企业培训与发展

1、企业培训和开发，实施生产企业员工和主管培训，评估和管理，教材编辑思路：简化理论部分，改进实施部分；重视实施简单有效的教育，取得成效。从入社教育部开始，到各阶段的教育要求，根据寻求目标教育方案、教育方法和教育评价方法的企业成长过程。重视企业内部教育资源的开发和利用，发挥内部教育的实际成果。为企业把教育费用降到最低。教育重点：对生产企业(特别是劳动密集型企业)的一般教育体系没有意义。重点介绍新员工培训生产主管管理技术培训的三个关键点。内部教育人力教育评价方法实践教育体系的完善他们必须在生产企业中做得最好，目前做得最好的教育工作，教材内容概述，第一，教育的本质定义及其重要性2，现代企业的教育体系3，

2、生产企业8阶段教育系统的实施和评价方法4，内部教育系统5，内部教育资源的开发，第一，教育的本质定义及其重要性教育是所有监督最重要的义务和主要工作内容。教育的本质定义，企业的生存可能会随着客户顾客要求的变化而转变为员工的日常工作，为了满足这些要求，帮助员工持续适应，帮助员工学习是企业经营者的工作发挥这些作用的活动。教育的重要性，企业：忽略教育=忽略客户部门：忽略教育=停止员工改进：忽略教育=自我放弃，教育和发展是HRM的核心，教育和发展是人力资源管理和开发的核心。任何组织的管理，只要是与人力相关的雇佣、选拔、晋升、培养、工作组织相关的事情，教育和发展都是不可避免的。培训和开发的竞争优势，提高新员

3、工的能力，提高现有员工的能力，不期望的员工流动率减少培训和开发的成本效率，人力资源部门的作用=培训活动的总计划总物流，雇佣部门，人力资源部门，客户要求，企业要求，分析差距，培训实施，效果评估，更新要求，计划计划方案，方法但是并非所有无能的情况都必须通过训练解决。工作地点搬迁、晋升、解雇、搬迁、招聘都是可选的。人力资源部负责培训管理，使用系统对每个课程的实施控制流程、方法和结果进行总结培训活动的效果和改进点制定整体培训政策制定整体计划和预算开发内部培训资源开发，各部门执行TNA任务部署措施要点：第一个问题：部门经理想要什么？看起来像什么？包括几个，几个？每个部分的要求是什么？有哪些标准或参考示例

4、？元经理：时间：15日地点：小煤砂？需求-品质-标准-侧？原因是什么？如何改善部门差距？先问质量部希望给什么样的训练？程经理开始批评他的职员，袁经理开始讨论。几位经理都在提出要求，远景们正在一一追究这些责任。郭社长说了一堆质量教育的题目。元经理开始和她谈得更开心了。“好！”最好是说，到底需要什么训练？为什么？公司的要求是什么？建议和方案？最后安慰说：“15日this is an order！”“冲！”李经理：我要报告。与去年我想要的培训项目列表不同，这不是必需的培训项目。内容：教育要求必须以本部门的重要目标为中心制定。首先分析目标和实际情况差距，写下如何缩短，如何通过教育解决的项目。要召集干部

5、会议，集体决定最需要的训练是什么。选择最佳项目。表TNA报告“部门目标”、“当前情况”、“差距”、“最需要的培训计划”、“3-5”对象、“预期目的”例如“综合不良率2%”现在是多少%？需要什么样的教育？缺什么呢？李经理：在表单上以项目空白和质量部门经理为中心的会议上讨论了。彝族经理：全部提交教育方案！KPI -目标-差距-原因分析，包括每个部门的TNA任务批活动提交点：此任务不应由人力资源部门授予。部署时保持配角的身份-你是他们求助的对象；结果不应只是所需教育的列表。各部门负责人完全不知道TNA怎么了。公司能为你做什么？怎么了？为了做好你部门今年的培训工作，公司想要什么？(资源？外部培训要求？

6、教育管理部门能帮您什么吗？-制度-法规-措施？)，部门TNA=向部门询问TNA时=为了完成您今年的部门培训计划，请通知我。1-公司的教育政策、制度、规范、资源改善要求？2-是否需要其他外部培训支持？怎么了？(目标差距、绩效要求、能力差距、任务、不好的当前情况、需要改善的问题？不告诉我为什么，我就不支持你的要求。3-内部培训课程需要培训部门的帮助是什么？企业内部培训框架(四阶段流程)，1，确定培训要求，3，提供培训，4，评估培训结果，2，设计和计划培训，支持，高级管理重点，部门管理重点，员工责任要求，让员工达到工作绩效目标。然后让员工充当教练的角色。最后，帮助员工制定个人职业生涯规划。第三点是大

7、多数企业忽略了，第四点是大多数企业不努力。重要的是，企业培训的目标2-部门主管可以先完成部门的基本任务；能够不断提高部门的工作质量和效率。然后，您可以持续降低部门的运营成本。最后，帮助企业获得更大的利润空间。第三点是大多数企业忽略了，第四点是大多数企业不努力。对于更重要的企业培训目标3-企业来说，首先达到基本的客户要求，然后开发企业内部知识积累，这样可以降低内部运营成本，最后建立学习型企业，以确保3点钟的客户，大多数企业在4点钟的时候都做得不好。非常重要，教育系统的理论-教育类型，三种不同的分类方法：预备教育在职教育非在职教育，正式教育非正规教育，按层次教育职能划分的教育主题教育主题教育主题教

8、育，三种分类，如正式教育非正规教育，PD，现代企业比较完整的教育培训系统，OJT(OJT)如果没有OJT的基础，open training(OFF-JT)可以用更少的努力完成更多的工作。OJT系统的核心是直接管理主要工作人员的基层监督(培训、指导和认识)团队。第三，按照生育企业八级教育系统的实施和评价方法，生育企业员工和主管的教育管理自身的特点，实事求是，少说，分组练习，b组：a组的步骤，制定员工需要的教育。a组：从进入企业开始，将员工安排到合理的阶段。，员工的职业生涯基本上是直线的，并行工作开发，专业职业技能开发，管理工作职能方向，员工工作时间长，晋升到管理职位是很错误的！熟练者，职业，工厂

9、，教育a，诱导，考试，整顿，组长，车间主管，部门主管，教育b，教育c，教育d，教育e，教育基本管理培训，中间管理培训，高级管理培训，熟练者，职业，工厂，诱导，考试，转移，团队负责人，研讨会负责人，部门负责人， 就业部门主要责任，教育内容教育方法教育重点评价方法，就业部门主要责任，教育方法教育重点评价方法，就业部门主要责任，人事主要责任，教育内容教育方法教育重点评价方法， 要建立制度和流程，必须规定八个阶段的教育体系的一般原则，从员工到基层干部，教育后引导，但允许个别例外部署，从基层干部到中层和高级干部，教育后引导政策，无一例外，这些体系基本上保证了员工发展和教育的相互作用，引导和未培训的干部实

10、行期间教育评价政策，资格再认证，教育系统要求的要点在职培训管理系统规定要点：1-企业培训方针和培训原则2-企业培训的管理流程准则，表格实例3-培训执行的规律，各方义务4-教育人员对企业服务义务的规定目的：课堂思考，培训系统的要求和目的：3。教育角色实施规范要点：1-企业各部门在教育工作中的角色2-要求各部门履行这些角色3-必须完成以履行角色的工作项目4-必须接受违反角色的处置目的：教室事故，教育系统的要求和目的：4。职业培训晋升制度规定要点：1-将内部晋升制度与培训的义务联系起来2-职位晋升方法和培训要求3-员工职业生涯方向指导目的：课堂思考，5，开发内部培训资源，最好的培训教师我们企业内部，

11、内部培训资源开发的重点：开发内部监督的培训能力是老员工，技术大师，内部培训资源开发的重点将下属培训作为工作目标之一，将内部知识、技术和这些知识经验作为系统、科学和实用的培训资料进行保护。进入知识管理的大门。，1-内部教育能力(参考不提及“内部教练”的原因)开发要点：主管的作用，将教育下属的角色记录教育下属的目标和绩效评价联系起来，将教育下属的目标和提升与企业内教育学习文化宣传，活动内部培训师教育选拔的可选计划，但这样做的缺点也很明显。课堂练习：小组讨论：内部培训师培训选拔是开发内部培训资源的可选计划。但是这样做的缺点也很明显。怎么了？2-内部知识管理的基本工作点是制度要求，要求各部门主管以更加统一的形式书面存储培训下属的内容。人力资源部专门负责人整理了这些知识，转换成