理解项目管理中决策支持的工具与方法试题及答案

理解项目管理中决策支持的工具与方法试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪些工具和方法属于项目管理中的决策支持？

A.敏捷方法论

B.系统动力学

C.质量控制图

D.风险评估矩阵

E.专家咨询

2.在项目管理中，以下哪项技术用于分析项目进度？

A.PERT（项目评估与审查技术）

B.甘特图

C.网络图

D.平衡计分卡

E.关键路径法

3.项目经理在决策支持中，通常采用以下哪些技术来识别风险？

A.脑力激荡

B.头脑风暴

C.案例研究

D.专家访谈

E.风险登记册

4.以下哪些技术可以用于项目决策中的成本效益分析？

A.投资回报率（ROI）

B.净现值（NPV）

C.敏感性分析

D.效率分析

E.费用效益比（C/B）

5.在项目管理中，以下哪些工具可以用于沟通决策？

A.会议记录

B.项目报告

C.需求文档

D.问题日志

E.决策矩阵

6.项目经理在制定项目计划时，通常会使用以下哪些工具？

A.WBS（工作分解结构）

B.PERT图

C.资源甘特图

D.项目管理软件

E.项目预算

7.以下哪些技术可以帮助项目经理在决策过程中进行时间管理？

A.时间跟踪

B.时间缓冲

C.时间线

D.时间预算

E.时间表

8.项目管理中的决策支持工具，以下哪些有助于提高团队协作？

A.团队建设活动

B.项目协作工具

C.沟通平台

D.决策矩阵

E.问题日志

9.在项目决策过程中，以下哪些方法有助于提高决策质量？

A.数据收集

B.分析技术

C.决策树

D.价值分析

E.质量管理

10.以下哪些工具可以帮助项目经理评估项目风险？

A.风险登记册

B.风险矩阵

C.风险审计

D.风险应对计划

E.风险应对策略

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的决策支持工具和方法旨在帮助项目经理做出更快速和更准确的决策。（）

2.敏捷方法论在项目管理中主要用于提高项目的灵活性和响应能力，而不是用于决策支持。（）

3.系统动力学是一种用于分析复杂系统动态行为的决策支持工具。（）

4.在项目管理中，甘特图主要用于展示项目的进度，而不是用于决策支持。（）

5.风险评估矩阵是一种用于评估项目风险概率和影响，并指导风险应对决策的工具。（）

6.投资回报率（ROI）是衡量项目投资收益与成本比率的决策支持指标。（）

7.会议记录是项目管理中用于记录决策过程和结果的工具，但它本身不是决策支持工具。（）

8.资源甘特图可以帮助项目经理在决策过程中优化资源分配和利用。（）

9.时间缓冲是项目管理中用于应对不确定性和风险的一种时间管理策略。（）

10.风险审计是一种用于评估项目风险管理过程和结果的有效性的决策支持工具。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理中常用的决策支持工具，并说明其作用。

2.解释敏捷方法论中的“看板”技术，并说明它如何支持项目决策。

3.描述项目管理中如何运用系统动力学进行决策支持，并给出一个实际应用的例子。

4.说明项目管理中风险评估矩阵的构成要素及其在决策支持中的作用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目管理中决策支持工具与方法的重要性，并结合实际案例说明如何提高决策支持的有效性。

2.分析项目管理中决策支持工具与方法的选择与应用，探讨如何根据项目特点和需求选择合适的工具和方法，并讨论在实际操作中可能遇到的挑战和解决方案。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个术语用于描述项目管理中的“项目范围”？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目约束

D.项目计划

2.在项目管理中，以下哪项是最初的规划活动？

A.项目启动

B.项目计划

C.项目执行

D.项目收尾

3.以下哪个工具用于评估项目风险的优先级？

A.风险登记册

B.风险矩阵

C.概率影响矩阵

D.敏感性分析

4.以下哪个术语用于描述项目管理中的“干系人”？

A.团队成员

B.项目利益相关者

C.项目经理

D.供应商

5.在项目管理中，以下哪个文档通常用于记录项目变更？

A.项目计划

B.变更请求

C.项目范围说明书

D.项目报告

6.以下哪个工具用于监控和控制项目进度？

A.甘特图

B.网络图

C.状态报告

D.项目预算

7.以下哪个术语用于描述项目管理中的“质量控制”？

A.质量保证

B.质量管理

C.质量控制

D.质量审计

8.在项目管理中，以下哪个过程组通常与项目启动相关？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.收尾过程组

9.以下哪个工具用于管理项目沟通？

A.项目报告

B.沟通计划

C.沟通日志

D.项目计划

10.在项目管理中，以下哪个文档用于记录项目需求和变更？

A.项目范围说明书

B.项目变更管理计划

C.项目需求文档

D.项目进度报告

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.A,B,D,E

解析思路：决策支持工具和方法包括系统动力学、专家咨询等，故选A、B、D、E。

2.A,B,C,E

解析思路：PERT和甘特图是进度分析工具，网络图用于展示项目活动之间的依赖关系，关键路径法用于确定项目最短完成时间。

3.A,B,C,D,E

解析思路：风险识别可以通过多种方法，包括脑力激荡、头脑风暴、案例研究、专家访谈等。

4.A,B,C,E

解析思路：成本效益分析常用ROI、NPV、C/B等指标，敏感性分析用于评估变量变化对结果的影响。

5.A,B,C,D,E

解析思路：决策矩阵、会议记录、项目报告、需求文档和问题日志都是沟通决策的工具。

6.A,B,C,D,E

解析思路：WBS、PERT图、资源甘特图、项目管理软件和项目预算都是项目计划中的工具。

7.A,B,C,D,E

解析思路：时间跟踪、时间缓冲、时间线、时间预算和时间表都是时间管理策略。

8.A,B,C,D,E

解析思路：团队建设活动、项目协作工具、沟通平台、决策矩阵和问题日志都有助于团队协作。

9.A,B,C,D,E

解析思路：数据收集、分析技术、决策树、价值分析和质量管理都是提高决策质量的方法。

10.A,B,C,D,E

解析思路：风险登记册、风险矩阵、风险审计、风险应对计划和风险应对策略都是风险评估的工具。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：决策支持工具和方法确实旨在帮助项目经理做出更快速和更准确的决策。

2.×

解析思路：敏捷方法论不仅用于提高项目的灵活性和响应能力，也用于决策支持。

3.√

解析思路：系统动力学确实是一种用于分析复杂系统动态行为的决策支持工具。

4.×

解析思路：甘特图是项目管理中用于展示项目进度的重要工具，也用于决策支持。

5.√

解析思路：风险评估矩阵用于评估风险的概率和影响，指导风险应对决策。

6.√

解析思路：投资回报率是衡量项目投资收益与成本比率的常用决策支持指标。

7.×

解析思路：会议记录是记录决策过程和结果的工具，但本身不是决策支持工具。

8.√

解析思路：资源甘特图帮助项目经理优化资源分配和利用，支持决策。

9.√

解析思路：时间缓冲是一种时间管理策略，用于应对不确定性和风险。

10.√

解析思路：风险审计是评估风险管理过程和结果的有效性的决策支持工具。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理中常用的决策支持工具，并说明其作用。

解析思路：列举常用的决策支持工具，如甘特图、PERT图、风险评估矩阵、决策树等，并解释它们在项目管理中的作用。

2.解释敏捷方法论中的“看板”技术，并说明它如何支持项目决策。

解析思路：解释看板技术的概念，包括其工作流程和可视化特点，并说明它如何帮助项目经理做出决策。

3.描述项目管理中如何运用系统动力学进行决策支持，并给出一个实际应用的例子。

解析思路：解释系统动力学的原理，说明如何在项目管理中应用，并举例说明。

4.说明项目管理中风险评估矩阵的构成要素及其在决策支持中的作用。

解析思路：描述风险评估矩阵的构成要素，如风险概率、影响等级等，并解释其在决策支持中的作用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目管理中决策支持工具与方法的重要性，并结合实际案例说明如何提高决策支持的有效性。

解析思路：论述决策支持工具与方法在项目