电梯安全管理人员联考考题集与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯制动器制动距离超过规定值，应（）。

A:调整制动器

B:通知电梯维修人员

C:暂停电梯使用

D:继续使用并加强监控

正确答案：B2.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，以下哪项行为是错误的？

A:立即通知电梯维修人员

B:通过对讲系统与被困乘客保持沟通

C:在未确认被困乘客安全的情况下擅自打开电梯门

D:确保电梯周围环境安全

正确答案：C3.电梯困人时，乘客应保持冷静，以下哪种行为是正确的？

A.拨打电梯内的报警电话

B.拨打救援电话

C.拉拽电梯门

D.撕扯电梯内装饰物

正确答案：A4.电梯安全管理人员发现电梯紧急呼叫系统故障，应首先采取的措施是：

A.报告电梯维保单位

B.立即通知使用单位

C.检查电梯是否停运

D.尝试自行修复

正确答案：B5.电梯应急救援电话应设置在电梯轿厢内明显位置，电话号码应包括（）。

A.电梯维修单位电话

B.电梯使用单位电话

C.当地消防部门电话

D.当地公安部门电话

正确答案：ABCD6.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规程的范畴？

A:电梯操作前的设备检查

B:乘客安全知识的普及

C:电梯故障时的应急处理

D:电梯维修人员的资质审查

正确答案：D7.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是电梯设备检查的注意事项？

A.注意个人安全

B.注意观察电梯设备运行状态

C.注意记录检查结果

D.注意与其他工作人员沟通

正确答案：D8.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪项不是安全管理人员应采取的措施？

A.确认被困乘客情况

B.尝试自行救援

C.通知维修人员

D.立即疏散其他乘客

正确答案：B9.电梯安全管理人员在电梯井道内作业时，以下哪项操作是安全的？

A:独自一人进入井道作业

B:佩戴安全帽和防护眼镜

C:使用非标准工具进行作业

D:以上都不安全

正确答案：B10.电梯在运行过程中，如果发生火灾，首先应该采取的措施是：

A.立即启动电梯应急照明

B.关闭电梯，等待救援

C.立即按下紧急停止按钮

D.尽快撤离电梯，使用楼梯

正确答案：D11.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明系统故障时，应如何处理？

A:立即停止使用电梯

B:尝试手动操作电梯

C:等待下次例行检查

D:继续使用电梯

正确答案：A12.电梯安全管理人员在培训时，应教育员工在电梯运行中（）。

A:严禁操作电梯按钮

B:严禁在轿厢内嬉戏打闹

C:严禁乘坐未经验收的电梯

D:严禁乘坐超载的电梯

正确答案：B13.电梯井道内发生火灾时，安全管理人员应（）。

A.立即关闭电梯，防止火势蔓延

B.使用电梯疏散乘客

C.打开电梯门，让乘客自行逃生

D.等待消防人员到来

正确答案：A14.电梯安全管理人员在发现电梯异常响声时，应如何处理？

A:忽略，因为响声不影响电梯运行

B:记录响声发生的时间、位置和响声特点

C:立即停止电梯运行，通知维修人员

D:告知乘客电梯正常运行

正确答案：C15.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急救援设施时，应确保其？

A.在电梯轿厢内易于找到

B.在电梯轿厢外易于找到

C.在电梯轿厢内不易找到

D.在电梯轿厢外不易找到

正确答案：A16.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位关于电梯维保的投诉时，以下哪项不是处理投诉的正确方式？

A.询问投诉内容，记录并调查

B.忽略投诉，继续工作

C.直接与维保单位沟通

D.建议用户更换电梯

正确答案：B17.电梯安全管理人员在电梯维修时，以下哪项行为是不正确的？

A:按照维修计划进行

B:佩戴个人防护装备

C:在电梯未停电的情况下进行维修

D:在电梯维修完成后通知使用人员

正确答案：C18.电梯困人时，若被困者情绪激动，安全管理人员应（）。

A:立即断电

B:保持冷静，安抚被困者

C:立即报警

D:等待救援

正确答案：B19.电梯安全管理人员在发现电梯门无法自动开启时，应该：

A.尝试手动开启

B.告知乘客等待

C.检查门锁是否损坏

D.立即停止电梯运行

正确答案：D20.电梯安全管理人员在发现电梯异常运行时，应立即：

A.通知电梯维修单位

B.指示乘客不要使用电梯

C.尝试自行操作电梯

D.忽略异常情况继续工作

正确答案：B21.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，以下哪项不是评估步骤？

A.收集资料

B.分析资料

C.制定评估报告

D.评估电梯的运行时间

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行电梯日常巡视时，发现电梯紧急照明灯故障，应：

A.立即上报维修部门

B.通知电梯使用单位

C.先自行更换

D.忽略，认为不影响使用

正确答案：A23.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯运行速度不稳定，应：

A.立即通知维修人员进行维修

B.忽略此问题

C.继续使用电梯

D.通知使用单位

正确答案：A24.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何处理？

A:立即赶赴现场

B:告知乘客不要担心

C:等待乘客自行处理

D:让其他同事处理

正确答案：A25.电梯井道内如有油污，下列哪种处理方式最为恰当？

A.立即清洗

B.定期清洗

C.忽视，不影响电梯使用

D.用水冲刷即可

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，重点强调的应急处理措施不包括以下哪项？

A.电梯困人时的自救

B.电梯失控时的应对

C.电梯发生火灾时的逃生

D.电梯出现故障时的维修

正确答案：D27.电梯安全管理人员在发现电梯乘客在电梯内吸烟时，应：

A.立即制止其吸烟

B.提醒其不要在电梯内吸烟

C.忽略此问题，继续观察

D.让乘客自行处理

正确答案：A28.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行噪音的投诉时，应如何回应？

A.立即通知维修人员

B.告知乘客这是正常现象

C.忽略此问题

D.让乘客自行处理

正确答案：A29.电梯安全管理人员在发现电梯紧急对讲系统故障时，应采取的措施是：

A:立即通知维修人员

B:尝试修复对讲系统

C:更换对讲系统

D:告知乘客使用其他通讯工具

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A:忽略隐患，继续使用电梯

B:立即停止电梯运行，并报告给上级领导

C.通知维修人员进行处理，但不报告上级领导

D.自己尝试修复隐患

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在安装和修理过程中，禁止对电梯的关键部位和功能进行任意修改和破坏。

答案：√2.电梯定期自查的主要目的是检查井道是否存在超重问题。

答案：×3.电梯轿厢内应标明电梯编号和注册商标。（）

答案：×4.在发现有人被困在电梯中时，管理人员应该迅速疏散现场。

答案：×（应按照紧急程序及时救人）5.对于发现的安全隐患，应当及时采取有效措施予以消除，确保不再出现同类问题。

答案：√6.在评估电梯设备是否存在重大火灾隐患时，应当查阅相关的安全技术规范和标准。

答案：√7.对乘员的救助或解救，可以在不遵循规定的应急程序的情况下进行。

答案：×8.对消防设施的日常维护和管理必须定期进行，以保证其在关键时刻的正常使用。（）

答案：√9.电梯的层间门开启方式应允许快速、方便地开关。

答案：√10.安全管理人员只需要熟悉一般性的紧急救援操作流程即可。（）

答案：×（应当熟悉并掌握详细的紧急救援操作流程。）11.管理人员应对每日电梯的启动和停止次数进行记录。

答案：√12.日常巡查发现的问题在限期内未整改完毕，则说明安全管理存在问题。

答案：√13.电梯的制动器故障可以通过日常维护进行修复。

答案：×14.任何单位在发生火灾事故时都应第一时间报警并启动应急预案。

答案：×15.消防安全工作应当常态化开展，没有定期进行消防安全培训的必要。

答案：×16.只要掌握操作方法，任何人都可以使用紧急制动装置。（）

答案：×17.电梯紧急停止按钮的设计，应当使操作者无需用力即可触发。

答案：√18.在消防安全工作中，责任主体应是各级政府及其部门。（）

答案：√19.对于一般违规行为的处罚通常是在电梯安全管理人员会议上宣布，以提醒其严格遵守相关法规。

答案：×20.安全管理制度应该简单明了，不需要太过复杂繁琐。×。错误。

答案：×21.电梯内应设置紧急照明，其亮度应能保证乘客在紧急情况下看清楼层指示和操作按钮。

答案：√22.在对电梯进行清洁时，应该确保不损伤电梯外壁或其他关键部件。（）

答案：√23.在进行电梯安全管理制度和操作规程的学习和宣传中，重点应该放在实际操作培训和应急预案的制定上。

答案：√24.火灾防范意识在电梯安全管理中占据重要地位：√

答案解析：火灾防范意识在电梯安全管理中至关重要，需要全员参与，确保及时发现和应对潜在火灾风险。25.存在严重事故隐患的电梯，可能无需立即采取措施进行处理。

答案：×26.安全装置是电梯安全管理的核心组成部分，一旦发现安全装置失效应立即停止使用。（）

答案：√27.电梯安全管理人员可以不参加电梯安全培训，因为工作实践经验丰富。

答案：×28.在电梯使用过程中，必须保证安全通道的畅通无阻，防止人员误入或疏忽。（）

答案：√29.电梯的载重限制是由制造商根据电梯的设计参数确定的。

答案：√30.在电梯的日常使用中，应当遵循先确认电梯安全技术参数和运行状态，再启动电梯运行的原则。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯事故预防中如何提高事故预警能力。

答案：提高事故预警能力的方法包括：

（1）加强电梯安全检查，及时发现和整改安全隐患；

（2）建立事故预警机制，对潜在风险进行评估；

（3）开展电梯安全培训，提高电梯使用单位的安全意识；

（4）完善电梯事故应急预案，提高应急处置能力；

（5）加强与监管部门、相关部门的沟通协作。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中应如何确保电梯检验、检测机构的公正性和权威性？

答案：确保公正性和权威性措施包括：

（1）选择具备资质的电梯检验、检测机构，确保其具备相应的技术能力；

（2）对电梯检验、检测机构进行定期评估，了解其检验、检测水平；

（3）加强对电梯检验、检测机构的监督检查，确保其遵守相关规定；

（4）对电梯检验、检测机构的检验、检测结果进行审核，确保准确无误；

（5）对电梯检验、检测机构的公正性和权威性进行评价，提出改进意见。3.当电梯出现异常噪音时，电梯安全管理人员应如何判断问题所在？

答案：先检查是否有异物卡在导轨或齿轮中，再检查是否有机械故障导致异常声音产生，最后检查是否有外界因素干扰。4.描述在电梯发生故障时，安全管理人员应如何通知乘客并确保乘客安全。

答案：安全管理人员应在发现电梯故障后立即使用紧急通讯设备通知乘客，并指导他们按照指示前往最近的楼层或紧急出口。同时，安全管理人员需确保电梯门处于关闭状态，防止乘客意外坠落，并在确认所有乘客已离开电梯后，协助进行现场的安全检查和记录，以备后续的事故调查。5.简述电梯安全管理人员在电梯服务质量提升中的监督职责。

答案：电梯安全管理人员应监督电梯服务质量的提升工作，确保电梯运行安全、舒适、高效，满足乘客需求。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生困人事件。经调查，发现电梯内乘客在操作电梯按钮时，误触了紧急停止按钮，导致电梯停止运行。请分析该事件中可能存在的安全隐患，以及如何提高乘客的安全意识。

答案：

（1）可能存在的安全隐患包括：乘客对电梯操作不熟悉、紧急停止按钮位置不合理等。

（2）提高乘客安全意识的方法：在电梯内张贴安全操作指南，提醒乘客正确使用电梯；在电梯按钮附近设置警示标志，避免误触紧急停止按钮；定期开展电梯安全知识培训活动。

（3）加强电梯司机对乘客的引导和提醒，确保乘客安全使用电梯。

总结：该案例提示电梯安全管理人员应关注乘客的安全意识，采取有效措施提高乘客的安全素养。2.某酒店电梯在运行过程中突然发生故障，安全管理人员在处理故障过程中未能及时向酒店负责人报告，导致酒店负责人未能及时采取应对措施。请分析此案例中安全管理人员可能存在的失职行为及后果。

答案：

（1）安全管理人员未按照规定对电梯进行定期检查，导致电梯存在安全隐患。

（2）安全管理人员在处理故障过程中未能及时向酒店负责人报告，导致酒店负责人未能及时采取应对措施。

（3）安全管理人员未对电梯进行日常巡视，未能及时发现电梯存在的问题。

总结：此案例中安全管理人员失职行为导致酒店负责人未能及时采取应对措施，暴露出安全管理人员在电梯安全管理方面的不足。3.某电梯在运行过程中，突然发生乘客被困事故，原因系电梯门系统故障。经调查，发现电梯门系统在设计上存在缺陷。

答案