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文档简介

设计酒店合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(受托方):酒店名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于甲方有酒店服务需求,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供酒店服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细描述(一)酒店住宿服务1.乙方应向甲方提供位于[酒店具体地址]的酒店客房,客房类型包括但不限于标准间、豪华套房等。各类客房应具备相应的设施设备,如床品应干净整洁、舒适柔软,房间内的卫生间应保持清洁卫生,提供齐全的洗漱用品等。2.每间客房应配备完善的生活设施,包括但不限于空调、电视、无线网络、电话等,且应确保各项设施设备正常运行,能够满足甲方正常居住需求。(二)餐饮服务1.乙方应向甲方提供早、中、晚三餐的餐饮服务。早餐应提供丰富多样的食品选择,包括但不限于面包、糕点、蛋类、奶类、水果、粥类等;午餐和晚餐应提供具有一定特色和品质的菜品,保证菜品的口味、质量和营养搭配。2.餐饮服务应在酒店内指定的餐厅提供,餐厅应保持环境整洁、卫生良好,服务人员应具备专业的服务素养,能够热情、周到地为甲方提供餐饮服务。(三)会议及宴会服务(如有)1.若甲方有会议或宴会需求,乙方应提供相应的场地及配套服务。会议场地应配备投影仪、音响设备、麦克风等会议所需的基本设施,确保会议能够顺利进行。2.宴会服务应根据甲方的要求提供定制化的菜品、餐桌布置、餐具摆放等服务,营造出符合甲方需求的宴会氛围。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的酒店服务。对乙方提供的服务不满意时,有权提出意见和建议,要求乙方进行改进。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。向乙方如实告知特殊需求和注意事项,以便乙方提供更贴心的服务。在使用酒店设施设备时应合理使用,如因甲方故意或重大过失造成设施设备损坏的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据实际情况对服务内容进行合理调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间,为甲方提供优质、高效、安全的酒店服务。保证酒店设施设备的正常运行和维护,定期进行检查和保养,确保甲方的使用安全。对甲方的个人信息和隐私严格保密,不得泄露给任何第三方。配备足够数量的、具备专业技能和良好服务态度的工作人员,为甲方提供周到的服务。三、服务费用及支付方式(一)服务费用双方约定,甲方本次委托乙方提供酒店服务的总费用为人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用包含了本协议约定的酒店住宿、餐饮及其他相关服务费用,但不包括甲方因个人消费产生的额外费用。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额]);在甲方入住酒店前[x]个工作日内,支付剩余服务费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。乙方应在收到甲方每笔款项后的[x]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。甲方应在服务期限开始前提前与乙方沟通入住及相关服务事宜,并按照约定时间办理入住手续。如甲方需要延长服务期限,应提前[x]天书面通知乙方,经乙方同意后,双方另行签订补充协议确定延长后的服务期限及费用等相关事宜。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生服务对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.如甲方违反本协议约定,故意或重大过失损坏酒店设施设备的,应照价赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间为甲方提供服务,应采取积极措施进行补救,并根据给甲方造成的损失程度,向甲方支付相应的违约金。违约金金额为服务费用的[x]%[x]%,具体比例根据乙方违约行为的严重程度确定。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方还应补足甲方的全部损失。2.若乙方提供的服务不符合本协议约定的质量标准,经甲方提出后,乙方未能及时整改或整改后仍不符合标准的,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的全部费用,并按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。同时,乙方应承担甲方因此遭受的其他损失,如另行寻找替代酒店产生的差价等。3.若乙方泄露甲方的个人信息和隐私,应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付人民币[x]元的违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与

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