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文档简介
1、。企业文化,品味企业文化之茶,实现企业文化之路。制作人:孙人事科。目录,在开场故事的引导下,一名进入海尔的大学生在短暂的时间后离开海尔,成为深圳一家非常著名的大型企业集团的部门经理。但很快,他给张瑞敏主席写了一封信。他的信中说,我现在在深圳的这家公司工作,我的收入很高,但我总觉得我错过了什么。我仔细考虑了缺少的东西。缺少的是团队精神、透明的人际关系和企业文化。这是什么意思?这表明海尔企业文化的魅力对其产生了深远的影响。20世纪70年代中后期,世界经济史上最令人震惊的事情是日本经济的迅速崛起。作为第二次世界大战的战败国,日本在废墟中重建了自己的国家。战后30年间,日本的经济总量增长了55倍,日本
2、的汽车、电器和钢铁工业迅速崛起,风靡全球。这一突如其来的极其强烈的“日本冲击波”迅速影响了世界上几乎所有的市场,并改变了世界经济的总体格局。日本经济崛起的秘密是什么?西方国家,尤其是美国的商业和管理界,陷入了深刻的反思。第一章企业文化概述世界各地致力于企业管理研究的许多学者研究了日本企业的许多成功经验,一致认为只注重“硬”方面,强调理性管理的时代已经过去;管理时代已经到来,它更加注重“硬”管理和“软”管理。这个“软”的方面就是企业文化!当你进入一个企业,你会感受到一种企业的氛围,这是由企业自身生产和经营的产品和服务所反映出来的独特的群体意识、价值观和行为规范。这种氛围本质上就是企业文化。企业文
3、化没有确切的定义,通常被定义为:企业文化是以价值为核心的一系列概念、体系、行为规范和物质表现的总和,是企业所有成员在生产、经营和管理中学习和享受的。判断文化优劣的标准是什么?判断企业文化质量的主要标准是企业文化能否提升企业竞争力。任何有利于提高企业竞争力的文化都是先进文化,否则就是文化滞后。一个优秀的企业必须有优秀的企业文化。优秀的企业文化是企业成长的根本原因。企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,资源将被耗尽,只有文化将永无止境。为什么优秀的公司重视企业文化?在大多数企业中,实际的企业文化与公司希望形成的企业文化大相径庭,但对于那些优秀的公司来说,实际情况与理想的企业文化之间的关系非常紧密,
4、他们始终如一地遵循公司的核心原则和企业价值观。这个概念可以说是世界上最受尊敬的公司成功的基石。来自兰德公司、麦肯锡公司和国际管理咨询公司的专家通过对世界优秀企业的研究,得出结论:世界500强企业战胜其他企业的根本原因在于它们能够为企业文化注入活力。这些一流公司的企业文化与普通公司大不相同。他们最注重四点:第一,团队精神;第二是关注顾客;第三是平等对待员工;第四,鼓励和创新。凭借这四大支柱所形成的企业文化的力量,这些一流的公司将持续百年。企业文化对企业的长期经营绩效起着重要的作用,它不是促进,而是直接提高。美国著名管理行为和领导力权威科学家约翰科特教授及其研究团队花了11年时间研究企业文化对企业
5、绩效的影响。结果表明,重视企业文化建设的企业的经营绩效远远好于不重视企业文化建设的企业。历时11年的考察结果如下图所示:“大象文化”尊重并善待人,大象文化企业的工作环境友好,领导者形象像导师。企业的管理重点在于强调“以人为本”,企业的成功意味着人力资源得到了充分的重视和开发。第二章是著名企业的企业文化。(1)万科的愿景:成为中国房地产行业的领导者;(2)万科的目标:打造无限人生;(3)万科的核心价值观:1。顾客是我们永恒的伙伴。人才是万科的资本。“阳光照明”系统4。持续增长和领先。狼的精神是一种强大的精神。在具有狼文化特色的企业中,它充满活力,有着创造性的工作环境;领导者通常表现为创新者和富有
6、冒险精神的人。企业最看重的是在行业中的领先地位;企业的成功在于获得独特的产品和服务。华为使命:关注客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,不断为客户创造最大价值。(2)华为愿景:丰富人们的沟通和生活;(3)华为的核心价值观:1。实现顾客2。努力工作。自我批评。团队合作。真诚和可信赖。3。“鹰文化”的目标及其表现是33,354面向市场。鹰文化的企业氛围是一个以结果为导向的组织,领导者表现为推动者和出人意料的成功竞争者。联想愿景:联想致力于发展成为行业领先的企业,世界上受人尊敬的企业,一个拥有常青根基的企业,为客户、股东、员工和社会创造更多价值,让世界因联想而变得更美好。(2)联想
7、的使命:努力创新,造福客户;(3)联想的核心价值观:1。实现客户2。创业和创新3。诚实正直。多样性中的双赢。4。“羚羊文化”温和、敏捷、稳健。羚羊的性格温和敏捷,反应迅速,但从不失去稳定性。因为追求稳定发展是最大的特点,这类企业的工作环境是标准化的;企业依靠规则来团结员工;企业强调运营的有效性和稳定性;企业的成功取决于可靠的服务、良好的运营和低成本。海尔精神:奉献服务国家,追求卓越海尔风格:快速反应,立即行动海尔核心价值观:创新海尔经营理念:1。生存哲学:总是害怕,总是如履薄冰2。就业理念:每个人都是人才,赛马不相匹配。管理哲学:日复一日。质量理念:优秀的产品是由优秀的人制造的。创造市场。服务
8、理念:用户永远是对的。嘿。第三章,赛克企业文化解读。嘿。公司的使命和愿景,实现公司的愿景:让手机成为中国人的事业!使命是公司存在的原因,也是公司的价值取向和职业取向。公司愿景:让手机成为中国人的事业!旨在激励手机行业做大做强,不断提高产品的技术含量和品牌价值,提升产品的核心竞争力,最终引领整个行业在国际竞争中占据领先地位。公司的使命和愿景,企业愿景(或企业愿景):是根据企业当前经营管理发展的需要,对企业未来发展方向的期望、预测和定位。企业愿景告诉我们的是企业应该达到什么样的程度,要去哪里,要达到什么样的目标。这是企业未来愿景的展示。企业文化、客户成就、一流的性价比产品、以人为本、优秀的专业团队
9、!价值观是指一个人对周围客观事物的是非、善恶、善恶的评价标准。企业的核心价值观是企业为了实现自己的愿景和使命必须遵循的最基本的价值观和信念。它是企业管理的一套永恒的指导原则,是企业立足之本。即企业主张、反对、欣赏和批判的基本原则。核心价值观是企业文化体系的核心,是企业的灵魂。解读西科的企业文化、核心价值观。诠释西科的企业文化,成就顾客:“顾客是上帝”,“顾客是衣食父母”,公司能在顾客的支持下更好地发展,所以成就顾客也就是成就自己。成本效益:它是性能和价格之间的比例关系,具体公式为:成本效益=性能/价格。用于衡量产品性能和价格之间的匹配程度。赢得客户,创造具有性价比的一流产品:想想客户想要什么,
10、做客户需要什么。我们的手机性能价格比要达到黄金比例,换句话说,我们应该生产出技术含量高、各方面性能优异、价格低廉的手机,实现一流的性价比。企业的核心价值观:实现顾客,创造具有性价比的一流产品、诠释思可的企业文化,以人为本:关注人的需求,关注人的培养和发展。卓越:卓越;超出平均水平;能脱颖而出;优秀而杰出。专业化:它是工作条件的标准化、规范化和制度化,也就是说,它要求员工专业地尽最大努力完成组织分配的工作职责。以人为本,培养优秀的专业团队:从人才培养的角度出发,以人才发展为基础,公司应培养具有优秀人才、专业素质、专业行为规范和优秀专业技能的优秀一流团队。企业的核心价值观:以人为本,培养优秀的专业
11、团队,解读思科的企业文化、企业精神和企业精神是指企业员工共同的内在态度、思想境界和理想追求。它表达了企业的精神和民族精神(因此,企业的精神与企业的民族精神相似)。广义的企业精神是指企业的精神文化,与企业哲学和哲学的内涵相似,主要指企业管理的指导思想。解读西科的企业文化与创新:创新是指人们为了发展的需要,利用已知信息突破常规,发现或创造一些新颖独特的具有社会或个人价值的新事物和新思想的活动。企业精神创新:要求每一个员工都要有创新意识、科学思维、坚定信心和意志,不断改进工作方法,开拓新思路、新方法,突破新局面,自觉进行技术创新,将创新精神融入生产。企业精神:创新,诠释思科企业文化,奉献:奉献就是尽
12、一切努力做好你的工作;奉献就是要有一颗诚实的心,专注于做生意;奉献就是把自己放在一个好位置,调整心态,脚踏实地地努力工作。企业精神的奉献:它要求我们的员工在工作中树立主人翁意识和奉献精神,追求崇高的职业理想;培养一个认真踏实、认真负责、追求完美的人;保持较高的工作热情和务实勤奋的精神;学会感恩并承担责任。企业精神:奉献、解读思科的企业文化,追求卓越:卓越在这里指的是尽善尽美,这是一种追求,一种境界,在于最大限度地发挥自身的优势、能力和可用资源创业精神:追求卓越,解读思科的企业文化、企业风格和企业风格是企业处理事物的一贯态度或行为,是企业在长期生产经营过程中形成的独特风格。企业风格能够反映和折射
13、企业的精神和员工的精神状态,反映企业的整体素质和外部形象。解读西科的企业文化与求真:求真就是脚踏实地,实事求是,不求高远,把实事求是的作风落实到具体工作中。企业作风求真:要求每个员工根据自己的工作岗位,脚踏实地、实事求是地工作。企业风格:实事求是,诠释思可的企业文化,刚性:对每一件事都要一丝不苟,把做好每一件事的重点放在每一个环节和每一个步骤上,从具体的工作开始,特别注意在自己的位置和手中把事情做好、做得更高。严谨的企业作风:要求我们在具体工作中深思熟虑,思考问题,全面做事,不留漏洞,不留死角,努力把各环节联系起来,以达到最佳效果。企业风格:严谨、诠释西科的企业文化,昂扬、昂扬,即振奋精神、改
14、变风格、提高效率、快速做事。企业风格是朝气蓬勃的:它要求我们每一个员工保持一种昂扬向上的精神状态,保持持久的工作热情,振奋精神,提高效率,从而达到快速、快速、高效、优质的目的。企业风格:刚毅而充满活力,赛克的企业文化,道德和行为准则的诠释。企业伦理是指企业依靠舆论、传统习惯和内在信念,通过对善与恶的评价来促进的道德原则、道德规范和道德活动的整合。行为准则:它是个人、集体或社会行为遵守的约束条件。与道德标准低的竞争对手相比,道德标准高的企业有三大优势:(1)更能激发员工的积极性;(2)更容易吸引高层次人才,具有基本的竞争优势和利润保障;(3)能与顾客、竞争对手和公众建立更好的关系,更有利于企业追
15、求利润。解读思科的企业文化诚信:简而言之,诚实守信,言必信,行必果。老实说,你会得到良好的社会评价和人际关系;诚信建厂将给企业带来巨大的社会效益和经济效益。因此,我们必须在全厂践行诚实守信的道德规范,培养每个员工诚实守信的高尚品质,使诚实守信的行为准则根植于每个员工的灵魂。负责:要求人们在处理事情时要有负责任的态度,不推卸责任,不找借口,用积极的态度积极、全面、有效地履行自己的职责;勇于承担自己的错误,做出积极的改进,并努力在未来的工作中避免类似的错误。西克的道德和行为准则:诚实,责任,解读西科的企业文化,合作:指个人之间、个人与部门之间以及部门之间在目标实现过程中的协调与合作。在企业中,协作
16、是指协调员工之间、工作之间以及员工与工作之间的关系,以实现预期目标的一种手段。在这种情况下,公司更加注重培养公司所有成员之间的合作精神,使之成为人人遵守的道德规范和行为准则,从而协调和维护和谐的生产经营秩序。超越:超越就是认识自己,敢于挑战自己,战胜自己,超越自己和他人获得成功。超越作为一种行为准则,要求公司全体员工不断加强自身修养,努力提高知识和技能,以达到超越自我和他人,实现公司整体利益的目的。西克伦的道德和行为准则:合作,超越,第四章我们应该如何实践企业文化?首先,为什么要加强企业文化建设?企业文化是企业发展到更高阶段的必然要求。一个企业越发展到更高的阶段,对企业文化的要求就越高。因此,加强企业文化建设是企业发展的客观要求。1.企业文化建设的成功导致了企业内部统一价值观、经营理念、行为准则和道德规范的形成。2.对企业文化的广泛认可确保了企业制度的实施和流程的顺利运行;调动所有员工的主动性和责任感。3.企业文化已经成为企业强大、独特和持久的竞争力。思想政治工作的主要功能是“政治导向”,而企业文化是更高层次的管理艺术,旨在引导员工形成共同的价值取向,以提高企业的经济效益,满足员工的精神需求。因此,企业仅仅依靠建立党
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