服务外包政策PPT2

1、加快服务外包发展，促进企业和经济发展，广州市对外贸易经济合作局技术服务贸易处，一、发展服务外包的背景，20世纪90年代发展的信息技术和电信技术。欧美等发达国家的企业需要降低成本。将企业的非核心业务外包给专业公司。21世纪后，服务外包发展迅速，印度、爱尔兰等国家在欧美承接了大量服务外包业务，发展迅速。二、服务外包在中国的发展2006年，商务部等部委开始实施“1000元”工程。2006年至2008年，广州等16个“中国服务外包基地城市”、3个示范区和1个示范基地被联合认定，中央财政给予专项资金支持企业人才培养和专业认证。2009年1月，国务院将商务部等部委联合认定的“中国服务外包基地城市”、“示范

2、区”和“示范基地”统一为21个“中国服务外包示范城市”。根据商务部业务系统数据，2009年全国离岸外包合同金额147.7亿美元，增长153.9%，执行金额100.9亿美元，增长151.9%。中国服务外包企业8950家，员工154.7万人，其中大专以上学历116.5万人，占75.3%。第三，发展广州服务外包，申请“中国服务外包基地城市”。市政府成立了以陈明德副市长为首的服务外包领导小组，对加快我市服务外包发展提出了一些意见，确定了每年不少于1亿元的扶持资金。组织确定了广州开发区、南沙开发区、天河软件园、黄骅港科技园四个服务外包示范区。2008年，我市离岸服务外包合同金额为2.36亿美元，实施金额

3、为1.71亿美元。2009年，合同金额为6.88亿美元，执行金额为4.04亿美元，其中离岸合同金额为5.92亿美元，增长173%，离岸执行金额为3.38亿美元，增长98%。约有250家服务外包企业，员工约5万人。2009年，我市首批认定17家技术先进型服务企业，在20个示范城市中名列前茅。服务外包是一种经济活动，在这种经济活动中，企业将最初由自己提供的基本的、通用的和非核心的信息技术业务和基于信息技术的业务流程分开，并将它们外包给外部专业服务提供商。服务外包分为：ITO、BPO和KPO。服务外包政策的支持对象是：服务外包企业和培训机构。根据承包商和承包商的地理分布，服务外包可以分为三种类型：离

4、岸外包、离岸外包和在岸外包。第四，服务外包促进政策体系，(1)国家政策1税收政策已确定为技术先进的服务企业减按15%的税率征收企业所得税；职工教育基金按不超过企业工资总额的8%在所得税前扣除，并可在未来纳税年度结转扣除；基本情况：示范市内独立法人企业无违规违纪行为，大专以上学历员工占企业员工的50%以上，服务外包业务收入占企业当年总收入的50%以上，离岸业务收入不低于企业当年总收入的50%。4.促进服务外包的政策体系；1.国家政策2。离岸服务外包业务收入免征营业税。3.劳动就业政策经省人力资源和社会保障厅批准，实行特殊工时制度，即不定时工时制度和综合工时制度。四，服务外包促进政策体系，(1)国

5、家政策(1)国家政策4金融政策专业认证支持：CMMI、CMM、PCMM、信息安全管理(ISO2700/BS7799)、信息技术服务管理(ISO20000)、服务提供商环境安全(SAS70) 4。促进服务外包的政策体系；国家政策5。支持企业上市的金融支持，通过融资债券、票据和企业债券、信用保险等方式融资，降低利率，免除服务外包企业缴纳一定金额以下的服务贸易、工艺品和经常性外汇资金转移税，允许开立经常项目外汇账户。4.服务外包促进政策体系；2.广东省的扶持政策每年安排1000万元支持服务外包企业的人才培养。(3)广州政策(1)广州市发展服务外包专项资金每年安排1亿元，其中市本级财政每年安排2000

6、万元。主要用于支持国家和省级资金、引进服务外包企业、服务外包企业业务发展费用和人员培训、服务外包企业发展奖、专业认证、公共平台建设等。4.促进服务外包的政策体系；(3)广州政策2。广州软件产业动漫产业发展基金广州每年安排1.8亿元的广州软件动漫产业发展基金，重点奖励和支持软件动漫产业企业及其高级技术和管理人员在新投资项目、自用办公场所租金、专业认证、税收、所得税和人员培训等方面的投入。4.服务外包促进政策体系；3.广州市政策3。其他费用，如支持资本企业参加境外展览的展位费、境外注册商标和专利注册费、国际标准化组织管理体系认证费等。可以申请专项资金支持中小企业开拓国际市场。企业可以申请广州“走出去”专项资金在海外设立机构。在服务外包和软件出口信息管理系统方面，经国家统计局2007年21号文件批准，商务部以宓尚茂资2007年12号文件发布了2007年服务外包统计报告制度，规定服务外包企业从2007年5月1日起通过“服务外包和软件出口信息管理系统”(网站：企业注册业务先注册，注册业务经批准后