设备管理(PM)系统基础信息维护

1、,设备管理（PM）系统基础信息维护流程培训文档,凤凰项目群 SAP核心项目-PM小组 2014年08月,目录/议程,学习目标 系统基础信息维护模块概述 系统基础信息维护模块与其它模块的关系 系统基础信息维护模块蓝图介绍,设备系统基础信息维护模块学习目标,流程,分工,操作,掌握设备系统基础信息维护模块管理工作中各部门间的职责分工.,掌握设备主数据、功能位置、设备备件清单、任务清单等实际业务流程,掌握设备系统基础信息维护管理涉及的SAP系统操作.,学习目标,目录/议程,学习目标 系统基础信息维护模块概述 系统基础信息维护模块与其它模块的关系 系统基础信息维护模块蓝图介绍,系统基础信息组成,PM包含

2、哪些系统基础信息？,系统基础信息名词解释,系统基础信息：SAP中叫做Master data（主数据）,系统信息维护职责分工,1、负责系统基础信息的收集； 2、依据信息规则在操作现场进行标识； 3、将收集信息上报至总部对应接口人处进行系统维护。,1、根据地区上报信息进行系统基础信息的维护并反馈维护结果； 2、对实际业务场景触发的系统基础信息变更进行维护并反馈维护结果。,目录/议程,学习目标 系统基础信息维护模块概述 系统基础信息维护模块与其它模块的关系 系统基础信息维护模块蓝图介绍,PM基础信息维护,功能位置,设备,故障维修代码,任务清单,设备备件清单,设备技术资料文档,工作中心,SAP系统,外

3、部系统,FIN,财务管理帐,固定资产,公司代码、成本中心,资产,VMS系统,HRM,人力资源管理,MM,物料管理,部门、员工,物料主数据,车辆主数据,设备管理（PM）基础信息与其他模块关联关系,公司代码事先配置，建立好成本中心后，功能位置、设备、工作中心维护时选取 固定资产生成后，设备中对应固定资产的关联资产号 部门、员工在人资创建后，设备中维护责任人时选择使用 物料主数据创建后，设备中的构造类型关联物料号 车辆主数据在设备生成后，同步到VMS系统，人工补充参数信息后，再更新到车辆主数据对应的设备中,物资线整体解决方案总体,退役,采购管理,使用,库存管理,维修,采购管理,主数据管理（物料/服务

4、/供应商/货源/设备/故障代码）,实物领用,预防保养,维修管理,VMS系统,保险系统,CDM系统,CMDB系统,ITSM系统,HHT系统,库存管理,寄售管理,使用跟踪,人资管理,财务管理,实物退役,EPSE系统,LSCM系统,TCM系统,ITRS系统,PMS系统,ECP系统,MM,PM,服务确认,订单管理,需求预测,战略规划,实物处置,SAP,NONSAP,业务蓝图设备管理（PM）,目录/议程,学习目标 系统基础信息维护模块概述 系统基础信息维护模块与其它模块的关系 系统基础信息维护模块蓝图介绍,设备管理（PM）相关专业术语介绍,目录/议程,学习目标 系统基础信息维护模块概述 系统基础信息维护

5、模块与其它模块的关系 系统基础信息维护模块蓝图介绍 功能位置 设备主数据 故障维修代码 工作中心 任务清单 设备备件清单 设备技术资料文档,1.1功能位置维护专业术语,1.1功能位置维护专业术语,功能位置定义：基于组织架构层级的划分，方便于后期的设备挂靠,实例： 1、现有组织架构： 全网-总部-华南经营本部-广州区部 2、在现有组织架构的基础上挂靠对应设备，以便于后期设备的定位及后期统计分析,1.2功能位置维护业务规则,功能位置业务规则：设备(含泰海设备)公用位置结构主要依据现有组织层级架构，而在一、二级中转场下则需细分，分为A、B等区，而后再细分为卸货区、分拣区、装货区、安检区。,公用位置结

6、构,中转场功能位置划分,1.3功能位置维护流程,功能位置维护流程：变革点： 用功能位置替代以前的地点网络段，并对中转场的功能位置进行了细分(分拣区、卸货区、安检区等)，故障申报、维修时，可快速定位设备位置，提升设备维修响应时效。,1.4功能位置维护-业务变革,1.5功能位置维护-系统操作1,如图红色方框的字段为必填项： 1.功能位置：对应网点代码 2.功能位置描述：对应网点代码的描述 3.结构标识：默认“ZSF” 4.上一级功能位置：对应网点代码的上一级网点代码,1.5功能位置维护-系统操作2,常 用 事 务 代 码,1.6功能位置维护业务场景,组织变更,工艺改造,地区需求,2014年11月，

7、因业务发展需要，需将原先深圳区新洲分部（755BF）进行拆分，拆分为A分部（755AW）和B分部（755AQ），原新洲分部将从组织代码中失效。,2014年11月，因业务发展需要，需将原先020W中转场改造新增一个卸货区和装货区。,因业务发展需求，需在广州区（020Y），新增分部（020AZ）,目录/议程,学习目标 系统基础信息维护模块概述 系统基础信息维护模块与其它模块的关系 系统基础信息维护模块蓝图介绍 功能位置 设备主数据 故障维修代码 工作中心 任务清单 设备备件清单 设备技术资料文档,采购环节,2.1设备主数据维护-业务规则1,新品申请,确定名称分类,定义管理属性,在建工程验收环节,创

8、建物料主数据,新资产申请,确定名称分类,创建设备主数据,设备进入环节，命名、分类、校验表维护,采购新品,收货(自动产生设备）,收货,发货(自动产生设备）,收货,固定资产,低值A类,维护校验表,定义管理属性（固定资产）,维护校验表,2.1设备主数据维护-业务规则2,名称/品牌/型号,1,这三个field不做范围限定，但是“名称”field不能为空，并且优先考虑业内常用术语，如没有则采用中文优先原则；对于“品牌/型号”field原则上不能为空，在进行数据迁移时需尽量补充完整，以后新增命名时尽量填写完整,补充,2,补充信息field资产及低耗类建议输入顺序为材质、颜色、尺寸、重量、存储空间等,其他,

9、3,产地、保修等信息不强制体现在名称主数据中; 设备主数据的来源于固定资产采购、低值A类发货、在建工程验收、报销进入。,设备对应物料主数据命名= 名称/品牌/规格型号/补充（名称=设备说明）,所有进入都需要校验设备的技术对象类型与设备说明允许匹配的值及设备说明对应的预计年限（校验表：ZTPMEQNAME；维护事物码：ZPM019）,2.1设备主数据维护-业务规则3,设备号,技术标识号,资产,即资产条码（125)，会在设备实物上粘贴此条码,固定资产的资产编号，与设备号建立对应关系，存放在设备主数据“资产”栏位,系统自动产生的9位流水码，如： 100000000199999999,设备主数据编码规

10、则： 设备号 技术标识号 资产 每个定义为固定资产或低值易耗A类的品项都会建立设备主数据，产生唯一设备号； 每个设备号都会有一个技术标识号（即资产条码）； 每个固定资产都会有一个资产号与之对应,2.2设备主数据维护流程,设备主数据维护流程：变革点： 以固定资产采购进入的设备，在收货时自动创建设备卡片，采购的低值易耗设备，在领用时自动创建设备卡片；,2.3设备主数据维护流程-业务变革,设备卡片创建变革,2.4设备主数据维护-系统操作1,1.设备说明：人工创建设备或批导设备时，设备说明要事先申请并与技术对象类型关联维护到校验表 2.技术对象类型：底盘部门定义的新资产小类 3.授权组：按区部对设备管

11、理进行权限划分 4.购置价值：设备购入时的初始价值 5.购置日期：设备购入时的进入日期 6.制造商：设备的品牌 7.型号：设备的型号,2.4设备主数据维护-系统操作2,1.设备用户状态：标记设备当前的状态（对应EAM的资产状态），参看附件对应SAP业务操作前后设备状态的对照表 2.维护工厂：设备维护的组织，与帐套一一对应 3.功能位置：设备的安装地点，安装功能位置后，设备状态变为“在用-领待确认” 4.技术标识号：设备条码 5.构造类型：设备购入对应的物料号,2.4设备主数据维护-系统操作3,1.公司代码：设备所属帐套 2.资产：固定资产类设备对应的资产号 3.成本中心：设备发生费用归属的部门

12、或网点 4.结算订单：在建工程的内部订单号（IO号），IO号对应项目代码、在建工程卡片 5.计划工厂：设备维护计划的组织，一般同维护工厂，与帐套一一对应 6.计划人员组：设备管理职责线 7.主工作中心：设备维修默认的工作组 8.责任人：设备负责人的工号等信息,2.4设备主数据维护-系统操作4,类别：点击上页界面洪的“类概览”按钮，选择类别触发附加信息维护界面,2.4设备主数据维护-系统操作5,具体字段参看附件数据字典,2.4设备主数据维护-系统操作6,常 用 事 务 代 码,2.5设备主数据维护业务场景,总部统购了一批HHT4手持终端，采购已经下单，并入库，提交了生成的设备主数据清单，设备管理

13、岗在发放过程中贴上资产条码，收集序列号等信息，整理成设备主数据补录数据批到模板。,设备购入,02,地方在商场自购了一台冰箱，已垫付，且贴了资产条码。设备管理岗人员整理出设备主数据维护的导入模板，现需导入SAP生成对应的设备主数据,员工报销,03,某中转场，由于一台皮带机部分零部件老化，需请供应商对皮带机进行改造，预估所需费用大于该皮带机的资产原值的50%，且可延长资产寿命使用年限2年以上。改造完毕后，根据验收后的清单，整理需新增相应的设备主数据清单，并导入SAP。,设备改造,04,2014年11月，华南中转场扩建项目，公司引进一批新型皮带机，验收组收集了验收清单，并整理出需导入SAP设备主数据

14、的导入收，现需上传到SAP建立设备主数据,在建工程,01,目录/议程,学习目标 系统基础信息维护模块概述 系统基础信息维护模块与其它模块的关系 系统基础信息维护模块蓝图介绍 功能位置 设备主数据 故障原因代码 工作中心 任务清单 设备备件清单 设备技术资料文档,3.1故障维修代码维护-业务规则,故障分类的目的 设备在运行过程中，会出现各种不同的故障，影响系统的运行，有时甚至还会起到破坏性的后果。要及时准确地查明故障所在，并且进行排除，必须对设备的故障分类和检修有所了解。 故障类型 质量故障 损耗故障 维修保养故障 人为操作故障 程序故障,故障类别代码（区分是哪种设备）,为了对不同名称的设备进行

15、区分，在系统中为不同的设备赋予唯一的故障类别编码，编码由字母或数字组成，最多8位。,故障代码（区分是哪种故障现象）,为了规范故障的描述，便于分析统计，故障现象代码由4位数字或字母组成，如AA01、AA02、AB01等，分别代表不同的故障现象。,故障原因代码（用于Z6通知单，区分造成故障的原因） /作业代码（用于Z3和Z5通知单，区分解决故障的作业方法）,故障原因代码或作业代码由3位数字+1位字母组成。如001A、002B、003C、006N、A082等，分别代表不同的故障原因或作业方法。,故障原因代码编码规则,3.1故障维修代码维护-业务规则,3.2故障维修代码维护流程,故障/维修代码维护流程

16、变革点： 新增设备故障/原因代码维护流程，规范化管理设备故障/维修代码主数据，保障设备故障/原因代码主数据精准。,3.4故障维修代码维护-业务场景,故障维修代码维护,场景1：2014年11月，因业务发展需要，地区购置了一批新型中转场设备，供应商也提交了此类设备常见故障及相应的原因或处理方法，提交给总部后，由总部设备管理岗完成故障代码和原因代码的编写，按业务蓝图，接下来的工作是？,3.4故障维修代码维护-业务场景,故障维修代码维护,场景1：2014年11月，因业务发展需要，地区新购置了一批新型中转场设备，供应商也提交了此类设备常见故障及相应的原因或处理方法，提交给总部后，由总部设备管理岗完成故障

17、代码和原因代码的编写，接下来以邮件形式向总部设备管理高经提交代码申请流程，高经审批通过后，由集团SAP主数据维护岗维护到SAP系统，并反馈给设备管理员。,3.4故障维修代码维护-业务场景,故障维修代码维护,场景2：还是2014年11月，我们使用的巴枪出现了批量无法扫描现象，假如现有的故障里没有无法扫描这一项可以选，要向总部提出故障/原因代码需求，按业务蓝图，这个需求应该怎么提？接下来的流程怎么走？,3.4故障维修代码维护-业务场景,故障维修代码维护,场景2：还是2014年11月，我们使用的巴枪出现了批量中毒现象，但现有的故障里没有中毒这一项可以选，所以要向总部提出故障/原因代码需求。填写故障原

18、因代码维护申请表，反馈给总部设备管理岗，由总部设备管理岗完成故障代码和原因代码的编写，然后以邮件形式向总部设备管理高经提交代码申请流程，高经审核通过后，由集团SAP主数据维护岗导入SAP系统，并反馈给设备管理员。,目录/议程,学习目标 系统基础信息维护模块概述 系统基础信息维护模块与其它模块的关系 系统基础信息维护模块蓝图介绍 功能位置 设备主数据 故障维修代码 工作中心 任务清单 设备备件清单 设备技术资料文档,4.1工作中心维护-业务规则,工作中心是基于工厂层级（账套）设立的，为了明确各类设备的维修职责，需要对不同维修组进行编码分类。根据物资分类管理原则：设备的维修由其对应的归口部门负责。

19、所以根据设备类型，每个工厂（账套）下默认建立4个不同的工作中心 注：工作中心编码由4位工厂编码（帐套代码）+2位流程号组成。,工作中心编码规则,4.2工作中心维护流程,工作中心维护流程：变革点： 1.工作中心即各地区、总部设备维修岗族负责设备维修保养工作，为应对“分散化管理”不同的职能部门将配有专属的工作中心； 2.工作中心维护需求由总部设备管理岗统一提交，增加了总部设备管理高经的审批过程。工作中心维护权限全部集中，由总部统一操作维护便于统筹管理。,4.3工作中心维护-系统操作,工厂：工作中心的所属组织 工作中心类别：固定为”0005”,工作中心描述、用途、标准值码均为必填； 用途默认为“00

20、4” 标准值码默认为“SAP0”,控制键值为必填，内部工作中心为“PM01”，外部为“PM03”,4.4工作中心维护-业务场景,01,02,新增区部,由于华中区业务发展，于鄂西新增一个区并成立新的帐套管理。跟随着帐套的新增，需建立相应的4条线工作中心。,中转场需求,某中转场扩充，新成立了一个维修组。需在相应新增一个工作中心,工作中心维护,目录/议程,学习目标 系统基础信息维护模块概述 系统基础信息维护模块与其它模块的关系 系统基础信息维护模块蓝图介绍 功能位置 设备主数据 故障维修代码 工作中心 任务清单 设备备件清单 设备技术资料文档,5.1任务清单组维护-业务规则,任务清单组编号编码规则

21、以设备（或物料号）为抬头，任务步骤为行项目。任务清单的组编号采用系统流水号。,5.2任务清单维护流程,任务清单维护流程：变革点： SAP-PM模块进行系统化管理；前期维护任务清单无对应系统管控，均为员工个人通过邮件或其它形式进行管理。,5.3任务清单维护-系统操作1,1,2,3,1.组描述：任务清单描述 2.用途：固定为“4” 3.状态：固定为”4” 4.维护策略：自动化设备为ZW0001，皮带机为ZW0002,每个工序按维护策略选择维护包，供维护计划使用,选中字段均必填，每个工序的字段码固定为ZSFGX，回车后，可维护执行标准，检查部位栏位,5.3任务清单维护-系统操作2,01,02,03,

22、04,任务清单批量导入：事务代码ZPM005 数据模板如附件,一般任务清单创建：事务代码IA05,一般任务清单修改：事务代码IA06 .,一般任务清单查询：事务代码IA07,常 用 事 务 代 码,5.4任务清单维护-业务场景,1,2,2014年11月，因业务发展需要，公司新购置了一批新型中转场设备，供应商也提交了保养方案及维修步骤，维修工程师整理出任务清单，提交给数据维护专员导入到SAP中。,华南中转场运维工程师谢森林根据多年维养经验，优化了信源牌伸缩皮带机的维养流程，需更新对应的任务清单，上传到SAP系统以便新的维修保养流程照此执行。,任务清单维护,目录/议程,学习目标 系统基础信息维护模块概述 系统基础信息维护模块与其它模块的关系 系统基础信息维护模块蓝图介绍 功能位置 设备主数据 故障维修代码 工作中心 任务清单 设备备件清单 设备技术资料文档,6.1设备备件清单维护-业务规则,未来,规则,集成,维护,每台传输设备一套易损常换的备件清单,备件申请建物料，挂靠在设备上。维修工单中可带出常用备件，收集工单用料成本,设备管理岗在高经审核通过后自行维护,现状,系统外台账管理,6.2设备备件清单维护流程,设备备件清单维护流程：变革点： 1.需增加投入设备后的备件清单维护工作； 2.