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文档简介

1、总结反思自己在说话上的问题总结反思自己在说话上的问题今天总结一下自己在说话上的问题，这也是影响自己建立良好个人品牌上的一个关键。主要存在以下几点:一、咬字不清晰(not articulate)。体现在字与字的发音上有很多的连音，导致不能表现出字正腔圆的说话效果。这种习惯来源于自己并没有刻意的去控制自己的发音、语速。自己想要的结果有点像播音员的发音效果，但要防止播音员语气的那种僵硬。提升的方式是刻意放慢语速、控制语速。二、语气没力量, not assertive; 就是自己的言语缺乏胸有成竹的气势，不能传达出自信、肯定或坚定, 让人听了之后产生可信任、可依赖的感觉。提升的方式是使用肯定的词汇。但

2、肯定的词汇需要分清场景，因为很容易适得其反。富兰克林自传中富兰克林尽量避免使用肯定的词汇，这是为了传达一种谦逊的品格。使用肯定的词汇的坏处我觉得是使用不好会造成自己的信用credit受损，留下一个说话置信度不高的印象。而信用是一个人在所有人际关系中最为重要的。肯定的词汇最好在自己对所说内容有准备、有确据的情况下使用。三、语句不连贯导致用很多的助气词，比如额、啊、嗯。这造成的严重影响就是自己表达不利索、支支吾吾。如果是在工作中回复老板，支支吾吾传达给老板的就是自己对所询问之事的不了解、不知道、没有提前思考过、一脸茫然，不能给老板一种可信赖、可依靠的感觉。如果回答质疑之类的问题，支支吾吾则容易引起

3、对方的怀疑，因为对方觉得心里有鬼的人才会被问的不知如何回答。四、话语不够温暖。在我自己的理想效果中, 言谈既要传达一个人的严厉或威严，更要传递一个人的温柔或长者风范。严厉应该是对一个人坚定、认真、严肃品格的总结，而不应该体现为一种责备、训斥的语气。因此我认为做事认真、严肃的人是满有威严的，如果同时保持意志信念的坚定，就会让这种威严深入人心。言语上的温柔应该是言谈切实中肯且能造就人, 而不是好好先生的只说好话、顺耳的话，更不是夸夸其谈或彼此虚伪的恭维话。提升的方式是1) 培养自己内心的正直与善良，这样能保证说的是于人于己恳切的话语。2) 做人做事认真严肃，对待小事不含糊。在小事上的用心最能说明一个人的严肃，也最能培养一个人的严肃。3) 勒住舌头，不说虚浮的、夸夸其谈的话。五、要多听少说。最近发现自己一个大毛病就是好为人师。对别人恳切的提出建议是一个人的良善，但一定要注意到"位卑莫劝人"这个事实。那就是一个人所提建议的被重视程度，与这个人在对方心中的credit有关。credit 越高，意见越容易被考虑。如果自己的credit没有很高，最好三言两语把观点清晰表达出来，不再苦口婆心。一来凭己心给出了自己的意见做到言词建造人且中肯，二来也能避免啰哩啰嗦带来的好为人师的问题。因此自己后续要做的就是牢牢记住发表言论之前，搞清楚自己的credit 是多少，然后

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