高效项目管理培训核心法则统筹全流程聚焦六抓六放课件

项目管理培训高效项目管理的核心法则统筹全流程聚焦六抓六放项目管理全流程解析项目管理六抓：抓住关键，推动项目成功项目管理六放：放下束缚，激发项目活力010203目录DIRECTORYPART

01项目管理全流程解析启动明确人员组织制定项目实施计划明确项目管理计划指导和管理项目执行监控项目工作整体变更控制项目收尾方案制定需求阐述合同收尾审核确认测评报告合作制定项目章程并确定初步范围启动制定项目管理计划计划指导和管理项目的执行活动执行010203监控项目执行并进行整体变更控制监控项目收尾和结束收尾0405启动-启动内容01明确项目需求02确定项目目标03定义项目相关方的期望值04描述基本的项目范围05选择基本的项目组成员06明确项目经理07确认要交付的文档08由管理层、委员会、项目经理确认启动--项目经理的责任与客户沟通协商，明确项目需求和所需资源等在项目实施过程中不断了解客户需求保证与项目相关方的沟通并汇报项目进程挑选项目组成员，得到项目组的支持服务在项目计划过程中领导和指导项目组成员服务监控项目进程，保证项目按时间计划执行010305020401参与项目计划的制定02服从项目经理的指挥，执行计划分成员配的任务04配合其他小组成员的工作03保持与项目经理的沟通05项目核心成员对项目经理负责，保证项目的完成启动--启动阶段3个关键点01与客户、高层间的沟通，明确需求并获得相关支持02明确项目需求和目标03开会讨论，明确团队并执行相关要求010203制定财务预算需求不明确及需求沟通不够成本控制措施项目组成员选择预算执行与监督为促成项目，过于乐观地分析项目可行性财务预算与成本控制启动--启动阶段常见问题计划-计划内容明确范围在质量，时间和资源中取得平衡，从而进一步明确范围进度时间表具体阶段及时间进度表管理计划管理计划(时间、范围、风险、沟通等)工作任务具体工作任务和执行次序风险分析风险分析项目计划得到相应的项目相关方批准的项目计划计划阶段主要任务工作任务分解任务工期估算时间进度安排风险与沟通计划项目整体计划计划阶段主要成果任务分配计划时间进度计划风险与沟通计划文档工具填写项目统计表、项目基本信息表、项目进程表、甘特图、里程碑图、网络图、思维导图计划阶段的三个关键点明确项目范围及具体任务全面的风险认识各关键人员的识别与沟通计划计划阶段常见问题对工作任务分解不充分风险意识不强及没有沟通计划计划常由个人制定，项目组没有达成共识计划-工作任务分解1.要做的事情太多了，一下想不清楚，怎么办?2.分解的原则3.分解的方法4.表达的形式5.最小颗粒的特征计划--进度计划根据项目任务的执行顺序、时间计划及所需资源等进行分析，制定计划进度。制定的主要工具甘特图里程碑计划网络图计划--风险计划01识别风险02评估风险等级03明确风险响应计划04假设所列计划中有可能出现的风险05分析执行中哪里会出现问题06与项目组员一同头脑风暴07回顾以往项目中曾出现的问题根据项目任务的执行顺序、时间计划及所需资源等进行分析，制定计划。计划——沟通计划根据项目任务的执行排序、时间计划及所需资源等进行分析，制定计划什么是沟通计划?01及时、准确、恰到好处沟通计划的三大原则是什么?02化解冲突和团队成员开会保证计划执行所需的资源实施03在适当的时间将适当的信息，通过适当的渠道传达给适当的人，并确保相关方的正确理解沟通计划的四个适当是什么?04领导团队识别并解决问题与项目相关方沟通计划-沟通计划05利益干系人所需信息频率方法责任人高层管理高水平的成本、进度、质量绩效控制问题及目标行为每月报告会议项目经理如何制定好项目例会制度?实施-项目沟通要点项目组成员对目标达成共识相互尊重项目沟通计划、规章主动倾听实施-项目人员沟通项目组内沟通四个主要沟通需求:职责、授权、协调、状态会议:项目讨论会、成员进度汇报、项目例会及时、公开、恰到好处高层客户沟通谁，为什么需要信息?他们需要什么类型的信息?何种相近程度、频率?当你和高层及客户沟通时，你的目标是什么?采用什么样的方法完成沟通?会前明确为什么开会，以及预期获得什么效果考虑是否可以取消会议确定要参加的最少人数确认会议室和关键与会者就会议议题及持续时间进行沟通会中做好准备，按时开始，首先说明会议目的和议题议程每位与会者都有发言机会对会议内容进行口头总结会后会后发布会议纪要给每位参与者会议必须产生明确的决定所有决定必须立即付诸行动实施-项目会议沟通监控要点高风险任务资源和费用项目进度人员表现监控内容1、识别计划的偏离2、采取矫正措施，使实际进展与计划保持一致3、接受和评估相关方的项目变更请求4、必要时重新调整项目活动5、必要时调整资源水平6、得到授权者批准后，变更项目范围、调整项目目标并记录7、监控项目进展，把控项目实施进程方法工具应用项目进度计划表召集会议观察/检查跟踪行动计划定期反馈及报告投入更多的人现有的人投入更多时间(加班)换工作效率更高的人去做改进方法和工具，提高效率缩小项目范围或降低活动质量要求监控过程中发现进度延迟怎么办变更的源头客户方:不断变化的想法与欲望项目团队:成员技能与团队冲突项目优先级:市场变化、资源变化，其他项目影响监控--实施与监控阶段三个关键点1.根据沟通计划，与项目相关方进行良好沟通2.严格监控进度，及时协调解决问题3.重点跟踪监控高风险任务，并采取有效的防范措施监控--实施与监控阶段常见的问题1.需求变更管理不善，导致变更频繁，项目组运作混乱2.跨部门项目组成员的绩效考核与激励机制不完善3.项目组的沟通和跨部门协作难度比较大监控--变更管理1、收尾--收尾流程评估与验收领导审核并确认项目总结文档归档财务评估投资回报率，评估实际费用与计划费用12、收尾--项目结束时间与计划的一致性2质量项目输出的表现水平，客户对质量的感受3人力资源团队精神、激励、态度调查4环境环境因素对项目活动的影响5项目计划计划流程的费用评估及适当的管理技术的使用6项目控制项目控制是否为任务重大改进提供了基础7收尾-收尾内容项目总结会项目总结表(项目总结、问题与收获、贡献度)项目收尾分类合同收尾行政收尾步骤归档文档启动方案项目基本信息表计划阶段时间安排项目综合计划等实施监控项目会议纪要、变更说明、审核记录、阶段性报告、相关文献等收尾项目结果文档、项目评审验收报告、项目总结报告、项目交付的其他文档011.顺利完成项目评估和验收项目收尾阶段的三个关键点022.项目总结，经验总结033.完整的项目信息归档011.经验、教训的总结不够项目收尾阶段常见问题022.项目组成员对网站的重要性认识不足033.项目的移交项目收尾阶段的三个关键点启动计划实施收尾监控需求与目标范围与成果明确组成员工作分解进度计划沟通计划资源调配领导团队沟通解决进展把控项目变更审核确认评估验收项目总结文档归档PART

02项目管理六抓：抓住关键，推动项目成功项目管理的核心目标是项目管理的核心，是项目前进的方向。没有明确的目标，项目团队就会迷失方向，不知道该往何处努力。因此，项目管理者必须明确项目的目标，并将其分解为具体的、可衡量的、可实现的、相关联的、有时限的（SMART）目标。目标的重要性体现在以下几个方面：指明方向目标为项目团队指明了前进的方向，使团队成员能够明确努力的目标和意义。凝聚力量共同的目标能够将项目团队凝聚在一起，形成强大的合力。激励士气明确的目标能够激励项目团队成员不断进取，发挥出最大的潜力。01、抓目标衡量成果目标为衡量项目工作成果提供了标准，使项目管理者能够及时了解项目进展情况，并进行必要的调整和改进。项目实施的路线图计划是项目实施的路线图，是将项目目标转化为现实的具体方案。没有科学的计划，项目就可能陷入混乱，无法按时完成。因此，项目管理者必须制定详细的项目计划，明确项目的各个阶段、任务、时间节点、责任人以及所需资源。计划的重要性体现在以下几个方面：明确步骤计划为项目团队指明了实现项目目标的具体步骤，使团队成员能够明确每个阶段要做什么。统筹资源计划能够统筹安排项目所需的各种资源，避免资源浪费和冲突。降低风险计划能够预见可能遇到的风险，并制定相应的应对措施。02抓计划提高效率计划能够提高项目工作效率，使项目团队能够以最小的代价实现项目目标。项目成功的关键团队是项目成功的关键，是实现项目目标的核心力量。没有高效的团队，项目就难以顺利完成。因此，项目管理者必须组建一支具备专业技能、团队合作精神和责任心的项目团队。团队的重要性体现在以下几个方面：分工协作：团队能够将项目任务进行合理分工，使每个成员都能发挥自己的专长。解决问题：团队成员能够共同解决项目中遇到的各种问题，降低项目风险。提高效率：高效的团队能够提高项目工作效率，使项目能够按时完成。03抓团队创新发展：团队成员能够相互启发，产生创新的想法和方案，推动项目不断发展。项目顺利进行的保障沟通是项目顺利进行的保障，是项目团队成员之间信息交流的桥梁。没有良好的沟通，项目就可能出现误解、冲突和延误。因此，项目管理者必须建立有效的沟通机制，确保项目团队成员之间能够及时、准确地交流信息。沟通的重要性体现在以下几个方面：信息共享沟通能够使项目团队成员之间共享信息，避免信息不对称。协调行动沟通能够协调项目团队成员之间的行动，确保项目工作的顺利进行。解决问题沟通能够及时发现和解决项目中出现的问题，避免问题扩大化。04抓沟通增强信任沟通能够增强项目团队成员之间的信任，提高团队凝聚力。项目可控的前提风险是项目管理中不可忽视的因素，是项目可能面临的各种不确定事件。没有有效的风险管理，项目就可能遭受重大损失。因此，项目管理者必须识别、评估和应对项目中的各种风险。风险的重要性体现在以下几个方面：降低损失风险管理能够降低项目可能遭受的损失，保护项目利益。提高成功率有效的风险管理能够提高项目的成功率，确保项目目标的实现。增强信心风险管理能够增强项目团队成员的信心，使他们更加积极地投入到项目工作中。05抓风险积累经验风险管理能够积累项目管理经验，为今后的项目提供借鉴。项目按计划进行的保证监控是项目按计划进行的保证，是项目管理者对项目进展情况进行监督和控制的手段。没有有效的监控，项目就可能偏离计划，无法按时完成。因此，项目管理者必须建立有效的监控机制，及时了解项目进展情况，并对偏差进行纠正。监控的重要性体现在以下几个方面：及时发现问题监控能够及时发现项目中出现的问题，防止问题扩大化。06抓监控纠正偏差监控能够对项目进展中的偏差进行纠正，使项目重新回到计划轨道。保证质量监控能够保证项目工作的质量，确保项目目标的实现。提高效率监控能够提高项目工作效率，使项目团队能够及时调整工作策略，以最小的代价实现项目目标。PART

03项目管理六放：放下束缚，激发项目活力0102放下完美主义追求适度卓越完美主义往往会导致项目陷入无尽的修改和调整中，浪费时间和资源。项目管理者要学会放下完美主义，追求适度卓越。放下完美主义在项目实施过程中，要明确关键目标和核心需求，在保证质量的前提下，适当放宽对一些细节的要求。这样可以提高项目的效率，使项目能够按时完成。01、放下完美主义0102发挥团队力量个人英雄主义在项目管理中往往会带来负面影响。项目管理者不能过分依赖个人能力，而要充分发挥团队的力量。放掉个人英雄主义要学会授权，给予团队成员足够的自主权和发挥空间，让他们在项目中充分展示自己的才能。只有当团队成员共同努力时，项目才能取得成功。放掉个人英雄主义02、放掉个人英雄主义

放开微观管理放开微观管理聚焦宏观把控微观管理会让项目管理者陷入繁琐的事务中，无法专注于项目的整体规划和战略决策。项目管理者要学会放开微观管理，聚焦宏观把控。要明确项目的关键节点和重要指标，通过监控这些指标来掌握项目的进展情况。同时，要信任团队成员，让他们在各自的职责范围内自主决策和行动。03、放开微观管理放下控制欲建立信任机制过度控制会扼杀团队成员的创造力和积极性。项目管理者要学会放下控制欲，建立信任机制。04、放下控制欲放下控制欲要给予团队成员足够的信任和尊重，让他们感受到自己的价值和重要性。同时，要建立有效的沟通机制，及时了解团队成员的需求和想法，为他们提供必要的支持和帮助。2放下面