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文档简介

1、企业培训文化与培训效果,-广州宝洁人力资源部 许锋,申 明,以 下 内 容 仅 代 表 我 个 人的 观 点，不 代 表 任 何 公 司组 织 的 观 点 和 运 作 方 式。,培训文化的1,2,3,4,5,6,1: 培训文化是企业文化的一个重要支柱 2: 培训的两个目的 3: 培训的三个要素 4: 培训的四个KPI 5: 培训的五个原则 6: 成熟培训文化的六个标志,培训文化是企业文化的一个重要支柱,什么是文化? 企业文化催生培训文化 培训文化加强企业文化,培训的两个目的,提高效率 减少损失,培训的三个要素,直接经理 培训者 培训师,培训的四个KPI,最终衡量指标-Output Measur

2、e 人均年培训成本 % 的培训需求被满足 过程衡量指标- In-process Measure % 的员工考核成为培训师 % 的课程由企业的员工承担,培训的五个原则,培训是为了提高业务的有效性 上司是最好的培训师 根据企业的特点建立培训课程,主要的培训师来自本企业 培训不是奖励,也不是什么特殊信号,只是为了提高你的表现 培训过程不是评估过程,成熟培训文化的六个标志,任务- 培训成为部门经理的重要职责 人员- 培训结果成为评估个人发展的重要部分 架构- 培训部门的人员精简, 培训的组织工作由各部门负责,课程负责人分布在各个部门,课程负责人图,成熟培训文化的六个标志,信息- 完备的培训信息系统,员

3、工可以得到培训信息 决定- 培训者在培训的内容,形式,时间,地点上有很高的自由选择权 激励- 员工以能成为合格/优秀的培训师为荣,培训效果取决与培训文化,Neither strategies nor organization design deliver business results, but it is the culture of an organization (Individual and collective organizational behaviors) that delivers business results.,既不是 你的策略 也不是你的 组织设计,而是 你目前的组织文化 促成了你的业务结果,提高培训效果,重新评估你的企业培训文化 强调经理在培训工作中的责任 标杆你的培训成本,完成培训的损失分析,Repeating the same behaviors and expecting the di

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