在当地商业登记部门重新处理登记程序。6.6.2.1转销商发生主体变更后,应确认转销商和负债转移方法,并根据实际情况在15天内与转销商签订购销合同或合同权利义务转让协议。6.6.2.2营销管理部门在请求经销商代码的同时,必须填写新的经销商概要信息材料,并将相关材料传真到营销中心。6.6.3转销商变更后,销售部必须在一周内完成购销合同(请参阅SZ350
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