2020护理部述职报告经典范文

1、2020年护理部报告经典版本护理部报告1日月交替，年如歌，忙碌，充实20_年匆匆，回顾收获，总结经验教训，留下踏踏实实的足迹；沉淀积累，触摸灵感，好的开始在成功结束后。在今年院内领导的大力支持下，密切围绕“以病人为中心、以质量为中心”的工作原则，与部门工作室联系起来，进一步完善部门工作流程，细化管理，认真落实各项工作制，逐步提高护理质量，现总结如下。第一，严格执行各种规制，是提高护理质量，保障安全医疗的根本保障。1、护理部重申各级护理人员的职务，完成各种职务义务制和护理工作制度，如义务护士、巡回护士，完成各自承担的任务，杜绝病人自行改变吊环和找针的不良现象。2、坚持检查制度：(1)医疗分队要求

2、检查，每周护士长参加1-2次总检查，有记录；(2)护理操作中要求3对7对。(3)坚持填写输液卡，一年没有发生大的护理错误。3.认真做好妇产科的护理工作，坚持写各种登记簿。4、坚持床边交替制度和早间护理，预防并发症的发生。二、提高护士管理水平1.坚持护士长的手册记录，根据护士长制定的有关部门年度计划、季度计划、每月计划，进行重点监督，监控执行效果，要求护士长总结每月工作总结经验，进行工作。2、每月对护理质量进行检查，及时反馈，不断提高护士的管理水平。3、组织护士长和护士出去学习、参观，吸取上级的先进经验，扩大知识。共派4人到上级医院进修。三是加强护士的医德医风建设1、继续实施护士行为规范，在日常

3、工作中实行护士礼仪用语。在2，5.12护卫节演讲比赛中，护士李海燕获得了第一名，并给予了奖励。3、继续进行健康教育，对住院患者的满意度问卷(定期或不定期评价)满意度调查结果均为95%以上，并针对满意度调查中的问题提出了纠正措施。4、每月部门定期召开休息座谈会，征求患者的意见，对患者提出的要求有一定的满足。5、对新分配的护士，工作前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基本知识、专业知识、护理技术操作评价、合格者将获得就业。第四，提高护士的专业素质。1.对在职员工进行3种基本教育，组织理论考试。2、与医疗科合作，聘请专家讲课，讲授妇科、儿科知识，提高专业知识。3、今年护理部对本院护士进行

4、了理论考试。护理技术运用评价：静脉输液、吸氧、新生儿沐浴、新生儿抚触。4.加强危重病人的护理，坚持床边轮班制度和早间护理。5、坚持护理工作会诊，处理护理诊断、护理措施，达到提高工作素质的目的。6、3名医院护士参与护理大学通信。五、加强医院感染管理1、严格执行了医院经营领导安排的消毒隔离制。2、每天病房治疗室、病房空气消毒、手术室、门诊手术室等高风险部门夏天，1日二次空气消毒，确保不感染灭菌切口，取得良好效果。3、使用一次性用品后，病房、手术室，都可以及时进行形状破坏、集中处理和定期检查监督，对各种消毒剂浓度进行定期测试检查，遵守晨间护理。4、病房治疗室每天拖动消毒液(1: 400消毒液)两次，

5、病房内定期用消毒药拖地(1: 400杀菌剂)，患者床单出院后进行了终末消毒(清洗床柜，用消毒药擦拭)。5、手术室严格执行了医院染料管理要求，无菌包中还使用了化学指示剂。第六，护理人员很好地完成了护理工作。1.坚持以病人为中心，以质量为主，提供优质服务的宗旨，深入进行了以病人为中心的健康教育。出版健康教育费，通过护士的点名教育，使患者掌握了疾病控制和康复以及相关医疗、护理和自我管理的知识。2，每年共有789名住院患者，5400名门诊患者，400名手术室接受了手术。护士给病人拍电影，b超，心电图带病人进入住院程序，把病人送到手术室，为病人尽心服务。七、现有问题：1.要重新提高护理管理者的工作和管理

6、水平。2.护理人员的进取精神还没有充分调动，总是被动的。科学研究是护理管理的薄弱项目。4.护士的整体工作潜力还需要提高。新聘用年轻护士的情况很多，因此有工作潜力和工作需要不协调的发展现象。专业知识的掌握很薄弱。教育课题是首要课题，同时注重护士队伍的稳定性培养和管理。5、整体护理还处于摸索阶段，护理还不规范。6、由于护士怀孕、产假、进修学习等原因，部门的人力比较神经质，一级护理患者不能接受一级护士的服务等基础护理仅是一级护理对一级护士的服务后的日常工作。7、病房管理还不满意。在过去的一年里，护理工作在医院领导的重视、支持和帮助、内江管理、外形形象、护理质量、职业道德建设方面取得了一定的成绩。但是

7、也必须有缺点，还要进一步改善。护理部报告2尊敬的领导人，老师们：大家好！不知不觉来到省人民医院已经一年了。回想当年，在主任和护士长的指导下，在几位老师的帮助和同事的关心下，我有了很大的进步。在这里，我感谢心脏内科这个组织，在学习工作中提供了展示自己的平台，感谢护士长和老师们，相信大家对我的信任和支持，我能做好护理工作！作为新世纪的护士：我严格遵守职业道德，遵守医院和部门的各种规章制度，严格无菌概念和慎重，积极参与医院和部门的各种活动，团结合作，与各系老师一起完成各种工作任务，慎重，保持良好的人际关系。在学习中，我知道不仅要有扎实的理论知识，还要有较强的临床手术技术，所以我要不断学习，自我充电，

8、理论和临床充分结合，以僵硬的技能熟练的操作能力取得患者的信任和合作。从基础护理，到各种专业操作技能，从陌生到熟悉，我成长的各个阶段，都可以通过多位老师和同事的辛勤汗水，在我精心的努力下，独立完成各项护理工作，同时，护理部每月实施的新护士正式培训，不仅提高了我们的实践能力，还加强了我们各项操作技能，确保了护理工作的安全性；在思想上，我以“所有以病人为中心、以质量为中心、安全为前提的服务理念、正确的工作态度、勤劳、积极进取为基础，根据病人的想法、紧急病人的需要、自己的努力，得到了家人及病人的一致好评。这是对我工作的肯定。我知道我还有很多事要做，还有很多要学。我从来没有实现过任务自己的目标，我们必须

9、永远在路上，永远前进。我对我的工作很自豪，我也会努力保持一个护士应该具备的道德素质和素质，做好自己的本质工作。这是我简短的个人报告。如果有什么宝贵的意见，希望大家都能提出来。谢谢大家！护理部报告320_年是我院建设新的一流专业医院的关键医疗质量管理年，护理部密切围绕卫生厅的护理工作要求和医院“216”目标，在医院党委和分院院长的指导下，更好地执行了各项护理任务，目前一年的工作总结如下。一、实施ISO质量控制文件，提高护理质量1.完成ISO9000质量标准文档。严格执行ISO9000文件是提高护理质量保障患者安全的根本保障。护理部按照医院的综合目标要求运行ISO9000质量标准文件，护理管理逐步

10、达到标准化、制度化、法制化，体现、记录护士职务；进一步加强护理单元的管理，不断改善各护理各方面的程序。护理服务质量管理是质量管理的核心，通过质量管理，切断和改变特定的不良状态，使护理质量始终符合质量标准的要求。制定以预防为主的方针，将工作重点后观专用于事前控制。进一步完善护理部作业指导书，制定了各种应急计划，实际修改了护理文书编写规范，改善了护士站、治疗室、报废室物品布置规范，确定了有关实施护理酒店化服务的资料，修订了安全教育制度、护士巡诊等制度，为各项工作准备了章节。护理质量标准管理范围，从患者住院到出院，新住院患者指导，实施诊疗命令，各种治疗护理，健康教育，出院指导，患者满意度调查等所有诊

11、疗链接。通过护理质量标准管理，护理质量管理继续改善，护理错误率持续降低，得到了患者的信任，给医院带来了良好的经济和社会效益。认真组织护理质量体系的运行和实施。为了在护理质量管理中实施ISO标准，控制各环节，最终实现了住院患者治疗、处理、护理到位的目标。护理部充分发挥护士长的作用，充分发挥病房护理质量小组和老专家组成的质量管理机构的作用，密切注意每月定期、非定期组织检查、监督、指导、系统的实施，护理部质量管理组织每周一次，月末护理部组织大检查。病房护理质量小组每天确认每个班护士的工作状态，护士长每天至少绕病房4次，密切观察每个患者的状态变化和思想的动态关系，及时解决问题，理解患者对护理的满意度和

12、患者的要求。实施整体医疗指导、团体护理和责任护士责任制，为患者提供完善的优质护理服务。护理部为了了解临床要求、护士工作学习及护理文件编制等，每周绕业务院长和病房一次，遵守公休日、重症病房、病房至少2次/周、月夜病房等，找到了护理工作上的问题，护士长夜病房1次/周、月末病人满意度调查表、检查和满意度调查的不合格项目将以书面形式与负责护士及护士长的意见和签名和审查分数联系在一起。例如，病房检查中发现接受一级诊疗的患者更多，在护士长会议期间，提醒护士要及时严格分级管理制度，要求巡视病房，个性是夜间必须仔细观察病情，及时处理病情变化。充分发挥质量管理网的监督指导作用，以标准为中心，以质量为中心，以薄弱

13、环节为重点，以检查监督指导为手段，定期检查和随时检查并行，用与单次抽检相关的方法控制护理服务质量，照顾患者，了解身心状态和病情变化，以危重、自我管理困难的患者为基础进行护理；设有与患者的沟通、咨询及护理指导。注重护士素质的综合提高取得了好的效果。通过控制从患者住院到出院的整个过程，从头到尾彻底监控护理工作的整个过程，保护患者安全。通过检查有效地促进了护理单元的工作，进一步提高了护理质量和患者满意度。抓好重症监护室管理和基础护理的实施。我们在提高护理质量的同时，要让每位护士掌握一级及重症的8名患者，即床号、名字、诊断、症状征兆、辅助检查、治疗管理、状态变化、心理状态、各患者的状态和心理状态，及时

14、护理重症患者，负责第一级及重症患者的抢救护理，提高抢救成功率。“四种”特殊：特殊人员(新护士，工作心不强，情绪波动的护士)、特殊时间(下午、夜间、公休日)、特殊病人(老年、虚弱、婴儿、疑难杂症和大手术等患者)、特殊工作(病患、重病和大手术等患者)设有与患者的沟通、咨询及护理指导。注重护士素质的综合提高取得了好的效果。过去一年，重症监护室患者205人，特护患者356人，1级护理患者1507人，护理专业患者26人，护理技术操作合格率97%，基础护理合格率95%，特殊保护，1级护理合格率98%，护理文件编制合格率98%，急救物品合格率98%组织护士认真学习ISO9000护理作业指导书护理部从2009

15、年1月ISO9000护理作业指导书开始试行，1-3月以护理人员为对象，组织和测试了各种规章、规章和职务上的职务，4-6月学习了护理作业指导书的其他部分，7月4-5日以全体护理人员为对象进行了考试。因此，护士基本上可以掌握ISO9000作业指导书基本，并被赋予明确的任务，进行各项护理工作。通过2009年7月1日的正式实施，近一年的临床实施，提高了护理质量和患者满意度。ISO9000文档执行以来，护理质量和患者满意度有了很大提高，认证后将进一步促进我院护士工作的发展，为构建胸科医院护理品牌奠定了坚实的基础。第二，实施优质服务，提高服务质量，打造胸部医疗品牌认真构建“一流、质量、技术、环境一流、服务一流”的护理服务，感受亲情，实施护理，建立“优质服务示范病房”、“护理文件编制规格病房”活动和温馨服务活动，使护理人员“以人为本，护理先行”1、规范护士行为，护士精神饱满，衣着整洁，戴胸卡和头套，穿着清新。为各护理单元所能做的优质服务启动新措施：五：患者住院时提问，看到温暖的微笑，温暖的诊疗环境，亲正卡，住院期间护士会努力为患者做好事；三个倡议：护士积极接待患者，积极观察，积极帮助。三位大师：掌握患者状况、治疗和检查结果，了解患者医疗费用现状，了解患者及家人、社会心理因素；7:患