企业员工职业化素养培训

1、企业员工培训课程主讲人郁忠，第一堂企业员工培训课程讲座，第二堂员工心态管理讲座，第三堂员工素质建设讲座，员工压力沟通讲座。“沉湎于生活的人不怕死”。20世纪作家阿纳伊斯宁(Anais)。你所面临的是一个快速成长的群体和整个时代的挑战！你是否有竞争和生存的优势。成长中的激烈竞争！三年后你的位置在哪里？把一只青蛙放在装满开水的杯子里，它会立刻跳出来。将一只青蛙放在温水中，慢慢加热。起初它很舒服，但是当发现水太热时，它就跳不出来了。你忽视危险了吗？你现在在温水里吗？第一讲，员工心态管理，1。你如何工作，负责任的心态2。结果思维：结果导向文化3。像总经理一样思考。吸引力定律的实际应用。讨论：我的生活，

2、生存，发展，生活主题：从正面撕掉你现在的年龄；从背后撕掉你想活到的年龄；撕掉你想退休的年龄；这是你还能工作的时候。你的新生，明天会发生什么？不要等两年、五年、十年和三十年之后。从现在开始认真对待你的工作，规划你自己的未来，生存和发展的基础，生存的前提(劳动收入)，发展的基础(职业和工作)，个人和企业(成长)，个人成就(身份，地位)，了解企业，1。工作责任心态，思维-行为-习惯-性格-成败莎士比亚说过：以身作则：个不负责任的员工都不是合格的员工。责任是解决问题的开始。责任是真正成长的基础。我是所有问题的根源。只有改变，我们才能生存得更好！2.思考的结果是，有成绩的结果就是结果。价值决定价格。结果

3、公式：Do *100=0，do *1=100。这个时代的启示是，你必须时刻关注自己在劳动力市场上的价值！把自己当成一种商品。从现实来看，没有多少工作等着我们。你目前的工作只是生存和发展的需要。承担责任、完成任务、创造成果是双赢的合作；因此，学会做事比学会如何做一件事更重要；这将创造你的老板和社会的需求！请记住，工作本身不会带来经济保障，它具有良好的思考、学习、创造和适应能力。是生产能力，这只是生存的基础；只有那些不断创造成就的人才能立于不败之地。拥有财富并不意味着经济独立，但拥有做事的能力才是真正可靠的。3.改变你的立场，做些事情。“不管你在哪里工作，不要把自己当成员工你应该把公司当成自己的。

4、”英特尔总裁安迪格罗夫像总经理一样思考。如果我是老板，我会怎么想和做？一个人工作时的心态是决定他将来是否会成为老板的关键。老板和员工之间最大的区别是老板把公司的事务当成自己的事，而员工喜欢把公司的事务当成老板的事。当李政从中国一所著名的管理学院毕业时，几家大公司都打算接受他，但最后他决定去一家较小的公司做总经理助理。他的一些同学对这个选择感到困惑：在一个强大的公司工作不是一个更高的起点吗？为什么要问这个？此外，助理的工作不是杂工吗？委婉地说，这意味着发送和接收文件以及保存记录。几年过去了，李政已经从一个初出茅庐的年轻人成长为年收入超过100万元的公司老板。有一次，当别人称赞他非凡的能力时，他谦

5、虚地说：“事实上，当我第一次参加工作时，我从我的助理总经理的工作中受益匪浅。正是因为每天接触公司的各种文件和资料，我才了解作为一个领导者的管理理念；它记录了从一次会议到另一次会议的会议过程，让我清楚企业是如何运作以及如何做出决策的。虽然我做的是一件小事，但如果我从老板的角度来看，我能看到它的价值。“，主动和努力是改变你命运的最好方法！4.运用万有引力定律和吸引定律，背后的秘密放下了旧的模式，即内在财富创造外在财富，不同的思想创造不同的生活释放限制，这是掌握吸引定律的关键：行动，不劳而获，遵循内在指导，发挥吸引定律，因为这是第一个练习，所以让我们从一个相对简单易行的练习开始。吸引人的对象：小红帽

6、在你的脑海中想象你看到一个小红帽，并且想象你听到别人提到小红帽这个词。感受小红帽在视觉、听觉甚至触觉上的振动频率。那就保持期待。在接下来的几天里，你会看到一顶特别的红帽子，或者听到这三个字，或者看到小红帽的故事。我的生活，讨论：21世纪的铁饭碗是什么？命运掌握在你自己手中！什么是铁饭碗？接受新的想法，培养积极的态度，掌握一项技能，在任何地方吃饭的能力就是“铁饭碗”。你知道你的生活吗？-测试，写下你五个最亲近的亲戚和朋友的单词(连续)和生日。在每个家庭和朋友的名字下面写下两个最喜欢的菜，然后写下每个家庭和朋友最喜欢的两种颜色，然后写下他们今年最想买的一件东西，然后写下他们今年最想做的一件事情，然

7、后写下如果他们得到认可时最想出席，我们应该有一个愿望！把握今天，时间就是金钱，昨天就像一张作废的支票，我们对此无能为力，明天就像一张不可信的借据，唯一可以使用的现金就是珍贵的今天，请珍惜今天！什么样的心态将决定我们拥有什么样的生活。只有当心态得到解决，你才会感觉到自己的存在；只有当心态得到解决，你才能感受到生活和工作的快乐；只有当心态得到解决，你才会觉得我做的一切都是理所当然的。结束语，第二讲，员工素质建设，1。专业素质的含义和内容。专业精神和职业道德，4。专业技能和道德，5。应该具备的基本职业素质，应该被看作是他们所热爱的，应该被看作是他们所做的，应该被看作是他们所做的，应该被看作是他们所不

8、做的，不应该被看作是他们所不做的。人们不能做他们想做的事，他们必须知道别人的感受；不要固执己见，要讲道理。古语说，1。职业素质的含义和定义：从事某一职业的人在职业活动中应遵循的行为规范、态度倾向和价值观的总和，并根据公众意见、传统习惯和内心信念来维持和遵守。职业素质的基本要素：职业理想：对职业活动的追求和向往是职业态度的基础，是实现职业目标的精神动力；2职业态度：相对稳定的劳动态度和心理倾向；3职业义务：在职业活动中自觉履行对他人和社会的义务；专业纪律：工作中必须遵守的规章制度；5职业良知：是员工按照职业道德的要求勤奋工作，如医生治病救人；职业荣誉：职业素质活动中自尊自爱的一种荣辱倾向；职业风

9、格：职业活动中相对稳定的工作态度和职业风格。，职业素质的本质，中国：对国家的社会责任感，忠于职守，自强创新的精神，以礼待人的和谐精神，诚实守信的基本要求，趋利避害的价值取向，国外：社会责任至上，敬业奉献，诚信创业，以及职业素质的“五项要求”。(1)热爱自己的工作和奉献精神(2)诚实守信(3)公平办事(4)服务群众(5)为社会做贡献，在职业活动中有内在的道德原则(1)忠诚：对客户忠诚，对客户认真负责，以追求责任的最佳效果。(2)谨慎性：选择最佳的手段，以最佳的责任实现结果。(3)勤奋：工作，专心，不懒惰，不三心二意。主动性和积极的态度。2.职业化与职业道德，职业化的概念：职业化是一种自律的工作态

10、度，即按照职业道德的要求，将工作条件标准化、规范化和制度化。专业化是新劳动观的核心内容。职业化有三个层次：核心层：职业化，包括职业道德和责任感中间层：职业技能外层：职业行为准则意味着：德才兼备，自主合作，四类员工，包括优秀产品，半成品，药品，职业管理，职业管理的定义：一方面，它使员工符合职业道德和企业文化规范的要求，另一方面，它使工作流程和产品质量标准化，工作状态标准化和规范化建立职业标准：职业文化是一个复合系统战略管理和决策管理是一个宏观系统科学的生产过程和产品开发过程员工技能管理和行为管理的标准化核心：职业道德和科学管理；3.职业技能和职业道德，定义为员工应具备的专业知识、技能和能力。特点

11、：时代性，专业性，层次性，综合性，职业技能的作用，1)保障和促进企业发展，是企业开展生产经营活动的前提和保证；关系到企业的核心竞争力。2)是人们生存和发展的必要条件和重要保证；1)是就业的保障；有助于提高竞争力；它是履行职业责任和实现自身价值的一种手段。职业技能的有效发挥需要职业道德的保障，职业道德在其中起主导作用，职业道德支持它，职业道德促进它，如何提高职业道德以增强职业技能，脚踏实地：在工作中学习；正确的态度。敢于进步：设定一个崇高的目标；自信和毅力；勇于创新。与时俱进：立足时代，认清职业技能加速发展的特点；立足国际形势，了解中西职业技能的差距；立足未来，实践终身学习的理念。4、职业素养修

12、养，无私恢复，无私负重，无私拍日月照。古代语言，孟子：道在哪里，成千上万的人反对它，我就去哪里！职业道德培养的重要性有利于职业的拓展1)就业模式的变化对员工的职业道德培养提出了更高的要求；2)职业道德修养能为一个人的成功提供社会资源；3)职业道德修养是个人职业生涯规划的重要组成部分；4)良好的职业道德修养可以帮助从业者度过难关，变得聪明。这有利于提高职业境界和个人成长。1)加强职业道德修养是员工“社会化”的需要。2)加强职业道德修养是员工自我实现的重要保证。职业道德培养的途径和方法，加强职业道德建设加强职业道德，我们应该加强职业情感。1)加强职业道德建设，应强化职业情感，注重从中国优秀传统道德

13、中汲取营养；2)强化职业道德情感依赖于员工道德行为的直接体验。为了加强职业道德，我们应该重视职业意志的体验。1)市场经济环境下的职业道德应强调法治、诚信、效率和公平；2)市场经济条件下的职业道德包含为人民服务的道德要求。5.基本职业素质，奉献精神，诚实，公平，纪律，合作和奉献精神，对工作的尊重，意思是：对工作的虔诚，尊重和认真的态度。四层含义：尽职尽责，勤奋工作，享受工作，不断提高：员工立足职场的基础，员工事业成功的保证：强有力的敬业精神是员工做好本职工作的前提；奉献是人生的关键，也是人生制胜的法宝。奉献意味着工作和生活的乐趣。是企业发展壮大的基础：奉献促进企业效益的提高；致力于提高企业的生产

14、力水平；奉献能提高员工的工作绩效。特点：主动、务实、坚持，践行标准化和奉献的要求，强化职业责任(理解职业责任；增强责任感)2坚持工作(遵守规章制度，履行职责；不要在危险中退缩)3提高专业技能(勇于实践；开拓和创新)，真诚和忠诚，意思是：真实而不欺骗的行为，遵守协议和履行承诺。角色：关系企业的兴衰是个人事业生存和发展的特征：通知、情报、止损、资格、践行规范和诚信的要求尊重事实(坚持正确的原则，不受个人利益的影响；澄清事实，维护正义；主动，不保护自己和责备)2真诚不欺骗(诚实劳动，不伪造；努力工作，不要搭便车；真诚相待，不欺上瞒下)三重信用(就业信用；岗位责任信用；辞职信用)4信誉第一(理性信任；

15、积累个人声誉；维护职业集体的荣誉)，公共方式，含义：给予行为对象他们应得的东西，但不给予他们他们不应该得到的行为和品质。角色：是企业发展的重要保证是员工和谐相处、实现团队目标的保证是决定员工薪酬的指标。三个表现：公平制度公平行为公平质量特征：公平标准的及时性概念的多样性意识的社会性，践行标准化和公平的要求，平等待人(树立顾客平等的理念；树立按贡献付费的平等观念；建立一个平等的概念，根据能力和政治诚信寻求职位)2公共和私人(有法律意识；小心谨慎；必须有大局感)3坚持原则(立场坚定；方法灵活；以德报人)4追求真理(加强学习；敢于牺牲；不要盲从人群，不要盲从上级)，纪律，含义：从事某一职业的人必须共

16、同接受和遵守的行为准则。角色：影响企业形象关系到企业的成败是企业选择员工的重要标准关系到员工的个人职业成功和发展特点：社会性强制性普适性可变性，实践规范和纪律的要求，学习岗位规则(原有学习岗位规则；全面准确地掌握岗位规则；学习岗位规则)2执行操作规程(谨记操作规程；练习操作程序；遵守操作规程)遵守行业规范严格遵守法律法规，节约合同，意思是：员工珍惜、控制和节约使用企业财产和社会资源的行为。作用：它是企业兴衰的重要保证它是以企业为基础的员工素质它是员工事业成功的法宝：时代特征社会规约价值差异，践行标准化节约的要求爱护公共财产(强化爱护公共财产的意识；爱护和使用公共财产；不占用公共财产)2节约资源(有节约资源的意识；明确节约资源的责任；节约资源的创新方法)3努力工作(正确理解努力工作；树立不怕困难的精神；始终保持努力工作的风格)，合作的意思是：人与人之间相互合作、协调发展的共同行为，以某种特定的方式实现共同的目标。角色：是生产经营顺