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文档简介

1、大型项目的高级访问,大型项目的主要人员,经济购买影响者(EB)经济购买影响者(Economic influence Buyer TB)Technical Buyer UB(使用购买影响者)User Buyer Coach(教练),经常发生的不满,他没有说我可以打电话给总采购部门,总工程部门的人可以说我只能和他一起工作,否则他们会交叉结果我可以看领导,但我不同意,即使我看不到他的所有电话,通过秘书复查他的所有电话,我也不知道他抱怨的可能性大50%,因为如果我不同意的话。与exabyte见面实际上是一种“组织协议”。因为只有他能代替公司和你说话。会面表明项目已经得到了公司级的批准。一旦达到这种水平

2、,就会造成紧张,其他角色必须推进项目。你解决谁的问题,你值多少钱?与exabyte的会面也是对其他角色的一种暗示,你们中的很多人可以从EB那里获得项目真/假、预算、趋势、竞争对手等真实情况。这不是EB不说谎,他懒得骗你。exabyte是“成功标准”的定义者。没关系,不可以。他说不行,做也不行。概括一句话,一定看不到。谁EB,判断错误:谁是大官,谁说了算。2如果谁亲自治理这件事,谁就不干了。情况比想象的复杂多了,经营股敏茨伯格曾说过,所有公司都有看不见的权力机关,这个机关与组织线没有多大关系!把他的这句话翻译成销售寓言是组织里到处都有萝卜章节。例如,某烟草厂执行企业首席执行官李总建议的信息升级,

3、他将削减权力。具体负责选择是因为企业管理部的王处长、王处长的职务和信息化关系很大。帮助他们的是信息中心的刘主任、王处长和刘主任,同一个上级选日副总经理、孙副所长也是CEO的好朋友。企业内有一位党委书记,他把年末晋升的生死放在眼前。党委书记是他晋升的最重要的决策者。分析,以上情况中,EB是谁?很多人对CEO有第一反应,但CEO在这里只是UB。他想使用这个系统,但没有负责选择。可能有人问。CEO是这样说的吗?当然,但前提是他必须恢复真正exabyte的权利。党委书记也不是EB,但他的官职大,权力小。但也只是影响力者,当然可以发展成Coach。王处长?因为整个选拔过程,嫌疑似乎很大,他部署了,刘主任

4、也只是协助了。但他仍然不是。因为他只是用户UB。现在还剩下一名嫌疑人,孙副总裁!你如何判断他是EB?原因有两个。一个是Coach告诉我们的,这是非常重要的部分,也是Coach的主要责任之一。第二,预算掌握在他手里,这也是判断的象征之一。总的来说,在判断exabyte时,有很大一部分的小技巧可以确定是谁说的。也就是说,详细了解这个预算是谁的预算,谁写预算。企业在制定费用预算时,一定会发送到相关部门,费用也一定存在于某个水平,公司这一一般概念中不会存在,因此如果客户在特定部门有此预算,EB就会更加明确。谁来写这个预算意味着这个预算的批准过程。这在预算体系中也是必须的,所以顾客明确地说,这笔钱是某局

5、长计算的,或者某副总经理批准就行了。不用向董事会报告,EB很清楚。Coach和预算是判断谁是EB的两个核心b标记。如何查看exabyte?大型exabyte比小型exabyte更难找到,国营企业exabyte比民间企业exabyte更难找到,北方企业exabyte比南方企业exabyte更难找到。用不同的方法看EB的概率大不相同。销售人员直接打电话的概率小于20%,公司外部人员介绍(例如exabyte的朋友)低于36%,在非公司位置(例如exabyte在外面开会)被exabyte阻止的概率不超过44%。最有效的方法是客户内部员工先去见EB,看到EB的概率超过68%。但是问题又来了,内部职员为什

6、么推荐你?那是危险万分的事。一旦出了问题,就会直接影响他的职业前途。如果你认为你能让他成功,他就带你去。如果你认为看exabyte很好,他会认为把你带到exabyte是展示能力的事情。这是一种利益。如果他想帮你做义工,他会带你去的。例如,去exca创建项目组,配备办公室,将某个专家投入项目组,等等。内部客户多次申请,但ebe没有任何反应,为了帮助这一点,必须进行销售。如果他需要exabyte来冒险,我会很乐意带他去。你知道为什么很多人喜欢报告吗?报告结束后,事件发生是因为exabyte。但是,他本人不经常承认某事有多危险,相反,如果销售是专家,使exabyte的信任变得容易,那就完全不同了。而

7、且,如果事先明确危险,就很容易自己免除责任。包含了太多的单元,如果需要EB调整,他会很乐意带你去:内部客户最讨厌的是调整其他部门甚至上级部门,所有人都山下,没有人满意。如果你能协调更高水平的exabyte,那是理所当然的。如果包含战略问题,他愿意带你去:我卖的时候,经常使用这种损害伎俩,例如当我看到出纳员,我就问财务计划。出纳员当然不能回答,所以我搬到了财务经理那里,遇到了财务经理,问了公司的战略问题,所以我又遇到了大老板。如果卖的是他的EB,他会很乐意带你去:我们是礼仪之邦,兴趣平等。你的exabyte很容易诱惑他的exabyte。关键是,要把你的exabyte包装好。Ebe之前如何准备,心

8、态平和,平等交流准备见面礼请参阅:同类行业案例了解客户企业的基本信息研究其战略。因为每个企业都有一个叫痛苦链的东西。痛苦链,Ceo:市场份额下降,不能满足投资者的期望,收益下降特许:质量不稳定,销售成本下降,不能满足当前客户的要求,运营利润下降,实现生产力目标不稳定财务负责人:资金周转问题,投资收益和资产收益率下降领先技术负责人:不能满足用户的要求,不能制定长期发展战略缺乏资金购买新设备,无法实现压缩成本目标技术部门经理:预算不足,无法及时向市场推出新产品,设计成本增加,无法开发新产品,遇到EB怎么办? 不要谈论技术:exabyte是经济决策者。他不懂技术,不调查基本信息。例如,你的公司有多少

9、人,生产什么,什么都不玩的问题,你不是警察,不是exabyte,也不是罪犯。可以提问,但不要问。exabyte说什么,找到基准:同事模型案例:exabyte是给员工画一个大蛋糕,你的东西对EB的愿景有什么帮助。最高层从开始到结束都没有很多时间听你的介绍,他们在做决定的时候会考虑到你和你的对手的差异做出决定。但是,在说差异的时候,要注意两点。一个是,这种差异必须对他有意义,营业中认为的差异往往对顾客没有意义。为此,需要与客户确认。第二,不要按差别。产品一般不是高层次的兴趣,而是指人员、经验、技术优势(不是技术本身)、机构、服务级别、培训模式等更多内容。约定目标:告别时要做的事,离开前一定要和EB确认下一步要做的事,这里说的不是你要做的事,而是顾客要做的事,至少是你和顾客要一起做的事。遇到exabyte怎么办_和别人说话的时候突然出现的新情况:新的要求、标准等出入首脑学会:越大的老板越感性。没有多少时间做理性决策,讲故事是让顾客产生感性冲动的最简单的手段。双向沟通:最好让exabyte先开口。他说的话可以知道对话的要旨。但是要注意不要让他控制谈话的节奏。保持简单:与exca聊天

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