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文档简介

1、中国电信融合计费资费模型,2,内容提要,一.总体介绍 二.基本概念 三.业务实例 四.特殊资费,3,总体介绍,4,客户域:客户域中的数据信息定义了市场营销和客户业务处理过程中所需的数据资料,以及产品发生订购行为实例化后的相关信息,是计费实现的基础。 产品域:产品域中的数据信息定义了在企业信息系统内部组织产品层次以及为支撑市场营销和产品客户化所需要的产品/商品的信息结构。与计费相关的产品要素和特征通过产品域实体集约化管理。 定价域: 定价域的数据信息定义了产品/商品的定价策略,它包含了资费和优惠两部分;产品和产品包可以直接关联定价计划,作为产品的价格部分,为产品和产品包销售的缺省价格;商品关联定

2、价计划,为产品和产品包的销售价格。产品/商品实例以及客户协议可以关联独立的定价计划,提供个性化的价格信息。,总体介绍,5,事件域:计费事件域中的数据信息定义了客户生命周期各阶段可能产生的需要计费的数据,包括客户交互数据、内部业务交互数据,产品使用记录,以及计费帐务处理过程中产生的计费累计值信息。事件域的实体与计费系统的处理流程紧密相关。 帐务域: 帐务域的数据信息定义了客户使用电信产品发生的费用合计、优惠和收费销帐全过程所需的数据资料,包含了帐户、帐单等重要实体,是费用合帐、资金回收的基础。帐务域通过客户帐户产品/产品实例之间的对应与客户域和产品域建立逻辑资料关系。 地域域:地域域的数据信息定

3、义了客户所属地域,商品适用地域,事件发生地域,营销目标地域等相关地域信息。,总体介绍,6,总体介绍,强调产品的统一集中管理,重新区分服务和产品的概念,按照产品,产品包和商品三个层次进行管理 强化客户概念,支持按客户计费 明确客户、帐户、产品实例和产品的关系 支持灵活的定价和套餐、营销计划,提出定价段落,参考对象,计费对象和优惠对象模型 事件驱动机制和事件模型,7,总体介绍,电信定价的基础数学模型分段线性模型,单位:时长(月、日、时、分、秒)、 流量(M、K)、条数,积量: 金额、 赠送时长、 赠送流量,基础资费是使用单位计算积量的线性函数,8,总体介绍,电信定价的基础数学模型优惠,单位:时长(

4、月、日、时、分、秒)、 流量(M、K)、条数,积量: 金额、 赠送时长、 赠送流量,打折,打折 封顶,打折 封顶 保底,优惠是对资费的修正,9,总体介绍,资费标准,优惠计算,定价段落,一次性,使用性,周期性,计算方法,优惠参数,计算对象,应用对象,事件定价策略,定价计划,10,总体介绍,11,内容提要,一.总体介绍 二.基本概念 三.配置实例 四.特殊资费,12,基本概念,电信资费模型 基于电信模型2.0的要求,结合OCS的业务实践经验,总结出符合中国电信要求的优化资费模型 。 电信模型2.0 兼顾电信固网业务与C网移动业务 可重用性 配置灵活简单,13,资费模型,优惠促销产品(产品),套餐,

5、品牌,费率定价计划,套餐下产品,套餐下优惠促销产品,产品定价关系,校正定价计划,目标事件类型,定价组合,定价策略,定价段落,资费标准,优惠计算,优惠计算时间限制,免费资源使用定义,参考值定义,产品免费资源关系 (免费资源优先级定义),套餐下累计量优惠,累计类型定义,优惠计算,产品定价关系属性,目标事件元素定义,累计告警阀值,14,基本概念,销售品PRODUCT_OFFER 从市场销售的角度对产品/服务、定价方案的其中一项或者多项内容进行的重新包装,主要用于对外的推广销售。 OFFER_TYPE=M10,表示计费套餐主产品 OFFER_TYPE=M20,表示普通销售品 EVENT_TYPE_ID

6、:促销品生效条件表达式ID IS_GLOBAL:是否为全局促销标志 BILLING_MODE: 111:按优先级批 222:包含plan_id对应的主产品的所有产品,按最优批 444:排除plan_id对应的主产品之外的产品,按最优批(浙江使用此种方式) PRIORITY:优先级,越大越优先,15,基本概念,产品定价计划PRODUCT_PRICING_PLAN 建立产品,销售品与定价计划的关系,两者通过定价计划类型来关联。 PRICING_PLAN_TYPE:定价计划类型:1-计费;5-固定费用;7-帐务优惠 PRICING_PLAN:定价计划ID SCHEME_PRICING_PLAN:校正

7、计划ID ATTRIB_ID:定价计划关联条件表达式,生效条件ID PRICING_TIME_LIMIT_ID:产品定价计划生效时间限制ID,16,基本概念,定价计划PRICING_PLAN 在产品成本、企业回报目的以及国家相关政策的基础上,结合企业市场营销计划而制定的针对产品/销售品的价格方案,它与产品、销售品、客户协议、帐户、计费事件、区域等实体相关属性相关联,形成对客户/客户群的各类费用及优惠进行计算的整体方法。 可理解为某一产品或销售品的资费包 分成两类:费率型定价计划PKG_TYPE=1;校正型定价计划PKG_TYPE=20 PROTOTYPE:当前定价计划继承的原型,17,基本概念

8、,目标事件类型DEST_EVENT_TYPE 定义目标事件的分类信息。 USE_TRIGGER=0的,表示计费要素,定价了各类计费事件场景。 如:EVENT_TYPE_ID=200000032表示CDMA手机_主叫_本地_无长途_直拨_中国电信3G USE_TRIGGER=1的,为逻辑表达式,其结果为True或False,18,基本概念,事件定价策略EVENT_PRICING_STRATEGY 对一个特定计费帐务事件进行费用计算的方法。 描述了某一计费场景应该如何计费 一个事件类型ID对应一个或多个事件定价策略 如: 计费事件 CDMA手机_主叫_本地_省内长途_直拨_中国联通GSM 包含:

9、基本费_CDMA手机_主叫_本地_省内长途_直拨_网外联通手机 长途费_CDMA手机_主叫_本地_省内长途_直拨_网外联通手机 如:计费事件 CDMA手机_短信发送_中国移动2G点对点 包含: 基本费_CDMA手机_短信发送_中国移动2G点对点,19,基本概念,计费科目表PRICING_ITEM_DEF 定义计费科目。是对计费系统定义的费用的描述,如市话次数费、租费等,而这些帐目有一定的归属关系,如长途基本费和长途附加费都归属长途费,不同运营商的业务费用帐目需要区别开来,便于统计结算。 ITEM_CLASS:大类:0-保留;1-计费科目;2-帐务科目;3-免费资源科目;4营业费用科目;5帐务管

10、理科目;6虚科目 SUB_TYPE:细类:对于计费:0基本实科目,1基本虚科目,2长途实科目,3长途虚科目,4其它类型实科目,5其它类型虚科目; CHILD_BILL_ITEM:虚科目的时候这里配置成实科目,20,基本概念,定价组合PRICING_COMBINE 定义了某一定价计划中,特定事件策略ID所使用的定价段落,可理解为某销售品的资费明细集合。 CALC_COMBINE_TYPE:10的,表示事件策略的普通费率定价段落。 20的,表示事件策略的校正费率定价段落。 NUMERATOR:分子 DENOMINATOR:分母 RELA_FLAG:用在促销资费中。促销资费的定义不完全是绝对费率定义

11、,可能仅仅是对现存PKG的折扣修正。如果该标志为1,表示在按照rate_id指示的费率计费的同时,使用numerator和denominator生成折扣率调整计费结果,否则仅参考rate_id进行计费。,21,基本概念,定价段落PRICING_SECTION 一个资费或优惠的选择树,任何计费事件都可以通过一层或多层的资费或优惠查找,定位其应当执行的一个或多个资费标准或优惠计算方法。 SECTION_CALC_TYPE:B10的表示费率型定价段落。 B20的表示校正型定价段落。 如果定价段落为单一费率,则只有一条记录,且字段PARENT_SECTION_ID为空,表明它不再有上一级的父定价段落。

12、 如果定价段落为阶梯费率,则根据段落数,会有多条记录,后一段落的PARENT_SECTION_ID字段填写为前一段落的PRICING_SECTION_ID 可理解为一个固定的费率,如0.07元/6秒,0.01元/条,0.03元/KB,22,基本概念,资费标准TARIFF 定义了定价段落的具体计算方法。 一条定价段落对应一条资费标准。 TARIFF_UNIT_ID:资费标准依靠何种单位进行度量和计算费用,如流量M数、分钟数、秒数等 RATE_UNIT:表示费率是按照每多少个计费单元(即前面定义的“资费单位标识”)进行计价,如每6秒收一笔钱,这个6秒就是计费单元数 TAIL_RATE_UNIT:表

13、示费率是不足一个计费单元的尾数按照每多少个计费单元(即前面定义的资费单位标识)进行计价,如每6秒收一笔钱,这个6秒就是尾数计费单元数,23,基本概念,优惠计算DISCOUNT_EXPRESS 构成事件定价策略中费用调整方案的具体实现方法,每个事件定价策略可包含一个或多个优惠计算。优惠计算方式包括折扣、赠送、减免、封顶保底等。 DISC_TYPE=0:普通时段优惠 一条定价段落对应多条优惠规则。 每条优惠执行不同的折扣。 DISC_TYPE=10:特殊促销优惠 START_REF_VALUE_ID:用于说明该优惠计算的最小值,主要用于封顶保底计算 END_REF_VALUE_ID:用于说明该优惠

14、计算的最大值,主要用于封顶保底计算 RATABLE_RESOURCE_ID:用于说明该优惠将对哪种积量类型产生影响,主要用于赠送固定值,24,基本概念,优惠计算时间限制DISCOUNT_TIME_LIMIT 用于定义优惠执行较复杂的时间方面的限制,如该优惠在某年某日生效等。 一条优惠计算对应一条时间限制。 DISCOUNT_TIME_LIMIT_TYPE:优惠计算时间限制的类型 10:校正时间优惠 20:时段生效限制 DISC_TIME_MODE:优惠时间类型 1-星期型的当日时间段,日期为1-7;1210000-7235959 2-YYYYMMDD型指定日期的当日时间段;2008092900

15、000020080929235959 3-MMDD型当天的时间段;929070000-1005195959,25,基本概念,特殊促销产品PM_SPEC_PROD_DISC 用于定义特殊促销产品达到消费一定额后送出额外产品。 SPEC_PROD_ID:用户订购的促销产品。 PRE_RATE_ID:定价产品ID,-1无效(在达到阀值前生效) RATE_ID:阀值后定价产品ID,-1无效(在达到阀值后生效) DISCOUNT_EXPRESS_ID:关联优惠计算表,26,基本概念,科目累计定义表 RATABLE_RESOURCE 积量是计费帐务事件的一个累计型对象,可用于保留电信计费中需要跟踪的任何累

16、计变量,如月免费分钟数、下载总字节数等,都可以作为一种积量类型。 ADDUP_TYPE:特殊促销的实现生效过程中与ADDUP_TYPE关系紧密,目前电信几个常用枚举值如下:,27,基本概念,科目累计定义表 RATABLE_RESOURCE 2:以标准计费时长作为累加单位,iUnitNum,比如一张话单100秒,计费单位时长为60秒,则iUnitNum等于120。在此配置下,特殊促销将会对累计计费标准时长超过PM_SPEC_PROM中定义的阈值(CRITERION_RES)的部分采用DISCOUNT进行打折处理,配置此枚举值时PM_SPEC_PROM中RATE_ID不能配置,这是互斥的用法。代表

17、业务是浙江本地拨打网内电话500分钟后打5折。 3:以科目上生成的批价后费用作为累加单位,iUnitNum,比如一张话单100秒,费用800厘,则iUnitNum等于800厘。在此配置下,特殊促销将会对累计计费标准时长超过PM_SPEC_PROM中定义的阈值(CRITERION_RES)的部分采用DISCOUNT进行打折处理,配置此枚举值时PM_SPEC_PROM中RATE_ID不能配置,这是互斥的用法。代表业务是本地拨打网内电话300元封顶操作.,28,基本概念,科目累计定义表 RATABLE_RESOURCE 61:以批价后在指定科目上的费用累加单位,iUnitNum,比如一张话单800厘

18、,则iUnitNum等于800。在此配置下,特殊促销将会对累计费用超过PM_SPEC_PROM中定义的阈值(CRITERION_RES)的话单部分采用RATE_ID指定的促销进行批价处理,在RATE_ID指定的促销上可以定义新的校正方案,前一段仍然用原先的促销进行批价。配置此枚举值时PM_SPEC_PROM中RATE_ID 必须配置。代表业务是本地拨打网内电话达到100元后采用新的计费产品进行批价处理,29,基本概念,产品免费资源关系表PM_PROD_FREERES 该表是为了帐务模块生成用户的免费资源而设立的,用户定购了促销产品后根据促销条件确认其促销产品的有效性,如果条件成立,根据促销产品

19、到该表中去查询可能的免费资源。 FREEBIE_ID:免费资源科目ID。 PRIORITY:免费资源消耗优先级 HALF_TYPE:取值0和9(浙江电信),30,基本概念,免费资源使用规则表PRICING_FREEBIE_USAGE 免费资源在科目中定义该表定义了免费资源的使用属性。 TARGET_ITEM:计费科目。 CONS_TYPE:免费资源消耗规则 1:缺省值3:整条消耗4:按产品消耗5:即按产品整条消耗 EXPR_ID:免费资源消耗条件 DISCOUNT_TIME_LIMIT_ID:免费资源消耗时间限制 CONS_INDICATE:消耗资源和费用。,31,基本概念,累计告警阀值表PM

20、_FREEBIE_REMIND_LEVEL 定义了免费资源、特殊促销累计科目跨越设定的阀值时的告警。 FREEBIE_ID:免费资源科目或特殊促销的累计虚科目 REMIND_RES_COUNT:填告警阀值, REMIND_FLOW:告警类型。对应于I_PROCESS_DOWN.SERVICE_TYPE PROD_ID:免费资源的产品ID或累计量特殊促销产品ID 举例如下:,32,内容提要,一.总体介绍 二.资费模型 三.配置实例 四.特殊资费,33,配置实例,1998年1月1日,定义产品:主产品GSM,定义商品:全球通,34,配置实例,35,配置实例,36,配置实例,套餐要求 假如:杭州如意通

21、畅听卡C套餐,月租25元,每月赠送100分钟本地网内主叫基本费通话时长和50条网内短信,本地主叫0.2元/分钟,本地被叫移动、联通免费,本地被叫其它0.06元/分钟。漫游费0.6元/分,国内长途忙时0.07元/6秒,闲时4/7折。网内短信(包括联通C网和小灵通)0.10元/条,网外短信0.15元/条。 另外,用户可选购每月3元不分闲忙时拨打国内长途0.20元/分;每月30元包国内漫游通话时长120分钟。,37,配置实例,套餐分析 阅读浙江电信OCS资费配置编码规则说明.doc。 分析套餐描述,拆出套餐计费主产品与普通销售品。 分析免费资源 对品牌、套餐、主产品、销售品、免费资源等,根据编码规则

22、命名,38,配置实例,销售品配置 定义品牌(世界风-1,如意通-2;新势力-3),套餐71000080-如意通畅听卡C套餐,1个套餐计费主产品和2个普通销售品。 该套餐包括:1个套餐计费主产品71000080,2个普通销售品710000801-国内长途包月3元优惠, 71000082-国内漫游30包打120分钟。 在表product_offer中,定义以上的1个套餐计费主产品和2个普通销售品 注意,计费主产品的offer_type为M10,普通销售品则为M20 销售品的生效条件在EVENT_TYPE_ID中,0表示恒真,即无条件。 同一套餐下的销售品使用PRIORITY来定义优先级,数字越大,

23、优先级越高。,39,配置实例,免费资源配置 定义免费资源类型,并配置免费资源使用规则。 在pricing_item_def表中定义三个免费资源ID。 60000001:本地网内主叫基本费免费通话时长 65000001:网内免费短信 (联通C网,电信小灵通)条数 60000010:国内漫游免费通话时长 在pricing_freebie_usage表中定义免费资源使用规则。,40,配置实例,免费资源配置 在套餐主产品和销售品上赠送免费资源。 在pm_prod_freeres表中定义产品下赠送的免费资源量 注意:如果是套餐赠送的免费资源,产品ID填套餐的计费主产品; 普通销售品赠送的免费资源,直接填

24、销售品ID 在pm_prod_freeres表中,免费资源量如果是时长,单位为秒;如果是钱,单位是分;如果是流量,单位为KB;如果是条数,单位为条。 套餐计费主产品71000080:赠送100分钟本地网内主叫基本费通话时长和50条网内短信 销售品71000082:赠送120分钟国内漫游免费通话时长,41,配置实例,定价计划配置 定义定价计划,建立销售品与定价计划的关系。 在pricing_plan表中定义三个定价计划。 71000080 :CDMA_杭州_如意通畅听卡C套餐主产品定价计划 71000081 :CDMA_杭州_如意通畅听卡C套餐国内长途包月3元优惠定价计划 71000082 :C

25、DMA_杭州_如意通畅听卡C套餐国内漫游30包打120分钟定价计划 费率定价计划ID一般与主产品或销售品ID相同,且PKG_TYPE=1 。 如果有校正定价计划,其ID为将主产品或销售品ID的首位用1替换,且 PKG_TYPE=20 。 套餐计费主产品的定价计划从标准资费定价计划继承而来。 普通销售品的定价计划一般不需要继承。,42,配置实例,产品定价关系 定义套餐计费主产品71000080,普通销售品710000801, 71000082所使用的定价计划。 在表product_pricing_plan中,建立套餐计费主产品和普通销售品与定价计划的关系。 注意:PRICEING_PLAN_TY

26、PE: 1-计费;5-固定费用;7-帐务优惠 定价计划应用指示PRINCE_USE=1 一个产品或销售品对应一个费率定价计费与一个校正定价计划。 如果无校正,SCHEME_PRICING_PLAN=0,43,配置实例,创建定价段落 配置可供定价组合中使用的定价段落。 根据套餐资费要求,整理出需要配置的定价段落。 0.20元/分钟 0.00元/分钟 0.06元/分钟 0.60元/分钟 0.07元/6秒,闲时4/7折 0.10元/条 0.15元/条 在表pricing_section中配置定价段落 注意:SECTION_CALC_TYPE=B10为费率;B20为校正 SECTION_SEQ_ID为

27、分段费率的段落序号,从0开始递增,44,配置实例,定义资费标准 配置费率的计算方法。 在表Tariff中,对pricing_section中定义的费率型的PRICING_SECTION_ID来一一定义其具体计算方法。 注意: TARIFF_UNIT_ID:计费单位,在表tariff_unit表中定义,语音一般用60001-秒。 CALC_METHOD_ID=1,直接计算 RATE_UNIT:计费单位量,如填60,结合TARIFF_UNIT_ID表示每分钟 TAIL_ RATE_UNIT:尾计费单位量 FIXED_RATE_VALUE_ID:固定收取费用。类似于Taxi起步价 SCALED_RA

28、TE_VALUE_ID:正常的费率,以厘为单位 TAIL_SCALED_RATE_VALUE_ID:尾计费单位的费率 TARIFF_TYPE:10-计费资费 20-帐务资费,此处填10 在表ref_value中定义数值及精度,45,配置实例,定义时段优惠 配置校正的计算方法。 在表discount_express中,对pricing_section中定义的校正型的PRICING_SECTION_ID来一一定义其具体计算方法。 主要字段: DISC_TYPE:0:普通时段优惠 10:特殊促销优惠。 DISC_NUMBERATOR/DISC_DENOMINATOR:优惠分子/优惠分母 CONDIT

29、ION_ID:生效条件,0为恒真 CALC_PRIORITY:计算优先级。如节假日与星期型优惠叠加时,可指定以节假日优惠优先。 在表discount_time_limit中定义优惠时间段 DISCOUNT_TIME_LIMIT_TYPE:10:校正时间优惠 20:时段生效限制,46,配置实例,定义特殊时段 定义特殊时段,用于校正或其它时段优惠。 在表discount_time_limit中定义优惠时间段。 主要字段: DISCOUNT_TIME_LIMIT_TYPE:10:校正时间优惠 20:时段生效限制。 DISC_TIME_MODE:时段类型 1-星期型的当日时间段,日期为1-7; 2-Y

30、YYYMMDD型指定日期的当日时间段; 3-MMDD型当天的时间段; 4-DD型当天的时间段; 5-星期型的从其实日期到终止日期的时间 6-YYYYMMDD型从起始日期时间到终止日期时间; 7-MMDD型从起始日期时间到终止日期时间; 8-DD型从起始日期时间到终止日期时间。 BEGIN_TIME_ID/END_TIME_ID:优惠开始时间/优惠结束时间,47,配置实例,定价计划71000080的定价组合 定义套餐计费主产品71000080的定价组合: 本地主叫0.2元/分钟,本地被叫移动、联通免费,本地被叫其它0.06元/分钟。漫游费0.6元/分,国内长途忙时0.07元/6秒,闲时4/7折。

31、网内短信(包括联通C网和小灵通)0.10元/条,网外短信0.15元/条。 在表dest_event_type中,根据事件类型找到需要重定义资费的定价策略。 在表pricing_combine中,定义该定价计划中的资费明细。 为便于区分,pricing_combine_id中填业务类型,如50001-语音;50005-短信;50006-增值;53001-CDMA1x,48,配置实例,定价计划71000081的定价组合 销售品71000081的定价组合: 本地每月3元不分闲忙时拨打国内长途0.20元/分。 在表dest_event_type中,根据事件类型找到需要重定义资费的定价策略。 在表pri

32、cing_combine中,定义该定价计划中的资费明细。 内容:在本地拨打国内长途,基本费0.20/Min,同时长途费设置为免费,49,配置实例,定价计划71000082的定价组合 销售品71000082的定价组合: 每月30元包国内漫游通话时长120分钟。 销售品71000082 上由帐务处理收取30元包月费,计费中送出120元的国内漫游免费通话时长,对资费上没有任何改变。 注意:虽然销售品71000082的资费没有任何变化,因为表的外键关系,我们仍然要在表pricing_combine中插入一条记录,保证通过该定价计划ID能够找到有效记录。 方法:可采取从套餐主产品71000080中拷贝一

33、条记录过来。,50,配置实例,资费测试 至此,杭州如意通畅听卡C套餐的计费部分配置完成。 可重启ODAC、业务分析、批价进程后,对订购本套餐的用户进行批价测试,以验证配置的准确性。,51,内容提要,一.总体介绍 二.资费模型 三.配置实例 四.特殊资费,52,特殊资费,校正(星期型与节假日型叠加) 产品使用Attrib_id使用不同定价计划举例 产品使用带时段ID的定价计划举例 特殊促销累计到阀值后送出新促销产品举例 特殊促销累计到阀值后打折优惠举例 特殊促销累计到阀值后分多段打折优惠举例 免费资源网内网外上限配置举例 固网融合群内互打免费资源生效配置实例 固网融合群免费资源共享配置实例 虚科

34、目打折配置实例 ISMP代收业务资费配置,53,特殊资费,校正(星期型与节假日型叠加) PRICING_COMBINE表: DISCOUNT_EXPRESS表:,54,特殊资费,校正(星期型与节假日型叠加) DISCOUNT_TIME_LIMIT表: 注:calc_priorty为运行优先级,当两个校正重叠时,按优先级来运行,越大越优先:,55,特殊资费,产品使用Attrib_id使用不同定价计划举例 业务场景:打本省号码0.20元/分钟,打外省号码0.40元/分钟 product_pricing_plan表: product_pricing_plan_attribs,56,特殊资费,产品使用

35、Attrib_id使用不同定价计划举例 dest_event_type表:,57,特殊资费,产品使用带时段ID的定价计划举例 业务场景:长话闲时0.3元每分钟 product_pricing_plan表: discount_time_limit表:,58,特殊资费,特殊促销累计到阀值后送出新促销产品举例 业务场景:天翼商旅-商旅卡省内218包718_JX pm_spec_prod_disc表: discount_express表: ratable_resource表:,59,特殊资费,特殊促销累计到阀值后打折优惠举例 业务场景:适用于打到多少金额后,打多少折扣的场景 pm_spec_prod_disc表: discount_express表: ratable_resource表:,60,特殊资费,特殊促销累计到阀值后分多段打折优惠举例 pm_spec_prod_disc表: discount_express表: ratable_resource表:,61,特殊资费,免费资源网内网外上限配置举例 业务场景:送短信

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