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站名:站名:年级专业:姓名:学号:凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者,成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页,共1页扬州中瑞酒店职业学院
《软件测试》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共25个小题,每小题1分,共25分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在工程质量管理体系中,以下哪一项不是ISO9001质量管理体系的核心原则?()A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.持续改进D.成本效益最大化2、某工程项目采用了一种新的施工技术,在实施过程中遇到了一些问题。为了评估该技术的应用效果,应该:()A.立即停止使用该技术,改用传统技术B.继续使用该技术,不进行任何评估C.收集相关数据,与采用传统技术的类似项目进行对比分析D.仅凭项目团队的主观判断来评估技术效果3、在一个工业厂房建设项目中,关于工程质量控制的统计方法,以下说法错误的是:()A.直方图可以直观地展示数据的分布情况,帮助判断生产过程是否稳定B.控制图用于监控生产过程中的质量波动,及时发现异常情况C.排列图可以找出影响质量的主要因素,以便采取针对性的改进措施D.统计方法在质量控制中作用不大,主要依靠质量管理人员的经验和直觉4、在工程进度计划编制中,关键路径法是一种常用的方法。对于一个包含多个活动的项目,活动之间存在先后顺序和时间依赖关系。通过关键路径法计算出的关键路径决定了项目的最短工期。如果要缩短项目的工期,以下哪种方法是最为有效的?()A.缩短关键路径上活动的持续时间B.缩短非关键路径上活动的持续时间C.增加关键路径上的资源投入D.增加非关键路径上的资源投入5、在工程管理中,合同管理的重要性不言而喻。以下哪种情况可能导致合同纠纷?()A.合同条款清晰明确,双方严格按照合同执行B.合同变更经过了双方的书面确认和审批C.一方违反合同约定,未履行其应尽的义务D.双方在合同签订前进行了充分的沟通和协商6、在工程项目的信息管理中,以下关于信息系统和沟通渠道的叙述,哪一项是不准确的?()A.工程项目信息管理需要建立有效的信息系统,用于收集、整理、存储和传递项目相关的信息。信息系统可以包括文档管理系统、进度管理系统、成本管理系统等B.沟通渠道的畅通对于工程项目的顺利进行至关重要。项目经理应建立多样化的沟通渠道,如会议、报告、邮件、电话等,确保项目团队成员、业主、供应商等各方能够及时、准确地获取和交流信息C.信息管理可以提高项目决策的科学性和及时性,促进项目团队的协作和沟通,同时也有助于对项目进行有效的监控和评估D.信息管理和沟通渠道的建立是浪费时间和资源的,项目团队成员之间通过口头交流就能够满足信息传递和沟通的需求7、在工程文档管理中,以下哪种文档需要在项目实施过程中不断更新和完善?()A.项目合同B.项目预算C.项目进度计划D.项目风险登记册8、在工程管理中,知识管理对于组织的持续发展具有重要意义。以下关于知识管理的描述,不正确的是()A.知识管理包括知识的获取、存储、共享、应用和创新等环节,旨在提高组织的知识资产价值B.通过建立知识管理系统,可以促进团队成员之间的知识交流和共享,提高工作效率和创新能力C.知识管理只关注显性知识的管理,对于隐性知识如个人经验和技能等可以忽略不计D.有效的知识管理可以提升组织的竞争力,促进项目管理水平的不断提高9、在工程项目的沟通管理中,以下哪种沟通方式适用于传达重要的、正式的信息?()A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子沟通10、在复杂的工程项目中,风险管理是至关重要的环节。假设您负责一个大型桥梁建设项目,在项目执行过程中,可能会面临多种风险,如地质条件变化、恶劣天气影响、材料供应延误等。以下哪种风险管理策略在这种情况下最为有效?()A.风险规避,即放弃项目以避免可能的风险B.风险减轻,采取措施降低风险发生的可能性和影响C.风险转移,通过购买保险等方式将风险转移给第三方D.风险接受,不采取任何主动措施,任由风险发生11、工程变更在项目实施过程中不可避免,需要进行有效的控制和管理。对于一个电子设备制造项目,在生产过程中发现原设计存在缺陷,需要进行变更。为了减少变更对项目的影响,以下哪个步骤应该首先执行?()A.评估变更的技术可行性B.计算变更的成本和对进度的影响C.获得相关方的批准D.制定变更的实施方案12、在工程进度管理中,采用关键路径法(CPM)进行分析。如果关键路径上的一项活动延迟了,以下哪种应对措施最有可能保证项目按时完成?()A.对非关键路径上的活动进行资源重新分配,加快进度B.增加关键路径上活动的资源投入,缩短其工期C.调整项目的结束时间,延长整个项目的工期D.重新评估项目的所有活动,寻找新的关键路径13、在工程管理中,项目评价是对项目绩效进行评估和总结的重要环节。以下关于项目评价的说法,不正确的是()A.项目评价包括过程评价和结果评价,过程评价关注项目的执行情况,结果评价关注项目的目标达成情况B.评价指标应具有明确性、可度量性和相关性,能够客观反映项目的绩效C.项目评价应在项目结束后进行,项目执行过程中不需要进行阶段性评价D.评价结果可以为项目团队提供反馈,为今后的项目管理提供经验和改进方向14、某工程项目的进度出现了严重的滞后,经过分析发现是由于多个任务之间的逻辑关系不合理导致的。此时,应该采取的措施是:()A.调整任务的逻辑关系,重新制定进度计划B.增加资源投入,加快滞后任务的进度C.忽略进度滞后,继续按照原计划执行D.对滞后的任务进行赶工,缩短其工期15、工程风险管理是工程管理的重要组成部分。当面对一个可能影响项目进度的风险时,以下哪种应对策略更侧重于降低风险的影响?()A.制定应急计划,一旦风险发生,迅速采取补救措施B.转移风险,例如购买保险将风险损失转嫁给保险公司C.回避风险,改变项目方案以完全避免该风险的出现D.减轻风险,通过采取措施降低风险发生的可能性和影响程度16、某工程项目需要采购一批特种设备,以下哪个供应商选择标准最为重要?()A.供应商的生产能力和交货期B.供应商的产品质量和售后服务C.供应商的价格和付款条件D.供应商的市场声誉和行业地位17、在工程项目的人力资源管理中,人员的招聘和选拔是重要的环节。对于一个技术要求较高的工程项目,需要招聘一批专业技术人员。以下哪种招聘渠道能够最有效地找到合适的人才?()A.校园招聘B.网络招聘平台C.人才市场招聘D.内部推荐18、在一个水利工程项目中,需要修建一座大坝。以下哪种坝型在抗震性能和适应复杂地形方面表现较好?()A.重力坝,依靠自身重力维持稳定B.拱坝,通过拱的作用将水压力传递给两岸山体C.土石坝,由土石料填筑而成D.支墩坝,由一系列支墩和挡水面板组成19、一个工程项目的实施过程中,出现了重大的技术难题。为了解决这个问题,工程团队邀请了外部专家进行咨询。在与专家沟通时,以下哪项是最重要的?()A.清晰地阐述问题的背景和现状B.要求专家尽快给出解决方案C.对专家的建议全盘接受D.尽量减少与专家的沟通次数,以节省时间20、工程信息管理对于项目的顺利推进和决策支持具有重要意义。在一个大型水利工程项目中,产生了大量的工程数据,包括设计图纸、施工记录、监测数据和财务报表等。为了确保信息的准确、及时和有效利用,以下哪种信息管理系统是最为适合的?()A.基于纸质文档的手工管理系统B.简单的电子表格和文档管理软件C.专门定制的工程信息管理平台D.通用的企业资源规划(ERP)系统21、在工程进度管理中,关键路径法是常用的工具。某项目的网络图中有多条路径,以下哪种情况说明该路径为关键路径?()A.路径上活动的总时差为零B.路径上活动的自由时差为零C.路径上活动的持续时间最长D.路径上活动的资源需求最多22、当负责一个城市公园改造项目的管理时,需要考虑市民的需求、生态保护和景观效果等多方面因素。在项目的可行性研究阶段,为了确定项目的可行性和投资效益,以下哪个方面的分析是最为关键的?()A.市场需求分析B.技术可行性分析C.经济可行性分析D.环境影响分析23、工程合同谈判是确保双方权益的重要过程。在一个工程项目的合同谈判中,以下哪种谈判策略可能是最不利于达成双赢局面的?()A.强调双方的共同利益,寻求合作机会B.采取强硬的态度,坚持自己的立场,不做任何让步C.充分了解对方的需求和底线,灵活调整自己的要求D.提出多个备选方案,增加谈判的灵活性和可能性24、在工程风险管理中,对于一个大型水利工程项目,可能面临自然灾害、技术故障和政策变化等多种风险。为了降低风险的影响,需要进行风险评估和制定应对措施。在风险评估中,以下哪种方法能够更全面地识别风险?()A.头脑风暴法B.故障树分析法C.德尔菲法D.层次分析法25、工程项目的成本管理对于项目的经济效益有着直接的影响。在成本估算和预算编制过程中,以下说法错误的是()A.成本估算需要考虑项目的各项活动所需的资源、时间和价格等因素,尽可能准确地预测项目的总成本B.成本预算是将成本估算按照项目的进度计划分配到各个阶段和工作包,作为成本控制的基准C.成本估算和预算编制可以采用类比估算、参数估算、自下而上估算等方法,应根据项目的特点和数据的可用性选择合适的方法D.成本估算和预算编制是一次性的工作,在项目开始后不需要进行调整和更新二、简答题(本大题共4个小题,共20分)1、(本题5分)详细论述在工程质量管理中,如何进行质量改进的持续推动?解释质量改进的循环过程,如PDCA循环,以及如何建立质量改进的文化和激励机制。2、(本题5分)阐述在工程管理中,如何进行项目的后评价,包括评价的内容、方法和作用。3、(本题5分)阐述在工程管理中,如何进行项目的成本管理的团队协作和沟通协调。4、(本题5分)详细说明在工程管理中,如何进行项目的进度资源协调?分析进度资源协调的必要性和重要性、协调的原则和方法(优先分配关键资源、平衡资源需求)、协调过程中的冲突解决,以及如何通过进度资源协调来确保项目进度的顺利推进和资源的合理利用。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某城市轨道交通的车辆段建设项目,在施工过程中,发现施工噪音对周边学校的教学产生了较大影响。请分析如何采取措施减少噪音污染。2、(本题5分)某政府投资的公共设施项目,在项目竣工后进行验收时,发现部分功能无法达到设计要求,需要进行整改。分析造成功能不达标的原因,可能涉及设计缺陷、施工质量问题或设备选型不当等。提出整改措施和责任追究方案,并探讨如何在项目前期规划和实施过程中加强质量控制。3、(本题5分)某商业写字楼的空调系统安装项目,在安装完成后,发现部分房间的空调制冷效果差。请分析原因,并提出处理办法。4、(本题5分)某城市老旧供水管网改造项目,在改造完成后,部分区域仍出现水压不足和水质不稳定的情况。分析问题出现的原因,评估对居民生活和城市供水安全的影响。研究项目管理团队在改造方案设计和施工过程中应如何加强质量控制和效果评估,确保改造达到预期目标。5、(本题5分)一家房地产开发公司在开发一个高档住宅小区时,由于市场需求变化,业主对房屋户型和装修标准提出了新的要求。分析如何平衡业主需求的变更与项目成本和进度之间的关系,制定合理的变更管理流程,以及评估变更对项目整体效益的影响。四、计算题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)某隧道工
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