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1、职 场 导 航 图 员工职业生涯的规划与管理,重 庆 影 响 力 PMBA 班 2008 年 11 月 22 日,从一封学员的邮件谈起,老师，您好： 有个问题想咨询您一下，跟培训无关。是我自己的一个小小的疑惑，你在上课的时候跟我们讲，选一个好上司很重要，我目前也确实深深体会到这一点。可是在进入一家公司之前无法知道自己的上司是怎样的，当进入公司以后发现上司很有问题，这个时候我应该怎么做，其实想过离职的，但是在一个公司呆这么短就离职又觉得不很合适。老师，您可以给我一点建议吗？谢谢！,与其改变环境, 不如改变自己!,您好! 上司不是选来的, 某种程度上是运气, 只能“跟”而无法“选”. 你目前的情况

2、, 我有两点建议: 1, 不甘心离开这家公司, 就好好与自己的上司合作, 忍耐他的性格与工作方式. 在工作中要表现出对他的尊重和良好的执行力, 让他明白你是与他共同站在部门的利益上的, 等你把他的专业内容/ 部门管理/ 跨部门协作等方面全部掌握了, 也许你就是他的上司了. 2, 离开这家公司, 你保证下一家公司里能跟着一位好上司吗? 回答一定是不确定的! 所以, 与其希望跟一位好上司, 还不如把自己磨练成好上司! 在现在这家公司里, 多与其他优秀的管理者交流, 学习, 自己多揣摩, 多思考, 每一年都要要在业绩上交出漂亮的答卷! 几年后, 你就应该可以成为一位好上司. 能跟到好上司是幸运的,

3、如果自己能成为好上司, 让别人来跟随, 不是更有成就感吗? 加油, 加油, 祝你成功!,人生中, 什么才是最重要的?,有人说是勤奋, 有人说是知识, 有人说是爱, 有人说是运气. 好, 我们以英文的26个字母, 依照次序由A至Z分别代表1-26的数字,看看相加的结果吧. 勤奋(hardwork) 8+1+18+4+23+15+18+11=98 知识(knowledge) 11+14+15+23+12+5+4+7+5=96 爱(love) 12+15+22+5=54 运气(luck) 12+21+3+11=47 金钱(money) 13+15+14+5+23=70,怎样才能得到人生的满分呢？,态

4、 度！ Attitude 1+20+20+9+20+21+4+5=100 命运是什么? 命运是自己的思维方式，命运是自己的人格状态。战胜自我，才能战胜命运。 一个管理者最大的智慧是知道：什么地方有他需要的资源，并善于利用资源，创造绩效。,少年赢未来 shaonianwin,一个80后的职场路,我作为80后的一员，大学毕业之后，去到了深圳，因为学校是名牌的关系，自己有些飘飘然，以为自己是天之骄子，无天下所不能（虽然看起来这是有点傲慢，不过，真实的，我确信80后的我们是无所不能的）。初到了一家500强的企业里做事，原本自己的志向就是要做销售，可谁知，被公司老总问了个瞠目结舌：一个1000万的项目，

5、你凭借什么让我可以放心的交到你手里？我的回答基本上都被否认，老总的一句话让我似乎无法接受。“那些都是你的想象而已，而实际的情况，你根本不了解”。就这样，我虽然被录用了，可并非去做了销售，虽然在学校里的时候自己能兼职做过某产品的销售，可在公司看来，还是远远不够。被安排到技术部一周后，我辞去了职务。原因有三：1，一个月一次的倒班，从夜班到白班，每天12小时的工作强度，让我感觉无法承受。2，所做的工作单调乏味，每天只是用基本的色素调制出客户需要的颜色。3，似乎永远没有调去做销售的希望，因为不管是部门主管还是主管经理，都没有和我沟通过，我感觉被冷落，被忽视。所以，离开了，虽然那是家世界500强的企业。

6、,第二次选择,离开之后，去到了另外一家民营企业做国际贸易。原本我不是学这个专业的，所以，做外贸纯属是属于赶鸭子上架，为何会接收这样的offer，只因为自己的英语还不错，而且外贸的话至少是在销售，不过是卖给老外罢了。在那里工作的日子里，有幸随公司去参加了一次广交会。感觉吗，很复杂，一广交会里我发挥了自己英语好的特长，同时也把积累的那些为人技巧发挥的不错，然而却没有多少客户和我们签单，原因很简单，我们的产品比较落伍，而且价格偏高。从广交会回来，我跑去技术部，给他们提了一些设想，然而却遭到了一通的否定。我不了解电子产品，然而我对电脑还是很熟悉的，当时国际市场上便携DVD和媒体播放器都很火，而作为当时

7、媒体介质最火爆的RMVB几乎找不到有哪个设备可以支持的，这也是我为公司提出的建议，然而却被技术部的当家主管给说了出来：“你的职责是拉客户，去把现有的产品卖给老外，不是来我们这边提什么建议！”后来的结局，可以想象，不到3个月时间，我离开了。一个不会积极听取员工意见的企业，我是不想继续待的。,第三次选择,第三家公司是一家做环保产品的公司，因为和自己的化学专业很靠谱，而且那边也急需销售工程师，所以，很简单的面试之后我就正式上班了。三个月的时间，我把自己手里的客户发展出了一倍，业绩在公司内部也很骄人，得到老板的赏识自然是不用说的，然而，赏识只是口头上的，对于更现实的利益，却不见有多少增长。基本工资没涨

8、也就无所谓了，原本做销售的，就是要靠销售提成来证明自己的，可谁知，公司却以要扩大经营为由，把提成点下调了。这个让我没有办法接受。和领导沟通过，老总却说出了一大堆的理由。作为职员，我没办法说什么，只能期盼着公司的壮大了，另一方面，自己也在努力的维持住老的客户，继续不断开发新的客户。然而一个月，两个月，三个月过去了，公司的扩大在哪里，却连个影都看不见。最后，在春节后，我又再一次离开了那里。,第四次选择,我的第四个雇主也是一家民营企业，做的是化工原料。底薪+提成，他们招聘时开出的条件。然而事实的待遇却是只有底薪没有提成。原因很简单，我们手里的客户，都是老总的朋友，不管是碍于面子还是为了哥们义气，都会

9、跟我们来买东西，所以，不好听的讲，我们只是负责记录他们各种需求的人而已，老板根本不在乎我们一个月开发了多少新客户，因为那些老客户都很稳定，一个月的采购量，足以让他开着大奔满街跑了。不知是出于什么样的考虑，也会天天看经营管理类的书籍，也会请咨询公司来公司做调研，但那些东西却不会改变我们的现状。我不会说公司说话不算数，要说，也只能说自己在去之前没有做好功课，匆匆上岗的结果就是这样。,待业 反省,接下来的时间，我在家待了7个月。回想着在短短的一年里的4次跳槽经历。开始我不明白，为什么我如此的不得志，为什么总会碰到这些令人讨厌的老板。7个月的时间，对我来说是煎熬，作为一个站起来不比谁矮的男人，混成了一

10、个啃老族，让我感到深深的自责和不安。也正是因为有了这样的经历和感受吧，我开始静下心来仔细思索着自己，思索着我究竟想要做什么，我究竟能够做怎么，我到底是什么。 最后的答案很简单，我想要的是一个能让我感到自己价值的工作，不管是自己创业还是给别人工作。我能干的不多，销售我只是浅尝辄止，没有踩过更深的水，其他的工作，如财务，人事，企业管理更是无稽之谈。我是什么，我什么也不是， I am nothing！,醒 悟,恍然间，我清醒了。原来所有的天之骄子的头衔，所有的唯我独尊的信念，都不过是自己编造出来的梦幻而已。 人活着是要现实的，当自己的双脚真的踏到了土地的时候，才发现，原来并不是上帝之子。 没有实力，

11、便没有发言权，这是个放之四海皆准的道理。只有你拥有了充足的实力，不管是RMB还是资源，还是知识，只有到了那个时候，才会有人去听取你的意见，只有到了那个时候，你说出的话才会有一定的分量。即便那是同样的话。,第五次选择,7个月之后，我来到了现在的公司，做上了技术的工作。恐怕也是思想的转变吧，对于销售，如果你不是技术方面的专家，基本上在面对有经验的采购时，三句两句就会败下阵来。所以，我选择了去做技术。一方面通过做技术，让自己更踏实的去工作去思考，另一方面也在为今后的发展积累技术方面的知识和经验。很荣幸，在新的公司我的直接领导是厂长，一个老外，他为人很谦和也很低调。懂得聆听，是他给我印象最深刻的特点。

12、不管什么时候，只要谁有新的想法愿意和他交流，他都会认真的去聆听，然后会从建设性和可行性两方面和你探讨，让自己真正感觉到了被重视，被尊重。这个，我估计是每个80后都会想要得到的东西。怀着 I am nothing 的想法，我努力的学习自己所不熟悉的知识，也努力的做好自己的职务，来自国内国外的同事们让我受益匪浅，他们帮助我从一个对行业不大了解的家伙成长到了现在厂里技术方面很不错的职员。当然，并非公司没有缺陷，作为世界500强的企业，在80多个国家有400多个工厂，如此大的机构免不了会有官僚化的现象。但现在的我，已经不会在为了这样的缺陷而放弃等待了7个月的工作了。嘴上虽然不会去说，但从心理，我相信每

13、个80后的职员都有一种把公司当自己财富的信念。因为，我确实看到了这样的事情。全单位的平均年龄29.5岁，80后基本站了90%，但每次打开意见箱，你会看到，各种各样的提议、想法、建议几乎100%来自于我们这些80后。,坚实地走好职场路!,有人说，80后懒惰，我要说，80后并不懒惰，我们需要的只是一个可以让梦想自由飞翔的地方。 有人说，80后傲慢，我要说，80后并不傲慢，我们只想在一个平等的环境中让自己放出异样的光芒。 有人说，80后自私，我要说，80后并不自私，我们只是要在纷繁复杂的社会种让自己多一些的安全感。 有人说，80后嚣张，我要说，80后确实嚣张，因为伴随我们成长的是改革开放，我们承前启

14、后，所以，我们有理由这样。 当然，80后的我们有时候不够坚强，有时候太过狂妄，有时候缺乏细心，有时候容易冲动，然而这些东西都无法阻拦80后成为这个时代的中流砥柱，都无法阻挡80后的我们走向人生、事业的辉煌，因为，我们每个80后心中都有希望，都有梦想，不管要克服多少困难，我们的眼睛，永远望向远方！,交 换,如果给你一次机会, 仅有的一次, 你会向上帝要什么? 如果给我一次机会, 仅有的一次, 你猜我会要什么? 世上没有后悔药, 人生没有回头路! 走好当下每一步!,消除对职业生涯的误解,“跳槽” 不等于职业生涯规划 职业生涯的阶梯图与倒”U”型曲线图 职业生涯的规划与你对自我的期望密切相关 自知者

15、明, 知人者智, 助人者力, 善任者达!,第 一 单 元 职业生涯规划与管理概述,“鸟巢”留名,由于“鸟巢”和别的建筑不同, “东倒西歪”的柱子结构, 交线非常复杂, 因此对焊接技术的要求非常高. 那些经过专业培训的焊工们不但优质高效地如期完成了任务, 而且经过批准, 他们要在“鸟巢”每一条焊缝的边沿都刻上自己的名字. 用他们自己的话说: 让无数普通的焊工能在这项举世瞩目的奥运工程中留下自己的微小痕迹, 是多大的光荣! 也许公众没有机会看到, 却永远不会磨灭. 让建设者在劳动成果上留下自己的名字, 这无疑是个温暖人心的举动. 而对于建设者来说: 抬头挺胸刻下自己的名字, 既是对工作质量的负责,

16、 更是对自己的人生负责!,相关的概念,职业生涯: 指一个人终生经历的所有职业发展的整个历程。 职业生涯规划：是指组织或个人对决定个人职业生涯的个人因素, 组织因素和社会因素进行分析和测定, 确定个人奋斗目标, 并为实现这一职业目标而作出的战略设想和计划安排的过程。 职业生涯的规划与管理：一方面指员工的职业生涯发展的自我规划与管理, 另一方面指组织协助员工规划其职业生涯发展, 并提供必要的教育, 培训, 轮岗等发展机会, 促进员工职业生涯目标的实现。,个人在组织中的发展计划,什么是职业生涯规划？,职业生涯规划首先要对个人特点进行分析，再对组织环境和社会环境进行分析，然后确定个人事业目标，选择相关

17、的职业，编制相应的工作、教育、培训和行动的计划，并对每一阶段的时间、顺序和方向作出合理的安排。,人力资源管理,人力资源规划,职业生涯发展,组织发展,培训和发展,确定和选聘有能力的员工,绩效评估,满意的员工关系,招聘,解聘,甑选,定向,能适应组织和能干的员工,能长期保持高绩效的员工,大环境,案例分享-“金领”的快乐人生,从职业经理人到职业事业人 在加盟阿里巴巴之前，卫哲的职业生涯完全可以用他写的书的名字来命名金领。1970年生于上海，1993年毕业于上海外国语大学。在此之后，卫哲14年的职场生涯可以说是被命运浓缩过的14年。卫哲的第一份工作是万国证券公司的翻译兼秘书。一年后，他就升任万国证券资产

18、管理总部副总经理。此后，卫哲又先后担任过普华永道高级经理、东方证券投资银行总部经理，并在此期间完成了伦敦商学院EMBA学业。2000年，卫哲出任百安居(中国区)执行副总裁兼财务总监。2002年起担任百安居(中国区)总裁，成为全球500强最年轻的中国总裁。,“在来阿里巴巴之前，我就说过，我希望改变职业经理人这个称呼，用我一个老同事如家CEO孙坚的话说，叫职业事业人。在阿里巴巴我达到了这种状态，我们提倡的是合伙人文化，我不是创业元老，但也不仅是纯粹的职业经理人，而是这个团队的一个合伙人。就是在工资、薪酬乃至于期权这些具体的回报之外，还在分享公司的增长，在这艘大船上创造自己的价值。”,卫哲的职场感悟

19、,性格决定命运，环境决定性格 人们都说，性格决定命运，但我想再加一条：环境决定性格。万国给了我霸气和杀气，普华永道使我细致，东方证券增强了我全局控制能力，而百安居让我更注重细节。,用发展的眼光衡量职业、衡量得失 我总是以发展的眼光去衡量职业、衡量得失。每到一个新的地方都是减薪减酬，但我很有自信，基本上进去6个月就比原来的要高。我选择的职业在当时都是冷门的，但我对它的发展充满了信心。事实同样证明，我所投身过的事业都已受到社会的高度重视。,家庭才是人生最大的财富 “每个人都应该有自己对成功的定义。成功一定是平衡的，不仅仅是某一个领域的成功。很多人觉得成功就是拥有大量的财富，而我觉得家庭才是我最大的

20、财富。离开这个家庭，什么财富、成功都不能带给我快乐。”说这话的时候，在卫哲的脸上能够看到一种叫做幸福的表情。,“碗永远代表你的本职岗位。锅所指比较宽泛，既可以指你在公司内存在的其他机会，也可以指在你的行业内，甚至其他新兴行业、整个国家以及全球的机会。根据时间不同，锅的尺寸要有变化。吃着碗里的方法很多，如我在吃的时候，还不断分给别人吃。许多奋斗中的职业白领们想不通，只愿意牢牢地守住自己碗里的东西。但反过来想想，人的时间、能力都是有限的，没有空碗腾出来，就永远没有危机感去盛下一碗饭。”“锅”也很讲究。企业发展良好、欣欣向荣的时候，要懂得看企业的锅里有什么值得去做的。当企业本身的发展遇到阻碍，就要去

21、看看企业以外更大的锅。“对领导者来说，你的碗就是下属的锅，下属也要有积极性来分你碗里的、也就是他们锅里的东西。你要帮助下属保质、保量、按时吃完吃好，这就牵涉到你对下属的授权和培养。”,金领境界：吃着碗里看着锅里,1、以既有的成就为基础,确立人生的方向 2、准确评估个人的特点与强项 3、评估个人目标与现实状况的差距 4、准确定位职业方向 5、重新认识自身的价值并使其增值 6、发现新的职业机会 7、增强职业竞争力 8、将个人、事业与家庭联系起来,职业生涯规划的意义,与现实妥协式,自我实现式,统合式,职业生涯规划的模式,刘迪三年前毕业于某著名大学，除计算机专业知识外还写得一手漂亮的文章，他认为自己很

22、清楚人生应该做的事，对自己应过的优雅、浪漫和尊贵的生活方式也订了具体的目标。但刘迪毕业三年后换了三、四家公司，作过秘书、证券、编辑，都不能实现自己的生活目标，因此感觉气馁。 请问：刘迪对自己的生涯规划属于哪类模式？应如何修正？,案例分析,分析： 刘有较扎实的基础，但初期进行生涯规划时由于经验不足，容易产生好高鹜远，不切实际的挫折感。 修正： 在人生理想指引下，宜采取“积小成功为大成功”作法，先采用结合现实的生涯规划模式，将个人理想与组织远景相配合并使双方受益，逐步实现可行性目标，累积足够的自信和能力，再渐渐采取自我实现的生涯规划模式，在中、长期致力于实现自我目标，最终达成理想。,参考答案：自我

23、实现式,1、机遇与目标的专一性：目标要准! 2、万丈高楼从地起：基础要牢! 3、关键是知识与技能积累到了哪一步？ 能力要到!,案例启示：,探索期（正式工作前） 职业前期（35年） 职业中期（3050岁） 职业晚期（5065岁甚至更晚） 请思考: 您的职业黄金期有多长?,职业生涯阶段划分,描述： 学会自己做事、被同事接受、获得成功和失败的事例 任务： 工作的挑战性、在某个领域形成技能、开发创造力和革新精神 要求： 学会面对失败、处理混乱和竞争、处理工作家庭的冲突、学习自主,职业前期（立业）：,请问：你的第一份工作带给你最大的收获是什么？ 熟悉工作环境，树立良好形象 掌握职业技能, 学会如何工作

24、善于观察, 建立良好的人际关系 脚踏实地, 从小事做起 正确面对困难, 不断进步,还记得你的第一份工作吗?,描述： 一般在30-50岁之间。个人绩效可能提高、也可能不变或降低 任务： 技术更新、培训和指导的能力,转入需要新技能的新工作、开发更广阔的工作视野 要求： 表达中年的感受、重新思考自我与工作、家庭、社区的关系，减少陶醉,职业中期（发展）：,请相信: 人生是公平的, 每个人都会有职业的契机, 只是面对机会, 你是否做好了准备, 你是否能抓住它! 职业化能力结构逐步扩大与相对稳定 创造力最强, 工作业绩突出 学会成功求职的技巧 树立终生学习的理念 保持身心的平衡,你的职业契机是什么?,描述

25、： 中期继续发展者可以安然处之，生涯开发停滞或衰退者将面临困境 任务： 计划退休、从权力转向咨询角色,确认和培养继承人、从事公司以外的活动 要求： 看到自己的工作成为别人的平台,支持和咨询、在公司外部的活动中找到自我的统一,职业晚期（转向）：,我访问过很多人，绝大多数人都有目标，但我很惊奇他们要么碰到职业高原区要么一直业绩不佳以至收入不高，经过了解，他们是这样制定他们的目标的： 努力工作，做好本职工作（班组长） 今年业绩要比去年好一点（销售人员） 明年我想买一套房子（行政主管） 我希望在公司能够得到晋升（刚刚毕业大学生） 目标？这不是想了就能实现的，不是你的，想了没用，你总不能说我的目标是做比

26、尔盖茨吧？脚踏实地最重要了。（企业老总） 将来的目标，还真没想过，说实话，现在收入还可以，再怎么样，到哪里也能混个部门经理当当；不去想那么多。（部门经理）,请写下你这一年的工作目标 请写下你三年后的工作目标 请写下你五年后的工作目标 学习”目标管理”中的目标设定的SMART原则! S: 具体的 M: 可衡量的 A: 可实现的 R: 相关的：相关资源如何配置 T: 有时限的,如果你打算改行, 请提早3年就做准备!,职业生涯周期的三分法,最好的工作是什么?,职业生涯早期: 对自己锻炼最大的工作 职业生涯中期: 挣钱最多, 发展空间大的工作 职业生涯晚期: 实现人生价值最大的工作 管理就是1.75的

27、事情, 从胜任-优秀-卓越!,第 二 单 元 员工职业生涯的规划与管理,前提： 企业有明确的发展战略 以人为本的企业文化 雇员明确企业战略并愿意统合发展,特点： 个人和组织都必须承担责任 职业生涯管理是一个系统的工程 职业生涯的管理具有动态性和持续性,生涯 规划,4、注重效果 和提高,2、提供信 息和制度,3、创造环 境和效率,1、制定原 则和方向,个人角色,公司角色,3与公 司协调 发展,4跨业学习 开创新机,1定期 检讨和 规划,2主动学习 和训练,职业生涯规划逻辑关系图,员工职业生涯规划的期限,五至十年,短期规划,三至五年,三年以内,中期规划,长期规划,职业生涯规划的对象？,员工的职业生

28、涯,饱和 阶段,介入 阶段,成长 阶段,成熟 阶段,业绩产出,高,低,潜力,高,低,职业生涯各阶段特点,第一阶段 成长依赖期 Depending on others,第二阶段 独立贡献期 Contributing independently,第三阶段 指导授能期 Contributing through others,第四阶段 策划领导期 Organizational leader,主动接受指导 参与工作任务并有良好表现 掌握日常基本工作,在指导下发挥创造性、主动性 在时间或资源压力下能正常工作 积极学习团队合作的工作方式,对分内工作尽职尽责 较少依赖督导 专业技能有所提高,树立信誉与威望 建

29、立良好的内部工作关系,专业技能得到拓宽 开阔视野 以自己的知识和技能激发他人,以上司和导师的角色培养人 有效代表组织与客户和外界交往 建立良好的内外部关系网,为组织指明方向 发现机遇,引导业务需求 行使权力,组织资源 寻找关键人才与后备管理人员 代表组织处理重大事务,第一次职业定向 Orientation,职业生涯自我意识-职业锚,职业锚,职业生涯的五种方向 (职业锚),职业锚的确定,希望自己成为的人,个人与组织的关系,从组织获得的价值,自律程度,在组织中的角色,工作本身,报酬,发挥的能力、 技能、知识,工作领域,工作特性,工作环境,对所属组织的了解,地点（大/小）,工作中可使用的资源,办公环

30、境,人际关系,生活,个人的兴趣爱好,家庭,物质生活的需要,您认为自己是属于哪一类, 您的职业发展期望是什么? F:培训课件职业生涯个性测评.docx F:培训课件职业生涯胜任力模型.docx 2. 如何判断雇员的职业发展方向（五种职业类型各有何特点、如何运用）？,小组讨论：,1、你在大学和业余生活中投入最多精力的是哪些方面？ 2、你毕业后第一份工作是什么，你希望从中获取什么？ 3、你开始工作时的长期目标是什么，有无改变，为什么？ 4、你后来换过工作没有，为什么？ 5、工作中哪些情况下你最喜欢，最不喜欢？ 6、你是否回绝过调动或提升，为什么？ 根据上面五类职业定位的解释，确定你的主导职业定位。,

31、如何明确雇员的职业定位,持有这类职业定位的人出于自身个性与爱好考虑，往往并不愿意从事管理工作，而是愿意在自己所处的专业技术领域发展。在我国过去不培养专业经理的时候，经常将技术拔尖的科技人员提拔到领导岗位，但他们本人往往并不喜欢这个工作，更希望能继续研究自己的专业。,技术型：,这类人有强烈的愿望去做管理人员，同时经验也告诉他们自己有能力达到高层领导职位，因此他们将职业目标定为有相当大职责的管理岗位。成为高层经理需要的能力包括三方面：1、分析能力：在信息不充分或情况不确定时，判断、分析、解决问题的能力；2、人际能力：影响、监督、领导、应对与控制各级人员的能力；3、情绪控制力：有能力在面对危急事件时

32、，不沮丧、不气馁，并且有能力承担重大的责任，而不被其压垮。,管理型：,这类人需要建立完全属于自己的东西，或是以自己名字命名的产品或工艺，或是自己的公司，或是能反映个人成就的私人财产。他们认为只有这些实实在在的事物才能体现自己的才干。,创造型：,有些人更喜欢独来独往，不愿像在大公司里那样彼此依赖，很多有这种职业定位的人同时也有相当高的技术型职业定位。但是他们不同于那些简单技术型定位的人，他们并不愿意在组织中发展，而是宁愿做一名咨询人员，或是独立从业，或是与他人合伙开业。其他,自由独立型的人往往会成为自由撰稿人，或是开一家小的零售店,自由独立型：,有些人最关心的是职业的长期稳定性与安全性，他们为了

33、安定的工作，可观的收入，优越的福利与养老制度等付出努力。目前我国绝大多数的人都选择这种职业定位，很多情况下，这是由于社会发展水平决定的，而并不完全是本人的意愿。相信随着社会的进步，人们将不再被迫选择安于现状。,安全型：,雇员职业生涯规划设计步骤,确定规划对象,与管理层沟通,雇员填写职业规划表,面谈,确定规划表,定期跟踪、 评估反馈,生涯规划实施,雇员职业生涯规划设计要点（讨论）,1、是分层分级还是全体做？ 2、对雇员发展的评价怎么才算客观（潜力、方向）？ 3、与雇员面谈时重点谈什么？ 4、当雇员期望与管理层意见不一致时怎么办？ 5、如何帮助雇员达成计划目标？难点是什么？ 6、雇员生涯规划是人力

34、资源部门的事吗？,几点结论：,公司规划与雇员计划一定要一致 不做任何口头承诺，但要明确指出弱点所在 教练责任重大 人力资源部与专业部门同为责任部门，但关键在雇员本人 持续的评估与反馈应该形成制度, 创立学习型组织, 倡导持续改善,夏冰是加入公司已经六、七年的老职员了，她所学的专业是会计，岗位一直是财务会计。她认为做会计的上升空间不大，自己不可能升为财务部主管，工作也没有什么挑战性，每天做的都是同样的工作，因此也没有什么职业发展设计可言。 请问：你赞同夏冰的这种观点吗？作为她的主管或经理，你准备在考核中如何与她一起设计她的职业生涯？,案例分析,分析： 在组织内个人的角色可能很小，但却非常重要。

35、作为夏的主管，如果夏长期处于这种应付工作状态，可以考虑适时调换其工作岗位，以调动其工作积极性，当然作会计可能很难在职位上有多大发展的上升空间，但可以让其分担同一职位但责任不同的工作。如作分帐的可以调到作总帐，再作税务会计，再作金融调度,参考答案：夏的这种观点有待修正,关于岗位轮换,案例 ：罗小兵是工程监理方面的专业技术人员，业务非常过硬，常常在同行中出类拔粹，但他却不善表达和沟通，不具备管理才能。罗所在公司是地产业的著名上市公司，曾在京津沪等十二个城市成功地开发过多层和高层楼盘，现正开发大面积的商品房楼群。 请问：作为罗的上司你在组织内可以为他提供什么样的发展方向以激励他？,参考答案：公司可为

36、罗提供水平式的发展方向。 分析：对缺乏管理才能的专业技术人员可以充分发挥他们的优势，为他们提供发挥专业才能的空间。可在不同时期有不同工作重点，接受相关训练，渐次往上发展，接管责任更大，内容更复杂的工作。 对罗来说，若他作过多层地盘监理，则还可以让他去作高层地盘监理，若业务发展还可以让他作大面积的地盘监理工作。,员工职业生涯开发的常用方法,提供员工自我评价的各种资源，例如各种职业测评、培训资料、指导书； 以专业技能为主的培训项目，及时更新员工的技术结构，为企业的现在和将来做好准备； 由公司内的管理人员或专家、外部专家对员工的个人职业发展进行咨询； 在组织中通过各种制度和程序来传递职业信息，如工作

37、张榜、设计职业通路等； 通过工作设计和组织发展计划提高组织气氛、员工满意度和绩效水平； 单独为个体工作和职业变化提供方案，如工作轮换、设计工作调动程序等。,员工职业发展计划表（PPDF）,个人随公司的发展而发展是一个大原则!,职业生涯规划中公司的任务,制定发展方向,（2）水平式,（1）垂直式,提供信息和制度,信息方面：工作职位报告、人才需求状况（职位空缺） 制度方面：规定不同职位的学习课程 内部轮调制度,创造环境和效率,大量的培训机会 灵活的竞争机制 双向交流、岗位轮调 致力于培养职业经理阶层,注重效果和提高,座谈,考核,对生涯发展状况持续讨论、追踪效果。,第 三 单 元 个人职业生涯的规划与

38、管理,一个热情、有事业心的年轻人会希望在工作中寻找到: 明确的学习内容和目标 不断学习和锻炼的机会 对某一个行业的特定知识和特殊技能 潜在的作为终身事业追求的可能 工作带来的自我实现感:报酬、社会认同、价值观 有意义的工作内容、工作伙伴和工作环境 E:Files我的视频007 from .wmv,个人职业生涯的规划要回答的问题,你是谁？ WHAT are you?（定位） 你想要什么？ WHAT do you want?（目的） 你可以做什么？ WHAT can you do?（能力） 什么可以支持你？ WHAT can support you?（资源） 你最终可以成为什么？ WHAT can you be in the end? （结果）,职业生涯规划的五大要素,知己、知彼、抉择、目标、行动。,知彼,订定目标,行动,抉择,知己,知己与知彼的联系,職業的分 類與內容,你的興趣,你的需求 和價值觀,你的 能力,你的人格,职业所需能力,职业所需特质,各类职业报酬率,内圆表示个人的内在世界（知己） 外圆表示外在的工作世界（知彼）,你的兴趣,你的需求