外卖劳动合同协议

外卖劳动合同协议甲方（用人单位）：名称：[公司全称]法定代表人：[法人姓名]地址：[公司地址]联系电话：[联系电话]乙方（劳动者）：姓名：[姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[家庭住址]联系电话：[联系电话]鉴于甲方从事外卖业务，乙方愿意在甲方从事外卖配送工作，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供外卖配送服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容乙方负责按照甲方指定的外卖订单信息，在规定的时间内将餐食或商品准确无误地配送到客户指定的地点，并完成相关的交接手续。（二）服务要求1.乙方应遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，诚实守信，文明服务。2.乙方在配送过程中应确保餐食或商品的安全、完整，如因乙方原因导致餐食或商品损坏、变质等，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方应具备良好的服务态度，不得与客户发生争执或冲突，如因乙方原因引发客户投诉，甲方有权根据情节轻重对乙方进行相应的处罚。4.乙方应严格按照甲方规定的配送流程和时间要求完成配送任务，如遇特殊情况无法按时配送，应及时向甲方报备并说明原因。二、工作时间与劳动报酬（一）工作时间1.乙方的工作时间根据甲方业务需求确定，实行不定时工作制。2.乙方应保证在甲方需要时能够及时响应并投入工作，确保外卖订单的及时配送。（二）劳动报酬1.甲方按照乙方的配送订单数量及质量向乙方支付劳动报酬。具体计算方式为：每单配送费=[x]元（基础配送费）+[x]元（距离补贴）+[x]元（重量补贴）+......（如有其他补贴项目，依次列出）。2.甲方每月[具体日期]以货币形式支付乙方上月的劳动报酬。如遇节假日或特殊情况，支付日期可相应顺延，但最长不得超过[x]个工作日。3.乙方应按照国家法律法规的规定缴纳个人所得税，甲方有权代扣代缴。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供外卖配送服务，并对乙方的工作进行监督和检查。有权根据乙方的工作表现和甲方的规章制度对乙方进行奖励或处罚。在乙方违反本协议约定或甲方规章制度时，有权解除本协议。2.义务为乙方提供必要的工作条件和相关培训，使其能够胜任外卖配送工作。按照本协议约定向乙方支付劳动报酬。为乙方购买必要的商业保险，如意外险等，具体保险内容和费用由双方另行协商确定。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付劳动报酬。有权要求甲方提供必要的工作条件和相关培训。在自身权益受到侵害时，有权向甲方提出申诉或通过合法途径维护自己的权益。2.义务遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，接受甲方的管理和监督。按照本协议约定的服务内容和要求，认真履行外卖配送职责，按时、准确地完成配送任务。爱护甲方提供的配送工具和设备，如有损坏应照价赔偿。保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。四、保险与福利（一）保险甲方为乙方购买[具体保险名称]商业保险，保险期限自[起始日期]至[结束日期]。保险费用由甲方承担，但乙方应积极配合甲方办理保险相关手续。如乙方在工作过程中发生意外事故，应及时通知甲方，并按照保险合同的约定申请理赔。（二）福利1.甲方根据经营状况和乙方的工作表现，可适时给予乙方一定的福利，如节日福利、生日福利等。2.乙方享有国家规定的法定节假日休息权利，甲方在法定节假日安排乙方工作的，应按照国家法律法规的规定支付加班工资。五、培训与考核（一）培训1.甲方应定期为乙方提供外卖配送业务相关的培训，包括但不限于交通安全知识、服务规范、操作流程等，以提高乙方的业务水平和服务质量。2.乙方应积极参加甲方组织的各项培训，认真学习培训内容，不断提升自身素质和能力。（二）考核1.甲方建立健全考核制度，对乙方的工作表现进行定期考核，考核内容包括但不限于配送订单数量、配送准时率、客户满意度等。2.考核结果将作为乙方劳动报酬调整、奖励或处罚的依据。如乙方连续[x]个月考核不达标，甲方有权解除本协议。六、保密条款（一）保密内容乙方应对在工作过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息、技术资料等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。（二）保密期限本条款的保密期限自本协议生效之日起至双方劳动关系终止或解除后[x]年内。（三）违约责任如乙方违反保密条款约定，应向甲方支付违约金[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或构成犯罪的，甲方有权依法追究乙方的法律责任。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付乙方劳动报酬，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。2.若甲方违反本协议约定，未为乙方提供必要的工作条件或未履行其他义务，导致乙方无法正常工作的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供外卖配送服务，给甲方或客户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反甲方的规章制度或本协议约定，擅自离岗、旷工、迟到早退等，甲方有权按照规章制度对乙方进行处罚；如乙方累计旷工达到[x]日或连续旷工达到[x]日，甲方有权解除本协议。3.若乙方违反保密条款约定，泄露甲方商业秘密或客户信息，乙方应按照本协议约定承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方在工作过程中因故意或重大过失导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。八、协议的变更、解除与终止（一）协议变更1.本协议履行期间，如有一方提出变更协议内容，应经双方协商一致，并签订书面协议。2.协议变更后，双方应按照变更后的协议履行各自的义务。（二）协议解除1.经甲乙双方协商一致，可以解除本协议。2.若乙方有下列情形之一，甲方有权解除本协议：在试用期内被证明不符合录用条件的；严重违反甲方规章制度的；严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的；被依法追究刑事责任的；本协议约定的其他解除情形。3.若甲方有下列情形之一，乙方有权解除本协议：未按照本协议约定支付劳动报酬的；未依法为乙方缴纳社会保险费的；甲方的规章制度违反法律法规的规定，损害乙方权益的；本协议约定的其他解除情形。4.一方要求解除本协议的，应提前[x]日以书面形式通知对方。（三）协议终止1.本协议期满，双方未续签的，本协议自行终止。2.本协议因解除或其他原因终止后，双方应按照法律法规的规定办理相关手续。九、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。十、其他条款（一）本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。（二）本协议一式两