智慧景区-井冈山解决方案ppt课件.ppt

1、两个主要问题，问题1为什么要建设智能景区？问题2智能景区建设内容？-智能景区能解决什么问题？-智能景区如何解决现有问题？1，景区智能需求分析，目录，“智慧井冈山”建设内容及成功案例，2，景区智能需求是旅游行动过程，游客经验及景区管理事业要求，景区智能化刚性要求是“基础设施，管理决策，游客服务及、景区集成管理和业务管理要求，包括集成管理、呼叫中心、紧急司令部调度、内部OA、数据挖掘、分析决策。名胜地信息咨询，处理游客投诉，发布名胜地信息公告，名胜地内部导航，游客在线交流互动等名胜地游客信息服务要求。景区主题活动，宣传等营销要求，景区APP，景区电子商务，景区多媒体交互系统等。风景优美的基础架构和

2、网络复盖要求，包括光纤网络、无线wifi基站、3G/4G网络、数据中心、视频监控等基础架构。基础设施，游客服务，经营决策，宣传营销，景区智能化是景区信息化发展的必然趋势，3，景区智能化政策方向，中国旅游业“十二五”发展规划信息化专项规划方向解释，A级景区评选标准方向解释，4，井冈山风景名胜区如何及时发布酒店、停车场的充盈度的警报提示，并向上级报告？如何及时有效地向交通警察、旅游护送、综合执法大队等相关机关通报相关信息，并派遣指挥？如何将酒店，停车场的充盈度信息公开给游客和公众？智能景区建设，1，信息收集，预警提示-“景区数据中心2，通信，命令和调度-”统一管理控制平台3，信息公开，访客交互-“

3、所有媒体分发系统，访客服务引导系统4，紧急司令部-”数字交互建设周期：接近一年的目标：针对当前问题，逐步构建游客流动分析中心、整个媒体发布系统、游客服务引导系统。建设周期：3个月内的短期目标：为什么5月1日旅游高峰时要进行初步改善，建立应急数字对讲指挥系统，在主要地区建立一些游客流量分析系统。建设周期：1个月内，6，对景区的智能需求分析，目录，“智慧井冈山”建设内容及成功案例，7，智慧井冈山的预期目标，统一景区的各种孤立分布的事业数据共享景区的各种信息应用领域，主动应对警告景区容量过剩现象，景区紧急情况，游客吃饭、生活，线路、旅游、娱乐、购买，规范景区市场和游客之间的互动，将景区的各种宣传资料

4、和实时通知技术发布给游客，问题，8，基本应用-景区数据中心，景区数据中心：“智能井冈山”，天网口数据-“乐山车辆数据酒店产业报系统-酒店登记入住数据电子客票系统-”客票销售数据景观门户监控-“天空网络监控(例如视频客流应用单元自我监控)-分析系统，人流，车辆流量数据导入，阈值设置，”支持系统操作所需的系统硬件、软件平台基本平台层：数据资源层包含系统的所有基本数据库。业务支持层，即支持系统运行所需的支持中间件；应用系统层实现了井冈山智能景区信息平台的业务应用系统功能，面向景区管理部门、游客和第三方使用单位等。标准规范体系、信息安全体系是构建和运行本系统的必要保障。在标准规范系统、安全保护系统的框

5、架内和系统支持平台上构建完整的数字景区管理系统，通过集中的数据集成管理，在由GIS平台、工作流引擎和中间件组成的执行平台上构建各种应用程序系统，各种最终用户通过集成登录登录到各个应用程序系统。10，“西湖”名胜古迹案例，建设背景西湖风景区作为著名的5A名胜古迹，在管理、服务、营销方面非常关注。西湖救济院在信息化建设中既有内部管理的垂直应用系统，又有多样性的水平应用系统。客户提出了构建云数据中心以实现数据整合的要求，同时提高了管理效率，并通过构建云数据中心提高了多个应用程序的端到端管理和数据服务能力。建设内容：景区数据中心是整体智能旅游的核心产品，通过构建数据中心，此次项目建设内容包括以下7个组

6、件：景区数据标准规范、景区数据资源中心、景区数据交换平台、景区数据中心门户、视频监控平台、移动办公平台、项目管理平台。即可从workspace页面中移除物件。故障排除多应用系统数据资源集成多应用系统功能集成景区数据挖掘分析提高数据使用效率，数据管理集成，标准集成，使用集成，11，管理应用-集成管理控制平台，景区集成管理控制平台，高级基于概念的可视化管理系统，引入“一”概念，所有资源一，构建一个集成了风景名胜区监控、控制、维护、安全、紧急、检查和管理功能的管理平台。与RIA性能和数据交换平台紧密集成，该平台将校园设施维护系统、校园综合设备管理系统、GPS车辆定位系统、安全人员管理系统、电子商务系

7、统、智能车辆定位系统和人员流量统计系统等系统无缝集成在一起，提供用于集成应用程序、显示、监控、命令、统计和智能分析的门户，从而有效、集成地对接整个景区的所有资源，实现数据共享、资源，12，“东湖”景区案例，建设背景东湖景区是嘉兴地区4A景区，重点是建立综合管理平台、虚拟柚子系统、二维代码发布系统等信息系统，提高景区管理、服务、营销等能力。建设内容名胜综合管理控制平台是景区信息管理的重要产品之一，将整个管理平台集成到“一幅画”概念中，即所有资源管理，所有设备一幅画的控制，所有事件一幅画的显示，3D地图，使景区的所有情况一览无遗，可以大大提高景区的管理效率。故障诊断景区内信息控制应用可视化集成(视

8、频监控、车辆、停车位、路灯、设备设施等)。提高景区综合管理能力，自动检查设备状态，故障警报。提高景区管理效率，提供所有景区资源图、各种应用数据叠加支持(文物监测、环境监测等)、13、管理应用-景区客流分析中心、景区出入口处客流分析系统建设、客流在线统计分析和实时流量报警等服务。客流分析业务管理中心：负责前端客流终端管理和客流相关业务流程。主要由客流分析管理模块、客流数据中心服务、智能客流分析模块组成。前端系统：核心设备是具有视频客流分析功能的终端，分析前端个别通道端口视频，获得通过通道的双向流量型数据。web远程访问用户：通过PC手机访问远程客流统计报告和全球雪平台视频监控需要实施效果1，使用

9、景区已有的视频摄像头，通过后端分析设备部署实现客流预警分析。2、通过多个摄像头的联合分析警报，可以分析交通流、客流分布和方向。3、提高景区决策能力、游客咨询能力。14，景区客流分析中心案例，建设内容，功能实施，景区迫切需要监测游乐园乘客的实时数量，并对拥挤场所进行咨询。通过景区现有的监控设备，添加了一套智能分析系统，实现了景区各旅游景点的实时监控和统计，实现了更准确、更有效的管理，使公园管理人员有效引导，提高了景区游客的承载能力，同时，还大大提高了游客的游园体验。景区客流监控分析系统主要由前端高清客流机器和后端数据分析管理装置组成。主要实现功能是实时计算通道的单向或双向出入数。聚集所有从逻辑封

10、闭区域进出的人员的数量，准确计算任意期间内相应封闭区域的数量。多人可以同时通过探测口处理复杂的情况，适应现场复杂的背景环境；可以为视频屏幕创建准确的统计信息，提供灵活可靠的数据传输，在后端实时显示人员统计信息和查看监控现场的视频图像。解决问题，1，使用景区已有的摄像机进行后端分析设备部署的客流预警分析。2、通过多个摄像头的联合分析警报，可以分析交通流、客流分布和方向。3、提高景区决策能力、游客咨询能力。15，访问景区命令和调度中心、集中视频、GPS监控命令、景区车辆命令、景区资源命令及其他景区信息应用系统、电视墙、大屏幕设备、显示每个监控点的视频、使用多个大屏幕同时显示重要位置的视频和GPS监

11、控电子地图、重要景区数据等。有效地建设风景区指挥调度中心，改善传统管理模式，改善管理部门之间的贫困信息，不良调度问题。建立统一指挥、快速反应的管理体制的统一协调和组织。管理应用-景区指挥调度中心，16，景区指挥调度中心实例，建设背景建设智能管理中心，实现温州旅游产业科技水平和业务水平的全面提高，构建新的思路和模式。建立了将信息网络、通信网络、视频监控网络融为一体的运营管理系统。建设指挥调度厅，利用信息化终端和高效系统等，通过指挥中心高度统一了对城市旅游产业的监控、指挥、管理、服务。运行控制中心大屏幕显示系统的功能，可以根据需要显示各种移动静态视频图像和数字图形信息。显示系统由三部分组成：大屏幕

12、显示区域、电视壁显示区域和LED显示区域。大屏幕显示区域主要显示三部分数据：基本信息、电子地图和动态视频。电视墙显示区域主要显示视频监控信号，而LED显示区域主要显示标题、欢迎语等信息。后者全部用作大屏幕显示区域的辅助显示。、旅游调度指挥中心的核心建设内容，各地旅游运营监督、旅游应急管理和应急救援工作的需要，利用现代信息技术实现事件信息提交、资源管理、计划管理、协调命令、景区旅游景区监管预测和预警等功能。有效处置各种旅游安全事故，全面改善旅游应急救援及应急管理能力，尽量减少旅游事故造成的人员伤亡和财产损失。故障排除，17，紧急司令部数字对讲系统，发生紧急情况时，联系电话不能接通。如何及时指挥派

13、遣？领导在外地出差，怎么在外地指挥调度？公安部如何实现对讲系统范围窄、非保密部门不具备等类似情况下旅游相关责任部门的指挥和派遣？sky wing intercom系统，单个调用：组内大规模用户容量，现场命令，适合现场调整的工作方案跨域关联：可远程实时调度演讲管理：可分割权限，不受距离限制：可强制插入发言，紧急命令网络阈值低：无需单独构建平台、基站等，完全依赖现有的中国电信网络，完全依赖于(目前交通警察和巡逻队正在使用)，18，服务应用-景区引导服务系统，景区引导服务系统是基于云数据平台的旅游产业集成信息服务平台，通过手机应用、门户、流通系统等多终端显示模式，在旅游厅、景区及商场面向游客的旅游过

14、程中“食宿、旅游、娱乐”，指导服务系统，一般版本，微信版本，业务版本，在线功能(旅游信息服务)，脱机功能(旅游资源聚合)，指导，导航，指导，预约支付，景区，旅行社，酒店，酒店仙女、横店、东金湖、吴江等地已经成功地进行了试点工作。通过集中旅游地、旅行社、酒店、餐饮、特产等商家，可以大大拉动自驾游游客的增长，提高名胜地的营销收入。成功案例，2013年，通信旅游基地和横店影视城作为指导服务体系的起点，在全国旅游市场增加了横店影响力，大大吸引了自驾游游客的增长。2013年江西电信和江西支溪旅游局共同以服务系统为起点，提高景区人群流动的同时，极大地带动了景区内其他商业经济的发展。19，横店电影城景区案例

15、，建设背景横店集团中国超大型民营企业，2012年，横店集团实现销售总额425亿元。横店电影市是横店集团旗下的产业，从2012年6月开始。杭州旅游基地随着地区网络需求，以横店智慧旅游为突破口，与横店电影城合作，在基本wifi布局、旅游信息化应用领域等方面建设了横店智慧景区。建设内容：横店景区综合管理系统研究开发横店电影城市旅游应用程序开发，解决问题智能横店应用程序门户是为游客提供吃、买、行、游、娱乐、购买等综合旅游信息的手机应用程序。乘客可以获取实时新闻，搜索周围各种商家，同时预约，请求立即救援。20，“新鲜居”名胜古迹案例，低价周边旅游平台：以周边旅游的市场需求为中心，构建旅游信息、导游购买、电子商务、后方商家的信息访问、在线交易、结算结算集成周边旅游平台。整个媒体平台集成旅游资源：通过集成平台集成管理旅游局政府网络、信息网络、质量监控网络、外国网络、WAP门户、APP、新媒体等。线路离线交互模式：基于翅膀旅游中国平台。结合旅游业的特点，将旅游集散中心提升为在线实现的交互式平台。，台州申县居住案例是典型的精细推送营销案例，以“翼游仙居”手机APP为载体，线路下线，旅游景点精密推送营销模式，21，服务应用-景区整体媒体分发系统，景区配送中心，景区咨询中心，提供便捷旅游信息查询服务的同事，全媒体信息公开系统和号