2025年银行从业资格证考试项目管理试题及答案

2025年银行从业资格证考试项目管理试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.在项目管理中，以下哪些是项目管理的核心过程？

A.规划

B.执行

C.监控

D.收尾

E.质量管理

2.以下哪项不属于项目范围管理的内容？

A.定义项目范围

B.确定项目范围

C.控制项目范围

D.管理项目干系人

E.确定项目目标

3.在项目时间管理中，以下哪种工具可以用来确定项目任务之间的依赖关系？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT网络图

D.甘特图

E.时间序列图

4.以下哪项不是项目风险管理中常用的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

E.风险消除

5.在项目沟通管理中，以下哪项不属于沟通计划的一部分？

A.沟通需求分析

B.沟通渠道选择

C.沟通频率确定

D.沟通内容审查

E.沟通效果评估

6.以下哪项不是项目采购管理的内容？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购合同执行

E.项目团队建设

7.在项目质量管理中，以下哪种方法可以用来识别项目质量缺陷？

A.质量审计

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.质量计划

8.以下哪项不是项目团队管理的内容？

A.团队建设

B.团队激励

C.团队冲突解决

D.团队培训

E.项目范围管理

9.在项目干系人管理中，以下哪种方法可以用来识别干系人的需求和期望？

A.干系人分析

B.干系人沟通

C.干系人参与

D.干系人满意度调查

E.干系人利益相关者分析

10.以下哪项不是项目整合管理的内容？

A.项目计划制定

B.项目执行

C.项目监控

D.项目收尾

E.项目风险管理

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目管理过程中唯一不变的文档。（×）

2.项目管理办公室（PMO）负责所有项目的规划、执行和监控。（×）

3.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围的不合理扩大。（√）

4.在项目进度管理中，关键路径法（CPM）可以用来确定项目的最短完成时间。（√）

5.项目风险管理中的“风险矩阵”是一种用来评估风险概率和影响的方法。（√）

6.项目沟通管理中的“沟通渠道”是指项目团队成员之间的交流方式。（×）

7.项目采购管理中的“供应商选择”是一个独立的过程，不涉及项目计划的其他部分。（×）

8.项目质量管理中的“质量保证”是指确保项目产品或服务满足预定的质量标准。（√）

9.项目团队管理中的“团队建设”是指通过团队活动提高团队成员之间的合作效率。（√）

10.项目干系人管理中的“干系人满意度调查”是确保项目成功的关键因素之一。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程及其目的。

2.解释项目进度管理中的“关键路径法”（CPM）是如何帮助项目经理确定项目完成时间。

3.描述项目风险管理中“风险应对策略”的三种主要类型及其适用场景。

4.论述项目沟通管理中“沟通计划”的重要性以及它包含的关键要素。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目管理中如何平衡项目范围、时间和成本三者之间的关系，并说明为什么这种平衡对于项目的成功至关重要。

2.分析在项目管理过程中，如何有效地进行团队管理，包括团队建设、团队激励和团队冲突解决，以及这些管理活动对项目成功的影响。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个不是项目管理的五大过程组？

A.规划过程组

B.执行过程组

C.监控过程组

D.收尾过程组

E.质量过程组

2.在项目管理中，以下哪个是项目范围定义的输出？

A.项目范围说明书

B.工作分解结构（WBS）

C.项目管理计划

D.项目范围基准

3.项目进度网络图中最长的路径称为？

A.关键路径

B.临界路径

C.最短路径

D.最优路径

4.以下哪个不是风险管理计划的内容？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对策略

D.风险监控

5.项目沟通管理中，以下哪个不是沟通模型的组成部分？

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息渠道

D.信息反馈

6.项目采购管理中，以下哪个不是采购合同管理的关键活动？

A.供应商选择

B.合同谈判

C.合同执行

D.项目验收

7.以下哪个不是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量审计

B.质量控制

C.质量改进

D.质量计划

8.项目团队管理中，以下哪个不是团队建设活动的一部分？

A.团队培训

B.团队建设会议

C.团队绩效评估

D.团队激励计划

9.项目干系人管理中，以下哪个不是干系人分析的工具？

A.影响力-利益分析矩阵

B.SWOT分析

C.优先级排序

D.沟通需求分析

10.在项目整合管理中，以下哪个不是项目整合管理计划的输出？

A.项目管理计划

B.项目整合管理计划

C.项目范围基准

D.项目进度基准

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.ABCD

解析思路：项目管理包括规划、执行、监控和收尾等核心过程，质量管理也是项目管理的重要组成部分。

2.D

解析思路：项目范围管理的主要内容包括定义、确定和控制项目范围，管理项目干系人属于干系人管理。

3.B

解析思路：PERT图用于确定项目任务之间的依赖关系，并计算各个任务的最早开始时间、最晚开始时间等。

4.E

解析思路：风险应对策略包括规避、减轻、转移和接受，风险消除不是常见的风险应对策略。

5.D

解析思路：沟通计划包括沟通需求分析、渠道选择、频率确定和效果评估，内容审查不是其一部分。

6.E

解析思路：项目采购管理包括采购需求分析、供应商选择、合同管理和合同执行，团队建设不属于采购管理。

7.A

解析思路：质量审计用于识别项目质量缺陷，质量控制用于确保项目产品或服务满足质量标准。

8.E

解析思路：项目团队管理包括团队建设、团队激励、团队冲突解决和团队培训，项目范围管理不属于其内容。

9.A

解析思路：干系人分析是识别干系人的需求和期望，其他选项是干系人管理的方法或工具。

10.E

解析思路：项目整合管理计划包括项目管理计划、项目整合管理计划、项目范围基准和项目进度基准，风险管理计划不属于其输出。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划需要根据项目进展情况进行调整，不是一成不变的。

2.×

解析思路：PMO负责提供项目管理支持和服务，但不直接负责所有项目的具体执行。

3.√

解析思路：范围蔓延是指项目范围未经控制而擅自扩大，导致项目目标、成本和进度的不确定性增加。

4.√

解析思路：CPM通过计算任务之间的依赖关系，确定项目的最短完成时间，帮助项目经理进行进度管理。

5.√

解析思路：风险矩阵用于评估风险的概率和影响，帮助项目经理制定风险应对策略。

6.×

解析思路：沟通渠道是指信息传递的途径，而非沟通模型的一部分。

7.×

解析思路：供应商选择是采购管理的一部分，