标准解读
《GB/T 45398-2025 信息技术 众包服务平台 功能通用要求》是一项国家标准,旨在为众包服务平台提供一套功能上的指导性规范。该标准适用于各类通过互联网技术连接发包方与接包方,实现任务分发、协作完成及成果交付的信息技术服务系统。其核心内容围绕着确保平台能够高效、安全地运作而设计,具体包括但不限于以下几个方面:
- 用户管理:定义了注册、登录、身份验证等基础功能,并对个人信息保护提出了明确要求。
- 项目管理:涵盖了从项目创建到关闭的全过程管理,包括但不限于需求发布、投标、选定执行者、进度跟踪等功能。
- 沟通工具:为了促进双方的有效沟通,规定了即时消息、论坛讨论区等交流方式的支持。
- 支付结算:明确了资金托管、自动转账以及退款处理等相关流程,保障交易的安全性和透明度。
- 评价体系:建立了一套基于服务质量和客户满意度的双向评价机制,以维护良好的市场秩序。
- 安全保障:针对数据加密传输、隐私保护等方面制定了严格的标准,防止信息泄露或被非法利用。
- 合规性检查:强调了对于法律法规遵守的要求,如知识产权保护、反欺诈措施等。
如需获取更多详尽信息,请直接参考下方经官方授权发布的权威标准文档。
....
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- 即将实施
- 暂未开始实施
- 2025-03-28 颁布
- 2025-10-01 实施




文档简介
ICS3524001
CCSL.67.
中华人民共和国国家标准
GB/T45398—2025
信息技术众包服务平台功能通用要求
Informationtechnology—Crowdsourcingserviceplatform—
Generalrequirementsforfunctions
2025-03-28发布2025-10-01实施
国家市场监督管理总局发布
国家标准化管理委员会
GB/T45398—2025
目次
前言
…………………………Ⅲ
范围
1………………………1
规范性引用文件
2…………………………1
术语和定义
3………………1
通则
4………………………2
众包服务相关主体
4.1…………………2
众包服务协议
4.2………………………2
众包服务运营模式
4.3…………………2
众包服务工作流程
4.4…………………3
众包服务平台功能
4.5…………………3
工作流程
5…………………3
用户管理流程
5.1………………………3
任务管理流程
5.2………………………5
业务功能
6…………………8
功能框架
6.1……………8
功能要求
6.2……………8
支撑功能
7…………………13
功能框架
7.1……………13
功能要求
7.2……………14
参考文献
……………………16
Ⅰ
GB/T45398—2025
前言
本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定
GB/T1.1—2020《1:》
起草
。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任
。。
本文件由全国信息技术标准化技术委员会提出并归口
(SAC/TC28)。
本文件起草单位东北大学深圳赛西信息技术有限公司中车工业研究院有限公司中国电子技术
:、、、
标准化研究院北京信息科技大学山东省人工智能研究院北京航空航天大学中国质量认证中心有限
、、、、
公司世纪恒通科技股份有限公司辽宁京数云大数据科技有限公司
、、。
本文件主要起草人吴刚杨金柱于浩刘蕊舒明雷张程刘莹陈进东童咏昕张健冯卫宾
:、、、、、、、、、、、
刘吉杨兴荣柴颖张盈盈
、、、。
Ⅲ
GB/T45398—2025
信息技术众包服务平台功能通用要求
1范围
本文件给出了众包服务平台工作流程规定了众包服务平台业务功能用户管理任务管理和平台
,(、)
支撑功能的通用要求
。
本文件适用于众包服务平台的设计开发和实现
、。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文
。,
件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于
,;,()
本文件
。
电子商务平台运营与技术规范
GB/T31524
电子商务平台服务保障技术要求
GB/T37401—2019
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件
。
31
.
任务task
为达到一定的工作目标而进行的一项工作活动
。
来源
[:GB/T14002—2008,3.1.2]
32
.
发包方taskrequester
发起众包服务任务并能够从多个接包方提供的解决方案中选择中标方案以获益的个
(3.4),(3.3),
体或组织
。
33
.
接包方taskworker
以自由自愿的形式参与众包服务任务并能够向发包方提供解决方案的个体或组织
(3.4),(3.2)。
34
.
众包服
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