连锁企业门店开发设计试题及答案B卷

1、连锁企业店铺开发设计试题一、单项选择题(这个大问题有20个小问题，每个小问题得1分，共20分)每个项目中列出的四个选项中只有一个符合标题的要求。请填写标题后的括号。错误选择、多次选择或不选择没有分数。1以下哪些原则不属于连锁企业标准化管理的“三原则”?(二)A.简化、规模、专业化、标准化2.传统食品超市的经营区域一般在(一)甲300500平方米乙1000平方米丙25005000平方米丁2000平方米2.超市的形式，实现了存储和销售，低价销售，有限服务和自助销售的一体化，主要针对杂货店是(B)A.传统食品超市仓储式购物中心标准食品超市大型综合超市4.一般管理支助是指(C)A.传统食品超市标准食品

2、超市大型综合超市仓库购物中心5.商圈是指商店吸引消费者的地方A.空间范围摄氏温度能力时间范围6.6的灵魂和核心。独联体是(一)甲、乙、丙、丁、戊四醇7.以下哪一个(b)是7的英语短语翻译。独联体企业识别系统公司理念体系8.企业整体形象设计中影响最广、宣传效果最直接的系统是(二)思维识别系统b、视觉识别系统c、行为识别系统d和文化识别系统9.主要商业区包括(c)的顾客总数，并且是最接近超市的区域。顾客占总人口的比例最高，每个顾客的平均购买量也最高，很少与其他商业区重叠。0.15%25% 55%75% 75%100%10.在商品结构中，它约占20%-30%，但创造整个商店约80%业绩的商品组是(A

3、)A.主要商品组乙辅助商品组丙辅助商品组丁单一商品组11.在放置超市标志时，一般认为当眼睛与地面的垂直距离约为1.5米时，视觉最佳区域以此视点为中心，上下范围为_ _ _ _ _ _。(二)30 40B . 25 30. 45 50D . 35 4012.不能进一步细分的、完整的和独立的商品项目是(d)。A.大分类；中等分类；小分类；单一产品13.在商品投资组合中，反映商品系列数量的是(c)A.深度，相关性，广度14.超市商品分为畜产品、水产品、水果和蔬菜、日常加工食品、普通食品、日用杂货、日用品、家用电器等。根据商品特征，在商品分类中属于(一)A.大分类；中等分类；小分类；单一产品15.将午

4、餐肉、开罐器、面包、碗面、包装好的熟食、矿泉水、塑料布、垃圾袋等混合在一起。变成“旅游快餐”系列商品群(一)A.根据消费便利性进行组合。根据消费季节进行组合。根据商品用途进行组合。根据供应商进行组合16.组合浴巾、拖鞋、肥皂、洗发水、香水、剃须刀等。进入“普通沐浴用品”商品组的是(c)A.根据消费便利性进行组合。根据消费季节进行组合。根据商品用途进行组合。根据供应商进行组合17.将玫瑰、巧克力、成对的手表、“心形”手工艺品等组合在一起。分成一个新的商品组，这是根据_ _ _ _ _ _的组合方法。(三)A.消费季节消费便利节日节日商品使用18.打破原有的商品分类，将夏季睡眠垫、灭蚊器和电风扇组

5、合成一个新的商品群，这是一种按_ _ _ _ _组合的方法。(三)A.节日假日消费者便利消费季节商品使用19.将不同质量的产品(如鲜奶、纯鲜奶、酸奶和高钙奶)、不同目标客户的产品(如婴儿奶粉、学生奶粉、孕妇奶粉和老年奶粉)、不同包装(如盒装、袋装和瓶装)和不同容量(如250毫升和750毫升)的乳制品组合在一起A.根据消费便利性进行组合。根据商品用途进行组合。根据价格进行组合。根据供应商进行组合20._ _ _ _ _ _ _ _位于主渠道的两侧，是消费者的唯一去处，也是商品销售的最重要场所。(一)A.第一磁体、第二磁体、第三磁体、第四磁体21._ _ _ _ _位于通道的末端，通常在超市的最里

6、面。(二)A.第一磁体、第二磁体、第三磁体、第四磁体第二，是非问题(这个大问题有5个小问题，每个小问题1分，共5分)判断下列问题时，在问题后的括号中正确标记“”，不正确标记“”。1.零售业的三个核心要素包括竞争、环境和顾客。()2.陈列的商品种类有限，这使得顾客很容易注意，以免让他们“看得见，看得着”；而更多的规格、颜色和品种可以更好地满足消费者的偏好，确保消费者能够买到自己喜欢的产品。()3.直接照明，也称为建筑照明，将光源隐藏在天花板或墙壁中，通过反射的亮度进行照明，这在高端餐厅中很常见。()4.开放式销售模式的货架布局能够有效激发消费者的购买欲望，提高销售效率。()5.零售店在展示商品时

7、应注意商品配置的相关性。所谓替代商品是指与使用密切相关的商品，如牙膏、牙刷、皮鞋、鞋油等。()第三，名词解释(这个题目共有5个小问题，每个小问题有3分，共15分)商业圈分析商业区分析是指对商业区的构成、特征和范围以及影响商业区规模变化的因素进行实地调查和分析，为选择店铺选址、制定和调整商业政策和策略提供依据。磁点理论磁点理论指的是最能吸引顾客注意力的地方，分配合适的商品来促进销售，引导顾客参观整个商店，从而增加顾客冲动购买的比例。购买点广告从狭义上讲，流行广告的概念仅仅是指在购买场所和零售商店设置的展示柜台，以及在商品周围悬挂、放置和展示的能够促进商品销售的广告媒体。商品展示商品展示是指运用一

8、定的技术和方法来操纵和展示商品，创造理想的购物空间的工作。组合商品为了方便客户和商品管理，商品往往按类别展示，即同一类别的商品一起展示，称为商品组合。第四，简短回答问题(这个大问题有5个小问题，每个小问题6分，总共30分)1.简述商业圈的评估步骤第一步：确定数据来源，包括销售记录分析、信用证交易分析、邮政编码分析和调查等。第二步：确定调查内容，包括购物频率、平均购买量和顾客集中度；第三步：确定商业圈的三个组成部分；第四步：确定商圈居民人口特征的数据源；第五步：根据以上分析，决定是否在商圈经营；最后一步：确定商店的面积、位置和形式。2.简述连锁商店选址的原则(一)方便顾客购物(二)有利于商店的发

9、展(三)有利于获得最大的经济效益. 3 .简述连锁店名称设计的原则(一)命名店铺时易读易记的原则(二)隐含商店管理属性的原则(3)启发商店联想原则(4)适应市场环境的原则(5)受法律保护的原则4.简述连锁商店橱窗的设计原则(1)窗口的水平中心轴应与客户的水平视线一致，以提供整个窗口显示的全景。(2)既不能影响店铺的外观，也不能忽视尚超的建筑特色，盲目追求艺术(7)橱窗展示必须在消费热潮到来之前完成，以引导消费者。5.简述连锁店商品展示的原则(a)分区原则；(b)相关性原则；(c)方便获取原则(4)前梯原理(5)纵向显示原理(6)全显示原理(7)按性能分配和展示的原则(8)整洁和清洁的原则(9)

10、安全的原则V.作文题(在这个大问题中有两个小问题，每个有10分，总共20分)1.试着结合自己的实践谈谈连锁商店中食品/非食品的展示方式及其对你的启示2.请询问企业信息系统的相关内容，尝试对连锁企业进行企业信息系统分析，指出其优势或劣势。六.案例分析(本主题有2个子项目，第一个子项目6分，第二个子项目4分，共10分)赢得终端金帝巧克力展示架案例研究糖果巧克力是冲动性购买，消费者的冲动性购买率高达70%。在巧克力市场消费过程中，90%以上的顾客不会在货架前停留超过2分钟，90%的冲动购买兴趣在10秒后会明显下降。在终端竞争日益激烈的今天，我们如何才能牢牢把握这一部分的目标消费群体，做到最好？金帝巧

11、克力在终端展示中使用了三个看似简单但不容易的展示原则，并在终端销售过程中显示出强大的竞争力。首先，发行版是广泛可用的作为一种快速消费品，金帝巧克力一方面强调产品渠道结构的广度，也就是说，金帝巧克力的销售可以从目标消费渠道中看出金帝巧克力一直被目标渠道所覆盖，现在已经在全国市场建立了密集的销售网络。只要你走进一家有空调设备的商店，你就可以买到金帝巧克力。在秋天和冬天，即使是小杂货店也能经常看到金帝；另一方面，在目标渠道中，强调产品的销售类别应尽可能完整，以便有不同需求的消费者可以轻松购买。第二，显而易见 可以看到消费者如何看待金帝巧克力？金帝的统一展示空间做出了巨大贡献。无论是沃尔玛、家乐福、Puls Mart等国际连锁店，还是世纪联华、华联、华润等国内连锁店，金帝总能通过精心设计的不同形状的展示吸引消费者的第一印象(如纸堆、纸展示柜、纸广告牌)。艺术展示具有统一的形象和色调(色调可根据季节和促销活动进行更新)，视觉冲击力强。同时，在商场的主要通道中使用小型和组合式纸柜，以增加单一产品的出色展示。金帝巧克力的专卖展示与艺术的统一运作技术相匹配，让消费者在任何一家商场都能强烈感受到金帝的诱惑和魅力。金帝在终端频道的形象就像麦当劳一样，总是影响每一个消费者。第三，触手可及你可以得到它为了创造优秀的展示，金帝制定了一套科学有效的展示标准。在投资最少的前