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文档简介

1、.,1,国学解码商道,主讲:张利,.,2,国学就在我们身边,时代用语 科技以人为本 细节决定成败 自主创新,国学用语 霸王之道 以人为本 合抱之木 起于毫末 苟日新 日日新 又日新,.,3,国学与华人人名,国学经典 知止而后有定 定而后能静 吾日三省吾身 直而不肆 光而不耀 上善若水,人名举例 伊能静 陈省身 李光耀 王若水,.,4,对管理工作的最终考察是企业的绩效。是业绩,而非知识,仍然既是证据又是目的。换句话说,管理是实践,而非科学,也不是专业,尽管它里面包含有科学和专业的因素。,德鲁克论管理,.,5,管理是以文化为转移的,并且受其社会的价值,传统与习俗的支配。因而管理越是能够利用当地社会

2、的传统,价值与信念,则越是获得更大的成就。,德鲁克论管理,.,6,第一讲 短命的企业最不经济! -解码企业之“长与久”,.,7,天长地久的奥秘,天长地久 天地之所以能长且久者 以其不自生 故能长生,.,8,兵者, 国之大事, 死生之地, 存亡之道, 不可不察也.,商场如战场,.,9,道,将 法,天 地,一曰道 二曰天 三曰地 四曰将 五曰法,孙子“五事”说,.,10,孙子论“道胜”,道者, 令民与上同意也, 故可以与之死。 可以与之生, 而不畏危.,.,11,道 = ?,道=企业文化+组织使命,.,12,盗亦有道,何适而无有道邪? 夫妄意室中之藏,圣也; 入先,勇也; 后出,义也; 知可否,知

3、也; 分均,仁也。 五者不备而能成大盗者, 天下未之有也!,.,13,企业文化=企业习惯,思维习惯 行为习惯 道德准则 共同价值观 共同愿景,.,14,案例 九牧王集团,.,15,九牧王的女工宿舍,.,16,制度可以带来什么?,子曰: 导之以政, 齐之以刑, 民免而无耻; 导之以德, 齐之以礼, 有耻且格.,.,17,案例:海尔的“即时激励”,2005年9月,海尔开始推行“即时激励”,即员工的建议被采纳后,奖金必须马上发放。 电子事业部的员工周鹏提出的建议能使彩电的生产节拍提高10台/小时,建议采纳当天下午就拿到了奖金。,.,18,领导的喜好带来什么?,上有所好 下必甚焉 齐王好紫衣 天下紫布

4、贵 楚王好细腰 天下皆饿死 君无现其所欲 君现其所欲 臣自将雕琢 君无现其意 君现其意 臣将自表异,.,19,第二讲 不盈利的企业最不道德! -解码企业之“财与利”,.,20,获得结果的途径,使命,战略,结构,结果,流程+组织架构,使命即定位,.,21,管理与人性,蓬生麻中 不扶而直 白沙在涅 与之俱黑 无恒产者无恒心 苟无恒心 放僻邪移,.,22,利字当头,舆人成舆,则欲人之富贵; 匠人成棺,则欲人之夭死也。 非舆人仁而匠人贼, 人不贵,则舆不售; 人不死,则棺不买。 情非憎人也,利在人死也。,.,23,反复出现的问题,要从规律性上找原因, 普遍出现的问题,要从制度上找原因。,-李瑞环,问题

5、与原因,.,24,案 例 三一重工技术人员的职称通道,每一个级别对应一个管理岗位 四级高工享受部长待遇 专家团专家相当于总经理助理,配一部专车,一个专职秘书,年薪30万以上; 首席科学家享受集团副总裁待遇。,主任工程师,五至一级高工,专家团专家,首席专家,首席科学家,.,25,案例:张裕的改制(一),1989年,亏损400万,部分生产线停产,库存严重. 孙利强调任张裕集团总经理, 2005年, 销售收入30.8亿,利税8.2亿. 2004年, 烟台国资委向烟台裕华投资发展有限公司 转让张裕集团45%的国有股3.8799亿人民币, 与评估的5.025亿相差1.145亿.,.,26,案例:张裕的改

6、制(二),.,27,全球著名的产业投资基金 以葡萄酒为主业的战略投资者: 具有较高的行业知名度; 拥有成熟的技术和全球一流的销售网络及相关资源; 产品结构与张裕具有互补性; 过去连续赢利; 最近的会计年度主营收入不低于20亿人民币 资产负债率不超过60%,案例:张裕的改制(三),烟台国资委对国有股的受让条件,.,28,案例:达能“圈套”,1996年,当百富勤与娃哈哈正式签订合同时,改为百富勤与达能在新加坡组建的金加公司投入,形成娃哈哈占41%,金加占51%的合资公司。 1998年百富勤将金加公司的股权出售给达能,金加投资变成了达能独家控股公司。,.,29,宗庆后PK达能,1996年,娃哈哈以旗

7、下五个利润最丰厚的企业,与达能及百富勤合资成立五家公司,一次性引进4500万美元,娃哈哈占49%的股份,之后百富勤破产,达能增持到51%的股份。此后双方合资成立了20多个企业。,.,30,使命即定位,定位三问: 1)我的业务是什么? 2)我的顾客是谁? 3)我为顾客提供的独特价值是什么?,.,31,中国电信三年规划(2006-2008),3年内 非语音业务占到总收入的35%; 6年内 把这个比例再提高10%; 10年内,传统的基础网络运营商,现代综合信息服务提供商,.,32,案例: 中国电信-远见成就未来,“商务领航”是中国电信牵头,联手国内外软硬件厂商为中小企业提供的一种系统集成服务.就是说

8、把IT硬件和软件统一集成在中国电信的客户资源平台上,中小企业在需要这些软件和硬件时,不需要承担购买的费用,只需要支付使用的费用,以租赁的形式付费,电信与用户结算后再与软、硬件和服务商分成.,.,33,.,34,运营商的转型,传统的基础网络运营商,现代综合信息服务提供商,移动通信专家,移动信息专家,通信服务,信息内容服务 传播媒介服务 无线娱乐服务,中国电信,中国移动,中国联通,.,35, Wise (China) International Education Group,要了解一个企业,我们必须从了 解它的目的着手。企业的目的必然定 位于企业的外部。事实上,由于企业 是社会的一个器官,企业的

9、目的必然居于社会之中。 因此,企业的目的只有一个正确的定义: 创造顾客! 彼得 .德鲁克,企业的首要任务就是“创造顾客”,.,36, Wise (China) International Education Group,它们只是一种工具:每一个组织 都是用以执行某种社会功能的社会机 构。对于组织而言,光是求生存并不 够。这是它与生物体很大的不同。组织的目标,是 对个人和社会做某种贡献。因此,对其功能的考验, 都来自外在。这也是它与生物体不一样的地方。 彼得 .德鲁克,组织并不是为了自己而存在,.,37,Google的使命,整合天下信息,让人人能获取,使人人能受益.,谢尔盖.布林和拉里.佩奇在与

10、工程师一起讨论产品时,总是问: 这对世界有什么好处? 世界会因此而变得更美好吗?,.,38,蒙牛的使命,百年蒙牛 强乳兴农,.,39,既以为人,己愈有; 既以与人,己愈多。 利人实利 己之根基,生财有大道,.,40,利润是怎么来的?,目的(使命),利润,企业,.,41,第三讲 未战先谋! -解码企业之“战与谋”,.,42,孙子论“谋胜”,夫未战而庙算胜者,得算多也; 未战而庙算不胜者,得算少也。 多算胜,少算不胜,而况于无算乎!,.,43,什么是战略?,企业生存、发展战胜对手和超越对手的策略.,红海战略-战胜对手-生存,蓝海战略-超越对手-发展,.,44,抓战略主要抓两点 一是抓主动权 二是抓

11、战略方向,毛泽东论战略,失去了主动权,就等于被打败。,.,45,战略管理的框架,使命,抓方向,目标,经营模式,竞争优势,抓主动权,.,46,企业创新的五个方向,新产品 新市场 新的组织结构 新的替代原材料 新的经营模式,新,.,47,服装业的困境,产能过剩 出口退税下降3.5%,出口成本增加 内销花费巨大 卖场帐期漫长扣点高,中小服装企业迫切需要低成本的建立品牌和渠道的方法。,.,48,.,49,案例: ITAT的经营模式(一),ITAT 汇集了100多个品牌(包括男装、女装、童装和鞋帽)的一站式购物连锁店 2004年9月,在全国146个城市复制了310家店。 2006年销售收入7亿元。 20

12、07年3月,蓝山中国、摩根斯坦利和Citadel将对其一次性联合投资7000万美元。,.,50,ITAT以代销的方式从700多供应商处先拿货再结款,同时他的ERP系统对供应商提供了查询帐户和密码,每位供应商可以即时查询自己产品在任何门店的销售时间、价格、款式、码数、颜色等,如遇缺货,即时配送。 全部门店直营,每开一家店必然复制三套系统,ERP、OA和远程监视系统。,ITAT (International Trademark Agent Trader)相当于为服装企业搭建了一个大规模、扁平化的销售平台,将服装业的过多存量销售出去。,案例: ITAT的经营模式(二),.,51,ITAT进卖场,采用

13、浮动租金的方法,将销售额的15%返给商场。门店自己收银,与商场月结。ITAT向商场开放IT系统,方便商场即时察看门店的经营情况。 基于开放的IT系统,ITAT构建了一个透明的商业模式,供应商、商场、ITAT按销售额的60:15:25的比例分成。扣除货柜、装修、人工和税收,ITAT的利润在10-11%。,案例: ITAT的经营模式(三),.,52,企业机会在哪里?,机会在对手经营模式的缺陷上,.,53,什么是经营模式,经营模式是指企业在使命的引领下,抓关键环节,整合一组经营活动,构成的产业价值链.,.,54,一个企业的成就依赖于整个产业价值链的成熟度.它会受制于价值链中最薄弱的环节!,.,55,

14、基于价值链的经营模式,现代企业竞争的实质是各竞争企业参与的价值链之间的竞争。 获得竞争优势的企业不但要关心自己价值链的培养,而且要关心上、下游和客户价值链的培养。 不断深化与上、下游的关系,确立不可替代的存在价值。 发育价值链关键环节的核心能力,确立在产业价值链中的主导地位。,.,56,关于价值链的竞争,树立利润来自于一条价值链的概念 一条链对一个点的竞争是不对称竞争 企业面对未来的两种活法: 1、主动引领打造一条价值链 2、镶嵌在客户的价值链上。,.,57,杜比是如何成为链主的,1975年杜比开发出含杜比声道的电影原声编码设备。以不高的价格租给好莱坞的电影制作公司,并全程的提供设备的维护保养

15、及技术支持。同时,杜比的音频顾问为电影制作人员提供各种可能的培训。这样杜比的编码设备迅速的占领了电影公司的摄影棚,同时与电影公司建立了良好、稳定的关系,在业界建立了“声音”专家的口碑。 在电影制作领域扎根后,杜比开始在电影院推广与编码设备采用同样技术标准的影院音频解码处理器。 1977年星球大战上市时只在配备杜比设备的影院放映。,.,58,企业战略从何而来?,在认识过程中,战术决定战略; 在实践过程中,战略决定战术。 毛泽东,.,59,第四讲 失去企业家就等于失去生产力! -解码企业之“主与将”,.,60,孙子论“将胜”,夫将者 国之辅也 辅周则国必强 辅隙则国必弱,.,61,主与将,夫运筹帷

16、幄之中,决胜千里之外,吾不如子房; 镇国家,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何; 连百万之军,战必胜,功必取,吾不如韩信。 此三者,皆人杰也。吾能用之,此吾所以取天下也。,有必胜之将,无必胜之民。国家虽安,必常择将。,.,62,为将五德,将者,智、信、仁、勇、严也。,.,63,智 信 仁 勇 严,智能发谋,信能赏罚,仁能附众,勇能果断,严能立威,为 将 五 德,.,64,好学近乎智,子夏曰: 日知其所亡 月无忘其所能 可谓好学也已矣,.,65,子夏论“学”,子夏曰: 贤贤易色, 事父母能竭其力, 事君能致其身, 与朋友交言而有信。 虽曰未学,吾必谓之学矣。,.,66,子曰: 生而知之者,上也; 学而

17、知之者,次也; 困而学之,又其次也; 困而不学,民斯为下矣。,孔子论“学”,.,67,子曰: 吾尝终日不食 终夜不寝 以思 无益 不如学也,孔子论“学”,.,68,心诚求之, 虽不中,不远矣! 未有学养子而后嫁者也!,曾子论“学”,.,69,知与智,不知而言,不智.知而不言,不忠. 知人者智,自知者明;胜人者有力,自胜者强; 巧言令色,鲜矣仁。,.,70,智者慎言,智者不言 言者不智 君子欲讷于言而敏于行 故举秋毫不谓多力 见日月不谓明目 闻雷霆不谓聪耳,.,71,孔子论职场“三忌”,子曰: 侍于君子有三愆: 言未及之而言谓之燥; 言及之而不言谓之隐; 未见颜色而言谓之瞽。,.,72,子游曰:

18、 事君数 斯辱矣 朋友数 斯疏矣,子游的“为人处世学”,.,73,孔子论“信”,子贡问政。 子曰:“足兵,足食,民信之矣。” 子贡曰:“必不得已而去,于斯三者何先?” 曰:“去兵。”子贡曰:“必不得已而去,于斯二者何先?” 曰:“去食。自古皆有死。民无信不立。”,.,74,夫轻诺,必寡信!,.,75,子夏曰: 君子信而后劳其民, 未信则以为厉己也; 信而后谏, 未信则以为谤己也。,子夏论“信”,.,76,如何立“信”,小信成则大信立, 故明主积于信,赏罚不信则禁令不行。 婴儿非有知也,待父母而学者也,听父母之教。 今子欺之,是教子欺也。,.,77,力行近乎仁,子曰: 身体发肤,受之父母,不敢毁

19、伤,孝之始也。 立身行道,扬名于后世,以显父母,孝之终也。 夫孝,始于事亲,中于事君,终于立身 。,.,78,孟武伯问孝, 子曰: 父母唯其疾之忧。,孔子论“孝”,.,79,勇 = 决断力,不论多么杰出的参谋,也不能弥补将帅的决断力不足。 迟迟做出一个正确的决定与做出一个错误决定结果一样。,.,80,勇 = 知耻 子曰:知耻近乎勇,.,81,严 = 律己,曾子曰: 吾日三省吾身。 为人谋而不忠乎? 与朋友交而不信乎? 传不习乎?,.,82,以刑去刑,行刑重其轻者, 轻者不至, 重者不来, 是谓以刑去刑也。,.,83,严 = 无一漏网,有目不以视 以天下为己视 有耳不以听 以天下为己听 赏告奸罚

20、连坐,.,84,第五讲 输在于自己,赢在于对手! - 解码企业之“ 成与败”,.,85,昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。 不可胜在己,可胜在敌。 故善战者,能为不可胜,不能使敌之可胜。 胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。,孙子的“先胜”原则,.,86,主动权原则,事贵制人而不制于人。 制人者,握权也;制于人者,制命也。 善战者,制人而不制于人。 失去了主动权,就等于被打败,被消灭。 主动权,就是“高屋建瓴”、“势如破竹”,.,87,格力向电器零售巨头说 不!,.,88,2006年家电公司的年报比较,.,89,2007年家电公司的中报比较,.,90,备战原则,故用兵之法, 无持其不来,

21、持吾有以待也; 无持其不攻, 持吾有所不可攻也。,.,91,金门登陆战与粟裕的“三不打”,1、以原敌二十五军108师1.2万人计算,只要敌军增加一个团也不打。 2、没有一次载运6个团的船只不打。 3、要求苏北或山东沿海挑选6000名久经考验的船工,船工不到不打。,.,92,战略的奥秘就在于集中兵力 战略上以少胜多,战术上以多胜少, 大步进退 诱敌深入 集中兵力 各自击破,集中原则,.,93,集中:改变力量对比,故形人而我无形,则我专而敌分; 我专为一,敌分为十,是以十攻其一也,则我众而敌寡; 能以众击寡者,则吾之所战者约矣。 吾所与战之地不可知,不可知,则敌所备者多; 敌所备者多,则吾所与战者寡矣。 故备前而后寡,备后而前寡,备左而右寡,备右而左寡, 无所不备,则无所不寡。 寡者,备人者也;众者,使人备己者也。,.,94,第六讲 没有功能,就没有核心竞争力! -解码企业之“功与势”,.,95,善战者,求之于势,不责于人。 故能择人而任势。 任势者,其战人也。,孙子论“势胜”,.,96,如转木石 木石之性 安则静 危则动 方则止 圆则行 故善战人之势 如转圆石于千仞之山者 势也,什么是“势”,.,97,不迁怒 不贰过 君子求诸己 小人求诸人,求人还是求己?,.

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