公务员考试-管理基础知识模拟题-管理信息系统的需求分析

PAGE1.一家连锁超市计划引⼊一套新的库存管理系统，系统需能够自动追踪进货、销售和盘点数据。在需求分析阶段，以下哪个活动最为关键？

-A.确定系统硬件配置

-B.收集和确认各部门对库存管理的具体需求

-C.绘制系统物理拓扑图

-D.选择合适的数据库管理系统

**参考答案**:B

**解析**:需求分析的核心是了解用户的需要，收集和确认各部门的需求是确保系统能够满足业务目标的基础。其他选项属于系统设计和实现阶段。

2.某物流公司面临着配送车辆调度效率低下的问题。在进行需求分析时，项目经理应该首先关注的是什么？

-A.选择哪种地图API提供服务

-B.明确当前配送流程中存在的瓶颈和问题

-C.定义系统的用户界面风格

-D.评估不同调度算法的性能

**参考答案**:B

**解析**:要改善效率，首先要分析现状，理解问题所在。只有明确当前流程中存在的问题，才能

21.在一个医院MIS需求分析项目中，为了了解医生对电子病历系统的需求，下列哪种方法是最合适的？

-A.查阅相关文献资料

-B.访谈核心业务负责人

-C.组织用户参与设计工作坊

-D.收集历史业务流程图

**参考答案**:C

**解析**:用户参与设计工作坊能直接获取医生对电子病历系统的实际需求，并促进用户参与感，避免后期系统修改。访谈、查阅资料和流程图只提供部分信息，无法完全满足需求。

22.在需求收集阶段，项目团队使用“用例图”来描述用户与系统的交互行为。下列关于用例图的说法哪一项是正确的？

-A.用例图主要用于描述系统的硬件架构。

-B.用例图能够清晰地展示系统的数据库设计。

-C.用例图展示了参与者与用例之间的关系。

-D.用池图直接描述复杂的算法逻辑。

**参考答案**:C

**解析**:用例图的主要目的是展示参与者（actor)和用例（usecase）之间的关系，用例描述用户与系统交互的场景，并非系统硬件架构、数据库设计或算法逻辑。

23.一家电商公司要开发一个新的订单管理系统。在需求分析阶段，团队确定了“在线支付”、“生成订单”、“更新订单状态”等功能。这些功能可以用什么类型的文档最有效地记录？

-A.数据字典

-B.实体关系E-R图

-C.软件需求规范SRS

-D.概要需求文档

**参考答案**:C

**解析**:软件需求规范(SRS)专门用于详细描述软件的特定需求，包括功能性需求、非功能性需求等，是记录详细功能描述的合适选择。概要需求文档更偏向于项目概述，数据字典关注数据定义。

24.在需求分析过程中，当发现用户提出的需求与已有系统存在冲突时，最合适的处理方式是：

-A.优先采纳用户提出新的需求，忽略冲突。

-B.直接拒绝用户提出的需求，维持原有系统不变。

-C.组织利益相关者进行讨论，协商解决冲突。

-D.默认优先考虑技术可行性，进行调整。

**参考答案**:C

**解析**:解决冲突需要各方协商，找到一个双方都能接受的方案，避免单方面决定，从而保障项目的成功。技术可行性是重要考量，但不能完全决定。

25.为了确保需求分析的质量，项目团队应该采取以下哪种做法？

-A.忽略非正式的用户反馈，只关注书面文档。

-B.让一位开发人员独立完成全部需求分析工作。

-C.进行需求验证，确认需求正确、完整和可实现。

-D.只关注技术实现的可行性，忽略用户需求。

**参考答案**:C

**解析**:需求验证是确保需求分析质量的关键步骤，通过验证确认需求是否正确、完整和可实现，避免后期的返工。

26.一个物流企业希望改造仓库管理系统，提高出库效率。为了准确地识别需求，项目分析师应该首先关注以下哪个方面？

-A.仓库硬件设备的型号和规格

-B.当前仓库管理流程中存在的问题与瓶颈

-C.竞争对手的仓库管理系统的功能特性

-D.最新的数据库技术的选择

**参考答案**:B

**解析**:需求分析的重点在于了解现有问题的根源，并据此提出改进的解决方案，关注现有流程的瓶颈才能更好地改进。

27.在需求分析阶段，如果用户提出的需求描述含糊不清，分析师应该如何处理？

-A.将其记录下来，在开发阶段再уточнить.

-B.直接忽略这些需求，以避免后期返工。

-C.与用户沟通，澄清并уточнить需求。

-D.自行интерпретировать并记录。

**参考答案**:C

**解析**:需求澄清是分析师的职责，只有明确需求才能保证系统的有效性。

28.需求优先级排序的目的是什么？

-A.为了确定开发人员的工作量。

-B.为了确定系统的性能指标。

-C.为了合理分配资源，优先满足重要的需求。

-D.为了简化需求文档的格式。

**参考答案**:C

**解析**:优先级排序有助于项目团队合理分配资源，优先满足重要需求，确保项目在资源限制下的成功。

29.在需求分析过程中，项目团队使用原型法，下列哪一项是原型法的优势？

-A.能够快速获取用户反馈，降低需求理解风险。

-B.能够减少开发文档的编写工作量。

-c.能够确保需求完全无歧义和精确。

-D.能够降低项目成本。

**参考答案**:A

**解析**:原型法通过可视化地呈现系统功能，能够快速获取用户反馈，降低需求理解风险，是原型法主要优势。

30.某公司计划开发一套客户关系管理系统（CRM），以下哪种方法最有效收集客户服务部门对系统的具体需求？

-A.查阅行业标准和最佳实践

-B.对客户服务代表进行深度访谈和工作坊

-C.分析历史客户投诉记录

-D.调查竞争对手的CRM系统

**参考答案**:B

**解析**:为了准确捕捉用户需求，直接与用户交流并组织工作坊是最佳方式。

31.在一个面向银行柜员的资金管理系统需求分析中,哪些非功能性需求最关键?

-A.事务处理速度，安全性，可用性

-B.界面美观，动画效果，音乐背景音

-C.字体大小，配色方案，按键反馈力度

-D.支持的操作系统版本，浏览器兼容性

**参考答案**:A

**解析**:资金管理系统，安全性、事务处理速度和可用性对于银行柜员至关重要,这些直接关系到金融交易的效率和安全。

32.需求评审的主要目的是什么？

-A.确定项目负责人

-B.检查需求文档的完整性和一致性

-C.评估开发团队的技能水平

-D.选择最合适的数据库

**参考答案**:B

**解析**:需求评审是检查和验证需求文档的关键环节，确保其正确、完整，并消除潜在的错误。

33.在敏捷开发模式中，产品负责人(ProductOwner)在需求分析阶段扮演的角色是什么？

-A.编写项目计划书

-B.定义和维护产品待办事项列表（ProductBacklog）

-C.负责测试软件的功能

-D.管理开发人员的工作进度

**参考答案**:B

**解析**:产品负责人负责确定产品待办事项列表，并对优先级进行排序，反映用户和业务需求。

34.在面向对象的软件开发中，"用例图"的主要目的？

-A.描述类之间的关系

-B.展示系统的功能和交互行为

-C.确定数据库的结构

-D.设计用户界面

**参考答案**:B

**解析**:用例图用于描述系统如何响应用户的行动，展示系统的功能和交互行为。

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