消费充值合同协议

消费充值合同协议甲方：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有意向乙方进行消费充值，乙方同意为甲方提供相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方消费充值事宜达成如下协议：一、充值标的物及服务具体描述（一）充值金额及方式1.甲方本次向乙方充值人民币______元（大写：______元整）。2.充值方式为：[具体充值方式，如线上支付（选择具体支付平台，如微信支付、支付宝支付等）、线下支付（现金支付、银行转账等，并注明收款账户信息）]。（二）服务内容乙方基于甲方的充值金额，为甲方提供[详细说明服务内容，例如：在乙方经营的[具体场所名称]内享受餐饮、娱乐、购物等综合性服务。餐饮服务包括但不限于各类中西餐食、饮品供应；娱乐服务涵盖[列举具体娱乐项目，如KTV包房使用、台球桌租赁等]；购物服务包含[说明销售的商品种类范围，如服装、饰品、日用品等]。具体服务项目和范围以乙方实际经营为准，并可能根据市场情况和经营策略进行合理调整，但乙方应提前通知甲方。]二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供相应的服务。在充值金额范围内，自主选择乙方提供的各类服务项目进行消费。对乙方提供的服务质量有监督和提出合理建议的权利。2.义务按照本协议约定的充值金额及方式进行充值，确保充值资金来源合法。妥善保管与充值相关的账号、密码、支付信息等，因甲方自身保管不善导致信息泄露或被他人冒用造成的损失，由甲方自行承担。在消费过程中，应遵守乙方的相关规章制度，配合乙方工作人员的管理。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取甲方的充值款项。根据经营需要和法律法规规定，对服务内容、价格、营业时间等进行合理调整，但应提前[x]天通知甲方。对于甲方违反本协议约定或乙方规章制度的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于拒绝服务、限制消费等。2.义务按照本协议约定为甲方提供优质、安全、合法的服务。对甲方的充值信息和消费记录予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或司法机关依法要求的除外。确保所提供的服务符合国家法律法规及行业标准，保障甲方的人身安全和财产安全。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。当甲方的充值金额不足以支付消费款项时，乙方应提前通知甲方及时充值或采取其他结算方式，避免因充值不及时影响甲方的正常消费体验。三、充值及消费规则（一）充值有效期充值金额自充值成功之日起[x]年内有效，有效期届满后，如甲方仍有未消费完的金额，乙方应按照本协议约定进行处理（具体处理方式见下文）。（二）消费方式1.甲方在乙方场所内消费时，应向乙方工作人员出示有效的消费凭证（如会员卡、充值记录等），经乙方确认后进行消费结算。2.乙方应按照实际消费金额从甲方的充值余额中扣除相应款项，并为甲方提供消费明细清单，以便甲方核对。（三）退款规定1.在充值有效期内，如甲方要求退款，乙方应按照以下规定办理：若甲方充值后尚未开始消费，乙方应在收到甲方退款申请后的[x]个工作日内，将充值款项全额退还至甲方原充值账户。若甲方已开始消费，乙方应根据甲方实际消费金额，从充值余额中扣除相应款项后，将剩余金额退还至甲方原充值账户。退款时间为乙方收到甲方退款申请后的[x]个工作日内。2.充值有效期届满后，如甲方仍有未消费完的金额，乙方应按照以下方式处理：若乙方在充值有效期届满前已通知甲方充值金额即将到期，并告知甲方处理方式，甲方未在有效期内消费完毕且未提出退款申请的，视为甲方自动放弃剩余充值金额，乙方无需退还。若乙方未在充值有效期届满前通知甲方充值金额即将到期，导致甲方未能及时消费完毕的，乙方应按照甲方未消费金额的[x]%给予甲方补偿，并将剩余充值金额退还至甲方原充值账户。补偿及退款时间为乙方收到甲方相关反馈后的[x]个工作日内。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的充值金额及方式进行充值，应承担由此给乙方造成的一切损失。2.若甲方因自身原因导致充值账号被盗用或消费信息泄露，给乙方或第三方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反乙方的规章制度，经乙方劝阻无效，乙方有权拒绝为甲方提供服务，并扣除甲方充值余额中未消费部分的[x]%作为违约金。4.若甲方在充值有效期届满后，以未收到乙方充值有效期通知为由要求退款，乙方有权拒绝退款申请。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定为甲方提供服务，或提供的服务质量不符合国家法律法规及行业标准，甲方有权要求乙方按照充值金额的[x]%给予赔偿，并采取补救措施。若乙方的违约行为给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间和方式为甲方办理退款手续，每逾期一日，应按照未退款金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方立即退还全部充值款项及按照充值金额的[x]%支付违约金。3.若乙方未经甲方书面同意，擅自向第三方披露甲方的充值信息和消费记录，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失，并按照充值金额的[x]%向甲方支付违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至甲方充值金额全部消费完毕或按照本协议约定办理退款手续后终止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效