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1、欧莱雅营销策略论文摘要范文欧莱雅营销策略论文摘要写 微博正式成为一种迅速流行的新型社会化媒体以来,越来越多的企业机构开始将微博作为企业营销工具,微博营销成为近年来成长最快的营销方式.微博营销的过程,是企业使消费者或意见领袖通过微博渠道分享对品牌、产品或服务的评价或讨论,从而树立网络口碑的过程.因此,网络口碑营销是微博营销的基础与实质.通过加强网络口碑营销,可以很好地提升微博营销效果,文章结合传播理论、文献资料与数据分析方法,建立了微博营销的5T模型,即Talkers(谈论者)、Topic(s话题)、Tool(s工具)、Taking Par(t参与)以及Tracking(跟踪),通过模型分析提升

2、营销效果的相应策略,并以欧莱雅为实证研究对象,例证分析策略的应用价值. 在化妆品竞争日益激烈的今天,企业的竞争不止表现在产品的质量、服务水平、品牌等,更是表现在企业的营销策略上,谁的营销策略好,谁就会取得胜利.所以,目前在中国,无论是企业界还是理论界,都越来越意识到市场营销的重要性. 论文首先提出了欧莱雅(中国)有限公司在营销策略方面存在的一些问题,然后结合相关营销理论,介绍了中国化妆品市场现状以及欧莱雅(中国)有限公司在中国的发展情况.根据有关市场营销学、战略管理、微观经济学、管理学等理论,结合企业实际情况,采用SWOT法对欧莱雅的营销环境(包括宏观环境、微观环境和综合环境)进行了分析,指出

3、了欧莱雅在中国这一特定的市场环境中的营销策略的优势、劣势以及面临的机会和威胁.紧接着本文分别讨论了欧莱雅(中国)有限公司的目标市场策略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略和营销的组织策略,分析其营销策略的优点的同时,也指出了它的不足,最后从六个方面讨论了欧莱雅(中国)有限公司应该推行的营销策略：(1)在品牌“金字塔”战略上应该制定适合本土化发展的策略；(2)在经营的产品品种方面应尽快推出配套产品,以提高公司的市场渗透能力,从而提高企业市场占有率；(3)在开发低端产品市场方面要慎重,要保证集团的其他品牌所处的高、中端市场不被影响；(4)在实施重大策略时要准确；(5)要考虑整个集团的综合发

4、展,确保资源的有效利用,防止集团内部各品牌之间的恶性竞争；(6)在营销渠道方面,经销商是欧莱雅(中国)有限公司产品销售的重要合作伙伴,是否能有效控制经销商在市场推广方面的表现,对于欧莱雅(中国)有限公司的营销策略的顺利实施起着至关重要的作用. 希望通过本文的研究,能够对欧莱雅(中国)有限公司营销策略的进一步完善有所裨益,同时也对国内其他化妆品企业制定适合自己公司特点的营销策略有些借鉴意义. 在世界经济全球化进程迅速推进的今天,跨国市场营销已经是一个企业做大做强所不可避免要采取的战略手段.纵观xx年英国金融时报发布的世界企业财富500强名单,营销业务仅局限于单一国家的企业正在迅速减少,跨国公司已

5、经几乎占领了世界顶级企业圈.做好跨国营销对一个企业的发展壮大十分重要,但由于“消费”不仅是消费者作出的一个纯经济的行为,还受诸如情感、美感、满足感等种种复杂的文化及心理因素影响,所以跨国公司要想做好其跨国销售业务,就不得不在制定其海外子市场营销战略时重点关注不同海外市场的文化特点之间的差异,以避免在国际交流中产生误解和冲突,给企业的跨国营销业务造成不必要的负面影响. 欧莱雅是世界顶级的化妆品行业领军企业,拥有巴黎欧莱雅(L,Oreal Paris)、兰蔻(Lane)、美宝莲(Maybelline)等数十个全球知名美妆、护肤、护发、香水等产品的品牌.该公司xx年财报显示：欧莱雅是目前世界最大的化

6、妆品公司,xx年实现全球销售额225亿欧元,领先第二名宝洁公司约80亿美元.欧莱雅的成功与其科学高效的跨国营销战略密不可分,总部在法国的欧莱雅如今的绝大部分利润都是法国之外,西欧的英国、德国、西班牙、意大利、挪威、瑞士等和北美的美国、 _是其主要国际市场,但是亚太地区的中国、印度和泰国,东欧的 _、波兰以及中东、非洲和拉美地区这些新兴市场对欧莱雅全球业绩的贡献正在逐年上升. 欧莱雅成功与其根据不同目标市场的文化差异而变的跨国营销战略密不可分,本文主要以中国和 _这两个欧莱雅的重点目标市场为例,总结欧莱雅处理不同海外市场之间文化差异的方式和手段,并深入研究欧莱雅的跨国营销战略所蕴含的智慧,这对其

7、他跨国公司处理在不同的海外子市场中营销时所面临的文化差异挑战是非常有借鉴意义的. 为实现上述研究目标,本文在结构上主要分为以下五个章节：第一章是引言部分,详细阐述了本文的研究背景和意义,并介绍了本文的研究案例对象欧莱雅公司,提出了本文的主要研究方法和研究思路.第二章主要是总结以往在文化差异对跨国公司跨国营销战略影响的研究领域里较有影响力的文献成果,并重点就文化差异影响跨国公司跨国营销的机制进行了理论探讨,主要从市场选择策略、渠道策略、产品策略、分销策略、促销策略五个方面的影响进行了细分研究.第三章是本文研究的理论框架部分.提出了三个受全球化和文化差异影响的跨国公司海外子市场营销策略类型假设,并

8、对他们各自的优缺点和理论依据进行了分析.第四章是本文的核心部分,首先对中俄两国间的文化差异进行了文献综述,并从消费文化、审美文化和对外国品牌的认可度三个细分层面进行了阐述；然后从趋同性和趋异性两个方面对中俄两国的消费者行为特点进行了分析；最后结合欧莱雅的营销实践,对其在中俄两国营销策略的“本土化”和“标准化”成分从渠道策略、产品策略、分销策略与促销策略四个维度上进行了对比分析,这也是与第三章中提出的策略假设相呼应的假设检验部分.第五章是总结部分,首先结合欧莱雅在中国和 _这两个文化差异巨大的海外子市场的营销实践,指出本文研究对其他跨国公司在进行跨国营销策略制定的借鉴意义,最后指出了本文的创新与

9、不足. 本文的最主要创新之处在于研究的是母国为A国的跨国公司,在B国和C国这两个海外市场进行营销时,针对B国与C国之间的文化差异分别制定了怎样的跨国营销战略,以及这些战略的制定是怎样受B国与C国之间的文化差异影响的.而以往的研究往往突出A国与B国或A国与C国之间的文化差异是怎样影响母国为A国的企业制定针对B国和C国的跨国营销策略的.当然,本文也有不足之处,比如欧莱雅的营销战略是其企业核心机密,本文研究只能以欧莱雅官方公开发布的材料和其他文献资料为依据,进行合理的推测与研究,这显然是不全面的. 作为外资企业的法国欧莱雅,有着成功的品牌战略战术,其在中国的传播策略做到了将自身个性与中国本土文化的融

10、合.欧莱雅将法兰西民族对美、浪漫和自由的极致追求,崇尚高品质生活的观念潜移默化给中国本土受众的同时,又兼顾到中华民族的文化特色和生活习惯,创造出了一种符合大众群体的化妆品消费观,从而得到了中国消费者的认可和青睐.本文研究欧莱雅在中国的营销推广策略,探讨欧莱雅集团进行跨文化传播时的文化推广与文化本土化. 绪论部分对本论题的研究背景和意义、国内外研究现状、研究方法等进行了梳理.第一章论述欧莱雅的产品包装与市场定位,从法国时尚气息的包装设计与科技创意理念的注入两个方向,探究产品包装的特点,然后从价格档次定位以及多品牌营销战略论述欧莱雅的市场定位.第二章探讨欧莱雅的营销策略与市场公关,营销策略体现为以

11、女性为中心的广告策略及销售区域、销售渠道；市场公关表现为通过开展公益项目塑造品牌形象、营造 _的企业文化.第三章侧重于文化的分析,分析欧莱雅在中国营销中的文化本土化和文化推广.欧莱雅的本土化体现在基于中国女性审美标准的本土化方针,积极顺应中国大众的消费观及其转变,以集团命名产品以降低中国大众的“不确定性规避”等,文化本土化推广策略表现为产品包装蕴含法国时尚气息,营销策略引导对优质生活品味的崇尚,品牌推广灌注“法国精神”等. 世界级化妆品行业巨头欧莱雅集团进入中国市场以来,市场份额迅速提升.面对具有巨大购买潜力的中国化妆品市场,欧莱雅原有的营销策略却无法使其在中国市场上继续保持化妆品行业排名第一

12、的佳绩.欧莱雅公司的当务之急就是制定出适应中国市场环境的营销策略. 通过文献查阅和市场调查,首先介绍国内化妆品行业的市场需求状况及发展趋势,以及国内市场的竞争环境,通过对欧莱雅公司在中国市场的内、外部环境进行分析,剖析欧莱雅公司的优势、弱点、机会和威胁.其次对整个中国化妆品市场进行细分,结合欧莱雅公司的资源,确立欧莱雅公司的目标市场.最后结合欧莱雅公司的发展战略,制定出欧莱雅公司在中国的营销策略. 欧莱雅集团是拥有近百年 _全球最大的化妆品公司.自1996年底进入中国以来,在短短几年的共同竭诚努力下,已建起了一个3000多人的欧莱雅中国大家庭.欧莱雅集团把在中国的业务拓展到全国500多个城市,

13、销售额直逼宝洁.本文在营销组合的理论基础上,运用理论联系实际、定量与定性相结合的方法,对欧莱雅(中国)公司营销策略进行分析. 论文首先对跨国营销理论进行分析,分析跨国公司的营销环境和消费者市场及购买行为.在理论分析的基础上,结合欧莱雅(中国)公司的营销情况,分析欧莱雅(中国)公司的销售现状和所处的营销环境.研究它在中国这一特定市场的营销环境和所处的竞争情况.并详细分析中国消费者市场及购买行为特点. 其次,本文结合营销组合理论,研究欧莱雅(中国)公司在产品、定价、渠道和促销方面的营销策略.并分析在当今市场竞争激烈的情况下,欧莱雅如何与国际化妆品巨头,尤其是宝洁纷争化妆品行业这块高额利润的蛋糕.分

14、析欧莱雅(中国)公司如何在短短几年内进驻中国一线、二线城市并取得了极大的成功. 最后,在以上分析的基础之上,针对三线城市的消费特点制定营销策略.研究欧莱雅(中国)公司应如何借助自身实力以及国外营销的经验进入中国三线城市及农村. 欧莱雅集团于1996年进入中国,目前已经发展成为年销售额达30亿元人民币的化妆品企业,同时欧莱雅意识到,要在中国谋求更大的市场份额,就必须拓展新的市场空间.就欧莱雅在中国的品牌结构而言,中高端市场欧莱雅都已经有相应的品牌占据相应的市场份额,这一市场急剧膨胀的可能性不大,因此,要取得更大的市场空间,就必须正视中国庞大的大众化妆品消费市场. 本文总结了中国化妆品市场现状、特

15、点和挑战,分析了欧莱雅集团内部存在的不足,同时也研究了欧莱雅集团的现状、发展趋势和竞争形势,采取SWOT分析方法深入分析了欧莱雅集团的竞争态势,在此基础上探讨了欧莱雅集团通过市场细份对旗下各品牌进行产品定位、产品策略,价格策略,渠道策略和促销策略.最后对这些营销组合策略在中国市场的实施进行了阐述. 随着我国经济的增长,化妆品行业已成为我国国民经济中发展最快的行业之一,众多国际知名化妆品品牌纷纷进入中国.与此同时国内化妆品企业也迅速崛起,使得化妆品市场竞争非常激烈.欧莱雅自上世纪七十年代末开始 _市场的摸索,一直坚持稳健而坚定的发展策略,截至目前平均市场增长率更高达50. 市场营销策略对于企业的发展尤为重要,几乎是企业能否上市、发展、自足的关键环