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文档简介

衣服质保合同协议甲方(卖方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(买方):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方从事衣服销售业务,乙方有意向甲方购买衣服,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就衣服质保事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.衣服品牌及款式:甲方所售衣服为[品牌名称]旗下的[具体款式名称],该衣服的详细设计、材质、颜色、尺寸等信息以双方确认的销售样品或产品说明书为准。2.数量及规格:乙方购买的衣服数量为[x]件,具体规格如下:尺码:[详细列出所购衣服包含的各种尺码及对应数量]颜色:[明确衣服的颜色种类及每种颜色的数量]3.质量标准:甲方保证所售衣服符合国家及行业现行的质量标准,具体如下:材质质量:衣服所使用的面料应具备良好的质地、手感和耐用性,无明显瑕疵、异味、掉色等问题。制作工艺:衣服的裁剪、缝制、拼接等工艺应精细、工整,线头牢固,无脱线、开缝、褶皱等影响穿着的缺陷。整体外观:衣服应无明显污渍、破损、变形等,款式应与样品一致,各部位比例协调,图案、标识等印刷清晰、完整。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本合同约定向乙方收取衣服价款。在乙方未按照合同约定履行义务时,有权采取相应的措施维护自身合法权益,包括但不限于拒绝履行质保义务、要求乙方承担违约责任等。2.义务向乙方提供符合质量标准的衣服,并保证衣服的质量在质保期内符合约定。在衣服交付时,向乙方提供相关的质量证明文件、产品说明书、使用指南等资料。在质保期内,对乙方反馈的衣服质量问题及时进行处理,包括但不限于维修、更换、退货等。如因衣服质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方提供符合质量标准的衣服。在衣服出现质量问题时,有权按照本合同约定要求甲方履行质保义务,包括维修、更换、退货等。如因甲方衣服质量问题给自己造成损失的,有权要求甲方承担赔偿责任。2.义务按照本合同约定的时间、方式和金额向甲方支付衣服价款。在收到衣服后,应及时按照约定的质量标准进行验收,如发现质量问题应在合理期限内通知甲方。妥善保管衣服,按照衣服的使用说明进行穿着和保养,因乙方保管不善或使用不当导致衣服质量问题的,甲方不承担质保责任。三、质保期限及范围1.质保期限:自乙方购买衣服之日起[x]个月为质保期。2.质保范围:在质保期内,衣服出现以下质量问题,甲方负责履行质保义务:因衣服本身材质、制作工艺等原因导致的质量问题,如面料损坏、开线、掉色、变形等。衣服的功能性问题,如拉链损坏、纽扣脱落、洗涤后缩水等影响正常穿着的情况。衣服上的图案、标识等出现脱落、褪色、模糊不清等问题。但因以下原因导致的衣服质量问题,甲方不承担质保责任:乙方超出衣服使用说明的范围穿着、洗涤、保养衣服,或因乙方自行修改、裁剪衣服导致的质量问题。因不可抗力因素(如自然灾害、战争、政府行为等)导致衣服损坏。乙方购买衣服后,因保管不善(如受潮、暴晒、虫蛀等)导致衣服质量下降。四、质保期内质量问题处理程序1.乙方通知:乙方在发现衣服出现质量问题后,应在发现问题之日起[x]个工作日内以书面形式(包括但不限于邮件、信函、传真等)通知甲方,通知内容应包括衣服的购买时间、款式、质量问题的具体描述及相关照片等。2.甲方确认:甲方收到乙方的通知后,应在[x]个工作日内对乙方反馈的质量问题进行确认。如甲方对质量问题存在异议,应在收到通知后的[x]个工作日内与乙方共同委托有资质的质量检测机构进行检测,检测费用由责任方承担。3.处理方式:经甲方确认衣服存在质量问题后,甲方应按照以下方式进行处理:维修:对于能够通过维修解决的质量问题,甲方应在收到乙方通知后的[x]个工作日内安排维修,并承担维修费用。维修后的衣服质保期自维修完成之日起重新计算。更换:如衣服的质量问题无法通过维修解决,或维修后仍存在质量问题,甲方应在收到乙方通知后的[x]个工作日内为乙方更换同品牌、同款式、同规格的衣服,并承担更换过程中产生的运输等费用。更换后的衣服质保期自更换完成之日起重新计算。退货:若衣服存在严重质量问题,影响乙方正常穿着且无法通过维修或更换解决的,乙方有权要求甲方退货。甲方应在收到乙方退货通知后的[x]个工作日内办理退货手续,并将乙方已支付的衣服价款全额退还乙方,同时承担退货过程中产生的运输等费用。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供的衣服不符合质量标准,或在质保期内未能按照本合同约定履行质保义务,甲方应承担以下违约责任:按照乙方购买衣服价款的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方衣服质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。若甲方拒绝履行质保义务或拖延履行质保义务,导致乙方无法正常使用衣服的,甲方应按照衣服使用期间的租金(如有)或相应的市场价值向乙方支付赔偿款。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付衣服价款,每逾期一日,应按照未支付金额的[x‰]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已购买衣服价款的[x%]作为违约金,同时乙方应返还已接收的衣服。若乙方未按照本合同约定的程序通知甲方衣服质量问题,或提供虚假质量问题信息,导致甲方无法及时准确履行质保义务的,乙方应承担因此给甲方造成的损失。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的,以补充协

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