终端委托合同协议

终端委托合同协议甲方（委托人）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：________________联系地址：________________联系电话：________________乙方（受托人）：名称：____________________统一社会信用代码：__________法定代表人：________________联系地址：________________联系电话：________________鉴于甲方有相关事务需要委托乙方处理，乙方具备处理该事务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方处理终端相关事务达成如下协议：一、委托事项及标的物/服务详细描述（一）委托事项甲方委托乙方处理与终端相关的[具体事务名称]，包括但不限于[列举具体工作内容，如终端设备的采购、安装调试、维护保养、技术支持、软件升级等]。（二）标的物/服务详细描述1.终端设备甲方所需的终端设备为[设备名称及型号，详细描述设备的品牌、规格、性能参数等]。设备数量为[x]台，应符合甲方提出的质量标准和技术要求。设备交付时间为[具体交付时间]，交付地点为[详细交付地址]。2.服务内容乙方提供的服务应涵盖终端设备从采购到最终交付使用后的全程服务。在采购阶段，乙方应负责筛选优质供应商，确保所采购的终端设备符合甲方要求，并负责与供应商沟通协调设备的采购事宜，包括但不限于价格谈判、合同签订、交货安排等。安装调试阶段，乙方应派遣专业技术人员按照设备安装说明书及相关标准规范进行设备的安装调试工作，确保设备正常运行，并向甲方提供安装调试报告。维护保养阶段，乙方应制定详细的维护保养计划，定期对终端设备进行巡检、保养、维修，及时处理设备出现的故障和问题，确保设备的稳定运行。维护保养期限为自设备交付使用之日起[x]年。技术支持阶段，乙方应建立完善的技术支持体系，为甲方提供7×24小时的技术支持服务。甲方在使用终端设备过程中遇到技术问题时，可随时通过电话、邮件或在线客服等方式向乙方咨询，乙方应在接到甲方咨询后的[x]小时内做出响应，并及时解决问题。软件升级阶段，乙方应关注终端设备相关软件的更新动态，及时为甲方提供软件升级服务。软件升级应在不影响甲方正常使用设备的前提下进行，并确保升级后的软件系统稳定、安全、功能完善。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权了解乙方处理委托事务的进展情况，并要求乙方及时汇报。有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。2.义务向乙方提供处理委托事务所需的相关资料和信息，并保证所提供资料和信息的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定向乙方支付委托费用。配合乙方开展工作，为乙方提供必要的协助和支持。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付委托费用。在处理委托事务过程中，有权根据实际情况合理调整工作方案和方法，但应及时通知甲方。2.义务按照本协议约定及相关法律法规的规定，认真履行委托事项，为甲方提供优质、高效的服务。对甲方提供的资料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。在处理委托事务过程中，如发现甲方提供的资料和信息存在问题或可能影响委托事务处理结果的，应及时通知甲方，并协助甲方采取措施解决。定期向甲方汇报委托事务的进展情况，在委托事务完成后，向甲方提交详细的工作报告和相关资料。乙方应确保所采购的终端设备及提供的服务符合国家法律法规及行业标准的要求，因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。三、委托费用及支付方式（一）委托费用本协议项下的委托费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，包含乙方处理委托事务所需的全部费用，除本协议约定的调整情况外，不再另行收取其他费用。（二）支付方式1.甲方在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付委托费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.乙方完成终端设备采购并通知甲方验收后，甲方在验收合格后的[x]个工作日内，向乙方支付委托费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.乙方完成终端设备的安装调试工作并经甲方验收合格后，甲方在验收合格后的[x]个工作日内，向乙方支付委托费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。4.设备交付使用满[x]个月且乙方按照本协议约定履行了维护保养等服务义务后，甲方在[x]个工作日内，向乙方支付剩余委托费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付委托费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若甲方提供的资料和信息存在虚假、不准确或不完整等情况，导致乙方无法正常履行委托事务或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量标准完成委托事务，每逾期一日，应按照委托费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的委托费用，同时乙方应按照委托费用的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的终端设备或服务不符合本协议约定的质量标准或国家法律法规及行业标准的要求，乙方应负责免费更换、维修或采取其他补救措施，直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密条款的约定，向第三方披露或使用甲方的机密信息，乙方应立即停止违约行为，并按照委托费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至委托事务完成之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协