用友销售合同协议

用友销售合同协议甲方（销售方）：名称：[甲方公司全称]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（购买方）：名称：[乙方公司全称]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有用友相关产品及服务的销售权利，乙方有购买用友产品及服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方购买用友产品及服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）产品及服务内容1.用友财务软件标准版：包含总账、报表、应收应付、固定资产等模块，用于乙方企业的财务核算与管理，提供完整的财务业务流程解决方案，确保财务数据的准确性、及时性和安全性。2.系统实施服务：由甲方专业的实施团队为乙方提供软件安装、系统配置、数据迁移、用户培训等一系列服务，帮助乙方顺利上线并有效使用用友财务软件标准版。具体实施内容包括但不限于：根据乙方业务需求进行系统初始化设置，确保系统与乙方现有业务流程相匹配；协助乙方完成历史财务数据的整理与导入，保证数据的完整性和准确性；为乙方财务人员提供不少于[x]个工作日的集中培训，使其熟练掌握软件操作技能，能够独立运用软件处理日常财务工作；在系统上线后的[x]个月内提供免费的系统维护与技术支持，及时解决可能出现的问题。3.技术支持服务：甲方为乙方提供为期[x]年的技术支持服务，包括软件系统的日常维护、故障排除、性能优化等。甲方设立专门的技术支持热线，乙方在使用过程中遇到任何问题可随时拨打热线电话，甲方技术人员将在接到问题后的[x]小时内做出响应，对于一般性问题，应在[x]个工作日内解决；对于较为复杂的问题，应在[x]个工作日内提供解决方案并协助乙方解决。同时，甲方将定期对乙方的软件系统进行巡检，确保系统的稳定运行。4.软件升级服务：在合同有效期内，甲方负责为乙方提供用友财务软件标准版的软件升级服务，确保乙方能够及时享受到软件的最新功能和优化。软件升级将在甲方发布新版本后的[x]个工作日内通知乙方，并在乙方确认同意后[x]个工作日内完成升级操作。升级过程中，甲方将确保乙方数据的安全性和完整性，不影响乙方的正常业务使用。（二）产品及服务的交付1.交付时间：甲方应在本合同签订后的[x]个工作日内完成用友财务软件标准版的安装介质交付，并在交付后的[x]个工作日内开始系统实施服务。系统实施服务应在合同签订后的[x]个工作日内完成，确保乙方能够顺利上线使用软件。2.交付地点：乙方公司指定的办公地点。3.交付方式：甲方通过电子介质交付软件安装包，并安排专业技术人员到乙方公司现场进行系统实施服务的各项工作。在交付软件安装介质时，甲方应向乙方提供详细的安装说明和使用指南；在系统实施服务过程中，甲方应向乙方提供实施进度报告，及时沟通实施过程中出现的问题及解决方案。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取产品及服务费用。对乙方使用用友产品及服务的情况进行监督检查，如发现乙方存在违反本合同约定的行为，有权要求乙方立即改正，并采取相应的措施维护自身权益。2.义务按照本合同约定的内容和时间向乙方提供用友产品及服务，确保产品的质量和性能符合行业标准及双方约定的要求，服务的质量和效果能够满足乙方的业务需求。对乙方提供的企业信息、业务数据等予以保密，不得泄露给任何第三方。未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的数据用于本合同约定以外的其他任何目的。在合同有效期内，持续关注用友产品及服务的技术发展和市场需求变化，不断优化产品功能和服务质量，为乙方提供及时、有效的技术支持和软件升级服务。负责用友产品及服务的合法合规运营，确保其提供的产品及服务不存在任何侵犯第三方知识产权或其他合法权益的情况。如因甲方原因导致乙方遭受任何第三方的侵权索赔或法律纠纷，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的一切损失。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定的内容和方式使用用友产品及服务，享受甲方提供的技术支持和软件升级服务。对甲方提供的产品及服务质量进行监督，如发现产品或服务存在质量问题或不符合本合同约定的情况，有权要求甲方及时解决。2.义务按照本合同约定的时间和方式向甲方支付产品及服务费用。向甲方提供真实、准确、完整的企业信息、业务数据及相关资料，协助甲方进行软件安装、系统配置、数据迁移等工作。乙方应对其提供的所有信息和资料的真实性、准确性和完整性负责，如因乙方提供的信息或资料存在虚假、错误或不完整等情况导致甲方无法正常提供产品及服务或给甲方造成任何损失的，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。在使用用友产品及服务过程中，应严格按照甲方提供的操作指南和使用规范进行操作，不得擅自修改、破解或删除软件程序及相关数据。如因乙方自身原因导致软件系统出现故障或数据丢失等情况，乙方应自行承担责任，甲方有权根据实际情况收取相应的维修或数据恢复费用。在合同有效期内，未经甲方书面同意，乙方不得将用友产品及服务转让、许可给第三方使用，不得自行对软件进行反向工程、反编译或其他侵权行为。三、费用及支付方式（一）费用明细1.用友财务软件标准版费用：人民币[x]元整。2.系统实施服务费用：人民币[x]元整。3.技术支持服务费用：人民币[x]元整（每年）。4.软件升级服务费用：包含在技术支持服务费用中，不再另行收取。本合同总费用为人民币[x]元整（大写：[大写金额]）。（二）支付方式1.预付款：乙方应在本合同签订后的[x]个工作日内，向甲方支付合同总费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元整。2.验收款：在甲方完成系统实施服务且乙方验收合格后的[x]个工作日内，乙方应向甲方支付合同总费用的[x]%，即人民币[x]元整。3.年度技术支持服务费：自合同签订后的次年起，乙方应在每年的[具体日期]前向甲方支付当年的技术支持服务费用，即人民币[x]元整。乙方应将款项支付至甲方指定的银行账户：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]账户名称：[账户名称]甲方应在收到乙方支付的款项后，及时向乙方开具合法有效的发票。四、软件所有权及知识产权归属（一）软件所有权用友财务软件标准版的所有权归甲方所有，乙方仅享有在本合同约定范围内的使用权。未经甲方书面同意，乙方不得将软件转让、出租、出借或提供给第三方使用。（二）知识产权归属1.用友财务软件标准版及其相关文档的著作权归甲方或其关联公司所有。乙方在使用软件过程中，仅获得本合同约定的使用权，不得对软件进行任何形式的复制、修改、翻译、改编、汇编、反向工程、反编译或其他侵犯甲方知识产权的行为。2.乙方因使用用友产品及服务而产生的任何数据、文档、报告等成果的所有权归乙方所有，但乙方应保证其使用甲方软件及服务所产生的成果不会侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。同时，乙方应授予甲方在为履行本合同义务及向乙方提供后续服务所需的范围内，使用乙方上述成果的非排他性权利。五、保密条款（一）保密信息范围双方确认，在本合同履行过程中，各自知悉的对方商业秘密、技术秘密、企业信息、业务数据等均属于保密信息范围。包括但不限于：甲方的软件产品信息、技术方案、实施方法、客户名单、财务数据等；乙方的企业战略、业务流程、财务状况、客户信息等。（二）保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密，采取合理的保密措施，防止保密信息泄露给任何第三方。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。保密期限届满后，双方仍应对保密信息承担保密义务，但法律法规另有规定的除外。（三）保密信息的例外披露1.根据法律法规的要求或政府主管部门的指令需要披露保密信息的，披露方应在合理时间内通知对方，并协助对方采取必要的措施保护保密信息。2.为履行本合同义务或行使本合同权利，需要向双方各自的关联公司、员工、顾问、合作伙伴等披露保密信息的，披露方应确保上述人员知晓并遵守本合同的保密条款。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间、内容和质量向乙方提供用友产品及服务，每逾期一天，应按照合同总费用的[x]%向乙方支付违约金；逾期超过[x]天的，乙方有权解除本合同，甲方应退还乙方已支付的全部款项，并按照合同总费用的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方还应承担赔偿责任。2.若甲方提供的用友产品及服务存在质量问题，导致乙方无法正常使用或给乙方造成损失的，甲方应负责免费修复或更换产品及服务，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如因质量问题给乙方造成重大损失的，乙方有权解除本合同，甲方应退还乙方已支付的全部款项，并按照合同总费用的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方违反本合同约定的保密义务，泄露乙方的保密信息，应立即采取措施消除影响，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如因甲方泄密行为给乙方造成重大损失的，乙方有权解除本合同，甲方应退还乙方已支付的全部款项，并按照合同总费用的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和方式向甲方支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金；逾期超过[x]天的，甲方有权暂停提供产品及服务，并要求乙方支付逾期违约金及全部未支付款项。如因乙方逾期付款给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。2.若乙方违反本合同约定的使用规范，擅自修改、破解或删除软件程序及相关数据，或转让、许可给第三方使用软件，甲方有权立即停止提供产品及服务，并要求乙方支付合同总费用的[x]%作为违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，乙方应立即停止违约行为，恢复软件的正常使用状态。3.若乙方违反本合同约定的保密义务，泄露甲方的保密信息，应立即采取措施消除影响，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为给甲方造成重大损失的，甲方有权解除本合同，乙方应按照合同总费用的[x]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方的全部损失。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[x]天书面通知对方，并经对方书面同意。合同解除后，双方应按照法律法规的规定及本合同的约定进行结算和清理。如因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。（二）不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[x]天内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决方案，待不可抗力事件结束后，双方应继续履行本合同或协商调整合同履行方式。如因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行，双方应按照公平合理的原则分担损失。