直播卖货合同协议

直播卖货合同协议甲方（卖方）：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（买方）：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有直播卖货的平台及相关资源，乙方希望通过甲方的直播平台购买特定的商品或服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就乙方在甲方平台参与直播购物事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）商品信息1.商品名称：__________________2.品牌：__________________3.规格型号：__________________4.数量：__________________5.质量标准：乙方所购买的商品应符合国家相关质量标准及该商品生产厂家所提供的质量要求，无质量瑕疵、无假冒伪劣等情况。商品应具备正常使用功能，外观无损坏、无划痕等影响商品价值和使用的问题。6.商品详情：包括但不限于商品的成分、材质、使用方法、注意事项等详细信息，甲方应在直播过程中准确、清晰地向乙方及其他观众展示和说明。（二）服务内容若涉及服务类项目，服务内容应详细描述如下：1.服务名称：__________________2.服务范围：明确服务所涵盖的具体事项和领域。3.服务标准：规定服务应达到的质量、效果、时间等方面的标准要求。4.服务流程：清晰阐述服务的具体操作步骤和顺序。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方支付的款项。有权对直播卖货活动进行组织、策划和安排，包括但不限于确定直播时间、直播方式、直播内容等。有权根据法律法规、平台规则及实际情况对直播卖货活动进行调整和管理。2.义务应按照本协议约定及直播预告内容，准时开展直播卖货活动。如因不可抗力或其他特殊原因需要变更直播时间或取消直播的，应提前[x]小时通知乙方，并说明原因。在直播过程中，应如实、准确地向乙方及其他观众介绍商品或服务的相关信息，不得进行虚假宣传、夸大产品功效等误导消费者的行为。如因甲方虚假宣传导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。确保直播平台的正常运行，保障乙方能够顺利参与直播购物活动。如因平台技术故障等原因导致乙方无法正常购买商品或享受服务的，甲方应采取积极措施予以解决，并根据实际情况给予乙方相应的补偿或优惠。对乙方购买的商品或服务承担相应的售后保障责任，包括但不限于协助乙方处理退换货事宜、协调厂家提供维修保养服务等。具体售后保障措施按照国家相关法律法规及本协议约定执行。妥善保管乙方的个人信息和交易记录，不得泄露、出售或非法使用乙方的相关信息。如因甲方原因导致乙方个人信息泄露，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利有权在直播过程中向甲方咨询商品或服务的相关问题，甲方应及时给予解答。有权根据本协议约定及直播展示内容自主决定是否购买商品或服务。购买商品后，有权按照国家相关法律法规及本协议约定享受售后服务。2.义务应按照直播预告时间准时进入直播平台参与直播购物活动。在直播过程中，应认真听取甲方对商品或服务的介绍，理性判断并做出购买决策。如因乙方自身原因导致购买错误或不适合自己的商品，乙方应自行承担相应责任。按照本协议约定及时支付商品或服务的款项。如乙方逾期支付，应按照逾期金额的[x%]向甲方支付违约金。提供真实、准确的个人信息，以便甲方完成交易及提供售后服务。如因乙方提供虚假信息导致交易无法正常进行或产生其他纠纷的，乙方应承担全部责任。三、价格与支付方式（一）商品或服务价格1.商品或服务的单价为人民币[x]元/[具体单位]。2.乙方购买的商品或服务数量为[x]，总价为人民币[x]元（大写：__________________元整）。3.甲方有权根据市场行情、商品成本等因素对商品或服务价格进行调整，但应提前[x]天通知乙方。如乙方不同意价格调整，有权在通知发出后的[x]天内解除本协议，甲方应全额退还乙方已支付的款项。（二）支付方式1.乙方应在本协议签订后的[x]小时内，将商品或服务的款项支付至甲方指定的以下账户：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________2.乙方也可选择通过甲方认可的第三方支付平台进行支付，具体支付流程按照第三方支付平台的规定执行。四、交付与验收（一）交付方式1.对于商品类标的物，甲方应在乙方支付款项后的[x]个工作日内安排发货。发货方式为[具体物流方式]，物流费用由[甲方/乙方]承担。2.对于服务类标的物，甲方应按照本协议约定的服务标准和流程，在约定的时间内为乙方提供服务。服务提供方式为[现场服务/线上服务等具体方式]。（二）交付地点1.商品的交付地点为乙方在本协议中填写的收货地址：__________________。2.服务的交付地点根据服务性质及双方约定确定，如为现场服务，则在[具体服务地点]；如为线上服务，则以甲方能够有效提供服务的网络环境为交付地点。（三）验收标准及方式1.验收标准：按照本协议第一条约定的商品质量标准或服务标准进行验收。2.验收方式：乙方在收到商品后，应在[x]个工作日内对商品进行验收。如发现商品存在质量问题或与协议约定不符的情况，应及时通知甲方。对于服务类项目，乙方应在服务完成后的[x]个工作日内对服务质量进行验收。如乙方认为服务未达到协议标准，应在验收期内以书面形式向甲方提出异议，并说明具体情况。3.如乙方在验收期内未提出异议，视为乙方对商品或服务验收合格。但乙方在后续使用过程中发现商品或服务存在质量问题或其他不符合协议约定的情况，仍有权要求甲方按照本协议约定承担相应责任。五、售后服务（一）退换货政策1.商品自乙方签收之日起[x]天内，如乙方发现商品存在质量问题或与协议约定不符的情况，乙方有权要求甲方退换货。甲方应在收到乙方退换货要求后的[x]个工作日内处理，并承担退换货的物流费用。2.若商品因乙方自身原因导致损坏或影响二次销售的，甲方有权拒绝乙方的退换货要求，但应根据实际情况为乙方提供维修、保养等其他合理解决方案。3.对于定制类商品或根据乙方要求特别制作的商品，除非商品存在质量问题，乙方不得要求退换货。（二）质量保证1.甲方保证所提供的商品或服务在质量保证期内符合本协议约定的质量标准。质量保证期为自商品交付或服务完成之日起[x]个月。2.在质量保证期内，如商品或服务出现质量问题，甲方应负责免费维修、更换或提供相应的补偿措施。具体维修、更换等方式应根据实际情况与乙方协商确定，并在合理时间内完成。3.如因商品或服务质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（三）售后服务响应时间甲方应设立专门的售后服务热线或在线客服渠道，确保乙方在提出售后服务要求后能够及时得到响应。甲方的售后服务人员应在接到乙方售后服务要求后的[x]小时内与乙方取得联系，并在[x]个工作日内给出明确的解决方案。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定准时开展直播卖货活动，应按照本协议总价的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方无法购买到商品或享受服务的，甲方应全额退还乙方已支付的款项，并按照本协议总价的[x%]向乙方支付违约金。2.若甲方在直播过程中进行虚假宣传、夸大产品功效等误导消费者的行为，乙方有权要求甲方按照本协议总价的[x%]支付违约金，并有权解除本协议，甲方应全额退还乙方已支付的款项。如因甲方虚假宣传行为给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。3.若甲方未按照本协议约定的时间发货或提供服务，每逾期一天，应按照未发货或未提供服务部分金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，甲方应全额退还乙方已支付的款项，并按照本协议总价的[x%]向乙方支付违约金。4.若甲方提供的商品或服务不符合本协议约定的质量标准或售后保障要求，甲方应负责免费维修、更换或采取其他补救措施。如因质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。如乙方要求解除本协议的，甲方应全额退还乙方已支付的款项，并按照本协议总价的[x%]向乙方支付违约金。5.若甲方泄露、出售或非法使用乙方的个人信息，应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照本协议总价的[x%]向乙方支付违约金。如乙方因此遭受其他法律责任追究的，甲方应负责协助乙方处理相关事宜，并承担相应的法律责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定准时进入直播平台参与直播购物活动，视为乙方自动放弃购买权利，已支付的款项不予退还。2.若乙方未按照本协议约定及时支付商品或服务的款项，每逾期一天，应按照逾期金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并有权要求乙方按照本协议总价的[x%]支付违约金。3.若乙方提供虚假信息导致交易无法正常进行或产生其他纠纷的，乙方应承担全部责任。如给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议总价的[x%]向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的直播