战略性计划与计划实施(PPT 45页).ppt

1、1,管理学,北京服装学院商学院刘荣sxyliurong,2,第五章战略性计划与计划实施,3,本章教学目的与要求,认识计划的重要性了解计划的类别掌握基本的制定计划的步骤与方法了解战略计划的基本内容了解目标管理的含义与应用意义掌握滚动计划的制定,4,本章教学内容,战略计划网络计划与滚动计划目标管理,5,本章教学重点,战略环境分析滚动计划目标管理,6,本章教学难点,网络计划技术目标管理,7,第一节战略环境分析,天,顾客,己,彼,地,一般环境,目标市场,企业自身,竞争对手,行业环境,知利危,识长短,扬长避短趋利避害满足顾客,环境研究的内容与目的,8,一、外部一般环境政治环境社会环境经济环境技术环境自然

2、环境,9,二、行业环境行业竞争结构分析1.行业内现有竞争对手研究2.入侵者研究3.替代品生产商研究4.买方的讨价还价能力5.供应商的讨价还价能力,10,市场竞争地形图,11,行业竞争结构分析1.行业内现有竞争对手研究竞争对手基本情况研究主要竞争对手研究主要竞争对手的发展动向研究,二、行业环境,12,二、行业环境,行业竞争结构分析2.入侵者研究行业进入障碍行业产品价格水平行业对入侵者的报复能力入侵者对报复的估计,规模经济产品差别化转移成本资本需求在位优势政府政策,13,行业竞争结构分析3.替代品生产商研究判断那些产品是替代品判断那些替代品可能对本企业经营构成威胁,二、行业环境,14,行业竞争结构

3、分析4.买方的讨价还价能力是否大批量购买是否具有替代品其转移成本的大小所占购买额中的份额,是否是买方重要投入买方是否采取“后向一体化”买方行业获利情况买方对产品是否具有充足的信息,二、行业环境,15,行业竞争结构分析5.供应商的讨价还价能力要素供应方行业的集中化程度要素替代品行业的发展状况本行业是否是供方集团的主要客户要素是否是该企业的主要投入资源要素是否存在差别化或转移成本是否低供应商是否采取“前向一体化”,二、行业环境,16,三、竞争对手不在本行业，但可以克服进入壁垒进入本行业的企业进入本行业可以产生明显的协同效应的企业因战略实施而自然进入本行业的企业那些通过后向或前向一体化进入本行业的买

4、方或供方,17,四、企业自身,企业基础设施,人力资源管理,技术开发,采购,服务,市场营销和销售,外部后勤,生产作业,内部后勤,辅助活动,基本活动,利润,利润,18,五、顾客总体市场分析市场细分目标市场确定产品定位,19,第二节战略性计划选择,基本战略成长战略I成长战略II防御战略,20,21,22,第三节计划的组织实施,目标管理滚动计划法网络计划技术,23,目标管理,ManagementByObjectives目标的含义：期望的成果,24,目标管理MBO含义由美国著名管理学家彼得F德鲁克于1954年在其管理实践中提出。所谓目标管理，是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实

5、行最终成果控制的一种现代管理思想和管理方法。,目标管理,25,目标管理MBO的基本思想：企业的任务必须转化为目标，以此来保证企业总目标的实现。组织中各级管理人员共同制定共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。,目标管理,26,目标管理MBO的基本思想：每个组织管理人员和工人的分目标就是企业总目标对他的要求。管理人员和工人是靠目标来管理。管理人员依据分目标对下级进行考核和奖惩。,目标管理,27,作用：*支配组织活动；*指导计划编制；*激励人员士气。,目标,要求：*必须是先进的；*必须是可实现的；*必须是具体化的；*必须有明确的时间期限。,28,目标的性质,2

6、9,1、目标设置1）建立目标体系，将组织目标分解为各部门分目标；2）将分目标落实到下属各部门及员工个人；3）目标体系的整理和确定。注意：目标是由管理者和员工共同确定的。,目标管理过程,30,2、目标实施1）权限下放；2）上级进行必要指导，下级实施自我控制；3）定期或不定期对实施过程进行检查和控制，并向有关单位和个人反馈。,目标管理过程,31,3、成果评价实行自我评价和上级评价相结合的方法。1）评定目标完成情况；评价指标的设置一般应综合考虑：*目标达成程度*复杂困难程度*员工努力程度等。,目标管理过程,32,3、成果评价2）依目标完成情况进行奖惩；3）总结经验。4、制定新目标并开始新的目标管理循

7、环,目标管理过程,33,优越性评价：1）强调组织成员的参与，有利于调动员工积极性；2）目标管理具系统性，有利于组织整体管理水平的提高；3）每人都有明确的工作目标，使工作绩效的评价更具客观性；4）有利于开展有效的控制。,目标管理评价,34,局限性评价：1）目标有时不易确定；2）目标趋向于短期；3）不够灵活；4）过分强调数量目标；5）如果管理者和员工之间不能达成协议，目标管理没有说明怎样确定目标。,目标管理评价,35,有效性评价：实际的MBO研究计划表明：1）如果目标困难到足以使个人发挥出其潜能，则MBO是最有效的。2）高层管理的承诺和参与，是MBO发挥其潜能的重要条件。,目标管理评价,36,有效

8、性评价：实际的MBO研究计划表明：3）MBO确实能够有效地提高员工的绩效。4）参与设定目标和分派目标与其绩效之间的关系，并不存在一致的相关性。,目标管理评价,37,滚动计划法,滚动计划法是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。滚动计划法适用于任何类型的计划。,38,滚动计划法的具体步骤：,对近期计划制定得尽量具体，对远期计划只规定大概要求。再根据近期计划在实施过程中的差异和问题，去修订远期计划，使远期计划在实施过程中逐渐予以具体化。,39,例：五年期滚动计划方法,40,滚动计划法的优缺点：,计划更加切合实际，加大了对未来估计的准确性，提高了计划的质量。使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接，保证能根据环境的变化及时地进行调节，并使各期计划基本保持一致。大大增强了计划的弹性，从而提高了组织的应变能力。滚动计划法的缺点是编制工作量较大。,41,网络计划技术,关键路线法（CPM）计划评审技术（PERT）,42,网络计划技术,原理：把一项工作或项目分解成各种作业，然后根据作业的先后顺序进行排列，通过网络的形式对整个工作或项目进行统筹规划和控制，从而以较少的资源、