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银行催收合同协议甲方(委托方):名称:[银行名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[银行地址]联系方式:[联系电话]乙方(受托方):名称:[催收公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[催收公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为依法设立并合法经营的银行,在信贷业务中存在部分逾期贷款需要进行催收;乙方为具有合法资质且专业从事债务催收服务的公司。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行贷款催收事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.甲方委托乙方催收的贷款为甲方与借款人签订的借款合同(合同编号:[具体合同编号])项下借款人所欠的全部贷款本金、利息、罚息、复利、违约金以及实现债权的费用等。该借款合同涉及的借款金额为人民币[x]元,借款期限自[起始日期]至[到期日期]。2.乙方应按照本协议约定,通过合法、合规、合理的方式对上述逾期贷款进行催收,包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收、法律诉讼等手段,以促使借款人尽快履行还款义务,实现甲方债权的全额或部分回收。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的方式、时间和要求进行贷款催收工作,并对乙方的催收工作进行监督和检查。有权知悉乙方催收工作的进展情况,包括但不限于已采取的催收措施、与借款人的沟通情况、催收效果等。在乙方催收工作出现严重违反本协议约定或法律法规规定的情形时,有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供与逾期贷款相关的详细资料,包括但不限于借款合同、借据、借款人及保证人的身份信息、联系方式、还款记录等,确保乙方能够全面了解贷款情况,以便开展催收工作。按照本协议约定向乙方支付催收服务费用。积极配合乙方的催收工作,根据乙方的要求提供必要的协助,如协助乙方与借款人进行沟通、提供相关证明文件等。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取催收服务费用。在法律法规允许的范围内,有权根据实际情况选择合适的催收方式进行催收工作,但应确保催收方式合法合规。在催收过程中,有权要求甲方提供与逾期贷款相关的必要资料和协助。2.义务按照本协议约定的方式、时间和要求,认真履行贷款催收职责,采取积极有效的措施促使借款人履行还款义务。严格遵守法律法规的规定,不得采用暴力、威胁、侮辱、诽谤、骚扰等非法手段进行催收。对在催收过程中知悉的甲方商业秘密、借款人及保证人的个人信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。定期向甲方汇报催收工作进展情况,包括但不限于已采取的催收措施、与借款人的沟通情况、催收效果等,并提交书面报告。在催收过程中发现借款人有可供执行的财产线索时,应及时通知甲方,并协助甲方采取相应的财产保全措施或执行措施。妥善保管催收过程中产生的各种文件、资料、记录等,以备甲方查阅。三、催收服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的催收服务费用按照以下方式计算:对于成功收回的逾期贷款本金部分,甲方按照收回金额的[x]%向乙方支付催收服务费。对于收回的逾期贷款利息、罚息、复利、违约金等部分,甲方按照收回金额的[x]%向乙方支付催收服务费。2.支付方式:乙方应在每月[具体日期]前向甲方提交上月的催收工作月报及费用结算清单,经甲方审核确认后,甲方应在收到乙方结算清单后的[x]个工作日内将上月的催收服务费用支付至乙方指定的银行账户。如甲方对乙方提交的费用结算清单有异议,应在收到结算清单后的[x]个工作日内书面通知乙方,双方应就异议部分进行核对和协商,协商一致后重新确定费用结算金额并支付。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付催收服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停催收工作,并要求甲方支付已产生的催收服务费用及违约金后,再继续履行本协议。2.若乙方未按照本协议约定履行催收职责,导致甲方债权未能及时收回或遭受其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方未收回的贷款本金、利息、罚息、复利、违约金以及甲方为实现债权而支付的诉讼费、律师费、差旅费等全部费用。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,泄露甲方商业秘密或借款人及保证人的个人信息等,应向甲方支付违约金人民币[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄露信息导致甲方承担法律责任的,乙方应承担全部法律责任及相关赔偿费用。4.如一方违反本协议其他条款的约定,应承担因此给对方造成的全部损失,并向对方支付违约金人民币[x]元。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至甲方委托乙方催收的全部逾期贷款本息及相关费用全部收回之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如

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